Hubside.Store Bordeaux Sainte Catherine

"FIVE STARS pour la boutique et son offre mais aussi pour le vendeur Samy, une connaissance de ses produits et une joie de vivre et de travailler qui fait du bien. TOP TOP TOP j'y reviens c'est sur !"

"Super accueil par une jeune employée blonde aux yeux bleu ( je n’ai pas le prénom dsl ) les employés sont très chaleureux et à l’écoute, et même si je n’étais pas forcément intéressé j’ai trouvé la démarche et l’explication de leurs produits très intéressants Petit s/o a Alan et son collègue Samy qui vraiment ont été super avec mon ami et moi Les employés du mois c’est eux haha ( Samy lit les Scans de Snk stp ) Merci encore pour le coca :) Peace"

"Accueil chaleureux et rapide prise en main du client. Merci à Isma qui a très bien présenté le magasin et ses avantages. J’ai été agréablement surprise de la qualité du service et des renseignements. Je reviendrai sûrement. Je recommande fortement !"

"Magasin vraiment au top du top, un accueil super chaleureux et un service clientèle de rêve, je vous recommande à 1000 %. Énorme coup de cœur pour les deux petites blondinettes qui sont fortement aimable et professionnelle qui on su répondre à mes attentes et qui se sont bien occupé de moi. De plus, elles sont rayonnantes et font vivre la boutique avec leurs jolis sourires. De nos jours c’est très rare d’être aussi bien reçu en tant que cliente je recommande."

"Je n'ai jamais reçu un accueil pareil dans une boutique ! Se voir offrir une batterie de téléphone, une boisson et des bonbons en période de Covid en plus à été vraiment très agréable ! On ressent vraiment la bonne ambiance entre le personelle et cela fais chaud au cœur ! Je recommande cette nouvelle boutique 😀 Une carte de fidélité vraiment top ! Un grand merci à Morgane pour son accueil, son énergie et son professionnalisme"

"Merci à Samy pour cet accueil chaleureux! Je n'ai jamais été aussi bien accueilli dans une boutique merci pour les bouteilles d'eau, l'oasis, les paco ACE, les merveilleux bonbons multicolores, et surtout la batterie externe ! Merci encore Samy"

"Un concept innovant et un accueil chaleureux de toute l’équipe qui semble soudé. Un grand merci à Mathilde pour son professionnalisme et sa joie de vivre qui m’a présenté la boutique et qui m’a présenter la création de mon site internet pour mon activité professionnelle. Ravie de faire partie de sa « team hubside ». Je reviendrais !"

"On est passés au magasin samedi, on a été super bien accueillis. Nous avons reçu une batterie externe en cadeau lors de notre passage. Mention spéciale à Mathilde et Morgane pour leur dynamisme et leur bonne humeur."

"Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis Google mais un grand BRAVO à la nouvelle boutique Hubside que j'ai visité la semaine dernière en charmante compagnie des deux vendeuse blonde (je n'ai pas retenue les prénoms) ! Un dynamise et un savoir faire au top ! Je n'ai jamais été aussi bien accueilli dans une boutique de téléphone ! Sfr, orange et bouygues ont du soucie à se faire !"

"Superbe expérience, magasin moderne et très bien structuré! Accueil chaleureuse Samuel nous a expliqué le concept, ce fut très intéressant. Je recommande à tout le monde d’y aller, de très bonnes offres et de nombreuses affaires à faire !"

"Je ne recommande pas ce magasin car ils sont tellement irresponsables. Ils avaient fait des offres lors de l'ouverture de ce magasin. Des offres comme l'assurance, le buy pack mais nous n'obtiendrons pas ces offres, votre argent ira ..... Vraiment ce sont des voleurs……pas content du service client."

"Super accueil de la part des vendeurs, une présentation des lieux efficace, un concept innovateur... Tout pour plaire ! Et merci a Samy pour son dynamisme et ses qualités de vendeur :)"

"Nous sommes passé vendredi en boutique, très bien accueilli par un jeune conseillé (samy) il a su nous présenter les services proposés par la boutique tout en étant très professionnel, nous passerons volontiers une prochaine fois enfin de voir bien plus en détail les offres qui nous on était présenté. Très content de ma visite et je félicite ce jeune homme pour son travail de qualité"

"Nous étions très bien accueillis par le conseiller Corentin. Il était à notre écoute et il nous a proposé beaucoup d'offres intéressantes. Il y a aussi une batterie externe offerte à l'occasion de l'ouverture!"

"Mon groupe d'amis et moi-même avons découvert cette boutique sur St Catherine. Une équipe extrêmement accueillante et chaleureuse nous a proposer toutes les offres de leur boutique. Tout simplement chou. Avec Morgane et Mr Ismaila. Merci beaucoup de votre accueil."

"Super accueil de toute l'équipe de hubside, un magasin flambant neuf composé d'une équipe jeune dynamique et à l'écoute. Nous remercions Morgane (ainsi que sa sœur) pour son accueil ainsi que ses explications sur le fonctionnement d'hubside."

"A première vue, très belle boutique bien accueilli rien à dire. Par contre dès qu’on annonce le montant du prélèvement par mois ça fait froid dans le dos.. payé 1000€ par an pour avoir une télé et 1400€ d’offert par an non merci honnêtement."

"Nous y sommes passés le vendredi 28/05. Nous tenons à remercier Isma pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Tous les services et produits nous ont été présenté avec précision. Nous y repasserons volontier."

"Découvertes de la boutique ce jours, nous sommes tombé sur le vendeur très chaleureux Isma qui nous à conseillé et accueilli comme on ne le fait plus chez la plupart des opérateurs ou boutique! Je recommande vivement!!"

"Franchement l'accueil parfait, des explications claires et précises, et des vendeurs à l'écoute, et un directeur à l'écoute. Merci à Isma, homme de confiance et très agréable. Je le conseille fortement pour tout achat à la boutique et renseignement."

"Une nouvelle boutique vraiment au top. Belle découverte, un accueil vraiment très chaleureux et agréable. N’hésitez pas à demander Mathilde elle est vraiment de très bon conseil et très agréable. ☺️"

"Magasin super, le personnel est très aimable et accueillant. Concept très innovant et qui est totalement intéressant et rentable pour n’importe quelle tranche d’âge. J’ai été accueilli par Morgane et Habib qui ont été adorables et très très professionnels."

"L'idée est bonne, l'accueil super mais l'approche marketing insupportable à mes yeux. Les offres paraissent super alléchantes au début mais au moment où l'on souhaite acheter un téléphone, impossible de le faire sans souscrire à une tonne de contrats différents sans même que l'on comprenne ce que l'on signe et pourquoi, contrats qui de plus sont très difficiles à résilier. Les vendeurs sont très bon mais ce côté commercial qui donne l'impression de se faire arnaquer m'insupporte quelque peu."

"Super concept ! Des promos et des avantages super ! merci à Isma pour cette explication détaillé ! A très vite pour un achat chez vous ! Julie et dali les deux meufs pareilles ;)"

"Superbe accueil aujourd’hui en boutique. Merci à Manu pour sa gaieté, sa très bonne présentation de l’enseigne ainsi que toutes les explications apportées. Nous avons été agréablement surprises par la qualité du service ainsi que par l’enthousiasme du personnel. Les offres proposées sont toutes très intéressantes et avantageuses. Je vous recommande d’y faire un tour. Je repasserai très bientôt."

"Très bonne expérience de ce magasin avec @manu, magasin qui propose énormément de produit a de bon prix et de qualité sur différents marque très variés. Beaucoup d'autre service comme la location d'objet ( enceinte , trottinette etc ) et d'autre offre intéressante. Je recommande ce magasin pour son professionnalisme et sa qualité d'accueil, au plaisir de revenir 😁👍"

"Bon accueil, pour cette première visite du magasin je ne peux qu'en pensé du bien. Magasin axé sur les marques Apple , Huawei font du neuf comme du reconditionné. Espace bien conçu pour que le client se sente bien. Le type de produit et de services est multiple donc bien fourni. La carte de fidélité de base qui est gratuite donne 5% de cashback ce qui n'est pas négligeable pour une basique. Il ont un service de location test de produits qui est intéressant et cela passe par aussi l'aide à la conception de site web. Le directeur de ce magasin est très ouvert aux remarques des clients pour améliorer les services et son équipe de vendeurs est très correct et sympathique . Ils sont à l'écoute des besoins du client et ne cherche pas à forcer une vente ce qui n'est pas négligeable. Donc je recommande vivement d'aller faire un petit tour et faire votre propre opinion sur cette chaîne de magasins."

"Superbe boutique , un accueil digne de ce nom avec un vendeur qui s'appelle ismaila tres très compétent, il nous as expliqué tout les services c'était génial on as passé un bon moment et on reviendras !!!!!"

"Très belle boutique, Bien accueilli et rapidement pris en charge ! Mention spéciale à Isma le conseiller qui m'a reçu , à l'écoute et très réactif, qui a su répondre à toutes mes attentes."

"Super acceuil et bon concept! Kamal et Isma àse sont très bien occupé de nous. Acceuil vraiment au top avec des boissons et goodies offerts pour l'ouverture du magasin. Je recommande rien que pour la reprise où ils sont les plus compétitifs en France."

"Excellente accueil de la part d'IsmaÏla, ainsi que Kamal. Très professionnels et à l'écoute, nous sommes parties satisfaites avec de bons conseils à la clé. Nous reviendrons sans hésiter et nous les recommandons fortement."

"Accueil génial ainsi que des vendeurs très professionnels!! Étant une future néo bordelaise je retient cette adresse pour mes futurs achats de téléphones ou autres** Je recommande ce magasin vous ne serez pas déçu^^"

"L’accueil est super, le concept est aussi très bien expliqué! Plusieurs abonnements sont disponibles pour tout type de besoin. Ps : souscrivez 👌🏼"

"Personnel très agréable, sait mettre à l’aise la clientèle 🤩 . Je vous conseille fortement d’y aller car c’est génial et on vous explique tout de A a Z et sans aucun soucis . JE VALIDE 👍🏽"

"Excellent accueil je recommande fortement cette boutique ! Mention spéciale au vendeur Ismaila qui nous a accueilli et qui a su parfaitement nous expliquer le concept de la boutique !"

"Super accueil, je suis venue avec mon amie. Nous avons était prise en charge par Sébastien et Lyas (je sais pas comment on l'écrit désolée) qui nous ont bien expliqués le concept, personnel agréables ce qui change des autres magasins."

