PhonExpress

"Phonexpress est au coeur du 8ème arrondissement de Paris, la boutique est donc très facile d'accès. Le service est efficace, réparation de téléphone mobile dans la journée avec un prix très raisonnable. Je recommande Phonexpress pour tous ceux qui ont un problème avec leur smartphone."

"Le sim carde est perdu lors que la réparation de mon portable. 4 jours pour réparer le portable ( c'est pas 30 minutes comme promis). Service nulle et je ne le recommande pas du tout."

"[Ils ont cassé mon Téléphone][Prix exorbitant] J'ai demandé un devis gratuit, je me suis retrouvé à devoir payer la réparation alors que je n'ai pas demandé de la faire. J'ai donc refusé de payer et ils ont cassé mon téléphone. (coque cassé, port micro USB Explosé par leur soins. De plus l'écran bouge de son logement maintenant.). Prix trop cher : -Désimlockage 50€ (15€ max sur n'importe quel site internet) -téléphone basique 60€ (30€ da,ns les tabac) etc...* Conseil erronés: Si tu veux changer toi même la carte de charge, il va te falloir souder sur la carte mère Bref si vous voulez quand même y aller, à vos risques et périls^^"

"très bon service, très gentil! Merci"

"Réparation très rapide et très soignée, vendeur très pro et de bon conseil, super accueil, je conseille vivement cette enseigne"

"Très très bon accueil ! souriant et arrangeant ! travail rapide et soigné ! de plus le jeune homme est plutôt agréable à regarder ! et gentil ce qui ne gâche rien !!! merci ! phone express"

"Rapide et efficace"

"Efficacité et réactivité ! Voilà un vrai professionnel dans son domaine. Alors qu'on m'annonçait un délai de 10 jours pour un écran A5 dans des boutiques parisiennes, en moins de 48h, mon téléphone était réparé chez eux ! Cerise sur le gâteau, moins cher ! Bref allez y les yeux fermés !"

"J'en reviens. Prix attractifs, personnel de confiance, avenant et professionnel. La réparation a bel et bien duré 30 minutes et ils ont remboursé une cliente sous mes yeux. A recommander."

"Geniiiiial rapide et très pro !!👍🏻👍🏻 je vous le conseille"

"super vitte. tres professionnel."

"Efficace et arrangeant ! merci !"

"5 heures pour changer la vitre de mon téléphone alors que 30 mn avait été annoncé. Personnel dédaigneux et désagréable, pas d'excuses ou de remise commerciale, plusieurs clients mécontents dans la boutique. Cher et décevant, ils n'ont visiblement pas besoin de fidéliser la clientèle vue comment ils la traitent. Suffisamment de magasin de téléphonie pour éviter d'aller à cet endroit."

"Écran cassé, s'engage à le réparer en connaissance de l'urgence (départ en vacances en famille retardé en attendant que le téléphone soit réparé). Au bout de SEPT heures, m'appelle bredouille pour me dire que problème de livreur. Plus jamais."

"Intervention très rapide, et pas cher ! Personnel sympa à l'écoute des clients"

"Rapide et efficace ! A recommander !"

"Mon iPhone ne s'allumait plus du tout , problème régler je l'ai enmener vers 15h récupérer à 19h pour un prix de dépannage raisonnable personnel très sympathique"

"Service Rapide et personnel très sympathique je Recommande... Merci !!"

"Très contente de la réparation de mon iPhone, accueil avec le sourire. Le technicien est vraiment très bien. Mon téléphone fonctionne parfaitement et j’en suis ravie ! Prestation rapide ! Équipe sérieuse. Je recommande !"

"Super accueil, travail soigné et rapide personnel agréable et efficace"

"Réparation de mon écran en 30min, bons conseils, tarifs tout à fait normaux, et personne très sympa ! Mon IPhone fonctionne parfaitement, merci encore !"

"Tres bon accueil, service de qualité et rapide, je recommande énormément!"

