BOUYGUES TELECOM

"À Bouygues Télécom il n'y a pas de réseau de qualité. Chers clients, fuyez avant qu'il soit trop tard! 😠"

"TRÈS BON ACCEUIL, SERVICE RAPIDE, JE SUIS TOMBÉ SUR UN CONSEILLER TRÈS SÉRIEUX, A PRIT LE RELAIS POUR PRENDRE LES CLIENTS PLUS VITE ÉTANT DONNÉ QU' IL Y AVAIT LA QUEUE, CONNAISSAIT BIEN LES DÉMARCHES POUR RENDRE UNE BBOX, ATTENTION, IL EST IMPORTANT DE REMETTRE TOUS LES ÉLÉMENTS AVEC LA BOÎTE ! VENTES D'ACCESSOIRES, MOBILES ET CINQ POSTES D ACCEUIL POUR LES CLIENTS DONC UN PLUS POUR CETTE BOUTIQUE"

"Équipe au top"

"Très bien"

"Sympa bonne équipe. Mon super bien dépanné. Merci."

"Rien a dire"

"Boutique agréable, personnel efficace sauf sertin clients qui ne comprennent pas ou de mauvaises foi"

"Bien"

"Faudrait décrocher le téléphone un peu j'ai du passer 20 appels."

"Très bien à drancy"

"Une catastrophe j'ai accompagné mon père dans cette boutique vue qu'il et chez eux une horreur nous avons attendu 2h26 pour pouvoir acheter un carte nano point très négatif il y a pas de borne pour passé commande comme chez free ils devrais prendre exemple sur eux d'ailleurs je met une étoile car j'avais pas le choix rde mettre une sinon j'aurais mis 0 étoiles"

"Services incompétents, le monde de Bouygues est d'inverser les rôles, le client est a la disposition des services techniques et le support clos unilatéralement des incidents sans s'occuper de contacter l'utilisateur pour savoir si tout est opérationnel ! Tout cela pour répondre à des statistiques internes pour prouver une efficacité inexistante. En panne depuis plus d' 1 mois sur la BBox et après x ouvertures d'incident, le problème est le même depuis mon 1er appel. A chaque fois je suis obligé de rappeler le 1064, depuis un portable, donc a mes frais... Dernier agréable surprise, je demande un galet 4g le jeudi, le vendredi matin plus d'accès 4g car le support a conclue a une résolution de mon incident et donc désactivé la puce 4g, alors que dans le même temps un rdv a mon domicile a été planifié pour le lundi suivant !!! Je pense que chez Bouygues ils vendent de la communication, sans même en profiter eux mêmes en interne."

"Nouveau décor du magasin. Très agréable dans l'ensemble et une bonne accueil"

"J'ai trouvé que c'était bien"

"Un très bon accueil dans ce magasin comparé à celui de Parinor. J'ai ete très bien renseignée par un vendeur qui connaît ces produits et surtout s'adapte à chaque client. Je recommande vivement car je suis plutôt exigeante comme cliente !"

"Mauvaise prestation , services client incompétent."

"Le comble de l'impolitesse et de l'irrespect. Quand in est reçu de cette manière on se demande si on ne devrait pas aller chez Orange. Cela se passait moyennement mais l'arrivée des amis de l employée qui me recevait a encore fait dégringoler mon avis. Le conseiller ne s'est adressé à moi que pour m'indiquer le montant de la facture. Le reste du temps elle discutait avec ses amis. J'avais vraiment envie de renouveler mon téléphone... Sinon je quittais les lieux sur le champ."

"Manque de personnel et de siège pour attendre son tour"

"Je ne recommande pas du tout. À fuir. Vendeurs incompétent."

" des conseillers sympathiques "

"Pour ma part, très bonne expérience. Il y avait pas mal de vendeurs. Après, j'ai juste déposé des équipements...Cependant, l'accueil fut très chaleureux. En revanche, Bouygues en tant que tel c'est de la *****. Incapable de me relier à la fibre alors qu'ils ont l'accès. Bref, un boxon monstrueux."

"Je suis passée à cette boutique pour avoir des"

"Accueillant"

"Pas trop mal"

"Satisfaite de l'achat de mon Iphone xr auprès du vendeur Maxime, polie, à l'écoute et sens du contact mention spéciale pour lui."

"Vendeur très agréable , à l'écoute et compétent. Malgré tout les forfaits restent élevés."