"Personnel extrêmement sympathique et boutique sympa jusqu'a ce que je refuse de donner mes coordonnées bancaires suite à un démarchage, on ne m'adresse alors plus la parole, le vendeur devient extrêmement malpoli. Dommage, j'aurai pu revenir pour autre chose que des abonnements, je passerai mon tour."

"J ai eu la chance d être accueilli par Alexis qui a d abord compris ma demande et qui m a ensuite sur la meilleure offre. C'est sans frein que je recommande vivement la boutique. À bientôt, assurément"

"CA RIGOLE PAS ICI ! LE SERVICE CLIENT EST IRREPROCHABLE !!! Le personnel est aux petits soins, c'est très agréable d'être accueillies et accompagnées de cette façon-là ! Mention spéciale pour Isma qui a été très professionnel avec nous !"

"La vendeuse Gihan à été super😃 gentille, agréable et emable. Les explications sont carré. Ça donne envie de revenir 😊 on a même eu une petite boisson c'était parfait 👌"

"On est venu pour un remboursement. Le gérant pas agréable à la fin : sa façon de parler et d'être avec nous. Ce n'est absolument pas professionnel, c'est honteux. Heureusement il a finit par tout nous rembourser. Plus jamais je prend un téléphone dans ce magasin..."

"Très bon accueil de toute l'équipe hubside! Merci à Nolwenn qui nous a tout expliqué sur les offres particulièrement intéressantes de la boutique, ce qui nous a convaincu de revenir et de profiter de ces offres. Découverte très intéressante de cette boutique!"

"Super accueil de bonne offres interessantes, grosse dédicace au vendeur Isma meilleure vendeur du magasin drôle gentil à l’écoute bon commercial c’est un bon. Et dédicace également au patron du magasin foued, super magasin"

"Super accueil bien en place pour nous arnaquer dans notre dos nous disant que si on souscris a leur contrat on peut annuler a tout moment voir même au dela du mois si cela n'est pas abusé, mais nous prélève ensuitd 200 euros et le standard téléphonique écoute la plainte en disant pouvoir faire quelque chose et qu'un mail va être envoyé mais jamais rien reçu et toujours 200 euros de prélevés."

"Très bonne expérience et très bon accueil dans la boutique. Je remercie Nolween pour la présentation et les explications données lors de notre échange. C'est une boutique que je recommande totalement !"

"J’ai jamais vu ça, te promettre qu’en résiliant aucun prélèvement ne sera fait. Résilier, et se faire prélever quand même de 56€.. Un des employés qui se permets de prendre le numéro de mon amie sans son accord en faisant son dossier. Bref n’importe quoi!"

"Mon amie & moi sommes rentrées dans le magasin car une distribution de flyers se faisaient pour sois disant avoir une batterie externe rien qu’en faisant le tour du magasin avec un conseiller. S’en ai suivi avec de la drague qui n’en finissait pas ainsi que des contrats signés qu’on ne comprenait pas. On nous a promis que la résiliation se ferait facilement lol ! (J’ai du me balader de numéro en numéro pour résilier tous les contrats) pour qu’au final on me prélève quand même sur mon compte et que le dragueur m’ajoute sur snap via mes coordonnées qui ont servit pour les contrats !! Honteux, je n’ai jamais vu ça."

"Tres décevant.. Une femme devant le magasin nous a donnés ses ticket pour une visite gratuite du magasin nous avons très bien été accueilli jusqu’à ce qu’un vendeur plus qu’incommode nous prenne en charge commmence à nous expliquer puis nous vire du magasin comme dès malpropres car nous n’avons pas souhaitez lui donner notre rib. Bref je comptais faire des achats dans ce magazin et bien pour moi c’est à fuir"

"Attention arnaque ils vous attirent avec leur magasin « super cool » avec des propositions alléchantes tous ça pour vous vendre du rêves et une fois qu’il récupère votre rib ils se servent sur votre compte même quand vous annulez un abonnement ou alors quand vous en avez pas c’était mon cas. Ils vous promettent des choses que vous ne recevrez jamais. Je déconseille fortement donc si vous ne connaissez pas n’y allez surtout pas !!"

"L’accueil du vendeur Ismahil était agréable, il nous a montré toutes les possibilités d’abonnements et nous a conseillé pour faire le meilleur choix. Il doit avoir une promotion pour son travail pour seulement 3 semaines dans l’entreprise il gère la fougère. 🤓"

"Grosse arnaque, on se fait interpellé en pleine rue en nous vendant du rêve, en disant que nous avons rien à payer et que c'est sans engagement, et qu'en échange d'une enceinte portative d'une valeur de 30 euros il suffisait simplement de visiter leur boutique accompagné d'un vendeur. Pour au final nous demandé un rib afin de nous soutiré de l'argent, car si l'on refuse de donner le rib, nous repartons bredouille en aillant perdu 20 minutes. Je ne pense pas qu'un tel comportement pour une enseigne comme celle-ci soit tolérable. Ce sont ça les valeurs de votre commerce ?"

"Superbe accueille, ils étaient tous super sympa surtout Isma il a gérer un grand merci à lui!!! Sinon il est cool le magasin y’a de bonnes affaires !!"

"Je mets une étoile simplement parce que la boutique est jolie, le personnel « sympa ». Sympa à partir du moment où on s’approche d’eux et qu’on accepte leur proposition de faire un tour avec eux dans la boutique. Parce que sinon, même après avoir dit bonjour haut et fort 3 fois on n’a eu aucune réponse. L’expérience que nous y avons eu mon copain et moi est digne d’un traquenard. On nous aborde dans un premier temps en nous demandant quel téléphone nous avons, puis quels objets de la boutique nous possédons (on nous demande également si notre switch nous sert pour travailler ou pour jouer ??) puis on arrive dans le fond de la boutique. S’y trouvent tables, chaise, cafetière.. on nous invite à nous asseoir, bien que nous ayons répété que nous étions pressés, que nous n’étions pas du tout intéressés et que nous voulions juste voir les MacBook.. qu’on n’a pas vu au final. A partir de là s’en suit une estimation de nos téléphones portable (mon iPhone 11 Pro 64 giga ne vaudrait même pas 300€…), puis des propositions d’abonnement entre autre un abonnement à 300€ tous les trimestres (oui, 100€ par mois) avec une histoire de 5% de cash back bref.. après lui avoir répété pour la dernière fois que nous n’étions pas intéressés, le vendeur nous demande nos noms et prénoms etc etc afin de créer un abonnement… croyant à une blague je me mets à rire et à lui expliquer tant bien que mal que je refusais. C’était clairement du forcing. J’ai dû me lever de moi même et partir poliment bien évidemment après lui avoir répété que je n’étais pas venue pour ça. Je n’y retournerai plus jamais et ne le conseillerai à PERSONNE."

"Nous avons fait la visite du magasin avec Isma qui a su nous expliquer tout ce qui pouvait être intéressant pour nous. Très gentil et très serviable !"

"Très bon accueil et très bonne visite aujourd'hui dans la boutique, un grand merci a Dounia qui m'a fait comprendre le fonctionnement des abonnements. Une vendeuse souriante et serviable."

"Superbe expérience! Je viens de découvrir ce magasin rue Sainte Catherine en y entrant par hasard. J'ai été accueillie et conseillée par Donia. Avec des explications claires, une sympathie hors norme et un agréable accueil, je ne peux que recommander ce magasin. Bravo à Hubside qui mise autant sur la qualité de ses produits que sur les qualités humaines de ses vendeurs! Bravo Donia pour la qualité de votre travail."

"Bon, je n’ai pas pour habitude de mettre une étoile mais il faut dire ce qui est. Je vais commencer par le positif parce qu’il y en a. Les vendeurs sont bien formés, le magasin très soigné et des produits de choix. Voilà. Maintenant, Leurs offres promotionnelles sont dangereuses, ils jouent sur le flou tout en vous faisant penser qu’ils sont clairs. Biensur c’est du commercial mais avec beaucoup de non honnêteté Balancez votre rib pour sois disant avoir un cashback vous vous retrouvez avec un pack de 5 offres dont ils n’énoncent pas le prix et que vous découvrez à la sortie Sachant qu’en plus vous devez appeler 5 numéros différents pour résilier, je prie pour ne pas être débité. Alors autant je veux bien qu’un magasin se donne une image jeune et communique, c’est super, surtout que le potentiel est énorme mais bon toutes ces « arnaques » nuisent fortement à l’expérience d’achat, étant consommateur d’électronique je ne reviendrais pas ici."

"Ma fille est revenue de Bordeaux en me disant qu'elle avait trouvé un super magasin. En parlant avec elle, je me suis aperçu qu'elle avait signé 5 contrats différents pour un montant de plus de 5000€ a l'année. Je precise qu'elle est étudiante, sans ressource. Le commercial lui a gentiment demandé de rentrer dans le magasin en lui offrant une batterie de téléphone puis lui a dit que ces contrats ne valaient rien, car elle pouvait les annuler dans les 30 jours. En regardant un peu plus en détail, 5 contrats pour la même enseigne mais 5 noms différents et 2 adresses différentes et des numéros de contrats à rallonge. Résultat des courses, lettres Recommandée avec accusé de réception. Félicitations à vous pour votre ingénierie commerciale . Ma fille m'a dit que tt le monde signe des contrats dans vos magasins. Vous devez gérer un maximum d'annulation. Du grand n'importe quoi Je vous conseille à tous de faire très attention en rentrant dans ces magasins."

"Accueil de qualité par Nawel avec un sens de l’écoute , de l’accueil et du conseil de grande qualité . J’ai été impressionné par l’enseigne et le dynamisme qui s’en dégage . Je reviendrai assurément"

"DES VRAIS VOLEURS ! Vous gagnez votre vie de cette façon ? En volant l’argent des gens (étudiants en plus) quelle honte. Je me suis fait avoir comme beaucoup de personnes en m’offrant une batterie de téléphone on m’a fait signer des contrats, j’ai résilié mais ils ont quand même prélevé plusieurs fois 24,99 €. J’ai fait tout le nécessaire avec beaucoup de difficultés pour me faire rembourser. Je ne suis toujours pas remboursé totalement. J’espère que vous allez fermer votre magasin d’arnaques (pour manque des clients) et que vous allez dégager de Bordeaux à vie. Bisous"

"Je suis venue déposer mon iPhone 11 pour une reprise. On me dit qu'il sera repris pour 240 euros (face avant et arrière cassée, aucun état des lieux n'est fait). Une semaine et demie après je les appelle pour avoir où ça en est. On me répond que mon téléphone n'a pas pu être expertisé car il ne captait pas le réseau, qu'il est cassé et que la trame de la carte sim est manquante. Aucun état des lieux n'a été fait, mais le vendeur a bien précisé que 240 euros c'est parce qu'il était cassé.... BREF : Finalement ils mentent à leur client : la reprise sera effective que si la boîte à laquelle ils l'envoient décident qu'ils le reprennent. A fuir !"