"Je téléphonais pour prendre rendez-vous, il m'a demandé quel était le problème. Il m'a dépanné par téléphone, à distance, gratuitement et ça MARCHE. MERCI et bravo à votre générosité professionnelle. J'habite l'essonne, pas la porte à côté"

"Tres bon accueil, efficacité pour mon changement de batterie d'I phone 6, bons conseils et prix attractifs"

"Une équipe au top ! Prise en charge immédiate, réparation en 1h, prix très abordable... J'adore! Blackberry Keyone qui tombe en panne, écran noir, cache arrière arraché : 45 min plus tard il repart! Merci !"

"Je suis très contente de la réparation de mon téléphone, un accueil très chaleureux et les techniciens sont très compétents. Équipe sérieuse. Je recommande !"

"Écran cassé Reparation 130€ pour un iPhone 6s pièce soit disant d’origine de nouveau cassé le bouton de contrôle toujours enfoncé dis fonctionnement de.l’appareil obligé de rebouter, je pense deux tarifs et un seul écran je vous déconseille fortement c’est du vol ."

"Ne répondent jamais au téléphone"

"Expertise et service impeccable, c'est vraiment des pros de la réparation de smartphone."

"Je suis totalement contente de l achat de mon téléphone à un prix défiants toute concurrence . L'équipe est très bien organisé La boutique est propre ,bien placée et beaucoup d accessoires sont disponibles à dispo du client Je recommande votre adresse et votre équipe"

"Ennuyée depuis 8 jours avec mon portable NOKIA vintageauquel je tiens beaucoup.Je ne pouvais plus accéder aux photos.J'avais tous les avis! jusqu'à ce que je pénètre dans le Phonexpress rue de Mirosménil. La personne qui m'a reçue,a tout de suite diagnostiqué,m'a changé une carte pour 19,90 euros et mon portable est réparé à ma plus grande satisfaction. Je ne peux que recommander cette adresse pour leur grande compétence et leur grande honnêteté. Adresse à conseiller sans problème. Encore merci à eux Mon portable est reparti pour une 2 ème vie Avis véritable et sincère."

"J acheter un smartphone dans cette enseigne, il y a 2 mois, il est déjà mort, vraiment déçu."

"Je recommande totalement ! Très professionnel !"

"Pas du tout satisfait! Je rencontrais un problème de batterie, mon téléphone ne chargeait plus. Le problème à été résolu mais en réparant le problème de batterie un autre problème est apparu (que je ne rencontrais pas avant de déposer mon portable en boutique) lorsque je passe des appels, on m’entend très mal et la compréhension est presque impossible. Je suis donc repassé déposer mon portable, ils ont changé la pièce mais le problème persiste. Il est impossible de passer des appels et travailler tranquillement en ayant une discussion clair. Pour info: 139euros la réparation... c’est la première et la dernière fois que je me rend à cette boutique."

"Arnaque pour les photos d'identité pour un passeport Canadien. 15€ pour 4 photos (j'ai payé 10€ chez un vrai photographe ensuite) et en plus pour qu'elles soient dites 'non conformes' à l'ambassade du Canada... Je ne recommande pas cet endroit pour ce service."

"Oui, oui, oui. Arrivé à 18h30 un samedi soir avec un écran d'Iphone cassé, reparti à 18h50 avec un nouvel écran, à un prix très raisonnable, des conseils, et un très bon accueil. Oui. Et Merci !"

"Rapide et efficace !! Et conscienceux !! Le tiroir cartes SIM de mon smartphone s'est cassé et un bout est resté coincé à l'intérieur de la fente. Je devais le faire réparer en tout urgence... En 1/2 heure c'était réglé. Merci !"

"Pro, rapide, réparation nickel, prix attractifs !"

"Absolument à éviter!!! Réparation avec des pièces de mauvaises qualités, l’écran de mon portable était changé et il a arrêté de fonctionner 1 mois après la réparation sans avoir subit aucun choque ou impact. En revenant au magasin pour demander la réparation, aucune prise en charge effectué. Vraiment du l’argent jette à la poubelle."

"L'écran de mon Samsung A5 2015 était hs. J'ai appelé le magasin le matin à 9h, déposé mon appareil à 12h30 et l'ai récupéré à 15h. Travail rapide et soigné. Accueil professionnel et sympa. Satisfait :)"

"Je recommande vivement, enfin un réparateur sympathique , j ai apprécié son conseil et ses compétences. problème résolu en 30 minutes sur place"

"J'ai acheté un téléphone chez Phonexpress.On m'a fait gentiment la mise en service et transfert de données. Accueil et service pro,je recommande la boutique."