"Bon service"

"Escrooooooo"

"Très bon service. Personnel dispo et sympa"

"Clair efficace courtois comme d'habitude"

"Magasin bien éclairé, bon accueil, vendeur sympa et commerçant, c'est assez rare pour le noter"

"Aucune écoute du vendeur cherche juste à vous vendre du haut de gamme avec assurance et autre options 0"

"Souvent de l attente. Bonne offre de temps en temps pour box. Mais debit internet pas top dans l offre que j avais pris (box miami)"

"Un boutique avec des conseillers très aimable et pro. Capables de proposer les meilleurs offres pour les clients( rien à voir avec le conseillers téléphonique !) Un grand Merci à c. Mme. JAOVIDA grâce à elle je suis restée chez Bouygues... ( j'avais envie de changer l'opérateur )"

"Personnel disponible et accueil ay top"

"Saa's plus"

"Pas bien comme opérateur"

"Non pas sympa de tout ce qui travaille dans donne la préférence au famille ou des amis"

"De bon conseil pour vous aider sur le choix de votre téléphone"

"Nul"

"Oui cool"

"Conseiller disponible pour vous donner des bon conseils"

"Très bon accueil.... compétent...manque d'assise...!!!"

"C'est cher"

"Vendeuse très très froid à croire qu'elle na pas envie de travailler,"

"Bon accueil"

"Très poli et rapide"

"La manager super désagréable, qui refuse de nous donner notre commande QUI ES DANS LA BOUTIQUE parce que le permis de mon père n'est pas le nouveau, mais sa serais pour sa famille elle lui aurait donner les yeux fermé!!!!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Maintenant je n'ai pas les moyens et j'ai depensé 130€ et on me refuse ma commande pour un permis pas ressent? Ce genre de personnel devrais être virée. A bon entendeur. Je me demande si je vais pas passer chez free."

" Normale. "

"A part une conseillère trop nul qui ne sais rien faire tout va bien"

"Drancy ayants était voir par ce que ma clé 4g ne marche pas depuis l achat le mr na pas compris ma question ils était très agressif enver moi j ai était obligé d acheté une multisim pour la mettre dans ma clé 4 g ils a même pas pris le temps de m écoute et de regarder ou de me changer la clé 4g alors qu'elle ecas de problème j espère ne plus le trouver dans ce magasin et en plus je suis pas responsable le service client ma envoyer plusieurs carte sim par la poste a cause du numéro d appartement qui n ai pas mentionné garanti 1 ans en du coût je demande a bouyge telecom le remboursements de mais 20euro ils ya une dame qui s apel Anaïs très gentil et très a l écoute tant dit que c est un noir qui ma servi vraiment incolpetant"

"Accueil favorable"

"BOUYGUES n'arrête pas d'appeler et/ou d'envoyer des SMS aux utilisateurs des autres opérateurs mais ils sont tellement mauvais que peu de gens répondent à leurs propositions. L'enseigne bouygues c'est excusée de ma mauvaise information en me disant que je n'ai pas eu de chance. Quel culot les mauvaises informations sont volontaires et coutumières. Ils sont constamment dans l'illégalité Comme tous les opérateurs la vente forcée la vente en ne respectant pas les lois sur la tromperie commerciale. Un exemple une proposition faite par courrier reçu à 14 euros 90 vous appelez et bien non c'est 19.90 euros Se sont tous des voleurs des escrocs patentés. Car ils volent les petites gens les personnes âgées les jeunes et tous les autres. Vous si vous escroquez vous êtes condannez eux rien . Ils peuvent voler sans soucis."

"2h30 d attente."

"Personnels incompétent, et irrespectueux surtout Anaïs. Souscris des abonnements au mauvais nom. N'assume pas son erreurs. Part se cacher à l'arrière boutique pendant un temps très long. Aucun autres collègues capable de la mettre face à ses responsabilités. Très mauvais expérience."

"Personnel désagréable et mal élever parle mal au client. Trompe les clients dans leur demande et commande."

"Accueil physique parfait. Même si le service client par tel c est parfois du n'importr quoi."

"parce que une amie est en panne de sa box depuis près d'un mois et personne n'arrive à résoudre le problème"

"Je déconseille fortement se magasins la commercial Carol pas du tout agréable c est à nous client de de se vendre maintenant pour pouvoir avoir un nouveau téléphone il ne veulent plus travailler"

"Longue file d'attente et une conseillère désagréable et condescendante"

"Bravo aux vendeurs et aux commerciaux. La responsable ,mérite vraiment pas son poste. Elle prend le client de très haut, comme ,si nous sommes des chiens, Malgré 540 euros payer et un abonnement a plus de 50 euros pars mois."

