Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche11:00–19:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles Hubside.Store Paris Italie 2 qui se situe au 30 Av. d'Italie, 75013 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Un grand merci à Alexis pour l’accueil. J’étais super bien conseillé pour l’es services que hubside propose. C’est avec un grand plaisir que je reviendrai"
Posté le 22/10/2021 à 16:41"Service client accueillant et chaleureux. Très belle ambiance du personnel, j'ai été super bien conseillé par un certain Thomas."
Posté le 23/10/2021 à 12:41"Nous avons été reçus comme des rois! Nawel s’est occupée de nous comme si nous faisions partie de sa propre famille. Un sens du relationnel et une repartie hors du commun. Je recommande chaudement de passer faire un tour chez hubside store, les clients y sont ici bichonnés comme des pouliches. En plus nous avons eu des batteries externes gratuites!"
Posté le 23/10/2021 à 13:53"Magasin fonctionnel avec énormément de choix . J’ai acheté deux iPhone 12 avec une reprise d’un iPhone 8+ pour un super prix !! Accueil sympathique et chaleureux à l’écoute du client . Je recommande vivement merci énormément à Thomas t’es un champion"
Posté le 24/10/2021 à 08:32"Super concept et super accueil de la part de Thomas, un service avec énormément d’avantages !! À très vite pour une continuation !!!"
Posté le 27/10/2021 à 17:19"Nous avons parlé avec votre agent commercial Thomas. Il nous a très bien accueilli et expliquer de façon claire le concept d'Hubside ainsi que tout ses services. Il a su nous rassurer sur le principe du reconditionnement chez Hubside ainsi que les formidables garanties que vous proposez. Nous espérons toujours être accueilli et bien reçu par des commerciaux comme Thomas. Merci."
Posté le 29/10/2021 à 10:26"BELLE ARNAQUE !! Ne vous faites pas avoir svp le vendeur m'a fait souscrire à mon insu à plusieurs contrats payants avec prélèvement mensuels alors qu'il m'a présenté officiellement une offre découverte 100% gratuite que je pouvais résilier à tout moment en appelant un numéro QUI RÉPOND JAMAIS LOL Petite note aux vendeurs de la boutique ❤️ Faites un travail digne et noble ou vous pouvez dormir la conscience tranquille parce que franchement c’est hyper vicieux et méchant de faire ce type de métier amadouer les gens toute la journée leur mentir, c’est triste d’en arriver là. N’oubliez pas d’écrire un commentaire avec mon nom sur Google et bien noter la boutique c’est ce que le vendeur m’a dit en ayant bien fini de m’arnaquer et me donner la veille batterie externe, PTDR TU RÊVES , je ne donnerai pas le nom du plus grand arnaqueur de cette boutique il me fait de la peine, c’est sûrement le seul métier qu’il à trouver à faire, faut pas qu’il soit viré tout de même lol, même si en soit ils sont tous là pour la même chose arnaquer les gens ! Il y a une fille trop sympas par contre dans la boutique, je pense qu’elle se reconnaîtra quand je suis passée Samedi elle m’a proposé de m’aider vu ma détresse et j’ai senti qu’elle était sincère ELLE"
Posté le 03/11/2021 à 10:33"Dégouté attendre 20 min pour qu'un conseiller vienne me présenter la boutique, le concept etc ... et au final je me fais snober, j’attends 20 min en regardant ce qu'ils proposent ... personne ... alors que à peine arrivé une mère et son fils se fait accueillir par un conseiller en 10s top chrono franchement je sais pas si c'est intentionnel ou pas mais c'est pas du tout pro vraiment"
Posté le 06/11/2021 à 17:09"On ma donné un bon pour récupérer une batterie du coup jy suis allée et je ne regrette vraiment pas. J'ai été accueilli par Sabrina qui est très professionnelle. Elle m'a expliqué en détail les offres (qui ont l'air très intéressantes), leurs tarifs ne sont pas plus élevés que d'autres magasins et il y a des offres pour toute sorte de budjet. Merci beaucoup à Sabrina ! Je recommande sans hésitation et j'en parlerai autour de moi 😉"
Posté le 12/12/2021 à 18:02"Nous devions avoir une batterie externe gratuite grâce à un partenariat avec notre école. Après un speech commercial, le vendeur n'a pas voulu nous donner la batterie externe car apparemment c'est une par groupe. C'est pas ce qui est noté sur le message de l'école, c'est pas ce qui est noté sur leur flyers. Ce genre de pratique incite à fuir ce magasin."
Posté le 13/12/2021 à 16:45"Fuyez !"
Posté le 18/12/2021 à 10:26"Bien guidé par Sabrina. Vendeuse adorable"
Posté le 23/12/2021 à 13:38"Vraiment des arnaque ne surtout pas y aller sauf si vous voulez vous amusé on leur faisant perdre leur temps. L’absurdité de leur contrat est très drôle sauf pour les nombreuse personne qui se font avoir. TOUT AUTRE MAGASIN SERAS MIEUX, a fuir !!!!"