"Très sympathique, réactif. Je recommande, venant de loin après contact téléphonique, j'ai pu avoir un prix, le temps d'attente estimatif qui en plus été respecté. Encore merci, et qu'est que ça fait plaisir d'avoir un téléphone sans fissures. Ntumba."

"Très bon professionnel, très arrangeant, rapide, bien achalandé, de bon conseil, tarif normaux, voire raisonnables, je recommande vivement."

"Excellent service, rapide et très efficace ! Le gérant est bienveillant et de bons conseils, c'est un vrai plus. Je suis allée chez phonexpress pour faire réparer un Ipad qui était irréparable selon le service Apple, et pourtant phonexpress a pu me le réparer pour un prix tout à fait raisonnable! Je recommande à 100%. Merci encore!"

"tress professionnelle tres serieux tres reactif qui connait son metier sur le bout des doigts je recommande prix abordable merci encore"

"Super service, rapide et qualite"

"Escroc à éviter. Macbook déposé pour une réparation pour un problème de batterie suite à une oxydation. Nous avons bien précisé en déposant le macbook qu'il s'allumait encore très bien mais qu'il s'éteignait dès que le chargeur était déconnecté. Nous avons donc clairement précisé qu'il s'agissait d'une panne de batterie ou de connecteur. Le réparateur sur place nous a indiqué qu'il allait faire un diagnostic et nous rappeler pour nous dire quel était le problème. Aucun appel de sa part et 4 jours plus tard nous recevons un sms nous disant que notre matériel est réparé et de venir le chercher. Sur place le même réparateur nous dit qu'il a fait la des oxydation et que le macbook se rallume alors qu'il s'allumait déjà quand on lui a donné et nous dit que par contre il semble y avoir un problème de batterie ou de connecteur. Au final macbook rendu dans le même état mais 59 euros facturés pour une desoxydation. Ne faites rien réparer chez lui, vous allez vous faire arnaquer."

"Personne très désagréable, MAGASIN À ÉVITER !!"

"Personne non serviable."

"10h30 encore fermé!!! Quand tu demandes au téléphone l'heure d'ouverture, une personne antipathique vous annonce vers 11h00. Boutique à fuir!!!!!"

"Ce réparateur mobile est absolument un bon plan. Aujourd'hui je suis un habitué de la boutique mais dès la première fois que j'y suis allé, Monsieur Katache m'a directement bien accueilli et m'a proposé une réparation très correcte à 90€ (pour un Iphone 6 en 2018!) alors que tous les autres m'en avait imposé minimum 185€. Rapport qualité prix correct et personnel serviable et professionnel. Je vous recommande fortement"

"Promesse tenue. Je suis venue pour changer l'écran de mon téléphone. En moins de 30 minutes, le réparateur s'en est occupé. Très professionnel, efficace et réactif. Je recommande vivement."

"Je suis venue pour les photos. J'ai été envoyé par une ambassade voisine, pour faire les photos digitales. Soit disant chez Phonexpresse ils avaient l'habitude. Non seulement on n'était mal recus, mais en plus les photos étaient avec les tâches. Il fallait hausser le ton pour que le vendeur denie de me refaire une autre prise. Par desssus le marché, lla taille de la photos ne correspond pas du tout à ce que j'avais demandé. Hélas, je viens d'une autre ville et je n'en peux me permettre revenir. Bref, 15€ pour les photos NON IMPRIMÉES et qui ne correposndent pas à la demande j'appelle cela du vole. À fuire !"

"Très rapides et efficaces ! Merci encore d'avoir changé l'écran de mon ipad en quelques heures."

"Écran iPhone décollé, rapidité, efficacité. Je recommande."

"Enchantée... verdict de Apple store sur les champs élysées téléphone Hs alors qu un rapide et efficace changement de batterie à suffit pour pouvoir utiliser à nouveau mon iPhone... je recommande de passer à cette adresse avant d acheter un nouveau téléphone !!!! Merci encore"

"Je ne recommande pas du tout cet établissement son non- professionnalisme et pour sa malhonnêteté. En effet, cet établissement m'a vendu un Iphone 6 d'occasion avec une batterie déffaillante (la batterie dure 20 minute après etre chargée) en connaissance de cause. Il savait que j'habitais Singapour et que je devais repartir le lendemain. Il savait donc que je n'aurais pas pu le faire réparer ou meme échanger....Une pure arnaque!"