" Être en désaccord"

"Le numéro 1064 ne sert à rien."

"Trop d'attente avec un seul vendeur"

"Bien"

"Zéro étoile, même pas bonjour, les vendeurs Bouygues crient sur leurs clients .... offusqué !!!"

"J'ai attendu trop longtemps pour le peu de personnes qui avait il faut plus de personnel"

"Bonjour, je suis client chez Bouygues Télécom depuis plus de cinq ans, et je ne me suis jamais plaint d'abus, sachant que j'ai deux abonnements, mais les mauvais traitements infligés par la responsable de la boutique nommé Anais m'ont fait penser à retirer mon abonnement définitivement, car ce n'est pas la première fois que vous nous recevez en hurlant et en ne le saluant pas. C'est irresponsable et limité en professionnalisme et pour cette raison je vous donne une étoile, ce qui est beaucoup pour vous et merci ainsi Mais je ne dois pas oublier que les travailleurs des points de vente sont un summum de la moralité, contrairement à Anaïs"

"Très professionnel"

"Les employés qui discutent en permanence avec les clients sachant qui' ya une queue de plus de 10 personnes. Partir en hurlement de rire entre collègue, la parole trop trop courante, très très professionnel en tout cas, je regrette d'être venu pour juste avoir quelques renseignements, je regrette aussi d'avoir des comptes chez vous."

"Bonjour, les jeunes qui vous renseignent sont à l’écoutent des personnes de plus de 70 ans... ils prennent un peu de temps pour expliquer. Par contre le matin la responsable est très désagréable et vous dit de prendre les infos sur l’internet meme Si vous venez de lui dire que la Box n’est pas en service. Une « soit disant responsable » devrait être Plus conciliante et surtout plus polie."

"Je vais rarement en boutique, mais les seuls fois où j'y suis allé, le personnel était rapide et m'en donné de très bon conseil"

" Mauvais... Pas de personnel parlant anglais... pourquoi... c'est PARIS mais votre personnel ne parle pas et ne discute pas du client en anglais....."

"Un peux d attente a cause du confinement mais il acceuil bien les gens et sont très gentille"

"Très bien"

"Ça dépend de qui est au comptoir soit efficace soit lent"

"Cool"

"J'ai été accueilli comme un roi par Samba et William , des professionnels , des passionnés. Que dire j'ai passé un très bon moment. Je venais souscrire à un abonnement mobile avec un service premium de la part de ces 2 Conseillers. La qualité du service la fidélisation passe par ces personnes encore merci à Samba et William."

"Ne surtout pas allez chez eux Mon père y est allée pour résilier, il parle mal français , ils lui ont proposé une offre à 19e par mois et là je m’aperçois qu’il paie 27 e, et aucun contrat remis... no comment"

"Te propose house, verre etc.... Transfert des infos de iPhone a iPhone =25€ lol Le code sur papier de remboursement nai plus valable sur me net! Obligé de faire 3 photocopies pour les renvoyer et récupérer 50€..!!!! Tout cela pour décourager les gens... C est pour cela que mon forfait tel et ailleurs que chez eux!! L arnaque...! Allez chez sfr, peut-être il y aura pas d arnaque sur le net..."

"très rapide accueil très agréable"

"Le nouveau air dans l’horizon."

"Pour remettre la fibre optique je suis tombée sur une femme professionnelle et rapide merci et elle est adorable"

"Mauvaise experience avec les vendeurs. Je demande à faire une portabilité plus l'achat d'une puce, et arrive a pseudo vendeur dans l'oreille de son collègue qui dit je cite vend lui un forfait . Zero discrétion.Comportement à revoir"

"amabilité, rapidité, efficacité...le trio gagnant d un service client !"

"Très accueillant Merci au jeune Chris à l ecoute et pro"

"Personnel réceptif et renseignements corrects"

"Mon fournisseur internet ras Personnel accueillant"

"C'est bien La madame été très sampatique très aimable et très compétant"

"On m’a juste activer une carte SIM sur un autre numéro de mon compte client mais bref…"

"J'avais un soucis de galet4G. J'ai été bien reçue par une personne qui a chercher tout de suite une reponse à m'apporter. Une fois la solution trouvé, je suis repartie satisfaite. Merci bouygues."

"Bon conseils prodigués. Par contre beaucoup de monde a certaines heures."

"Beaucoup trop d'attente ."