Posté le 25/12/2021 à 13:50"Je rejoins les commentaires négatifs. Ne perdez pas votre argent, fuyez ce genre de boutique. Les vendeurs semblent vous vendre des contrats quasiment non résiliable. J'espère que ce commentaire aidera des personnes à ne pas faire d'erreur... (PS : j'attends déjà votre commentaire tout fait pour dire que vous êtes navré de ce commentaire négatif :) )"
Posté le 25/12/2021 à 21:24"Sandoz vous passe le Salam !"
Posté le 27/12/2021 à 13:18"arnaque"
Posté le 27/12/2021 à 13:48"Très mauvaise enseigne, prix au dessus du marché et personnelle incompétent, j'ai eu beau appelé la veille avant de venir, on me dit autre chose le lendemain et donc remboursement impossible. Je ne recommande absolument pas"
Posté le 31/12/2021 à 15:53"Super accueil et conseils avec Wilfried, de loin le meilleur vendeur de la boutique !!!! Encore merci 😁😁😁"
Posté le 08/01/2022 à 18:18"Sont pas du tout professionnels ! J'ai eu une certaine Sabrina aujourd'hui comme conseillère je ne repasserai plus à ce magasin à cause d'elle !! Vraiment déçue ! Ils font genre ils distribuent des batteries externes pour leur ouverture mais c'est une arnaque !"
Posté le 14/01/2022 à 15:28"MERCIII BEAUCOUP KOMAYL EXPLIQUE TRÈS TRÈS BIEN ET TRÈS ACCUEILLANT, JE RECOMMANDE"
Posté le 15/01/2022 à 16:36"Très bon accompagnement des clients, service satisfaisant"
Posté le 17/01/2022 à 14:08"Je met une étoile mais ils méritent 0!!! Je leur ai fais confiance en vendant mon iPhone chez eux ils m’ont fait tout un beau discours comme quoi c’est très professionnel et sécurisé que le delais du virement de 140€ était de 6 à 8 semaines!!!! Le 16 Novembre j’ai été revendre mon téléphone nous sommes fin Janvier et toujours rien!!!! Ce sont des voleurs, arnaqueur! Ah oui j’oubliais quand je suis venue voir le responsable YOHAN il m’a dit que je faisais un scandale pour rien qu’il fallait que je patiente encore!! Et ça c’est professionnel.. à fuir !"
Posté le 26/01/2022 à 10:09"Je suis vraiment déçu, aucun professionnalisme de leurs part, j’ai été mal accueilli, il ne donne pas plus de précision, il font de beau discours avec leurs abonnement etc… A fuir 😡"
Posté le 26/01/2022 à 22:50"Conseillers très efficaces et à l'écoute. Komayl a su répondre à toutes mes attentes."
Posté le 27/01/2022 à 16:47"Accueil efficace et rapide. Très bonne présentation, un plaisir d'avoir discuté et avoir été guidé par Komayl"
Posté le 28/01/2022 à 11:50"Attention arnaque"
Posté le 28/01/2022 à 19:51"ARNAQUE À LA BATTERIE EXTERNE ! Ne vous faites pas avoir, ils arnaquent des étudiants ils n’ont aucun scrupule, les vendeurs sont prêts à perdre leur moralité pour un SMIC dans ce magasin d’escrocs ! J’espère que vous dormez bien la nuit avec vos 1300€ gagnés grâce à des personnes honnêtes que vous avez volé."
Posté le 03/02/2022 à 00:38"Arnaque en bande organisé avec leur batterie externe gratuite comme alibi"
Posté le 03/02/2022 à 18:27"Première fois je ne connaissais pas du tout le concept. Un employé super exemplaire et juste parfait et très professionnel ( nommé Wilfried) ma renseigné quant aux services de l'enseigne. Je trouve leur service super utile et très bien réfléchi. Rachats, reconditionné, neuf avec modalités de paiement super avantageuses. Franchement niquel chrome. A votre place j'y jetterai le coup d'oeil vous verrez.. 🔥👌🥇 J'y ai d'ailleurs effectué un achat !!"
Posté le 08/02/2022 à 13:07"Bon Magasin Super Expérience avec Sabrina"
Posté le 17/02/2022 à 11:26"Je ne sais rien pour l'instant. J'ai rdv seulement aujourd'hui. donc j'ai aucune information à donnée."
Posté le 19/02/2022 à 11:24"Mauvaise expérience chez eux!! Je ne reviendrais plus. Je vous déconseille la boutique Hubside Italie 2"
Posté le 23/02/2022 à 14:08"Grooooooos arnaqueurs, des voleurs , des incompétents , ils ne méritent même pas 1 étoile en plus ils sont arrogant et désagréables, je n’ai jamais vu des incompétents pareil. Je vous déconseille ce magasin avec un responsable aussi « racaille»😤"
Posté le 23/02/2022 à 14:12"Un très bon renseignement de la part de l'agent de service"
Posté le 24/02/2022 à 15:04"des voleurs. des mois qu'ils disent qu'ils vont me rembourser mais rien. En plus de ça ils ont 10 000 numéro différent. Tous injoignable bizarrement. Bref fuyez. Ne leur donner jamais votre temps"
Posté le 25/02/2022 à 11:01"Accueil très chaleureux. Les conseillers sont vraiment à l'écoute du client. Merci encore pour le café, William"
Posté le 26/02/2022 à 12:26"Superbe accueil de la part de William. Soin du matériel confié, conseils avisés et sourire 😃 dès le lundi matin. La meilleure enseigne d’Italie 2 pour prendre soin de votre portable 📲"
Posté le 28/02/2022 à 10:03"Sabrina est incroyable, elle m’a tout bien expliqué. Je suis très contente de son accueil."