"Réactivité et confiance. Figure dans la liste de nos prestataires avec qui nous collaborons."

"Un accueil froid, une personne limité insolent sans vouloir traiter mon problème ? Je recommande pas"

"Très patient et de bon conseil, on m’a pris en charge même 20 minutes avant la fermeture! Du bon matériel, des personnes agréables qui expliquent la réparation, une excellente expérience je recommande vivement ! Une superbe référence en téléphonie et électronique"

"Remplacement efficace dans les regle de l'art , écrans top comme neuf . Merci a toute l'equipe"

"Excellent service : mon portable était tombé le matin, verre brisé et ne se rallumant plus, deux heures après ma visite, mon appareil m'a été rendu comme neuf. Prix très correct. Une super équipe pro. Allez y les yeux fermés. Je recommande vivement"

"Excellent professionnel très très rapide!"

"Service Hyper Pro. Je recommande à 100%. Réparation excellente. Mon téléphone entièrement réparé, sans aucune perte de données. Phone Express Miromesnil 👌👍👏"

"Aimable et réactif je recommande."

"Super service, pro et rapide ."

"Rachid très professionnel très rapide je suis très satisfaite de la réparation pour mon iPhone 7 je recommande cette boutique de réparation"

"Excellent accueil La réparation de mon iPhone a été faite rapidement Rachid très professionnel Je vous conseille cet espace Taieb"

"Je vous les recommande fortement. Ils sont gentils, à l écoute, professionnels. Et les tarifs sont tout à fait raisonnable. Le top!"

"Réparation de coque arrière de téléphone et remplacement de la batterie effectués rapidement et à un tarif correct. Je recommande cette boutique."

"Très sympathique en plus d'être méticuleux dans son travail. Je recommande pour les réparations de téléphone et pour le café napolitain aussi 😉"

"Vraiment pourrie ! pièce bas de gamme pour un prix excessif je n'y retournerais jamais"

"J'ai posé un acompte pour une réparation de portable avant de me rétracter pour passer directement par le constructeur, et j'ai pu la récupérer sans soucis et avec le sourire. C'est assez rare pour le noter et le dire :)"

"Trop contente! Super accueil, prix raisonnable et réparation rapide en une après midi. Merci beaucoup 🙏🏻 Je recommande 👌🏻"

"Très sympa efficace et rapide Je recommande"

"Très bon accueil, réparation rapide et à un prix raisonnable ! merci"

"J'ai pu faire changer ma batterie après l'avoir acheté en ligne ( téléphone Sony xperia). En 24h, la batterie était changée et le portable opérationnel. Service professionnel et tarif raisonnable pour le gain de temps réalisé par rapport à une réalisation DIY."

"Venu pour la réparation de l'écran de mon Huawei P20 Pro, peut-être pas la spécialité ici ? Un accueil très convivial et une prise en charge rapide (le point positif). Par contre, mauvais écran mis la première fois (P20 vs P20 Pro) donc le problème de pixel/écran s'est reposé rapidement... Ce fut aussi le cas lors de la pose du 2ème écran où au bout de 48h les bugs tactiles et pixels se sont reposés. La 3ème fois (de trop) était à priori la bonne, mais la batterie chauffait fortement, la caméra frontale ne fonctionnait pas, et l'écran s'est fissuré très rapidement (bien plus que pour le modèle originel). Je serai bien repassé une énième fois mais il faut voir que les délais n'étaient pas maintenus hormis la première mauvaise réparation : plusieurs jours d'attente vs la promesse de 24-48h.. et surtout difficile de repasser plusieurs fois dans la semaine car le jour de récupération promis n'était pas le bon, et de devoir relancer au téléphone systématiquement pour vérifier que la nouvelle date de passage était bien validée... Donc saturation de passer pour 3 réparations étalées sur plus d'un mois avec toute l'attente et un résultat si maigre.. Point supplémentaire, le vendeur m'affirme que le Huawei Flagship Store d'Opéra n'existe plus, et bien heureusement que je suis allé y faire réparer mon téléphone par la suite : une demi-journée, techniquement moins cher et plus aucun défaut avec un écran mieux posé et plus solide, étrange ? Normalement, je me serai abstenu de commentaire, mais là le temps et la comparaison ont fait leurs preuves..."