"Personnel très sympathique et très agréable très professionnel, sont à l'écoute des clients conseils correctement et ne pousse pas à la consommation"

"Accueil franchement sympa Le conseiller super à l'écoute à pris son temps pour m'expliquer le fonctionnement de mon téléphone j'espère que vous pourrez faire le retour à cette personne si compréhensif Boutique agréable je la recommande"

"L'accueil tres bien ,conseil, très bien avec le sourire sa fait du bien parfois même si vous ÊTRE énervée, avec un problème"

"Service très rapide et les commerciaux sont hyper gentils"

"Satisfaisant"

"En plus de ne trouver aucune solutions aux problèmes qu'ils ont eux-mêmes crée, les conseillers Bouygues de Drancy n'ont aucun complexe à vous expliquer qu'il y a une hiérarchie dans leurs clients qui priorise leurs attentions. Par exemple, si vous avez le forfait lowcost de Bouygues Télécom, on ne s'occupe pas de vous. Après le passage dans cette boutique, j'ai résilié mon abonnement 😂"

"Je suis arrivé 20 minute avant la fermeture il m’on refusé l’accès au magasin je suis outrée moi qui compter devenir cliente chez eux vraiment 2 dames vraiment désagréable me prétextant qu’elle avait beaucoup de chose à faire avant la fermeture alors qu’elle était toute les 2 entrain de discuter de leur potin assise sur leur chaise sur leur téléphone incroyable"

"Accueil téléphonique déplorable, je n'y mettrai pas les pieds"

"Cool."

"L'équipes est très efficace dommage que le service fibre n'est pas au top"

"Franchement pas top"

"Bon accueil choix services. Il y a souvent du monde donc se renseigner pour horaire peu chargé se qui laisse le temps de pauser des questions."

"Je laisse un avis la car je sais pas où laisser car ON NE PEUT PAS NOTER LE SERVICE CLIENT BOUYGUES AU TÉLÉPHONE ET JE VEUX QUE MON MESSAGE SOIT VU DE TOUS. J'ai contactée a plusieurs reprise au téléphone, ma mère avait appeler une première fois le matin pour demander pourquoi elle était prélevé de 66€ environs alors qu'elle avait rendue sa clé 4g dans la boutique en décembre 2021 Bouygues leurs a dit qu'il fallait qu'elle patiente le temps qu'ils se renseigne pour savoir où était cette clé. Début d'après midi j'appelle la boutique pour leur demander si la clé a bien été déposé chez eux et si il pouvait me donner un justificatif pour prouver a Bouygues que tout était ok ce qu'il ont fait dans la minute même. Je rappelle Bouygues le même jours en fin d'après midi pour leurs expliquer la situation et que j'ai bien le justificatif que la boutique m'a transmis, la dame au téléphone me répond vous avez déjà appelé ce matin pour ça c'est pas la peine d'appeler 20 fois pour la même choses je reste calme et lui explique c'est ce que je lui expliquai et que je venais juste pour lui donner les informations que la boutique m'a fourni pour lui donner plus d'éléments ce a quoi elle me répond Mais ça sert rien d'appeler 20 fois pour la même chose ça vas pas aller plus vite et de toute façon si vous voulez appeler 100 fois pour la même chose vous n'avez qu'à le faire ça repartira a zéro donc la boutique au top mais service client zéro. Je pense bien que leurs services clientèle n'est plus en France il faut leurs apprendre à être courtois avec les clients car il les font fuir. PAR CONTRE LA BOUTIQUE DE DRANCY EST AU TOP ILS SONT VRAIMENT SYMPATHIQUE ET TRÈS PROFESSIONNEL. J'aurais mit un 5 étoiles pour la boutique⭐⭐⭐⭐⭐"

"Bouygues Telecom c'est un réseau meilleur de télécommunications avec des accueils extraordinaires. Note 10/10."

"Tres efficace merci"

"Suite à un sms frauduleux m'ayant inscrite à mon insu à PlayVOD, option payante, je me suis rendue immédiatement dans cette agence, ou mon interlocutrice a résolu très efficacement le problème. Accueil pro et convivial, je recommande !"

"Très mauvaise expérience, les conseillers téléphoniques sont désagréable. De plus ils se permettent d’envoyer les coordonnées banquière à d’autres sociétés sans autorisation ! inadmissible."

"Personnelles efficace et très courtois."