"Bonjour, j’ai eu affaire à nawel, très accueillante et convivial, gentille et à l’écoute, elle a su répondre à toute mes questions avec patience, je recommande hubside une très bonne boutique qui offres beaucoup d’avantage"

"Je modifie mon commentaire car on m'a fait un bourrage de crâne avec leur assurance (4 contrats à signer) et je me suis rendu compte qu'ils m'avaient prélevé 180 euros ! Ce qu'il faut savoir c'est qu'avant de signer les contrats les vendeurs m'ont spécialement dit qu'il n'y aurait pas de prélèvement suite à la fin de mon mois gratuit. Qu'elle a été ma surprise quand j'ai vu que l'on m'avait prélever près de 200 euros ! J'ai gardé mon calme et j'ai appelé tout les numéros pour résilier et faire une demande de remboursement (je l'ai fais en début novembre). On se retrouve en mi-janvier et je ne suis toujours pas rembourser. Ce qui est plus drôle c'est que je viens tout juste de voir un nouveau prélèvement de 30 euros d'un certain pack Serena AMP. Je compte donc porter plainte contre cette enseigne qui ne sait même pas être professionnel et à l'écoute de ses clients ! A FUIRR !!"

"Je met une étoile Car on ne peut pas en mettre zéro. De vrais arnaqueurs et des voleurs, j'aurais honte à votre place d'arnaquer des étudiants avec peu de ressources. On m'a fait entrer dans le magasin presque de force pour une simple visite en échange d'une batterie externe, je me retrouve assise sur une chaise a signer 5 contrats et a donner mon RIB, le vendeur, certes très gentil, m'a pratiquement forcée la main alors que je n'étais pas intéressée. Beaucoup d'explications, beaucoup de papiers pour au final rester dans le flou, on nous promet monts et merveilles mais sans jamais être très clair sur ce qu'il faut payer pour avoir tout ça. Il faut arrêter de prendre les gens pour des idiots. Résultats je me retrouve un mois après a essayer de tout résilier, 6 numéros différents, chaque interlocuteur au téléphone ne écoute pas quand je leur dis que je veux résilier, ils me parlent de clients privilèges, me disent qu'ils vont m'envoyer des mails, essais de négocier, je dois répéter 4-5-6 fois au bord des larmes que je veux juste résilier et que j'ai pas le temps de passer 20 minutes au téléphone avec chaque personnes de chaque numéro. J'ai mis une semaine à tous les avoirs au téléphone. Vous me faites pitié, le commerce c'est pas ça , c'est pas arnaquer des gens en leur faisant croire que résilier sera facile, j'espère que vous ferez faillites et que vous quitterez bordeaux parce que vous êtes vraiment des arnaqueurs sans foi ni loi. Il est tout de même important de préciser que ce n'est pas le magasin qui est pleinement en faute, mais surtout les personnes que l'ont a eu téléphone qui soit ne répondent pas, soit sont froids quand on parle de résilier, et même après avoir résilier j'ai été prélevée, j'ai été obligé d'aller au magasin et heureusement une jeune femme blonde absolument adorable a tout de suite régler ce soucis, même elle était agacée par cette organisation qui n'en fait qu'à sa tête"

"Publicité mensongère, on était un groupe de 5 et nous avons promis une batterie externe gratuite chacun, c'est complètement faux, il faut s'inscrire sur quelque chose de très douteux, les informations sont très approximatives. Du cashback est également promis sur de nombreux sites (Amazon, Cdiscount...etc) mais ils n'ont aucun moyen de vérifier si un achat a été fait de notre côté, ils demandent notre IBAN (pour le cashback), encore une fois très suspect pour une simple inscription... Bref je recommande pas du tout ! Grosse arnaque !"

"Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurais fait. De vrai voleurs, manipulateurs qui n'ont aucun scrupule à utiliser des techniques de ventes, d'approches au client vicieuse pour arriver à leurs fins, avec des offres alléchantes dont vous ne verrais jamais le jour au final, comme les 100€ offert sur mon achat. Résultats vous allez vous retrouver avec une tonne de contrat, à être endettés et devoir des comptes sans savoir pourquoi, comme les contrats qui me liés à eux et qui me débitait 45€ toutes les deux semaines. 95€ dont j'attends encore le remboursement, dû à des erreurs de leur part, depuis plus de 2mois. Le personnel est hautain, vicieux et renseigne très mal, très peu agréable, hormis une petite blonde qui est souvent à la caisse. De la désinformation à en mourir. Bref, le plus grave, leurs produits et leurs SAV. J'ai acheté un téléphone, 1semaines après ce dernier ne marchait plus, bug logiciel. Je décide de l'envoyer en SAV le 2juin, je ne le récupérerais que le 2août. Le pire, c'est que je le récupérerais avec un nouveau bug logiciel, autant vous dire que la colère était monstre chez moi à ce moment là. Si je peux vous conseillez quelques choses, c'est de rester loin de cette organisation, et de ne pas contracter avec eux, c'est la meilleure chose qui pourrait vous arrivez, et la pire si vous décidiez de croire en eux."

"Heureusement que la vendeuse était très gentil. Nous avons été reçu depuis l'extérieur de la boutique pour une offre de batterie externe offerte puis on nous propose de faire un tour, expliquer leur fonctionnement, qui ils sont etc.jusque là très bien. Mais après on ne à demander de souscrire à de nombreux contrats, toujours les formules les plus cher car il y a un mois offert Je me suis senti complètement forcé où on ne nous laisse pas le temps de lire ce qui est écrit sur les contrats... Nous ne sommes que des vaches à lait, si vous n'arriver pas à dire non et surtout maintenir ce non, fuyez! Céder n'est pas consentir..."

"A fuir. N'accroche que les jeunes (sans doute à leurs yeux, les plus naifs) pour leur faire signer des contrats de crédits. Quand ils veulent commander un produit (ordi ou autre ) pour bénéficier du mois gratuit et d'une soi disante offre, comme par hasard les délais de livraison vont au-delà du mois gratuit. Ma fille s'est faite avoir. HUBSIDE Bordeaux l'a baladée 2 semaines jusqu'à ce que nous comprenions leur démarche commerciale vereuse."

"De grands ARNAQUEURS, attirer les clients avec une batterie sois disant offerte d'une valeur de 30€! Au bout de 20 minutes de discours de petits requins commercials, le jeune homme qui avait l'air de croire en sa pratique à souhaite me faire signer un contrat. J'ai refuser, mais il avait pris mon IBAN. En fermant son ordinateur, celui ci m'affirme qu'il supprimera mes données. J'ose espérer que ça a bien été fait, je ne laisserai pas passer ce genre de comportement! Obliger de prévenir la banque pour bloquer tout prélèvement...A FUIR !!"

"Attention arnaque , je mets une étoile juste pour pouvoir donner mon avis . Ma fille 18ans est rentrer ds la boutique accueillie par un gentil commercial ( il a du avoir une belle prime à la fin du mois ! ) est sortie en ayant signé 5 contrats sans s'en apercevoir (elle a cru n'en signer qu'un et pensait pouvoir annuler au bout d'1 mois sauf qu'ils sont très difficile à joindre)! C'est de l'abus de confiance !! Certain on eu la gentillesse de les annuler je me bats aujourd'hui pour annuler celui d'hubside et c'est pas gagné ! Comment peut on faire signer 5 contrats à une jeune fille sans la mettre en garde ! Comment profiter de la naïveté des jeunes !!"

"ARNAQUE !!! Je rentre faire le tour de la boutique pour remporter une batterie externe. Vendeur très agréable, normal : on sort d'ici en ayant signé 4 contrats, on nous dit je vous fait profiter des formules premium avec un mois gratuit, vous avez juste à appeler avant les 30j pour résilier sans nous faire lire les contrats sans nous dire les montants des prochains mois. Au final, les 4 numéros de téléphone sont injoignables (une attente interminable puis ça raccroche tout seul) depuis 6j que j'appelle. Prix du deuxième mois : 40€ pour un et 50€ pour les 3 autres puis on passe sur 90€ pour les prochains mois ! Je vois que je ne suis pas seule dans ce cas ! Seule solution, appeler sa banque pour bloquer les prélèvements. Inadmissible que des enseignes puissent vendre cela !"

"J'ai été abordée avec mon conjoint dans la rue pour une offre d'une batterie externe offerte, nous avons reçu pour cela 1 flyers chacun. Dans la boutique, nous avons été chaleureusement accueillis par Narimen qui nous a fait un tour de la boutique, nous a expliqué la marque et le concept. Nous n'avons pas été forcés à souscrire quoi que ce soit (bien que fortement tentés) et nous avons eu nos 2 batteries externes. De passage à Bordeaux, je n'aurai peut être pas l'occasion d'y retourner mais la marque étant présente dans bcp d'autres villes, j'y penserai en rentrant ! Merci à Narimen !"

"Vendeur très aimable et boutique très propre. Un masque vraiment réussi pour cette enseigne dont le seul but est de vous faire souscrire à des abonnements très chers. Pour les personnes ayant un peu d'expérience, l'arnaque est évidente voire grossière mais pour des personnes n'ayant jamais été confronté à ce genre de fraudes, cela n'est pas si évident. Sachez donc qu'un prélèvement de Serena ou de la SFAM est une arnaque."

"ce sont des escorts ils m'ont fait créer un compte client qui n'engage soit disant a rien et totalement gratuit. résultat : je suis debité de 20 euros a la fin du premier mois !"

"Voleur ! Vous demander d'ouvrir un compte client avec carte de fidélité soit disant gartuite qui vous donnera des avantages, pour au final avoir votre RIB et vous prendre de l'argent sans explication, sans email et prélèvement de 34,98€ pour leurs p***** de carte fidélité absolument pas gratuite !"