"Disponibilité, efficacité et précision du diagnostic, téléphone réparé en 30 minutes et avec le sourire. Vous êtes précieux, MERCI !!"

"J'ai acheté des écouteurs JBL en Mars 2021 avec lesquelles j'ai eu un excellent service. Je suis venu les donner en réparation car au bout d'un an ils ne fonctionnaient plus. J'attends depuis 6 mois pour qu'ils puissent être retournés au fournisseur pour la garantie européenne de 2 ans. Chaque semaine, on me redemande de passer la semaine prochaine. J'ai perdu tout espoir de les revoir fonctionnels."

"Rapide et efficace. Merci de m’avoir bien rendu service."

"A FUIR. Au départ je venais pour changer une vitre cassée sur un téléphone qui marchait parfaitement et je repars avec : - une nouvelle vitre où la luminosité est 50% moins forte qu'avant - une caméra avant voilée - un haut parleur défaillant qui grésille - et surtout une batterie qui se vide 2 fois plus vite !! Un SAV pitoyable, un téléphone quasi inutilisable maintenant.... A FUIR."

"Équipe formidable Ils m’ont sauvées mon portable"

"Au top ! Le téléphone est nickel, je recommande !"

"Super expérience ! Hyper rapide au top !!"

"Très bonne experience ! Prise en charge immédiatement et la vitre de mon téléphone a été réparée en moins de 30 minutes. Il est comme neuf, le tout pour un bon prix ! Merci beaucoup"

"Réparation de mon pneu crevé sur ma trottinette électrique, prise en charge immédiate et accueil au top.. Validé !"

"Un service impeccable!"

"Exceptionnel ! Rapide, efficace, très professionnel ! Achat d’un nouveau téléphone Apple…."

"Top Rapide efficace Merci"

"J’ai crevé avec ma trottinette et j’avais besoin de la faire repérer rapidement car c est mon moyen de transport pour aller au boulot. On m’a installé 2 roues pleines (increvables) en moins de 24h. Super réactif et prix compétitif, je recommande sans hésiter"

"rapide et efficace, mon iphone réparé en 15 min ! je recommande"

"Super, rapide et efficace. Je recommande grandement. Téléphone réparé en 30 minutes."

"Vendeurs compétents, extrêmement sympathiques et honnêtes. Achat matériel multimédia"

"Top ! Rapides, efficaces, boutique sympa, je recommande !"

"Monsieur tres efficace et sympathique"

"Un monsieur très pros et accueillant réparation rapide très bon prix je vous le recommande pour toute réparation même pour les Mac."

"Rapide pro efficace ! Merci"

"Très professionnel. Rapide et aidant !"

"Au top du top, je recommande les yeux fermés, merci pour votre gentillesse et votre efficacité :)"

"Excellent ! Professionnalisme ! Merci de votre accueil et de votre aide"

" Parfait !! "

"Je recommande fort Très sympa et réactif"

"Réparation en 10 minutes de mon écran qui ne répondait plus (dégâts suite à un contact avec l'eau). Très efficace ! Merci."

"Super! Réparation express et service très agréable, je recommande!"

"Je sais pas s’il est compétent pour les réparations de téléphone mais il nul pour les photos d’identité. Il a mal cadré mon visage et le service des passeports a refusé car «  photo non conforme » visage trop petit. A éviter."

" Très bon service ! "

"Rapide et efficace, je recommande !"