Posté le 03/03/2022 à 11:53"Très sympa, toutes les questions ont été répondu avec précision!"
Posté le 04/03/2022 à 12:26"ARNAQUE TOTALE Après avoir signé les contrats, vous êtes prélever pour des assurances dites « gratuites ». Service client injoignable pour arrêter les prélèvements"
Posté le 04/03/2022 à 17:05"Bon vendeur"
Posté le 13/03/2022 à 12:34"Komayl a été très compétent, je repars avec mon choix très satisfait Mention aussi a William qui la bien accompagné"
Posté le 14/03/2022 à 11:57"Un service client et un suivi inexistant. Cela fait bientôt 3 mois, soit 12 semaines que j’attends le paiement d’un téléphone que j’ai fait reprendre par Hubside Store Italie 2 à Paris. Je me rends chaque semaine dans le magasin et aucun réponse n’est donnée. Ils envoient à priori des mails à leur collègues en charge du paiement mais leur collègue ne leurs répondent même pas. Il n’y a même pas de communication au sein de leur propre entreprise. Et pour le moment j’attends alors que contractuellement le remboursement est sous 9 semaines maximum. Il n’y a aucun geste commercial de prévu pour le moment et aucun suivi. Je ne recommande absolu pas cette chaîne."
Posté le 14/03/2022 à 21:56"La plus grande escroquerie de l’histoire du multimédia. De la pure fourberie, environnement très vicieux. N’entrez jamais dans ce type de magasin. Dans mon esprit naïf de jeune étudiante de 23 ans, j’ai été retirée une batterie externe soit disant « offerte sans nécessité d’achat ». Quel beau piège. À mon arrivée, les vendeurs sont sans scrupules. Ils récitent un discours appris par coeur pour vous forcer la main à signer des contrats payants. Heureusement, j’ai pu résilier mes contrats deux jours après, auprès de 4 numéros de téléphone différents. Scandaleux! Ne vous faites pas avoir. En magasin la plupart des vendeurs exigent que les clients leurs laissent des commentaires positifs, donc la plupart des bons commentaires ne sont pas sincères. Soyez vigilants!"
Posté le 16/03/2022 à 16:49"Des voleurs, contrat non resiliable, personne ne répond aux mails/appels. Pour une batterie externe gratuite, vous allez regretter !!"
Posté le 30/03/2022 à 07:01"A FUIR SI JE POUVAIS JE METTRAIS AUCUNE ÉTOILE! A la base je me suis rendu dans leur boutique pour une batterie externe au final ils m’ont fait un speech commercial en me disant que si jamais je ne voulais pas bénéficier de leurs services je devais appeler leur numéro ce qui a été fait. Aujourd’hui soit 1 mois plus tard je reçois 3 prélèvements j’essaye de les contacter mais en vain il ne font rien de mieux que de me rediriger vers d’autre numéros. J’ai jamais vu une arnaque pareil !"
Posté le 31/03/2022 à 13:40"ARNAQUE ! ARNAQUE ! ARNAQUE ! NE VOUS FAITES PAS AVOIR !!! ILS VONT FAIT SIGNER DES CONTRATS 4 EXACTEMENT PUIS VOUS DISES QUE LE PREMIER MOIS EST OFFERT ET QUE VOUS AVEZ JUSTE À APPELER POUR RÉSILIER MAIS NON VOUS VOUS RETROUVER AVEC DES PRÉLÈVEMENTS VOUS SAVEZ PAS POURQUOI À DES MONTANT WOAWWW ILS SONT VRAIMENT SANS SCRUPULE PAS DE HONTE À VOLER ET LE PLUS SOUVENT DES ÉTUDIANTS!!! IL NE MÉRITE MÊME PAS UNE ÉTOILE FAITES ATTENTION À VOUS. POUR BLOQUER TOUTE LES OPÉRATIONS FAITE APPELLE À VOTRE BANQUE ET BLOQUÉ TOUT LEUR PRÉLÈVEMENT ET LE CONTRAT SERA RÉSILIER AUTOMATIQUEMENT VUR QU’IL NE RECEVRONT PAS L’ARGENT"
Posté le 07/04/2022 à 08:49"Zéro."