"Un accueil très qualitatif et tout se passe bien jusqu'au moment ou vous voulez résilier ... et c'est à se moment là que les problèmes commencent. J'ai été prélevé de plus de 130 € alors que l'on m'a assuré que la résiliation était effective. Un système honteux, c'est vraiment un fonctionnement des plus malhonnêtes et malsain. Je crois qu'un de mes voeux les plus cher serait que cette boutique ferme afin d'éviter à d'autres personnes de subir ce que j'ai dû subir (stress, manque d'argent, incompréhension, ...). NE JAMAIS RENTRER DANS CETTE BOUTIQUE"

"ARNAQUE On vous vend une batterie externe gratuite à l'entrée du magasin, sans condition selon la vendeuse! Bien sûr de fil en aiguille, on vous fait visiter le magasin puis on vous fait vous asseoir sur des sièges confortables...on vous offre même à boire! Et là la charabia commence, offres exclusives sur offres exclusives, on vend du rêve pour l'ouverture du magasin rien n'est trop beau. Ils vous proposent enfin DEMANDENT avec leurs techniques marketing de donner votre IBAN et en deux minutes vous vous retrouvez à signer 5 contrats sans vraiment savoir dans quoi vous vous embarquez. MAIS attention résilier est très facile ARNAQUE DE CHEZ ARNAQUE!!! Les contrats sont faits en deux clics mais beaucoup plus difficiles voir impossibles à résilier, vous voulez une batterie externe alors vous signez surtout qu'on vous promet que c'est gratuit et que vous pouvez résilier à tout moment dans les trente jours. Je répète que je suis étudiante, avec mon amie nous ne sommes pas à l'aise mais nous nous laissons séduire par ces charlatans...Ah ils sont sympas quand ils vous bercent...MAIS L'ADDITION ELLE EST BIEN REELLE! Résultat des courses, lettres recommandées avec 5 ADRESSES DIFFERENTES, le numéro pour résilier est fantôme, vous êtes prélevés malgré vos demandes de résiliation par téléphone...On vous charme, on cherche à vous convaincre. Mais comme tout dans la vie, tout est trop beau pour être vrai... Alors oui, avoir une batterie externe gratuite c'est bien, mais ne pas se ruiner à cause de ça et ne pas donner les coordonnées de son compte en banque, c'est mieux! Ah ça les vendeurs savent faire leur boulot. ET SUR LE DOS D'ÉTUDIANTS EN PLUS, VOUS N'AVEZ PAS HONTE? N'ayant jamais été confrontées à ce type d'arnaques auparavant, je peux vous dire que l'arnarque est bien ficelée...Surtout quand, comme moi vous avez du mal à dire non et que vous vous sentez forcés...Et que l'on vous promet de la possibilité de résilier alors que c'est faux. CE SONT DES VOLEURS, FUYEZ TANT QUE VOUS LE POUVEZ!!! Je me sens horriblement mal, je ne sais pas si mes lettes recommandées vont marcher, mais une chose est sûre je ne ferai plus jamais confiance à ce genre de service. J'alerte la CNIL et la DGCCRF, je crois que la mascarade a assez duré."

"Au secours, cette entreprise est une énorme arnaque, on nous propose un essai d'un mois gratuit sans aucun engagement finalement quand on résilie ce contrat avant la fin de l'essai on ose quand même nous prélever de 125 euros c'est n'importe quoi j'ai jamais vu une boutique comme ça, on nous vend du rêve alors que c'est un cauchemar!!!!!!! Ne leurs faites jamais confiance"

"ARNAQUE. ARNAQUE. ARNAQUE. Baratin bien rodé, manipulation commerciale et souscription forcée. Tout le discours se joue sur des non-dits et de l'appatage. Attention surtout si vous n'êtes pas aguerri à ces pratiques de bas étages."

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Que des arnaques et abonnement à tout va. Ils profite de la naïveté des jeunes pour leur faire signer n'importe quoi. On est à 120€ de prélèvements par moi. Heureusement on a pu tout résilier . Je les déconseille fortement."

"Arnaque ! J'ai acheté un téléphone début septembre dans votre magasin, nous sommes fin octobre, j'attends toujours mon Cashback. De plus, j'ai envoyé ma lettre de résiliation dans les temps qui n'a jamais été traité. Je suis quand même débité de 25€ par mois. j'ai envoyé une seconde lettre avec accusé de réception cela fait 10 jours, elle n'est apriori pas encore réceptionné. Le service client téléphone ne sert à rien. Je reste dans l'attente d'une réponse et d'un remboursement"

"Équipe agréable. Pour une fois qu’on ne nous envoie pas balader ou qu’on ne se fait accueillir brutalement pour des dépôts Chronopost 😅 Du coup petite demande de service pour mon téléphone qui a été très bien exécutée. Je recommande 👌🏻"

"Nous nous sommes fait attirer dans la boutique pour une batterie externe « cela ne vous prendra que quelques minutes nous allons juste vous présenter le concept de Hubside store ». Les quelques minutes se sont transformées en 1h30 de bourrage de crâne. Sans nous en rendre compte nous nous sommes retrouvés à signer 4 contrats que la vendeuse ne nous a même pas laissé le temps de lire. « Tout cela est gratuit, si vous ne renouveler pas les contrats vous ne serez pas débité, ne vous inquiétez pas » quelle bonne blague aujourd’hui je me retrouve avec une belle somme en moins sur mon compte. J’appelle les 4 numéros indiqués. On m’annonce que 2 i pad et 2 téléviseurs vont être livrés chez moi. Mon ami a fait de même et bizarrement nous n’avons pas eu le même discours au téléphone. Je trouve ça hallucinant qu’aujourd’hui encore de telles techniques commerciales soient encore pratiquées. Je ne trouve vraiment pas ça moral, on ne pouvait pas en placer une, la vendeuse nous a déblatéré son petit speech appris par coeur. Étrangement dans la boutique nous n’avons vu que des jeunes (sans doute sommes-nous plus naïf et ça Hubside store l’a bien compris !!!). Si on vous propose une batterie externe dans la rue fuyez !"

"J’ai procédé à la reprise de mon téléphone chez HubsideStore. Ça fait 6 semaines que j’attend de recevoir un virement. Je suis compréhensive et entend bien qu’il puisse y avoir des imprévus mais le service client que j’ai eu lié à ce problème est scandaleux. J’ai appelé et été sur place plus d’une dizaine de fois, on me promet de me rappeler rapidement et puis plus de nouvelles. Même sur place, on me promet que tout sera réglé rapidement mais j’attends toujours. Je suis généralement patiente et compréhensive mais j’ai l’impression plutôt qu’on se moque de moi. Je ne recommande vraiment pas"

"Merci à Donia pour son accueil on ne peut plus chaleureux. Elle a su répondre à toutes mes questions et me rassurer. Je n’ai même pas eu l’impression d’être dans un magasin , un chapeau bas à cette enseigne qui mise sur la qualité des conseillers. Des explications claires avec ce qu’il faut d’humour , le combo parfait pour mettre à l’aise le clientèle ! Je recommande"

"J’ai été contacté plusieurs fois par téléphone. Je me suis rendu sur place. on me propose 5 contrat pour 25€/mois sans frais cachés (chose répété à maintes reprises lors de l’entrevue). Je reçois deux premiers prélèvements à 19,99€ chacun. Et aujourd’hui je me rend comptes que quatre autres prélèvements sont en cours pour une valeur total de 129,95€. Soit une somme de prélèvement totale à près de 170€ et ça rien que le premier mois. Bravo la SFAM vous êtes bien à la hauteur de votre réputation !"

"Je venais à la base pour un renseignement, je fus agréablement surprise de la gentillesse et de la serviabilité des vendeurs, en particulier de Donia qui m'a prise en charge. Merci beaucoup d'avoir pris votre temps pour bien m'expliquer les choses ! Je recommande totalement ce magasin"

"Fuyez. Si mes amis ne m'avaient pas prévenue je me serais retrouvée dépouillée du peu d'argent dont je dispose. Et bonjour l'après midi passé à appeler chacun des numéros qu'il faut appeler. Bah oui parce que même pour résilier c'est compliqué : ils n'expliquent rien et c'est à nous de nous débrouiller alors qu'en boutique on nous rassure en nous disant qu'ils nous appellerons au moment de la fin des 30 jours gratuits pour résilier. Ne les croyez pas et passez votre chemin!"

"Arnaque organisée ; en vous promettant une remise sur l'achat d'un téléphone portable, on vous fait signer un tas de papiers avec un tas de prèlèvements automatiques, en vous expliquant que vous pouvez résilier gratuitement par téléphone dans le mois, ce que j'ai fait ; résultat ; je me retrouve avec un prélèvement automatique mensuel pour une assurance de 49 Euros + 7 Euros d'une option inconnue...."

"FUYER ! Heureusement que j'ai pris le temps de me renseigner avant de signer, pour voir tous les retours négatifs. CE SONT DES ARNAQUEURS, essayent de vous embobiner pour souscrire des contrats fidélités impossible a résilier pour des avantages avec des remboursements différés que vous ne verrez jamais."

"dégouté de cette marque, « sans engagement » qu’ils disent il m’a suffit d’appeler 24h trop tard afin de résilier pour qu’on me dise que je suis condamné a payer plus de 120€ par mois pendant 1 ans pour des services dont je me fiche royalement, étant étudiant j’ai un loyer à payer quasiment du même montant et doit me nourrir chaque fin de mois de chips et de gâteaux pour éviter de crevé de faim"

"Je déconseille vivement : acueil très désagréable, offre mensongère et les vendeurs ne regardent pas les files d'attente donc certains doublent sans aucune réaction des employés. Ps : une cliente attendait pour rencontrer un responsable suite à un litige qui dure depuis 3 mois!"

"On vous accoste pour vous proposer une batterie portable gratuite en échange d'une simple visite. La simple visite se termine en souscription de multiples contrats. Une véritable arnaque."

"N’y allez pas fuyez !! Leur seul but c’est de vous dépouiller en vous faisant inscrire à des contrats qui vont vous ruiner et qui sont sans intérêt. Ils sont en partenariat avec la SFAM une entreprise qui a arnaqué des millions de personnes et qui ont été condamner à payer 10 Millions d€ d’amende pour ses pratiques commerciales trompeuses. Surtout prenez pas en compte les avis positifs ce sont des commentaires créés par eux pour vous amadouer. Ils ont aucune dignité ils sont prêt à tout pour vous appauvrir et enrichir leur PDG Mr Sadri Fegaier."