"Je remercie infiniment le monsieur qui s’est occupé des photos d’identité de mon fils de 7 jours ,très gentil et très patient! Je recommande a 100%"

"J’ai fait réparé un Nokia, service au top"

"Rapide efficace"

"Vendeur peu aimable et prix très élevée"

"Super. Je viens d'y faire changer mon écran de téléphone. Ils sont pro, n'essaient pas de vous vendre d'autres trucs inutiles. C'est rapide (moins d'une heure) et c'est nickel"

"Rapide et efficace Remplacement de batterie"

"Nickel, changement d’écran iPhone 8+ en temps et en heure, je recommande"

"Téléphone réparé en une demi heure je vous recommande ce réparateur"

"Je suis passé en 10 Mai 2023 pour la réparation de mon écran. Mon Face ID ne fonctionne plus depuis le 12 Juin soit 1 mois après la réparation. 1 mois après, mon téléphone c’est bloqué, impossible de l’utiliser pendant plus de 4h. Après avoir pu le rallumer tout c’est bien passer. Depuis 1 semaine, mon téléphone scintille, bloque, il s’avère que j’ai un côté de l’écran qui ai plus enfoncé que l’autre. Actuellement je cherche à autre téléphone, à moins que phone express me propose d’arranger l’écran sans que je paie. Car payer 150€ pour avoir des problèmes a peine 2 mois après c’est pas normal"

"Super produit, hoco air pods, tres bonne qualitee, je recommande"

"Écran comme neuf. Belle expérience. Très gentil , excellent qualité-prix"

"Suite à un changement d'écran, mon smartphone s'est retrouvé avec la touche du volume en moins. Quand je m'en suis aperçu, le mec m'a dit que je lui avais donné comme ça donc ce n'était pas de sa faute... ce qui est totalement faux. Il a fini par me dire qu'il allait commander une touche... et ne m'a jamais rappelé. Concernant la qualité du nouvel écran : de grosses trainées jaune/marron persistaient sur l'écran à chaque manipulation. Sauf si vous voulez pour un service nul, fuyez cet endroit !"

"Très mauvaise expérience. J'étais venu dans cette boutique faire réparer l'écran de mon téléphone. Je repars avec un écran certes réparé, mais avec de nombreux bugs qui n'existaient pas avant que je leur confie le téléphone (capteur d'empreinte totalement inutilisable, bug du bouton volume etc...). Lorsque je suis revenu en boutique expliquer cette situation, le vendeur m'a tout simplement répondu que ce n'était pas leur responsabilité (ou plus probablement que ce n'était pas son problème), en m'expliquant qu'avec ce modèle de téléphone, le changement d'écran impliquait forcément la perte de la fonctionnalité capteur d'empreinte. Une justification contredite par le service client du constructeur. Au vu du prix auquel il facture les réparations, autant allez voir directement un réparateur agréé par le constructeur de votre téléphone, vous économiserez du temps et de l'argent."

"Service rapide et efficace. Je recommande sans hésiter"

"Très desçu du service de réparation de téléphones portables. Le technicien ce contredisait, j'ai eu l'impression qu'il me donnés des raisons différentes a chaque fois. Après 40 Euros dépensés chez eux mon portable a exactement le même problème. En plus, ils ne sont pas un magasin agrée pour bénéficier de la prime d'état de 50 Euros pour réparation de téléphones portables."

"Très mécontent, c'est une escroquerie. Je suis passé faire réparer une crevaison de chambre à air de trottinette électrique. Pas de souci - on me facture le changement de la chambre etc : 69 €. Nouvelle crevaison peu après, je change de réparateur, il s'avère que la chambre n'avait pas été changée mais vaguement rustinée. 69€ la rustine ce n'est pas admissible."

"J'ai fait réparer mon écran récemment, j'en ai eu pour 80€, à première vue tout allait bien, fsauf qu'en fait l'écran est brûlé en très peu de temps, j'affiche le clavier ne serait-ce que 3min, il reste imprégné sur les pixels facilement 30min. Aussi les pixels sont espacés les uns des autres, sur les couleurs unies on perçoit une grille de pixels qui fait bien mal aux yeux. Et maintenant depuis quelques jours le tactile invente des inputs. 80€ c'est quasiment la moitié du prix d'origine du téléphone, pour une réparation médiocre, je recommande absolument pas cette boutique. Édit : maintenant il arrive plusieurs fois par jour que le tactile cesse de fonctionner, faut éteindre puis rallumer l'écran pour le refaire fonctionner... Sauf qu'il se rallume pas toujours et là il faut reboot le tel."