"Je suis venue à la boutique car j'ai reçue un email pour récupérer le cadeau d anniversaire de mon mari. Le conseiller a refusé de me le donner car sous prétexte qu'il doit lui donner en main propre et lui dire bonne anniversaire. Chaque année je le récupère sans problème. Cela est vraiment bête. À croire que c'est une pièce d identité que je récupère"

"Equipe sympas , un grand un Mr Goran pour son écoute et son professionnalisme. 👍"

" Le grand-père comparé aux autres "

"Abonement trop cher"

"Vendeur très serviable et compréhensif toujours un plaisir."

"Bonne ambiance et conseillées super sympas et à l’écoute de la demande."

"Je vous conseille de poser votre journée et de n’avoir rien à faire pour venir dans cette boutique. Les « conseillers » ne sont pas très pressés on va dire…. Entre celle qui est entrain de rigoler au téléphone, celui qui se promène et celui qui est depuis 1h avec le même client.. y a de quoi apprendre la patience!"

"Mon téléphone portable était bloqué suite à trois erreurs de code . Je devais utiliser mon code PUK mais je ne retrouvais pas ma carte SIM .Je suis arrivé à l'ouverture de la boutique et un vendeur très aimable m'a donné un nouveau code PUK au prix de 7.5€ et il m'a débloqué le téléphone. Bref je suis très satisfait des services de la boutique Bouygues !"

"Bonjour Merci de l’accueil surtout Mr Salim Souriant chaleureux accueillant Bravo et merci encore une fois mr Salim Une personne hors paire Bravo bravo bravo"

"Très très mal accueillie de la part d’un rebeu à l’accueil !!! Mauvais expérience je suis passez à coter à FREE beaucoup mieux accueillis !!!!!"

"Conseils client clair précis et synthétique merci pour leurs aide"

"Super accueil ! Les responsables comme les vendeurs (surtout ozcem) sont tres accueillants."

"Bonjour Le temps d'attente est trop long’’ une personne travaille"

"Très bonne accueil, le vendeur était très courtois et à l'écoute de mes demandes, très bien reçu"

"Super prise en charge de la conseillère de vente Ouizna, j'étais venus pour récupérer une clé 4G et je repars avec un nouveau téléphone super performance pour pas chère grâce à toute les informations qu'elle m'a clairement expliqué. Son professionnalisme et vraiment rare de nos jours donc garder la précieusement. Housam pour ça brève participation 😂"

"Je recommande ce magasin de Bouygues Telecom à Drancy, ils sont super gentil,efficace,à l’écoute de la demande du client et surtout très agréable avec leurs clients. Ils sont également très chaleureux et l’accueil est top ! Je tiens aussi à remercier une des responsables du magasin Madame Ouizna qui à été d’une gentillesse adorable,souriante et commerçante. Merci encore !"

"Conseiller très aimable et professionnel"

"L’écoute, la bienveillance et le professionnalisme du conseiller ont permis de trouver la solution qu’il me fallait. Je suis satisfaite de mon expérience en boutique."

"Vendeuse Dalila très agréable et très efficace au top !"

"Super équipe ! Vendeur rapide Wassim et ouizna la responsable adjointe Je recommande +++"

"Je m’y suis rendu aujourd’hui pour me prendre un nouveau téléphone (iPhone 14 pro max) et j’ai été reçu par OUINZA. J’ai été agréablement surprise elle est de hyper gentille souriant me et patiente .. allez y et demandez Ouizna 😍"

"De très bon conseil un conseiller très sympathique"

"Bouygues très bien satisfait à l'écoute merci Bouygues"

"Certains agents ou vendeurs de cette boutique sont très bien mais un en particulier n’est vraiment pas à la hauteur de l’emploi … à fuir !"

"Équipe super sympa et professionnel"

"Merci a Houssam etwassim pour leur compétence et professionnalisme. Très bon accueil et renseignements. Ils ont pris le temps et m'expliquer pour prendre la meilleure décision de mon achat encore merci à vous et toute l équipe."

"Très mal accueilli par le conseiller à plusieurs reprise déçu de voir des jeunes personnes travailler et n'avoir aucune motivation"

"Le personnel à l écoute"

"Merci à OUIZNA pour l’accueil , je suis sortie du magasin en étant satisfaite du service ."

"Sarah conseillere très à l'écoute professionnelle"

"Super service de la conseillère Sarah elle donne de très bons conseils , a l'écoute et tellement agréable !"

"Merci a Sarah pour ce temps a configurer mon nouveau téléphone quel m'a elle même conseiller"

"Parfait très à l’écoute nous a vraiment bien aidez très respectueuses parfait je recommande énormément ce genre de personne merci Sarah !!!!!!!!"