Posté le 11/04/2022 à 09:46"L accueil qui m a été réservé à été emprunt de délicatesse, d attention et compétence. Merci à ce vendeur William et l equipe"
Posté le 12/04/2022 à 15:49"Très gentil monsieur Komayl très accueillant"
Posté le 16/04/2022 à 12:28"Il était parfait sur l’accueil il nous a bien expliqué"
Posté le 16/04/2022 à 18:18"Cool"
Posté le 17/04/2022 à 14:13"Williams vous êtes le meilleur ! Je vous adore !! Je vous adopterai comme mon fils si vous me ramenez du thieb LOL"
Posté le 21/04/2022 à 10:17"FUYEZZZZZZZ Mon amie et moi étudiantes y sommes allées pour récupérer les fameuses batteries... Comme tous les commentaires ci-dessous elles s'est fait arnaqué d'une façon tellement mesquine. Ils demandent le RIB vous prescrivent des contrats qu'ils vous vendent comme de l'or et vous cachent des informations qui vous couteront très très chères. Encore aujourd'hui elles tentent de résilier les multiples contrat qu'ils lui ont signé sans son consentement éclairé. Le magasin est beau mais ce n'est que l'emballage, le cadeau intérieur est pourri. Nous pensons à porter plainte..."
Posté le 28/04/2022 à 14:46"N’entrez jamais dans une de ces boutiques vous y sauverez du temps et de l’argent, de plus leurs vendeur sont très désagréable et hautain. A fuir."
Posté le 03/05/2022 à 12:24"Je déconseille énormément,si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait. C’EST UNE ARNAQUE N’Y ALLEZ JAMAIS !!!!"
Posté le 07/05/2022 à 13:14"N'y mettez pas les pieds. J'y suis allé pour obtenir la batterie rechargeable. Contrats impossibles à résilier. J'ai appelé au moins 7 numéros différents. Je fini toujours par me faire prélever à la fin du mois. déjà 150 euros de volé. Bande d'escrocs"
Posté le 07/05/2022 à 16:43"J’actualise mon avis ci-dessous : J’ai contacté le centre commercial Italie 2 et la directrice du magasin a pris contact avec moi. J’ai reçu mon remboursement dans les 10 jours! Je remercie la directrice du magasin qui a fait bouger les choses Escroquerie N’entrez pas dans cette boutique. N’achetez pas dans cette boutique. Ne souscrivez pas leurs contrats. Car c’est une véritable arnaque. Je ne comprend pas pourquoi Italie 2 laisse cette boutique ouverte malgré tous ces retours négatifs"
Posté le 13/05/2022 à 09:11"Technique commerciale peu scrupuleuse à la limite de la légalité, cette entreprise est un énorme système pyramidale, à fuir. degustez bien vos morts"
Posté le 20/05/2022 à 07:25"Énorme arnaque. Ils m’ont coupé 200 € sur mon compte après que j’ai résilié mes contrats"
Posté le 02/06/2022 à 07:29"Magasin qui vous appâte avec une soi-disant offre : un Power bank offert sans obligation d’achat… Arrivé au magasin il y a la queue et on se rend compte qu’en échange on vous fait remplir des formulaires et on vous fait « Découvrir le concept du magasin » pendant une dizaine de minutes. Je suis repartie bredouille et agacée par la méthode."
Posté le 10/06/2022 à 11:31"Vous avez lu les autres avis, le mien sera le même. Prenez votre batterie, dites aux employés merci, et partez. Ne signez rien, écouter juste en souriant bêtement. Hubside Store n'est littéralement qu'une enseigne pour cacher le Reward Club de Hubside, un abonnement à 100€ par mois (24€ le premier mois, faut bien lire que c'est 100€ à partir du 3eme, écrit en tout petit) et dont les avis sur TrustPilot laissent voir que ce n'est qu'une arnaque à l'assurance, avec de nombreux centres d'assistance différents, qui redirige les clients les un entres les autres, et qui ne répond plus en cas de demande de paiement. Une honte que Italie 2 cautionne cette arnaque en laissant Hubside ouvrir une enseigne dans ce beau centre commercial."
Posté le 11/06/2022 à 14:44"Une belle arnaque déjà on nous appâte avec une batterie externe dont les capacités sont si mauvaise que je peux recharger 5 à 10% avec. Je souscris à leurs offres sans trop le vouloir mais je peux résilier dans les jours qui suivent par téléphone. J'ai du appeler 5 fois avant qu'on ne me raccroche pas au nez et quand j'ai eu quelqu'un il m'a noyer d'infos en me faisant souscrire à leurs plus petite offre a 5.99 sans même que je le sache d'ailleurs. On me prélève et me voici engagé sur 6 mois avec une offre payante alors que je voulais me rétracter. Quand je rappel il m'a fallu menacer d'aller en justice et de lui rappeller que en fin d'appel j'ai une enquête de satisfaction dont ils sont récompensé pour que la personne daigne faire quelque chose. Pour le remboursement je peux bien sûre me brosser je n'avais cas connaître l'offre à laquelle on m'a fait adhérer sans même être au courrant... Et en rappellant qu'est ce que j'apprends ? Elle m'a mentis elle n'a pas changer d'offre malgré ce qu'elle m'a dit pour avoir une bonne note. Bref plus que douteux j'attends mon remboursement j'ai fait opposition et compte bien passé par la justice pour avoir réparation. Une politique d'entreprise abjecte et peu scrupuleuse qui ne donne plus envie de faire confiance à un soi disant vendeur qui se révèle être un arnaqueur employé à ça."
