BOUYGUES TELECOM

"Merci à Benjamin qui nous à super bien reçu mardi 10! Il nous a fait faire de sacrées économies car on payait beaucoup trop de choses inutilement qui étaient déjà comprises dans nos forfaits alors avec 2 ados, à 4 les forfaits devenaient trop lourd à payer!! On a repassé en revue les forfaits des enfants,il a pris le temps de tout regarder et d'enlever ce qui n'était pas nécessaire. Il a renouveler les forfaits de mon conjoint et moi même au meilleur prix Top👍"

"Un conseiller à l écoute, patient, j ai été très bien reçu et aider sur mon changement de fournisseur, sur mon changement de matériel, sur mes attentes. Je peux pas mettre plus de 5 étoiles malheureusement. Merci beaucoup à Ismael"

"Très bien accueilli et très bon conseiller par le personnel. A chaque que je viens toujours réponse à mes attentes"

"Très bon accueil Bon conseil attitude très professionnelle de la part des employés."

"Super boutique nous avons été conseillé par Benjamin très professionnel de bon conseils un super vendeur. Je vous recommande. Les reste de l’équipe et super aussi"

"Je me suis retrouvé en galère, très loin de chez moi. Mon portable m'a lâché. Je me suis rendu dans cet espace bouygues, où j'ai été très bien accueilli. Fabien, très chaleureux et courtois m'a permis de solutionner mon problème de manière très rapide et efficace. Je recommande ce point de vente."

"Je suis venue aujourd’hui pour me renseigner sur l offre box. J ai été très bien accueillie et conseillée ! Du coup j ai souscrit ! On peut tout trouver sur internet mais pas le conseil et c’est pour ça que je recommande cette boutique."

"J'ai été accueillie par Orlane. Elle a été très à l écoute et a répondu parfaitement à ma demande. De plus, elle est super rayonnante et patiente. Je vous conseille vivement de la garder dans votre équipe . Cordialement"

"Un service client d'une qualité rare. Je ne sais malheureusement pas le nom du conseiller qui nous a accueilli mais il a été d'une grande efficacité. Cela fait plus d'un mois que nous faisons des aller-retours avec techniciens et conseillers d'un concurrent (fruitier pour ne pas citer le nom) pour la mise en place de la fibre. Malheureusement, entre incompétence téléphonique et problème de syndicat, nous étions bloqués sans internet. Le conseiller Bouygues a réussi à nous trouver une solution en seulement quelques minutes avec la box 5G (le temps que le syndic se décide de raccorder l'appartement à la fibre). Box 5G qui par ailleurs fonctionne à merveille pour le moment ! De plus, nous avons été pris à l'heure de notre rendez-vous, pas d'attente passé l'horaire convenu. Et surtout, il a essayé de nous avantager au maximum en cherchant si nous avions moins de 26 ans pour l'offre spéciale, plutôt que d'essayer de nous vendre l'offre la plus cher. Encore un grand merci pour votre accueil et vos renseignements."

"Rien à dire A chaque fois que je viens ici je suis toujours bien conseillé Une belle offre m'a été proposée avec un nouveau Samsung Je recommande ce magasin"

"Merci beaucoup à Orlane, des explications très claires et des conseils efficaces. Par contre, ce n'est pas le technicien qui donne les répéteurs Wi-Fi, impossible de les avoir par le service client non plus alors que inclus dans notre offre! Et à priori en boutique non plus! Sans Wi-Fi à l'étage chez nous, je fais comment (mon bureau télétravail est à l'étage!)...???? Très déçue !"

"Accueil chaleureux et très professionnel dans l'échange et la relation Merci Canelle et Fabien très sympa"

"Ismail nous a accueilli à bras ouvert. Rdv pris à 15h et pris à l'heure. De très bon conseils adaptés à nos besoins. Je recommande ce magasin et Ismail"

"Je venais d avoir un téléphone neuf au point relais photo et je suis allée dans cette boutique Bouygues qui m à bien aide merci au vendeur quentin qui est très professionnel et très aimable j ai été super bien reçu et je recommande cette boutique mille merci"

"Un grand merci à Fabien qui a été très Professionnel, Très sympathique, rapide pour m’aider a trouver un forfait adapté. Merci a lui d’avoir pu répondre a toutes mes attentes avec un grand sourire ! Je conseilles fortement !"

"Super accueil Très à l écoute du client et disponible pour répondre à nos questions Très professionnel"

"De très bons conseils, très aimable, souriante et accueillante ! que dire de plus ? Merci Margaux pour votre professionnalisme :)"

"Aide venue très rapidement, Margot a été à l’écoute et m’a proposé les meilleures offres ! Même en y étant retournée quelques jours plus tard elle m’a aidé tout aussi chaleureusement."

"Merci margeur pour votre accueil et votre professionnalisme je recommande fortement"

"Merci margaux pour ton professionnalisme très souriante je recommande"

"Personnel peu aimable. On a l'impression de déranger. On nous dit qu'il fallait venir dans les 48h suivant la demande alors que la demande a bien moins de 48h."

"Nous somme venue aujourd'hui acheter un téléphone nous avons été conseiller par Quentin très bon vendeur a l'écoute"

"Super accueil de la part de l’équipe. Ambiance très agréable et renseignements au top. Changement de téléphone + la box Ultym fibre pour avoir une super connexion à la maison. Un grand merci à Orlane et Fabien pour leur professionnalisme lors de ma visite."