"Boutique bien connue pour leurs techniques de manipulation. Dès lors que vous mettez un pied dans la boutique, les vendeurs suivent leurs protocoles à la lettre 1fin de vous faire souscrire un maximum à leurs contrats gratuits le premier mois.. puis payants (des prix qui doublent, triples selon la durée que vous mettrez pour essayer de résilier). La souscription à leurs contrats est très simple mais quand il faut en venir à les résilier ils sont beaucoup moins présents. Outre cet aspect, il est évident qu'il y a énormément de turn-over dans ce genre d'entreprise. Si vous en venez à passer devant la boutique, un conseil : baissez la tête et fuyez"

"Au top des vendeurs de qualité, très aimables et compétents. Tél reco à des prix attractifs, garantie 24 mois … concept magnifique"

"Des arnaqueurs qui cherchent à piéger les jeunes qui ont peut d'expérience. Ils vous attirent dans leur boutique pour ensuite vous faire signer multiples contrats, qui soi-disant ne vous coûtent rien, mais finalement si on oublie de résilier dès le premier mois, c'est plus de 4000€ volés !!!! A noter d'ailleurs qu'il est très compliqué de résilier, il suffit d'oublier une option et vous continuez à être prélevé. De plus, ils ne répondent pas au téléphone. Fuyez surtout n'entrez pas chez eux ! Ils utilisent des méthodes commerciales trompeuses, illégales et honteuses. Leur boulot n'est pas de vendre des services mais d'arnaquer un maximum de personnes. Ils ont déjà été condamnés à 10 millions d'euros d'amende pour fraude, mais n'ont pas cessé leur entreprise honteuse. Je ne sais pas comment les employés peuvent dormir sur leurs deux oreilles après avoir volé de l'argent à des dizaines de personnes dans une journée, il n'ont absolument aucune conscience professionnelle. Les commentaires positifs sont des fakes, ne vous faites pas avoir. Une véritable arnaque, à fuir absolument !"

"Arnaqueur !!!!!! Vendeurs de multiples contrats de location, d'assurance soit disant avec des avantages ! Ma fille a signé sans trop regarder et se retrouve avec des prélevements dont on ne comprend pas l'utilité ni la finalité FUYEZ !!!!"

"Des mensonges fusent de tous les cotés, des vendeurs aux soi-disant responsables. Un professionnalisme hilarant si ça ne faisait pas perdre du temps, de l'énergie et de l'argent (oui, quand on rallonge le remboursement de plusieurs semaines, ça coute de l'argent). A fuir absolument, aucun avenir (je l'espère)."

"Boutique à fuir ! Ce sont de vrais arnaqueurs, ils vous font signer des contrats très compliqués à résilier à votre insu pour ensuite vous débiter d'une somme d'argent importante."

"Un seul mot = Voleur, ma fille est aller dans le magasin très bon accueil petit café dans l'arrière boutique mais après signature forcé de 3 contrats dont un pour des locations voiture donc rien a voir avec l'enseigne. IDNAMISSIBLE ma fille va porter plainte ! 😡"

"Un conseil ? Fuyez ! Cette entreprise n'est qu'une anarque. Ils vous promettent une batterie externe mais vous finirez par signer 3 à 4 contrats qui vous seront très compliqués à résilier. Ce sont des menteurs et feront tout pour vous faire perdre de l'argent. Bon courage à toutes les personnes arnaquées et honteux pour les employés qui n'ont pas de conscience professionnelle."

"Un accueil et des renseignements très intéressant, j’ai décidé d’acheter un de leur smartphone reconditionner et il ne marcher pas correctement suite a un échange le 2 eme bon plus mais arriver au 3 eme cela marcher enfin, bref suite a ca on nous a proposé lors de l’achat du téléphone en souscrivant a divers contrat ( plus de 5 contrats) qu’une remise s’appliquerai sur le téléphone mais ne vous faites pas avoir après le mois d’essai gratuit vous aller perdre beaucoup d’argent c’est contrat valent une somme astronomique allant jusqu’a 100€ par mois, je suis très dessus et malheureusement me suis fait avoir en boutique par ce système je déconseille fortement de souscrire à leur divers contrat qui sont la pour vous inciter à acheter et bénéficier de remise qui au final leur permettront eux de se remplir les poches"

"GROSSE ARNAQUE! Vendeur qui vous souscrit a plusieurs offres par manipulation, prélèvements de gros montants sans autorisation. FAITES ATTENTION."

"Je leurs ai remis mon iphone pour le vendre et j'attends depuis deux mois mon virement ! J'appelle et personnes réponds, j'envoie des mails et personnes répond. Vous paierez pour ça !! Arnaque ! Fuyez !"

"FUYEZ!!! ARNAQUEUR. Si j’avais pu mettre 0 …. j’aurais mis -1000 même. Incompétent ou professionnel du baratin, à vous de choisir. Ils savent faire signer des contrats, mais il n’y a rien en retour. Obligé de faire appel à un prestataire extérieur pour les obligé à me donner l’argent (200€) que j’ai attendu pendant 4 mois. Leur aide et inexistante, leurs supérieurs pas mieux que les employés. NE PAS FAIRE AFFAIRE AVEC EUX !!!!!!!!"

"Arnaqueur, escroc, malhonnête…. La liste pourrait se poursuivre… Un conseil ne vous faites pas avoir, à moins que soyez prêts à signer plus de 5 contrats plus absurdes les uns que les autres avec des formules abonnements dépassant les 50€ par mois…. Je pense que vous pourrez trouver des batteries externes pour moins que ça… 😘 Très bon vendeurs qui vous promettrons mondes et merveilles : trottinette électrique, PS5, écran plat…. Pour 0€ (lol) De plus si vous souhaitez résilier les contrats un conseil : faites le rapidement car : 1. Il y a 5 numéros différents pour les 5 contrats qu’ils proposent 2. Comme vous pouvez vous en douter, le temps d’attente avant d’avoir une réponse peut être très très long ! Dommage car le concept de base était intéressant, mais quand on voit qu’ils proposent en plus : une assurance, un contrat location de voiture, un contrat nous permettant d’avoir des milles et cents et j’en passe c’est comme aller dans un restaurant bas de gamme qui propose à la carte un nombre de plats hallucinant pour que la plupart (si ce n’est dire la totalité) soient surgelés…."

"Si j’avais lu les avis avant(auxquels j’adhère ), je n’aurai pas ouvert la porte de cette boutique .Tout d’abord,on vous propose un remboursement dont je n’ai jamais vu la couleur .Ensuite on vous soumet tout un tas de contrats ,qui faut résilier avec une perte de temps considérable car il faut batailler !J’ étais juste venu acheter un téléphone ,qui par ailleurs me convient ,mais je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin ,c’est une certitude et c’est dommage .Donc si vous voulez un conseil ,évitez cette boutique aux méthodes douteuses ."

"Actuellement membre de la carte de fidélité… adhésion sans aucun intérêt … plutôt une arnaque… après 5 mails envoyés et plusieurs appels jamais une réponse sur le cashback … très déçu de cette enseigne … ne tient pas ses engagements"

"N’allez jamais là bas , ils vous font venir pour une batterie externe , au final on vous fais signer des papiers et vous souscrit deux fois 19,99 sans votre autorisation ! C’est ce qui met arrive avec ma mère ! Je reviendrai plus vers vous même par gentillesse ou cas ! N’allais pas la bas ils vous écoute pas ni rien après sur votre compte vous avez des surprise et vous dis que vous avez 1 mois gratuit et après résilier c’est faux complet La personne au téléphone pour dire le problème c’est les plus adorable Faites attention au papier n’allait pas tracer votre route ! Très en colère contre vous !"

"Expérience extrêmement décevante,j'ai envoyé un mail afin d'exprimer mon mécontentement afin d'expliquer lors d'une réservation de coque de téléphone mais jamais personne n'a pris la peine de me répondre....je ne recommande pas ce magasin !"

"Une belle arnaque, l’entreprise vous attire dans son piège avec de belles promesses mais nous fait signer de force moulte contrat et nous demande beaucoup d’informations personnelles (IBAN/RIB)"

"Si l’on pouvais mettre aucune étoile j’l’aurais fais ! J’ai travaillée une après-midi pour eux et je voyais les clients sortir déçu sans comprendre pourquoi, les passants me parlaient rapidement d’arnaque mais toujours sans comprendre, un conseiller nous avais expliqué et on comprenais mieux mais de leurs points de vu donc on se disais que c’était normal (signé des contrats mais les rompre avant de devoir payer, normal) mais on a appris par la suite en lisant les avis qu’ils cachaient bien plus et ne disaient pas la vérité ! Font signer plusieurs contrats en vendant du rêve pour qu’au final, seuls eux sont gagnant ! J’ai failli souscrire un contrat téléphonique puis je me suis renseigné avec les autres avis, heureusement que j’ai lu les avis parce que c’était pour moi un contrat de rêve ! Bref que des escrots !"

"L'accueil est chaleureux EN revanche j'ai voulu tester un mois de test gratuit et ON m'a prélever plus de 50 euros qui ne m'a toujours pas été rendu. Ne vous attendez à de la bonne pub quand vous n'êtes pas capable de reverser MON argent dans mon compte en banque."

"Une batterie externe puis ils veulent tes coordonnés pour te cloquer un contrat! Grand voyou, ça me rappelle les magasins précaires 😂 En plein st cath en plus, vous faites pas avoir les ougés"

"Suite à une expérience peu favorable il y a quelques mois, j'ai eu le plaisir de redécouvrir la boutique Hubside de Ste Catherine avec un changement d'équipe ! J'ai pu y retrouver certains conseiller de la boutique de Begles , notamment Morgane que j'ai comme conseillère depuis plusieurs mois et qui avait résolue les soucies que j'avais pu rencontrer sur ste Catherine . Une ambiance chaleureuse, un discours de qualités et surtout honnête et sans blabla ! Très satisfaite !"

"Mr Nathan m’a très bien accueilli. Il était à l’écoute et me proposais des solutions qui allaient dans mon sens. Merci à toi et bon courage"

"C ‘est avec un rèel plaisir que j’ai acheté un produit avec eux. Le service a ètè impeccable tant du point de vue de la disponibilité que celle de l’assistance. Un personnel merveilleux. Je recommande à tout le monde."

"Une arnaque sans nom ! On nous accoste dans la rue vous voulez une batterie externe, il n'y aura pas de mail ou autre, résultat une vingtaine de mails en 4 jours. J'appelle pour résilier les contrats, qui on été réaliser, et dont je n'ai absolument pas fait la demande. L'homme que j'ai eu au téléphone m'incendie en disant que j'en ai fait forcément l'expresse demande, alors que non. Noté bien mon nom et prénom car si je vois apparaître quelconque virement, parce que oui on prend votre RIB comme ça sans vous dire qu'il y a potentiellement des prélèvements, il y aura de lourdes conséquences."

"Agréable découverte sur cette boutique, les vendeurs au top notamment Morgane et Christopher à l’écoute , patient , accueillant chaleureux on répondus tout les deux à notre demande. Je vous conseil fortement cette boutique les offres sont très intéressantes!"