Posté le 14/06/2022 à 02:26"Une seule étoile parce qu’il n’est pas possible de n’en mettre aucune. Ce ne sont pas des voleurs mais des ESCROCS : la seule différence, on vous vole avec votre consentement. Très accueillants, on vous propose de vous offrir une batterie qui finit par vous coûter presque qu’une centaine d’euros. Merci quand même pour l’accueil. Sinon la playlist était pas mal."
Posté le 16/06/2022 à 22:29"Cette organisation devrait être fermée par les autorités. Arnaque, malhonnête, vol en bande organisée, abus de confiance ect... Les dirigeants de cette organisation malhonnête, sûrement haut placé dans un complexe judéo-maçonique devraient comparaître devant la justice et rembourser les victimes."
Posté le 23/06/2022 à 17:55"Donne une offre soi-disant sans obligation d'achat mais on doit s'enregistrer dans un produit financier de cash back pour en profiter, ne vous faites pas avoir..."
Posté le 25/06/2022 à 16:47"Je me suis déplacé pour la soit disant batterie rechargeable gratuite pour smartphonr et sans condition ce qui est totalement faux.jen ai également profiter pour me renseigner sur une reprise de mon smartphone.le vendeur était au début très courtois et aimable...il s'est montré ensuite agressif car après son speech de 20 minutes et une longue file d'attente pour parler des conditions d'obtention de la batterie, une femme agee et handicapée la interrompue et a demandé à être prioritaire.ce jeune homme à refusé malgré la carte handicapé et lui a dit de revenir à 20h ( heure de fermeture) Agacé le vendeur à d'un coup changé de ton avec moi et s'est ensuite montré agressif en me disant qu'il sentait que je n'étais pas intéressé et que donc il ne continuera pas de m'expliquer et je n'aurais pas de batterie.Pour qui ce monsieur se prend il pour penser à ma place???sil n y a que des vendeurs aigrie et qui souhaite manipuler les potentiels clients, je comprend mieux pourquoi cette boutique est mal noté."
Posté le 27/06/2022 à 10:59"ARNAQUE Lorsque vous les appelez pour résilier ils vous feront tous leurs bla-bla de marketing et ne vont pas du tout prendre en compte votre résiliation. Après cela ils font vous prélever l’argent des différents contrats. Fautent bien attention!"
Posté le 30/06/2022 à 22:38"Sens du service plus que déplorable. Publicité aguicheuse pour venir chercher une enceinte gratuite mais on est reçus comme des parias. Le vendeur nous a vu, il avait juste à aller chercher une enceinte mais il a dit: je m'occupe de ma personne et je reviens vers vous. Entre temps, il s'occupe en fait de personnes qui sont arrivés après moi. Lamentable"
Posté le 02/07/2022 à 14:46"Merci à William et Samy pour leur accueil, leur professionnalisme, leurs conseils avisés. Nous avons été aux ptits soins et sommes ravis de nos achats. Je vs recommande la boutique du centre ccial Italie 2. Une belle équipe"
Posté le 05/07/2022 à 17:09"A fuir cette enseigne hubside peu importe où elle se trouve des aranaques j'ai acheté 2 téléphones avec une offre de remboursement on m'a dis sous 90jrs et c'est automatique je dois me battre pour avoir ce qui m'y dus plusieurs appels on me dis on n'a du retard et maintenant ils me communiquer une adresse mail pour faire une réclamation pour un remboursement. Offre de bienvenue une batterie qui ne fonctionne pas ne tien aucune charge . J'ai acheté 2 téléphone avec une assurance gratuite pendant 1mois prélèvements bien avoir échéance encore aucun remboursement ne m'a été fait il faut attendre 90jrs et au delà de se delais encore une adresse mail pour réclamation je n'en peux plus ça me fatigue d appeller lorsque je leurs dis passer moi un responsable aucun responsable c'est pas nous c'est la comptabilité qui fait ce travail un conseil fuir il veulent aussi vous mettre sur le dos la carte de fidélité.mon dieu des escrocs j'appelle ça du vol hubside rembourser moi mon argent de 439e que j'attends."
Posté le 14/07/2022 à 06:58"ARNAQUE !!! Nous sommes passés avec mon frère aujourd'hui après nous avoir remis un coupon pour obtenir une batterie externe gratuite. Il était bien mentionné sans obligation d'achat. Il n'en est rien ! En arrivant un certain William nous dit que pour obtenir la batterie externe il faut souscrire à une carte de fidélité gratuite le premier mois il nous demande nos coordonnées puis le fameux IBAN... C'est à partir de là que j'ai senti qu'il ne fallait pas aller plus loin, nous avons bien eu raison surtout quand je vois les commentaires laissés. Passer votre chemin cette boutique est une arnaque visiblement la résiliation est impossible. Finalement nous sommes repartis sans batterie externe. À fuir!!"
