INFOMAC

"2 mots : rapide et efficace."

"Bonjour, En ce qui me concerne je suis allée chez InfoMac pour mon connecteur magsafe sur un Mac Book pro 13 Le changement de la pièce a été réalisée en une heure (seul point positif) Mais pour 130€ la pièce, qui n'était d'origine et qui à lâcher la semaine suivante.. Me voila repartie chez eux, magasin fermé un lundi à 16h, et aucun moyen de les joindre.. Ayant besoin de mon Mac en urgence Un réparateur un peu plus loin, m'a proposé le même service à 95€ avec une pièce d'origine, fait en 1h.. Je ne recommande donc pas infomac, tant pour leur disponibilité et leurs prix mirobolants, que pour leur travail."

"recommandé, d'autant que des dépanneurs Mac en quartier, il y en a peu"

"J'y suis allé parce que le bouton home de mon iPad mini c'était cassé en juillet 2015. Finalement, pour le réparer il fallait aussi changer la glace pour 150€. J'ai donc décidé de tout changer, j'ai payé 50€ et je suis retourné après une semaine et demi pour retirer mon iPad. Il m'ont donné l'iPad, j'ai payé le reste, 100€, et je suis rentré. Une fois que je suis arrivé chez moi et que j'ai commencé à utiliser l'iPad je me suis aperçu si la vitre était rayé et mal colle. Du coup je suis retourné et ils m'ont dit qu'ils allaient essayer une autre fois. Après deux semaines, et plusieurs appels de la part, car ils n'appellent jamais, je suis retourné chercher l'iPad et pour la deuxième fois la vitre était mal collé et la glace avait des problèmes avec la mise en veille à la fermeture de la Smart Cover. Bref, ils ont fait le travail trois fois, ils ont pas réussi, ils m'ont dit qu'ils n'avaient que des glaces avec le problème de la mise en veille et qu'ils allait me rappelles dés qu'ils en auriont reçu des nouvelles. Ça c'était en décembre. Finalement ça fait 3 mois que j'attends une appelle que je sais qui n'arrivera jamais, j'ai payé 150€ et la glace de mon iPad est toujours mal collé et avec plusieurs imperfections et plein de poussière sous la glace. Comment ils n'arrivaient pas à faire le travail ils ont laissé passer le temps en faisant semblant d'oublier. Si ne voulez pas dépanser beaucoup pour casser votre iPad n'allez pas chez eux."

"J'ai fait installer windows sur mon macbook par Infomac il y a 3 mois, jusqu'à maintenant je n'ai aucun soucis. Ils n'hésitent pas à conseiller, je recommande."

"super pro"

"Venue pour un changement de clavier et beaucoup de questions, je suis repartie plus que satisfaite de leur service. Ils sont aimables, pro et patients. J'ai bien fait d'écouter leurs conseils avec aujourd'hui un Mac qui fonctionne (de nouveau) merveilleusement bien. Joignable par téléphone ou par mail même après leur intervention. Top!"

"J'ai déposé pour réparation un Ipad dont la vitre était cassée. Je l'ai récupéré mal collé et avec un bouton Home mal remis. Après sa première utilisation, je me rend compte qu'il ne charge plus. Je retourne chez INFOMAC qui me dit que le connecteur de charge est cassé et qu'il faut le réparer que cela va demander un travail de soudure et que je peux repasser dans 48 h. Au bout d'une semaine, j'appelle, on me dit qu'on me rappellera. J'attends une semaine supplémentaire. On me dit, on vous rappelle dans la journée. Faute de nouvelle, je me déplace le lendemain pour récupérer mon Ipad. La personne qui m'accueille me dit : Cela prend du temps. Il faut faire de la soudure, je n'ai pas eu le temps, etc. Je vais dans un autre magasin quelques rues plus loin. On me le répare en 30 min."