"La nouvelle équipe et super agréable je vous le conseil ! Les offres proposées sont cool et très bien expliqué ! Ça change d'avant ! Morgane et Léo trop sympa !"

"FUYEZ !! Surtout si on vous aborde dans la rue pour vous proposer une batterie externe gratuite, n'entrez pas !! C'est une arnaque, ils vous accueillent avec un grand sourire dans le magasin et ensuite ils vous proposent de signer des contrats en bénéficiant d'un mois gratuit... sauf qu'au bout d'un mois on vous vole de l'argent sur votre compte. Plusieurs personnes ont été victimes, leur technique est bien connue. De vrais escrocs. Dites non et passez votre chemin, c'est honteux ! Bande de voleurs"

"Que du barratin, Le vendeur nous a retenu 1h pour nous présenter toutes les offres. J'ai tenu grâce au bonbon gratuit tellement c'était long. Cette boutique est une fraude. Nous y etions aller pour deposer un colis vinted et ils ne l'ont même pas envoyer."

"ATTENTION N'ENTREZ PAS chez HUBSIDE STORE !!!!! 🛑🛑🛑🛑🖐️ Ont vous appâte avec une batterie externe offerte et le mois suivant ont vous prélève 2 fois 34.98€ = 69.96€ !! 😱😡 Ça fait CHERE la BATTERIE ! (et encore il n'ont réussi à me faire signer qu'une contrat sur 4) que j'ai résilié 6j après ( j'avais 1 mois offert) ,mais bien sûr il n'ont aucune trace de ma résiliation 😡 Et le service client pas besoin de commenter en me demandant de vous contacter par mail , vous n'êtes pas capable de régler nos problème. la meilleure solution, bloquer les prélèvements ! De vrais ARNAQUEURS !!"

"J’ai écouté leurs discours à moitié juste pour la batterie gratuite 💀 Puis bon on sait tous que leurs offres sont trop belle pour être vrai. NE PAS DONNER SON RIB :) et ne pas commencer la période gratuite d’essai :)"

"Très honnêtement, je ne dénonce pas ce store, ou un autre, mais seulement l’ENTREPRISE en elle-même … A FUIR !!! Ce sont de véritables arnaqueurs. Non contents de proposer un service non résiliable malgré un nombre d’appels incalculables, les prélèvements pleuvent et s’abattent sur vos comptes bancaires comme le déluge. Les remboursements évoqués pour vous appâter ? N’y pensez pas ! Vous n’en verrez jamais la couleur !! Entreprise à fuir en urgence, à dénoncer et à faire fermer ! C’est une honte de voir qu’une entreprise aux méthodes tellement douteuses est encore ouverte aujourd’hui ! Une étoile parce qu’on ne peut mettre zéro."

"Une grosse arnaque qui au final m’a coûté environ 200€. Comme le disent les très nombreux autres commentaires, on vous accoste pour une batterie gratuite en échange d’un simple tour dans la boutique et on vous fait rapidement signer des contrats. Osez dire non."

"Très bon accueil, sympathique et de bon conseils fournis par Onesime. Nous avons également eu une batterie externe offerte. Merci"

"Maona le vendeur et vraiment super il m’a tout expliquer est j’ai pris du coup une super assurance en plus j’ai 1 mois offert"

"Première visite dans ce magasin. Explications claires. Larges choix de produits neufs ou reconditionnés. Telephones/ordi/tablettes/ possibilité de louer des appareils connectés !!!!!! Personnels à l'écoute. J'y ai fait réparé mon ancien téléphone à moindre coût. Et en prime j'ai eu droit à un cadeau. Merci. A très bientôt !"

"Nous avons été accueillis par Mao, très poli, très agréable et souriant. Il sait de quoi il nous parle et prend nos besoin en considération."

"Très bien accueilli par Léo pour l’achat d’un iPhone 13 reconditionné, produit de qualité avec une belle garantie, de super service à découvrir ! Je recommande !"

"J’ai étais accompagné par Larry ayant était très sympathique et ayant parfaitement répondu à mes questions je ne met pas 5 étoile car je trouve dommage le temps qu’il faut pour recevoir c’est identifiant pour la location j’aurais aimé ressortir avec mon produit"

"Si je pouvais ne pas mettre d’étoile, ils en auraient même pas une. Ma fille s’est fait arnaquer fin février. Elle s’est fait accoster sur le trottoir devant la boutique en lui proposant une batterie externe gratuite puis vivement accompagnée à l’intérieur, ils lui ont fait signer 6 contrats en lui disant que c’était toujours la même chose. Cela a durée 1h30 d’escroquerie et d’abus de confiance. Elle est au lycée en première et ils lui ont même fait signer un contrat pour une conciergerie. Sois disant le premier mois est gratuit et on peut résilier facilement par téléphone à tout moment. C’EST FAUX !!! J’ai appelé pour résilier fin mars et nous avons constater ce jour (28 avril) que nous sommes débités de 6 prélèvements. Montant du préjudice : 285 euros Nous déposons plainte et nous avertissons l’association 50 millions de consommateurs dans un premier temps pour qu’ils arrêtent d’arnaquer les jeunes. SVP FUYEZ FUYEZ !!!!"

"Je n'y étais jamais rentré ! Agréablement surpris ! Les garanties sur des reconditionnés sont sur 2 ans quand Backmarket propose 6 mois. Merci à Christopher, notre guide touristique héhé"

"J’ai été super bien accueille par Saif avec qui j’ai passé 3h, il a su être rassurant en ecpliquant bien chaque points des offres que l’enseigne propose. Ils ont une super équipe, tous hyper sympa et bienveillant. Je recommande fortement cette boutique."

"je pensais que c’était bien mais au final comme le disent tout les commentaires se sont des voleurs, j’y suis aller aussi pour une batterie externe gratuite et je vois -159,94€ sur mon compte alors que je ne leur ai pas donner l’autorisation de me le retirer, ils vous font faire des contrats! je me retrouve à découvert à cause d’eux! n’y aller jamais! ils vous font du charabias pour rien et vous endorment"

"Mauvaise expérience dans cette boutique. Je recherchai une protection complète pour mon nouveau téléphone. J'ai été très vite accueillie, néanmoins s'en est suivi une floppée d'interlocuteurs différents, chacun se renvoyant mon cas, comme si s'occuper de ma demande relevait d'un effort immense. Finalement une personne trouve une protection adaptée, m'indique que je dois payer avant qu'on m'installe verre et coque. Je m'aperçois alors avec stupéfaction que le prix a fortement augmenté par rapport à ce qui m'avait été signalé au début, dont des frais de réparation alors que je venais uniquement pour acheter une protection à mon téléphone neuf, en parfait état... Une immense anarque. J'ai refusé de payer et suis rapidement partie. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas et déconseille quiconque d'y aller."

"Très bon accueil ! Les vendeurs sont à l'écoute des clients. Prix intéressants pour les téléphones et les l'occasions électroniques. Je reviendrai ! Merci à monsieur Onesime pour cet acceuil."

"Comme beaucoup, j'ai été abordé dans la rue pour une batterie externe gratuite, on m'offre quelques bonbons et un café dans l'arrière-boutique et on me fait signer des contrats... bah oui face à un vendeur souriant et qui ne parle que d'avantages en te noyant sous les informations t'oses pas dire non. Ce n'est qu'après que j'ai réalisé que j'avais signé 5 contrats, et qu'il fallait appeler 5 numéros différents !! Si je n'avais pas résilié à temps, ce qui m'a pris plusieurs jours pour y parvenir, je me serai retrouvé dans une situation financière très critique ! On te pousse à souscrire en douceur en t'attirant avec les boissons et les offres alléchantes. Un conseil passez votre chemin si on vous propose une batterie externe, tout en restant poli et courtois... ça vous évitera des prélèvements de sommes colossales car bien entendu les contrats signés sont avec les formules les plus chères et toutes les options !"

"vous oblige a laisser un commentaire juste après la visite du magasin mais je ne l'aurais jamais fais si je savais qu'ils avais fais signer des contrat a des gens en proposant des batterie gratuit afin de les soustraire 200 euros par la suite! même si les commerçant étais gentils, ça ne vaut pas un bon avis pour des une entreprise avec peu d'étiques ainsi"

"Super équipe, très avenant et accueillante ! Très bonne expérience en espérant que la bonne humeur et le sourire reste sur vos visages. Merci de partager votre expérience est votre savoir faire !"

"Un très grand merci à Morgane , Jimmy soukaina,nathan, mao , Samir, Yassine,Larry et Corentin une accueil très chaleureuse une vente parfaite, je conseille fortement cette boutique ils procure que du bien 👌👍🫶"

"Équipe très professionnel et très sympathique. J’ai passé un excellent moment. Je recommande sans hésitation !!"

"Le conseiller Mai a vraiment était très agréable du début à la fin avec une présentation au top du top , une touche d humour qui a vraiment été un + Félicitations à lui Merci encore Je modifie la note car je suis prélevé dans le mois + de 4 fois donc environ 200€ et votre service client qui ne répond jamais je vais venir au magasins vous allez en entendre parler soit disant il répondrons sa fait 3 fois je l'ai appelé sur des moment où ils sont ouvert j'attend 10 minutes à chaque fois sans jamais de réponse ."

"personnel très accueillant, magasin moderne, service rapide et qualitatif. très bonne expérience. nous avons été servis par Larry, professionnel, très souriant et agréable."

"Merci à Larry et toute l'équipe. L'I Phone de ma fille buggait depuis la mise à jour; chez Apple on nous demandait 300€ sans être sûrs du résultat alors que pr moitié moins on est reparti avec un appareil qui fonctionne et un écran neuf. Nous avons été très bien reçu par tout le monde...nous reviendrons sans problème si besoin."

"!!! ARNAQUE ATTENTION !!! Si vous souhaitez acheter un téléphone ils vous poussent à souscrire à des services d'assurance mais ne vous font pas lire le contrat, vous disent que le résiliation est simple et qu'il suffit d'appeler, mais plus tard vous vous retrouvez avec des dizaines de prélèvements de plusieurs sociétés différentes avec des noms difficiles à identifier (SFAM, Carte Fidélité, Buy Back) et ils vous soutirent des sommes pharamineuses !!! Evidemment la résiliation est soit disant impossible et ils se servent sur votre compte ! Cette façon de procéder est connue de leur société, il y a des milliers de personnes arnaquées de cette façon, ne vous faites pas avoir !"

"Des voleurs qui vous font signer des contrats prétendant que cela est résiliable à tout moment. Sauf que non et qu ils ne répondent quasiment jamais au téléphone"

"Très bien accueillis dans le magasin hubside par Mao, un très bon moment passé, très gentil et très clair dans les informations ! Nous reviendrons avec plaisir !"