Posté le 14/07/2022 à 16:28"Personnel incompétent EDIT : J'ai mis cet avis car j'ai le même problème que tous les autres avec la batterie externe, sauf qu'ils n'en avaient pas et le vendeur m'a recommandé avec un certain mépris hautain et sans même m'accorder quelconque bienveillance, de revenir une prochaine fois. Promesse de batterie externe gratuite juste pour nous déplacer jusque dans leur magasin, je trouve ça honteux."
Posté le 15/07/2022 à 13:36"Fausse pub/marketing émise par le magasin"
Posté le 15/07/2022 à 13:37"Deçu, j'ai souscrit une assurance pour mon téléphone, ayant été prélever 3x en un seule mois qui est le mois d'octobre 2021. J'ai contacté plusieurs fois Hubside insurance afin d'être remboursé mais malhereusement à chaque fois on me dit je comprend la gêne occasionner on fait passer votre demande en priorité mais toujours rien et nous sommes le 19/07/2022 !!!!!"
Posté le 19/07/2022 à 09:28"GROSSE ARNAQUE! Offre commerciale mensongère! Vous n'aurez votre cashback que si vous payez votre carte de fidélité sur PLUSIEURS MOIS, et non uniquement sur la période d'essai pour bénéficier le cashback. Il faudra appeler 10 fois le SAV, pleurer et vendre 2 reins pour peut être espérer le remboursement PROMIS par la marque. Ils comptent à grande échelle sur la naïveté et l'épuisement des gens pour gagner de l'argent. Escroquerie moderne du 21ème siècle. Comment les gens entrent encore dans ces boutiques pitoyables?"
Posté le 20/07/2022 à 12:00"Publicité aguicheuse... escroquerie !"
Posté le 23/07/2022 à 21:11"Bonjour bonne acceuil, qualité du produit rien a dire surtout William et Samy sont des personnes très à l'écoute et souriant rester comme vous êtes ne changer rien"
Posté le 28/07/2022 à 12:13"Super accueil et choix de matériel inouï Je recommande vivement cette boutique au design magnifique Bravo et bonne continuation"
Posté le 29/07/2022 à 12:14"Une étoile parcequon peut pas mettre 0 mais c'est une arnaque sans nom, c'est une honte qu'un magasin comme ça existe en 2022. Ne signez surtout rien !"
Posté le 30/07/2022 à 16:22"Arnaque à grande échelle ! Fuyez rapidement avant qu’ils vous volent l’intégralité de vote argent. Ils sont sans scrupules, ils vous attirent avec une batteries et vous font signer des contrat avec des engagements sur plusieurs années ! À Fuir et n’hésitez pas à porter plainte"
Posté le 03/08/2022 à 17:51"J'ai été reçu par un vendeur qui et super sympa je suis venu sans problème il m'a proposé des offres qui me semblent correctement bien en plus il vous propose 1 mois gratuit en plus il mon dit que je pouvais faire réparer mon ordinateur portable game avec l'assurance donc sans dépenser d'argent alors si vous faire réparer dans un magasin vous perdrez de l'argent alors que la rien alors ne prenez pas compte les faux commentaires qui veut donner mauvaise réputation je me suis inscrit aujourd'hui sur conseil de ma sœur donc les faux commentaires n'ont rien à faire là et je tiens à remercier à tous l'équipe pour le temps merci beaucoup"
Posté le 10/08/2022 à 19:44"ARNAQUE"
Posté le 17/08/2022 à 08:53"Attention arnaque ! Le bon vous indique que la batterie est délivrée sans obligation d'achat, mais le vendeur insiste pour vous dire qu'il faut prendre un abonnement. Il s'agit d'une vente forcée. Ne vous faites pas avoir"
Posté le 17/08/2022 à 10:31"Au départ, une petite boutique flambant neuve, proposant du reconditionné et du neuf, avec un petit cadeau pour nous attirer, pourquoi pas :) Je suis allé dans la boutique Aixoise. J’ai récupéré une batterie, et avec la bienveillance de la vendeuse, j’ai signé 4 contrats. Au cours de l’entretien, j’ai demandé « combien ça me coûtera tous les jours après les offres de bienvenue cumulé ? ». Je n’ai jamais eu la réponse au cours de l’entretien. Une fois les vacances terminées, je reprends les papiers, en me disant que je peux profiter de quelques choses avant la fin du premier mois. Conciergerie Serena à 89.98€/m, Reward Club à 99.98€/m, assurance (via la SFAM d’ailleurs, je vous invite à faire vos recherches sur le passé trouble de cette enseigne) à 24.99€/m, et enfin Pass’Location, à 99.98€/m. Le total se chiffre à 314.94€ par mois (quand même). Je tente de les appeler, personne ne me répond. Je passe par le site, impossible d’activer mon compte car le mot de passe ne correspond pas aux critères demandés (un bug bien placé ?). J’arrive au magasin d’Italie 2, pour annuler mes contrats. Là un homme me reçoit et discute avec une collègue qui vient d’arriver, en me disant qu’elle va s’occuper de moi. Elle part en arrière boutique dans un regard. Après quelques minutes d’attente, j’apprends qu’on ne peut pas résilier mes contrats car signés dans le sud. Heureusement les numéros de contrats ont fait l’affaire. Même la personne en face de moi n’en revenait pas que j’ai signé autant d’offres (j’extrapole peut-être, mais c’est l’impression que j’ai eue). Je n’aurais jamais de confirmation de désinscription, seulement une invitation à repasser dans 2 semaines pour vérifier que c’est fait. Le au revoir était plutôt automatique, on sentait que ma présence dérangeait. Maintenant je m’adresse aux employés : vous êtes bien conscients des problèmes auxquels vous exposez les consommateurs, pour manipuler votre dialogue à votre guise. La rémunération en vaut-elle seulement le coup ? Par ailleurs, pourquoi un robot répond à tous nos avis négatifs avec un code pour tracer qui nous sommes ? Même pour les personnes qui ont pu sortir de ce système ?"