"je vous recommande ce réparateur Accueil agréable, simple Bonne réactivité La réparation de mon Mac Book Air s'est faite rapidement, et de facon efficace Les tarifs pratiqués sont bien meilleurs que ceux exhorbitants proposés par Apple"

"Même si ma première impression n'était pas la meilleure, le technicien qui s'est occupé de mon MacBook Pro a été extrêmement serviable et efficace et m'a même obtenu auprès d'Apple un échange de machine, chose qui n'avait rien d'évident. Je recommande chaleureusement ce réparateur réactif, efficace et agréable."

"Je recommande vivement info-mac, service fiable et SAV à l'écoute. Produits de bonne qualité."

"J'ai fait la réparation d'une carte mère d'un iMac chez eux = parfait, très content. Rapport qualité/prix excellent"

"Personnes accueillantes. Geste commercial apprécié. Attention toutefois au diagnostic du problème."

"Superbe endroit pour tout réparer à recommander sans hésiter 😉😉😉😉"

"Très contente de mon expérience chez info Mac, personnel sympa et joignable, tarifs plus que raisonnable ! Je recommande"

" J'ai eu un problème avec notre iMac et il n'avait pas été utilisé depuis plus d'un an et ne fonctionnait évidemment pas à cause de l'absence de mise à niveau de l'iOS, etc. Par téléphone, ils ont proposé de venir dans l'heure le samedi et de fournir une estimation. Ils l'ont emporté et ont appelé mardi pour dire que le problème avait été réglé. Organisé pour une livraison hier mercredi et il fonctionne comme neuf ! Excellent service ponctuel - je n'aurais pas pu demander mieux ! Merci beaucoup M. Malek. "

"Une petite boutique ne payant pas de mine MAIS des gens charmants. Amener un vieux Macbook Air en panne de clavier le jeudi. Panne détectée sur le champ, devis gratuit, promesse de réparation pour la semaine suivante et, miracle, dès le lendemain vendredi, l'ordinateur était prêt. Prix correct et avec le sourire. Merci beaucoup."

"Rapide, efficace, sérieux . A recommander"

"Travail bien soigné et rapide, prix correct"

"J’ai effectué un devis (logiquement gratuit), je viens ensuite afin de récupérer mon Mac ainsi que le devis pour réfléchir. Une fois sur place, on m’annonce un prix de 130 euros sans même avoir accepté le devis car le nettoyage a déjà été effectué..."

"Malek est le meilleur Maciste sur Paris! Il a résolu rapidement et pour pas cher des problèmes que j avais soumis en vain aux boutiques officielles Apple Saint Germain qui voulaient faire d'importantes reparations. Ses prix sont au minimum. J'ai acheté un Mac d occasion puis un écran chez lui, et je n ai qu à m'en féliciter. Honnête, fiable, serviable et sympa. Que demande le peuple ?"

"Ils ont réparé notre iMac en 24h, et installé un disque SSD, il est encore plus rapide que lors de l'achat, le tout avec un service agréable. Merci"

"Plutôt lent et peu de relance de suivie de l'avancement.."

"J'ai fait réparer mon Mac chez infomac, j'ai du y revenir à plusieurs reprises car le travail a été bâclé. On m'a facturé le service plus d'une centaine d'euros alors qu'après vérification sur internet, la pièce en question a une valeur de 30 euros... Je déconseille fortement cette boutique."

"Pro et sympa"

"Pas très accueillant ni aimable"

"Vraiment nul ce magasin le gérant c’est malek ne y aller surtout pas parceque il répare mal il a des vieux technicien vraiment pourris ce magasin quand tu rentre a l’intérieur c’est sale le sol il est sale son espace de travail bousillé de téléphone casser vraiment pas bien son espace de travail!!! Je vous recommande de pas y aller !!!"

"Excellent ! Top !"

"Je recommande les services d'infomac pour la réparation de produit Apple. Les services d'infomac sont à l'écoute de leur client et ont fait preuve d'une grande rapidité pour réparer mon MacBook pro !"