"Ce ne fut pas immédiat, mais j'ai bien été crédité de la reprise de mon iphone. Au téléphone, la personne qui m'a répondue était agréable et claire et la transaction a abouti ..."

"Arnaque !! N’y mettez pas les pieds et ne signez surtout pas les contrats qu’ils vous proposent. Ils vous prélèvent des sommes inimaginables contre des promesses de cadeaux que vous ne voyez jamais. On a beau appeler le service client, il assure que les avantages (produits informatiques…) auxquels ont a droit existent vraiment mais aucun retour par mail et vous ne recevez jamais rien. Vous continuez quand même à être prélevé (deux fois par mois pour ma part) et au final, vous ne recevez rien."

"Très bonne visite faite avec onesime, la qualité et les avantages du service ont l'air d'être au rendez vous, hâte de tester le service !"

"Bonjour à tous, Je déconseille vivement cette enseigne, une proposition de repartir avec une batterie externe pour nous demander de la rendre à la fin car je ne voulais pas donner mon adresse. Les conseillers nous noient d’explication concernant les forfaits pour vendre et arnaquer la clientèle. Ayant des proches travaillant dans le marketing, je ne peux que vous suggérer de fuir cette enseigne, de nombreux clients ont été arnaqués. De plus je tiens à préciser qu’une des responsables a été très arrogante avec nous, en verbalisant des injures et nous traitant de, je cite « boloss ». La bienveillance de surface s’arrête donc lorsque nous déclinons les propositions d’achat ! Où est donc votre éducation Madame ? Informez-vous bien concernant cette enseigne, nombreux commentaires et avis suggèrent de passer son chemin. Ma seule erreur a été d’accorder 30 minutes de mon temps pour finir par me faire insulter."

"Des escrocs, ils te disent que tu peux résilier ton abonnement mais ils font et inventent n'importe quoi pour continuer de te prélever sans te rembourser, je déconseille fortement."

"Venue dépenser mes bons d'achat d'une valeurs de 600€ grâce à la carte de fidélité ! Merci aux vendeurs pour leurs conseils et Morgane pour sa gentillesse !!"

"GROSSE ARNAQUE ! À FUIR ! J'attends un remboursement de leur part depuis le mois de février 2022 ! À chaque appels, j'ai des versions différentes de leurs collaborateurs. J'attends un remboursement de deux de leurs services : Service pass location : 169,96€ et reward club de 419,98€. Vous n'avez pas honte ? Surtout après vous avoir dit que j'étais étudiant et que cet argent a été prélevé de façon totalement suspectes ! 3 prélèvement dans la même journée : un de 169€, un autre de 189€ et un autre de 49,99€. Bien entendu, j'ai été prélevé d'autres sommes ! Ce n'est pas la peine de me répondre en me disant de contacter votre service satisfaction car je l'ai déjà fait et à plusieurs reprises. Sois disant la satisfaction client est votre priorité ? MENSONGES et CALOMNIES ! À la suite de nombreux échanges non concluant de la part de cette entreprise concernant mon remboursement, aujourd'hui je vais porter plainte et contacter un service des consommateurs afin de m'aider à résoudre ce problème au plus vite ! Vous ne méritez même pas 1 étoile bande d'arnaqueurs Et ce n'est pas la peine de supprimer le commentaire car si il faut le poster tous les jours, je le ferai !"

"Pour un iPhone non acheté juste à cause d'un petit problème de payement de ma carte et n'ayant pas obtenu d'autres propositions comme un paiement par espèces, je me retrouve avec près de 150€ de prélèvement pour un abonnement au service Hubside que le vendeur apparemment débutant m'avait proposé avant de mon montrer sa carence quand il s'agit de proposer des types de payement divers. Le type m'a proposé un essai du pass Huside de 19€ sans me dire qu'il y a plein de services unitiles (à mes yeux) qui y sont rattachés : pass location, Serana, Assurance , By back etc une etoile parceque je ne peux pas mettre -1.😡"

"Très belle accueil. J'ai été reçu par Larry qui a bien pris le soin de répondre à toute mes questions. Je vous recommande cette structure pour tout ce qui concerne les réparations des appareils et autres. J'ai reçu un cadeau en plus."

"Franchement les gars FUYEZ cette enseigne. Ne vous fiez pas au 4,6% d’avis. Ils demandent à la sortie du magasin de mettre des avis positifs après vous avoir arnaqué avec de beaux sourires. Si on avait bien cherché les avis sur cette enseigne on ne serait pas là aujourd’hui!! Allez regarder les avis sur TRUSTPILOT aussi. Ne croyez pas au cashback dont ils parlent. Le commercial ne nous a pas dit qu’il fallait valider son achat en magasin dans les 10 jours de l’achat, il nous a dit 1 mois. Ensuite les fameux cashback sur le site n’existent pas, c’est du pipo, vous n’aurez jamais d’historique de cashback. Les cadeaux (voyage/télé) ne vous seront jamais donnés car ça doit être soumis à validation et ils attendent la fin de la souscription pour invalider vos cadeaux donc 450€ de cotisation pour rien. FUYEZ FUYEZ!!!! C’est une vraie arnaque, bien ficelée de la société SFAM!!! Lisez bien toutes les conditions des soi-disants cadeaux et assurances et vous verrez que c’est une arnaque !!!"

"A fuir. Tous les vendeurs du magasin sont des incompétents qui viennent tous de « commencer y’a une semaine ». Besoin de se mettre à 6 pour aider un client. J’ai déposé un téléphone pour une reprise, cela fait maintenant 4 mois que j’attends mon argent et toujours les meme têtes de tanguy pour me dire qu’ils peuvent rien faire. Résultat, 4 aller-retour en boutique pour perdre un téléphone à 200€. Merci !"

"Arnaque. Ils abordent les étudiants leur vendent pleins d’offres “gratuites” vous parlent pendant 30 min en vous lavant le cerveau avec toujours le grand sourire. Pour à la fin voler de l’argent. À fermer !"

"J'ai découvert l'enseigne par hasard en passant devant, je ne connaissais pas du tout et ça fait un moment que je ne suis pas allée rue Sainte Catherine. J'ai été accueilli par Saif, qui a été très aimable et m'a bien renseigné sur le concept qui est très intéressant."

"Christopher, très bon conseiller et commercial, explique bien et es très intéressant par la manière et la façon dont il propose les produits et disponibilités du magasin"

"À fuir. Fort heureusement je n’ai pas été victime de l’immonde arnaque qu’est ce magasin mais j’en connais qui l’ont été. S’il vous vient à l’idée de signer les papiers pour des assurances garanties etc.. c’est une très mauvaise idée mais vous ne vous en rendrez compte qu’aux -200€ sur votre compte en banque. Non vraiment mauvais endroit je ne comprends d’ailleurs toujours pas pourquoi le magasin n’a pas fermé avec autant de retours négatifs. Allez plus loin, en plus la rue est jolie :)"

"Demander ses coordonnées au client qui veut juste acheter un écran de protection pour téléphone... C'est quoi ces manières ? Pas celles d'un professionnel en tout cas. Magasin à éviter..."

"Mon ancien avis ayant été supprimé par vos soins, je renouvelle: Cette boutique est une escroquerie pure et simple !! Batterie gratuite et bim 200 € de contrats d'assurance qui s'envolent, bien sûr sans info......et sur personne vulnérable !! Bande de Voleurs !!!!! 0 étoile c'est ce que vous méritez !!"

"Très mauvaise expérience. Le personnel devaient nous rappeler mais aucune nouvel, nous attendons le téléphone depuis 1 semaine mais le compte a bien été débité. VOLEUR, À FUIRE!"

"Je confirme les agissements du magasin. Vente forcé à gogo, SAV plus que pourri et les vendeurs vous prennent de très haut ! Bref à fuir... La FNAC est à 200 m ..."

"Franchement, c’est une entreprise qui escroque les personnes, Étant très remonté contre votre enseigne, j’ai appris avec stupéfaction que vous me prélever depuis avril 2022 or j’avais fais le nécessaire pour appeler tout les services et résilier les contrats soit disant gratuit et établis, même par téléphone un conseiller m’avais dit que tout était bon, le croyant sur parole surtout après avoir qu’il m’ai fait de la vente forcée alors que j’appelais simplement pour résilier. De plus vous avez des pratiques commerciales trompeuses au début vous nous assurez que rien ne sera payant donc nous pouvons vous passez notre rib sans risque et au finalement on est prélevé c’est quoi ça ? Et manque de chance pour vous le conseiller que j’avais eu sur Bordeaux était nouveau et il m’as bien dit que rien ne serait payant même après coup, donc formé mieux vos employés pour éviter des désagréments de la sorte. Je constate que ça fait donc 2 erreurs de votre part, le premier conseiller de Bordeaux et ensuite celui du téléphone qui m’avait assuré que tout les contrats était bien résilier et non seulement son service tout les services car soit disant il avait un visuel sur tout les services. Donc a fuir cette entreprise surtout les jeunes ni aller pas !!"

"Mon fils s’est fait lui aussi arnaqué par cette enseigne aux méthodes plus que douteuses. Une plainte va être déposée dans les jours à venir si ils ne cessent pas de prélever sur son compte. Éloignez vous de cette enseigne."

"Le concept du magasin est super intéressant.. On y trouve de tout en terme de high-tech. Larry a été en mesure de me fournir des informations claires et précises mais aussi de me présenter de nouveau produits. Globalement je suis satisfaite de ce premier contact qui j’espère ne sera pas le dernier."

"Un conseiller très charmant à l’écoute de son client, qui a su me proposer les services adapté à mes besoin je recommande vivement Christopher"

"Excellent vendeur mention spéciale a tom et Yohan qui sont restés avec nous jusqu’au bout ! Je les recommandes fortement. Merci pour l’accueil et l’accompagnement."

"Éducatrice Spécialisée dans un foyer de protection pour mineure, je dénonce cette entreprise qui accoste les jeunes majeures dans le centre-ville pour les attirer dans leur boutique en leur proposant une batterie externe gratuite. Ils incitent fortement la jeune fille de 18 ans à signer un contrat sur tablette sans lui expliquer que cela est un contrat d’engagement (le plus cher évidemment: 50€/ mois). Ils ont été jusqu’à prendre le téléphone de la jeune fille pour y récupérer son RIB. Lorsque j’appelle le magasin on me répond: « Elle est majeure donc c’est qu’elle était d’accord ». C’est une honte de s’en prendre à des jeunes vulnérables!!"