Posté le 27/08/2022 à 13:22"Employés méprisants et qui n'ont aucun respect et sens de l'éthique"
Posté le 07/09/2022 à 10:45"Arnaque ! pub mensongères! le bon précise que la batterie est offerte sur simple présentation de ce bon, le vendeur me dit que la batterie me sera offerte des qu'il terminera la présentation de leurs produits, à la fin il me dit non il faut s'inscrire à un abonnement pour bénéficier de la batterie."
Posté le 09/09/2022 à 13:44"Cette enseigne et ce magasin en particulier pratiquent la VENTE FORCÉE auprès de personnes vulnérables, à base d'arguments commerciaux totalement MENSONGERS (des services totalement inutiles soi disant offerts qui s'avèrent coûter plusieurs centaines d'euros une fois le contrat etabli) Ainsi vendredi 09/09/22 un commercial du magasin Hubside Itaie 2 a abusé de la confiance d'une jeune fille de 18 ans n'ayant aucun revenu en la forçant à souscrire à de multiples contrats d'assurance et de prestations de services sans intérêt pour un total avoisinant les 400 € / mois sans bien évidemment que la somme lui soit clairement communiquée avant qu'elle procède à la signature électronique via SMS sous la pression du vendeur ! (Toutes les options possibles et imaginables ont été ajoutées dans les contrats !!!). Les contrats sont multiples et établis au nom de rpestataires différents afin de rendre très difficilel 'exercicie du droit de rétractation . Signalement effectué auprès de la DGCCRF (répression des fraudes) pour dénoncer ce type de pratiques illégales"
Posté le 10/09/2022 à 05:24"Accueil déplorable. Attiré par un Bon distribué à l’entrée du centre commercial nous offrant une batterie portable, nous nous rendons au magasin. Le « vendeur » force pour nous faire l’historique de la marque, refuse de nous donner une batterie chacun malgré ce qui est écrit sur le bon (nous en avions un chacun) puis nous explique qu’il faut souscrire à un abonnement pour avoir la batterie Au vu du nombre de commentaires du genre je suis très étonné des réponses « type » de l’enseigne qui à mon sens se tire une balle dans le pied. Impensable qu’une telle stratégie commerciale puisse exister Le compte à rebours est lancé quant à la fermeture prochaine de ce magasin Quel fiasco 😂😂"
Posté le 14/09/2022 à 13:55" L'arnaque vous veut "
Posté le 15/09/2022 à 14:20"Très bon accueil et conseils à la hauteur des besoins."
Posté le 16/09/2022 à 07:52"ARNAQUE !! NE RENTREZ JAMAIS DANS LE MAGASIN !!!!!!! J'attends mon remboursement depuis 05 MOIS pour un téléphone que j'ai acheté en mai 2022. Fausses promesses de remboursement, escroquerie à l'assurance ect... Sans compter le SAV qui ne sait pas quand est ce je vais percevoir mon argent alors qu'il avait juré un délai max de 90 jours. Bande de voleurs"
Posté le 22/09/2022 à 16:25"À fuir absolument ! Le concept tout entier n'est rien d'autre qu'une grosse arnaque. J'y suis passé suite à un rendez-vous qu'ils m'ont posés lors d'un démarchage téléphonique non sollicité, en m'appâtant avec un iPhone gratuit en cadeau qui bien évidemment n'existe pas une fois sur place. On me présente à la place juste une mini enceinte Bluetooth à ~20 balles, récupérable à condition de signer un contrat d'abonnement à des services tous plus fumeux les uns que les autres. Que du virtuel et des arnaques. Exemple d'offre : 1400€ de réduction pour partir en voyage où l'on souhaite, en s'abonnant juste 1 mois à un service gratuit. Mais bien sûr. Quant aux produits présentés en boutique, on m'explique qu'ils ne représentent pas leur catalogue dont on peut espérer profiter après avoir dépensé des centaines d'euros dans leurs enseignes partenaires, donc passez votre chemin il n'y a rien à voir. Après que le vendeur ait établit que je n'étais pas le coeur de cible, je sens que je ne suis pas le bienvenu et à chaque question que je pose je suis prié de partir à demi-mots après une réponse laconique. Ne donnez pas de rendez-vous aux gens si c'est pour leur faire comprendre qu'ils sont les malvenus une fois sur place au moins ! (Et s'il vous plaît, épargnez-nous vos réponse copié-collé qui ont pour but de nous faire revenir comme clients en nous promettant encore un dédommagement purement virtuel...)"