"Bon professionnel"

"J'ai obtenu un excellent rapport qualité prix chez Info Mac dans le 15e. 2 fois moins cher que le devis fait par Mac Price dans le 16e et aussi rapide ! Alors n'hésitez pas et allez chez Info Mac au 82 rue des entrepreneurs dans le 15e à Paris."

"J'ai fait réparer mon MAC BOOK PRO de 2018 avec un excellent rapport qualité/ prix En 24 h, la pièce a été commandée et installée."

"Service deplorable."

"Travail pourri ! après avoir laissé 4 heures mon téléphone dans leur boutique pour changer l’écran, et payé environ 100€, j’ai retrouvé un téléphone à l’écran bleu, et qui ne répond plus au toucher. sans que personne n’ait précisé qu’il s’agirait de produits de sous qualifié. NUL"

"Vous recommande ce professionnel"

"Très bon acceuil. Réparation dans les temps prévus. Ambiance symathique. Professionnalité et gentillesse. Rien à redire."

"Une transaction a été effectuée avec mon mail, je les ai appelé pour avoir une explication car je n’avais rien acheté chez eux et le vendeur m’a raccroché au nez en mode « c’est une erreur, c’est bon, j’ai pas le temps! » ABSOLUMENT PAS SYMPA, NI COMMERCIAL!!!"

"Service client honteux. Devis qui s’éternise, aucune transparence, ils ne rappellent pas… je déconseille vivement ! J’ai récupéré l’ordinateur avant même qu’ils le réparent préférant éviter la catastrophe…"

"J ai été ravie de la prestation En 5 mn le responsable m a debloque mon iPhone que personne n arrivait à débloquer Je lui suis très reconnaissante Merci Monsieur"

"Malek, le patron est simplement génial, à l'écoute, cherchant la bonne solution. Donne à l'échange humain toute son importance, après , l'intendance suit !"

"Très bonne expérience chez Mac Info La Motte Piquet ! Réparation rapide (hors pluie torrentielle 😅) et le gérant fait tout pour vous rendre service ! Super sympa ! Et prix compétitifs ! Je recommande !"

"Malec fait un bon travail, malheureusement jamais en temps et en heure, et lorsque l’on ose lui faire la moindre remarque ; il part en « vrille ». Beaucoup trop de temps perdu. J’irai donc voir ailleurs 🤷"

"En tant que stagiaire depuis maintenant quelques années… Cette boutique INFOMAC m’a appris pas mal choses dans le monde du travail ,( être ponctuel ), l’attitude à prendre dans certaines situations avec le client , éviter la timidité, être confiant, toujours être respectueux et honnête. Mais le plus important ( pour moi ) c’est la cohésion du groupe (collègues de travail ), les échanges que tu peux avoir que ce soit en pause dej ou en plein milieu d’une tâche, les rires ( avec le client aussi), sans ça franchement votre stage sera pas très divertissant… Je remercie le responsable ( mon tuteur) de m’avoir pris sous son aile durant toutes ces années, c’est un exemple pour moi et je pense pour beaucoup d’autres ( pour ceux qu’il le connaissent ). En espérant que vous ayez tous un tuteur comme cette homme dans votre entreprise. Bonne soirée."

"Excellent lieux de réparations"

"Je donne à la boutique INFOMAC un avis cinq étoiles. Je suis impressionné par la qualité des produits, le service clientèle exceptionnel. Je recommande vivement INFOMAC à tous ceux qui recherchent à faire des réparations de tout type d’appareil, tres bonne expérience j’y retournerai ! Merci."

"Lorsque vous avez besoin d'une réparation pour votre Mac à Paris, faites confiance à Infomac. Leur équipe expérimentée offre un service de qualité supérieure, en utilisant des pièces d'origine pour assurer la performance optimale de votre appareil. Leur réputation impeccable repose sur leur expertise et leur engagement envers la satisfaction du client, ce qui en fait le choix idéal pour toute réparation de Mac dans la région parisienne"

"Équipe réactive, devis obtenu en 30 minutes c'est du bon boulot !"