"Houssam est super gentil il m’a très bien accueilli et m’a proposé la mellleure offre ! Merci Bouygues"

"Le conseiller Wassim m'a pris en charge rapidement et il était super efficace.merci Je le recommande"

"Ouizna, une conseillère au top, gentil et souriante excellente prestation de sa part je suis vraiment ravis de sont offre, elle a réussie ce que les démarcheurs téléphonique n'arrive pas à vous expliquer. Merci beaucoup et bonne continuation."

"Je suis venue pour une résiliation je repars équipé ! Merci Sarah"

" Sarah super service cliente"

"Dalila au top comme vendeuse tout a été très bien expliqué patiente et honnête bravo"

"J'ai récemment eu l'occasion d'interagir avec « Ouizna » lors de mon expérience d'achat. Son professionnalisme et son charme ont vraiment rendu l'expérience agréable par deux fois. Elle fait un excellent travail, et je tiens à la remercier chaleureusement. Hautement recommandée!"

"SARAH LA BEST 😁😁😁"

"Dalila très charmante et serviable je recommande fortement"

" J'ai eu une bonne experience. Très bien fréquenté par la vendeuse Dalila. Je recommande fortement "

"Merci à Sarah pour ses conseils !! Très professionnel"

"Sarah nickel vendeuse au top"

"Dalila bravo et merci de votre capacité"

"Sarah très bien avec elle!"

"Sarah merci beaucoup vous êtes généreuse et très adorable merci encore !!"

"Sarah et t’une personne très respectueuse et généreuse et très très gentille merci Sarah 😘 ?"

"Je viens d obtenir un téléphone de dernier modèle iPhone 15 et j’ai eu une très bonne vendeuse à l écoute de toute mes questions patiente je repart très content merci à elle Dalila"

"Sarah merci pour les 1h"

"Sarah tu DECHIRE !! merci pour ton service"

"Sarah la meilleure, super service !"

"Je remercie Ouizna pour sa patience et son professionnalisme ainsi que son magnifique sourire"

"Je recommande cette boutique à 100% ! J’ai récemment décidé de changer d’opérateur téléphonique et après m’être renseigné auprès d’autres boutiques, je peut formellement garantir que madame Ouizna est la conseillère la plus professionnel sur qui je suis tombé. Elle a su m’expliquer tout ce dont j’avais besoin de savoir et qui plus est avec énormément de patience lorsque je suis revenu pour finaliser la souscription aux divers contrats. Respectueuse et respectable, souriante, aimable et j’en passe, une très bonne continuation à elle en lui souhaitant que du positif."

"Merci à l’équipe en particulier houssam et sa bonne humeur"

"Merci à toute l’équipe en particulier houssam pour l’accueil est pour leurs professionnalisme"

"Merci à Ouisna pour son professionnalisme, son accueil et sa réactivité ! J’ai faillis perdre mon numéro je suis sauvé !"

"Super équipe Merci à Ouizna pour son écoute et compétences Je recommande cette boutique bouygues"

"Sarah tres gentille, tres patiente je suis venue pour un cable je repars avec une forfait, un nouveau telephone et une box 😉 tres bonne vendeuse"

"Merci à OUIZNA pour son professionnalisme. Très bonne expérience chez Bouygues elle a su m'accompagner dans toutes mes démarches, très souriante et à l'écoute. Merci beaucoup je reviendrai."

"Un énorme Merci à Oussam pour avoir résolu mon problème, la ou d’autre n’ont même pas essayer . Grace à lui nous pouvons partir en vacances tranquillement, Oussam mérite un belle augmentation 😀."

"Satisfait de mon passage accueil chaleureux et très bon service effectué par ouizna la responsable adjointe elle m’a très bien conseillé je vous invite à passer par elle j’ai effectué 3 commande à des jours différents et franchement au top"

"mauvaise experience avec la vendeuse!"

"Ouizna est une très bonne conseillère. Je recommande !"

"Simple rapide et efficace 👍 Personnel très courtoie 👏 Merci à Houssam pour l'accompagnement de l'achat et le remplacement du téléphone de ma mère 😊"

"Ouizna très accueillante et professionnelle !!! Merci beaucoup"

"Nous avons vraiment apprécié la vendeuse Wazina . Encore merci"

"Reçu par Mme OUIZNA Bonne acceil agréable et souriant très professionnel explications claires et précises merci"