Posté le 23/09/2022 à 02:39"Il on tout même u e location pour ps5"
Posté le 27/09/2022 à 16:31"Prélèvement de 74e99 sans notre consentement. nous possédons l'abonnement à 24e99. Hubside s'est permis de faire évoluer l'abonnement sans aucun consentement de notre part. Ils ne répondent ni aux mails ni aux appels. Notre société va contacter la banque afin de rejeter ce prélèvement abusif et frauduleux. Pitoyable"
Posté le 29/09/2022 à 02:09"Kevin est très aimable et met à l'aise les clients"
Posté le 30/09/2022 à 14:16"Attention, beaucoup d’arnaques avec ce magasin. Soyez vigilants !"
Posté le 07/10/2022 à 15:48"J’ai bien Aimer à cause de la femme d’accueil"
Posté le 11/10/2022 à 17:05" Le magasin a un bon service et des gens formidables. J'ai aussi eu des boissons gratuites en attendant et le personnel était gentil. Je le recommande globalement pour les bonnes anguilles et les prix aussi "
Posté le 12/10/2022 à 11:38"Attention arnaque ! Ne vous faites pas avoir par la batterie soit disant offerte, après avoir signé un tas de contrats je me suis retrouvée à découvert à cause de nombreux prélèvements douteux qui n’avaient pas lieu d’être ! Faites attention ne signez pas n’importe quoi. La fin du contrat doit s’effectuer par un appel de 4 services différents que le vendeur se prit bien de préciser. Ne rentrez pas dans le piège du coca offert c’est juste pour vous amadouer."
Posté le 12/10/2022 à 19:30"Si je pouvais donner 0 je donnerai, aucun professionalisme et sérieux. Des personnels menteurs ! Ils vous propose une batterie gratuite ou une enceinte et quand vous allez ils peuvent vous disent non . Le Mr m'a dit qu'il n'ont plus et déjà avant de me répondre il m'a posé une dizaine de questions, mes données personnelles, mon adresse.... Donc je suis sortie de la boutique mais en repassant devant la boutique encore une fois même pas 5mn après je voyais la même personne entrain de donner l'enceinte a une fille ! Il était très gêné par le fait que j'ai vu la scène. Ne distribuez pas des mensonges svp ca nous fait perdre notre temps !!!"
Posté le 12/10/2022 à 22:58"Achat d’un iPhone12 avec 200€ de remboursement offre Hubside, j’attends toujours malgré plusieurs relance. Ça vaut le coup de signer des contrats"
Posté le 14/10/2022 à 23:15"Au top !"
Posté le 19/10/2022 à 16:18"Trop cool la vendeuse Noura :)"
Posté le 19/10/2022 à 17:50"Arnaque. Ne souscrivez pas à leurs contrats, dont ils vont feront croire qu'ils sont faciles à résilier. Ce n'est pas le cas. Hubside store est sous le coup d'une enquête de la DGCCRF, l'association Que choisir se porte partie civile. Personnellement ils m'ont volé 350€ dont je ne reverrai jamais la couleur. En espérant que le massacre s'arrête là."
Posté le 21/10/2022 à 17:12"Ils t’abordent en te proposant une batterie externe gratuite t’arrive au magasin t’apprends que c’est pas réellement gratuit quand t’écoute bien ce qu’il te dit. C’est de la publicité mensongère. Honte à vous"
Posté le 22/10/2022 à 06:33"Publicité mensongère. Ne leur faites pas confiance. Pleins de témoignages ici et sur Twitter"
Posté le 22/10/2022 à 06:34"Arnaque !!!"
Posté le 24/11/2022 à 21:31"Très grosse arnaque. Rien n’est gratuit : ils vous font signer des contrats « un mois offert » et vous vous retrouvez après avec des prélèvements frauduleux. Une difficulté énorme pour réussir à résilier. N’y allez pas, faut qu’ils ferment"
Posté le 25/11/2022 à 08:42"Top, Merci pour les conseils"
Posté le 15/12/2022 à 15:58"je me suis fait anarquer"
Posté le 04/01/2023 à 21:49"Acceuil professionnel, explication claire."
Posté le 14/02/2023 à 19:58" Le protecteur d'écran du téléphone devait être changé. J'ai été pris en charge par l'un des personnels les plus agréables que j'ai rencontrés en France. J'avais besoin d'un protecteur d'écran permettant l'utilisation des empreintes digitales. C’est exactement ce qu’il a fourni. Fortement recommandé. "
Posté le 15/03/2023 à 14:27"👍🏿"
Posté le 18/03/2023 à 21:09"Enseigne de voleur. Ne pas mettre un pied chez eux!!"
Posté le 30/03/2023 à 13:15"Déjà répondu"
Posté le 10/04/2023 à 04:58"C'est tentant leur offre"
Posté le 11/07/2023 à 12:35Entreprises à proximité