"Super service, Tom est un super vendeurs connais bien les produits et les services ça fait plaisir d’avoir quelqu’un qui connais son sujet et qui peut donc conseiller et aiguiller les clients."

"Arnaque avec le sourire, mon iPhone X que j’ai acheté en décembre à 400€ à un gros problème de batterie et des défauts dès le début de l’achat , j’ai fermé les yeux mais j’aurais pas du , ça c’est empiré, le probleme est bien interne, la batterie a poussé l’écran et ils font passer ça pour un problème externe pour que je paye ! Inadmissible, 120€ de réparation alors que c’est garantie 24mois et j’ai demandé pour combien ils le reprennent :70€ .NY ALLER SURTOUT PAS ILS ONT BEAUCOUP DE PROBLÈME D’ARNAQUE ,PROBLÈME AVEC LA JUSTICE A CE QUIL PARAIT, après faites comme vous voulez …"

"C’était une bonne expérience d’achat , le vendeur était très gentil et méthodique. Petite prime pour Nathan , il est géniale ☺️ ! ( il mérite une petite commission)."

"Bonjour, j'ai été chez Hubside ce jour demander conseil. Samir a été parfait. Très bon accueil aussi du reste de l'équipe . Je recommande. Virginie"

"Très déçu !!! Je n’ai rien fais pour poursuivre mes abonnement je suis quand même débité de presque 300€ tout les mois merci beaucoup à causes de vous je suis presque à la rue !!!"

"J'ai déposé un colis vinted dans ce point relais lundi 12 septembre. Nous sommes le 14 et il n'est toujours pas scanné. Que se passe t-il ???"

"GROSSE ARNAQUE! Je modifie mon commentaire après une semaine, je retire ce que j'ai pu dire avant. Ce sont tous des arnaqueurs. Un magasin d'escrocs. Ne vous laissez pas avoir par la sympathie et les grands sourires des vendeurs. Ils vous font signer trois contrats et vous garantissent qu'aucune somme ne vous sera prélever avant 1 mois ce qui laisse le temps de résilier le contrat selon eux, mais c'est totalement faux ils commencent à prélever dés la première semaine des sommes non négligeables et ne répondent jamais au téléphone pour résilier les contrats. Ne vous faites pas avoir svp! Vaut mieux pour vous d'acheter une enceinte sur Amazone cela vous reviendra nettement moins cher! C'est honteux, j'avais pleinement confiance en le vendeur (Saif), mais ça m'a rappelé qu'il ne faut faire confiance à personne encore moins à ceux qui vous souris beaucoup trop !"

"Bonjour, désolé j’ai mis une étoile car même si la présentation était super, on y croit beaucoup mais après avoir eu des échos de personne dans mon entourage qui ont été aussi interpellé pour une batterie externe et qui au final se retrouve prélevé de 350€ je trouve ça aberrant de vendre du rêve au gens pour après les entube"

"Excellente présentation de la boutique. Très accueillant. Simple d'explication ! Je vous recommande le conseiller Tom sans hésiter !"

"Comme tous les autres commentaires, je vais dire que ce sont des arnaqueurs. Un cash back qui n'est bizarrement jamais arrivé sur mon compte bancaire... Je me demande comment cela est possible qu'ils aient 4,1 étoiles sur 5 ?"

"Fuyez!!! Énorme arnaque. Je ne comprend pas comment cette boutique peut être encore ouverte. Vous attire avec une enceinte ou une batterie externe pour vous faire souscrire à des contrats après. Vendeur malhonnête, qui n'explique rien, nous fait souscrire aux contrats les plus chers, nous dis que c'est très facile de résilier, et que le premier mois est gratuit. Hors à ma grande surprise, au 15 ème jour je suis déjà prélevée 20 euros sur mon compte bancaire. Cela fait 2 semaines que je tente de résilier mes contrats en vain. Lorsque j'appelle, on me renvoie vers d'autres numéros, ou bien on me raccroche tout simplement au nez. C'est malheureusement au tribunal que cette histoire va finir!"

"Ne vendez rien là-bas. J'ai vendu mon mac fin août. En sortant du magasin, je n'avais qu'un papier signé par le vendeur (aucun mail, aucune confirmation, aucun numéro de portable pris pour me contacter). Je lui ai bien demandé si c'était normal, pas besoin de plus, comment je faisais pour le contacter si je n'avais pas reçu l'argent (qui se fait supposément par virement). Aucun problème, vous allez avoir l'argent. J'ai appelé plusieurs fois par la suite en demandant l'avancée de ma vente et si j'allais recevoir l'argent, ce qu'on m'a confirmé. Me voici 6 semaines plus tard, toujours sans argent, aucune nouvelle, aucun appel. J'ai été de nouveau obligé aujourd'hui d'appeler le standard du magasin, avec quelqu'un qui répond seulement qu'on peut revenir vers moi, sans pouvoir me donner d'explications directement. Je ne comprends pas ce service, ce système de ne pas tenir au courant, de n'avoir aucune confirmation et que le seul moyen de contacter et d'avoir mon argent soit d'appeler le standard du magasin en 05 qui ne répond quasiment jamais (car il doit y avoir du monde en boutique). Je suis désolée, mais pour moi cela s'apparente à une arnaque clairement, j'ai laissé et vendu mon mac, signé un contrat avec Hubside, un vendeur et je n'ai pas reçu mon dû plus d'un mois après. J'espère sincèrement que c'est juste très mal géré et que je recevrai mon argent bientôt, sinon je me verrai dans l'obligation de porter plainte. Ne pouvant surement pas récupérer mon mac qui a dû LUI être revendu depuis bien longtemps déjà. Update après votre réponse: deja fait, regardez vos mails au lieu de répondre des messages automatiques"

"Génial belle accueil reçu par Malek très sympa et sérieux prends le temps de bien expliquer et répondre aux questions."

"Samir meilleur vendeur toute boutique confondu. Vraiment une boutique au top, allez faire un tour sans parler des professionnels excellent"

"Alpaguer dans la rue, comme beaucoup si j’en crois les commentaires, les vendeurs m’ont fait visiter le magasin , le but final était de ressortir avec une batterie externe ou une enceinte en guise de remerciement pour avoir écouter leur petite publicité Mais une fois dans le magasin, impossible d’en ressortir. Le vendeur nous propose gentillement une boisson, puis commence un charabia qu’il enjolive au maximum pour nous laisser entendre et retenir que du positif de ces belles paroles trompeuses .. Naïve, je le reconnais, je suis tombée dans le panneau, pensant qu en résiliant le contrat au cours du mois gratuit tout irez. Bref, ARNAQUE , renseignez vous bien, c’est personnes non humaines font partie d’une entreprise qui est actuellement en procédure judiciaire pour vol/ arnaque Comment une telle entreprise peut elle encore être ouverte ? Sans parler des vendeurs qui certifie la légalité de leur entreprise et que nous sommes juste “bête” En espérant que ma minable expérience servent à d’autre de ne pas tomber dans le piège"

"ATTENTION ARNAQUE !!!! Vous entrez dans ce magasin (de manière plus ou moins volontaire puisqu on vient vous chercher dans la Rue Sainte Catherine, alors même que la simple idée d'y mettre les pieds ne vous est même pas venue à l esprit) et croyez en sortir avec une batterie ou une enceinte gratuite... eh bien non. Vous repartez avec 5 abonnements (pack informatique, pack téléphonie...) tous rattachées à la SFAM. Et votre compte bancaire est plus léger de 200 euros par moi... Comment de telles pratiques et de telles sociétés peuvent-elles de nos jours restées ouvertes. Les victimes... essentiellement des jeunes filles. Les vendeurs, des hommes. Enfin... si on peut appeler ça comme ça au regard du peu de scrupules dont font preuve ces vendeurs/voleurs. Bravo messieurs et vous pouvez être fiers d abuser ainsi de vos clients/victimes qui ne le seront que le temps d une mauvais expérience. A diffuser svp"

"Des voleurs. Ils vous font souscrire des abonnements à votre insu (cf SFAM sur le net) en prétendant vous offrir une batterie... ne laissez pas de RIB ou numero de CB!!!!! Votre compte bancaire est ensuite prélevé de multiples montants liés à ces abonnements. Faites attention. Je vais certainement avoir une réponse me disant que la satisfaction est votre priorité... de la m... traitez le probleme à la base. Embauchez des vendeurs et pas des voleurs."

"J’ai été super bien accueilli dans la boutique hubside, je vous recommande vraiment saif pour la transparence et l’honnêteté pour vous aidez à découvrir les offres hubside , merci à bientôt"

"Excellent service et Tom super compétent. Échange de 3 téléphones pour un s10 sans soucis et avec toutes les bonnes explications et données restaurées. En plus il prend le temps de tester avec vous!!"

"Fuyez ! Je ne sais même pas comment un magasin comme celui ci peut encore exister, ils vous font souscrire à des contrats « gratuits » qui au final vous débitent de 50€ par mois minimum et même en ayant appelé le service pour résilier il ne se passe rien de plus"

"Une expérience exceptionnelle, un accueil chaleureux je recommande, je n’ai jamais été aussi satisfait d’une réparation de téléphone"

"Très bon accueil de Tom. Agréable, professionnel et avec beaucoup d’humour, il a bien su expliquer le concept. Malgré mes difficultés à ingurgiter toutes les informations relatives aux diverses offres, il a su m’accompagner dans cette démarche. A très bientôt !"

"Vente forcé partout et même si on dis non pour tout leurs contrats on m'a carrément limite voulu forcer à ce que je signe car j'ai dit non pour une carte de fidélité et on m'as auand même donner le contrat à signer pour une carte de fidélité payante j'étais obligé osé la voix pour arrêter tout ça"

"On me demande mon iban pour avoir droit à une carte fidélité gratuite sans m'expliquer pourquoi, chose déjà étrange, mais après m'avoir présenté un contrat, je décide de me rétracter sans rien souscrire, et là le vendeur me présente les autres contrats qui étaient inclus dans le premier. Donc si je prenais un contrat j'en signais 4 ou 5 autres sans le savoir !! Pratique commerciale douteuse qui relève de la tromperie, vous n'êtes pas prêts de me revoir. Par ailleurs obliger les gens à mettre un avis sur votre boutique est également interdit, j'ai dû batailler plusieurs minutes avec un vendeur pour pouvoir quitter la boutique sans mettre d'avis. Au revoir et à jamais."

"Hubside revend des produits de marque, concept intéressant. Ils ont différentes offres d'assurances. ils font aussi de la loc de téléphones ou objets connecté."