"Merci pour l'accueil de Margaux et ça patience je recommande"

"Très bien reçu avec un bon accueil"

"Des collaborateurs qui oublient peut être involontairement de préciser que la bbox à des option a supprimée, sinon elle sont facturer comme à ma grande surprise cela ma été déconvenue. heureusement le service client en ligne et par téléphone a rétablie cette erreur en désactivant les options indésiré et en me remboursant les options des mois précédent déjà facturé."

"Bon accueil avec une bonne disponibilité vendeur De très bonnes explications De vrais professionnels"

"Très belle accueil, à l'écoute de la clientèle, sinvestie à 100% rapidement merci a Orlane et fabien"

"Super accueil,tres professionel et a l'ecoute de ses clients Merci Orlane"

"Accueil parfait de la part d'Orlane J'ai eu tous les renseignements dont j'avais besoin"

"Je suis passé à la boutique pour un renouvellement de téléphone. La conseillère était limite aimable. Elle m’a renouvelé le téléphone sans me prévenir que c’était avec une facilité de paiement mensuelle !!! Et sans considération elle est passée à un autre client. Accueil vraiment déplorable. J’irai dans une autre boutique la prochaine fois."

"Tres bon accueil et de très bon conseil de Benjamin et de L équipe"

"Très bon accueil très satisfaite je remercie Benjamin et l équipe"

"Merci a benjamin pour son accueil et ses conseils. Ce dernier a su géré mes problematique tres rapidement. Je recommande fortement. Qualite de service parfaite!! Merci"

"J'ai été très bien reçu merci à Delphine pour sa sympathie"

"Excellent accueil, très bonne écoute et super bien conseillé par Canelle"

"Merci pour l’acceuil . Simple et efficace . Merci Margaux!"

"Merci Marivaux pour l'accueil et la superbe offre de Noël je recommande"

"Très bon accueil chez Bouygues avec Margaux !! Très bonne conseillère ! Je recommande"

"Très mauvaise surprise cet après midi lorsque une vendeuse demande à mon fils 20euros pour e sim alors que sur le site c est à 10euros. Lorsque je l ai au téléphone elle dit qu elle a coché la case et que c est comme ça et que nous avons qu à la prendre sur internet. Lui demandons de se renseigner auprès d' un responsable....il n'y en aurait pas. Donc arnaquez les jeunes pas de soucis chez vous. Ça plus les deux euros en plus encore cette année sur le forfait que dire!! Un changement d opérateur bien sûr"

"Super tres bon accueil de la part de florian"

"Florian m'a accueilli avec gentillesse et professionnalisme. Problème en cours de résolution"

"Je suis client de Bouygues Télécom depuis plus de 10 ans . Dans la galerie leclerc paridis . Accueil excellent. Toujours de bons conseils et très professionnels. Je recommande."

"Service impeccable et personnel sympathique Merci a Florian et Canelle"

"Merci Benjamin de votre aide toujours disponible et accueillant"

"Très bien reçu et toujours bien conseillé Client fidèle mobile et box fibre"

"Très bien passé avec le vendeur. Accompagnement sur le changement de téléphone et le passage vers la fibre optique."

"Orlane a ete tres gentille, bon conseil, tres accueillante"

"Toujours très bien accueilli et bien conseillé dans cette boutique."

"Très bon accueil. Très satisfaite. Merci a Orlane pour son accueil."

"Merci beaucoup à margaux et fabien, ce sont des vrais professionnels qui vous trouvent tjrs une solution. Bravo"

"Activation carte sim enfin réussie par Shaina ! Merci"

"Super échange avec Orlane, de très bons conseils, très agréable et gentille je recommande 100%"

"Très bien accueillie et la personne a répondu correctement à ma demande"

"Accueil, service, gentillesse, Orlane,continuez comme ça, je recommande vivement."

"Très bon accueil efficace claire je recommande la boutique et benjamin"

"Tres acceuil et satisfait de la boutique et de Benjamin. Très professionnel"

"Équipe très sympathique compétente, professionnelle, merci à Benjamin et à l'équipe. Bonne fête à vous 🥳"

"Très bon accueil Fabien est très professionnel tout en etant proche des gens contrat signé sur un petit air d Edith piaf 😉"

"Je suis satisfait du service A chaque fois que je viens toujours une personne pour nous aider que ce soit offre mobile et fibre"

"Accueil très chaleureux et compétent du conseiller Fabien et très agréable"

"Très bien accueilli et bien servi. Nous sommes venu pour une offre mobile et offre fibre. Installation garantie a la maison. Fibre ultym de très bonne qualité avec 2giga de début."

"Très bon service avec un très bon conseiller. Une équipe professionnelle qui répond à nos attentes"

"J'ai très bien été reçu de la part de Fabien. Equipe a l'écoute"

"Bonne qualité d écoute et de communication. Probleme resolue"

"Très bien je recommande Benjamin et son équipe."

"Fabien est tres agreable et professionnels je recommande la boutique"

"Bien conseillé, bien aidé par Orlane. Très bon accueil."

"Personne très agréable Pas d'attentes et très bien reçu"

"Satisfaite de l'accueil et je compte resté cliente fidèle chez Bouygues. Personne agréable et compétente."

"Personnel très gentil et professionnel merci Benjamin je repasse en mars"

"Très bien accueilli par Orlane, souriante. A bien résolue notre problème de téléphone en peu de temps"

"Fabien m'a bien dépanné et m'a fait profiter des soldes"

"Canelle est très professionnelle et très accueillante. Merci"

"Très bonne organisation au niveau de l'accueil Un bonjour souriant et accueillant Et réponse adaptée à ma demande"

"Très bon entretien en fonction des renseignements demandés."

"Accueil sympathique de la part d'Orlane de bon conseil et très à l'écoute"

"Margaux est une super vendeuse souriante et bienveillante. Merci pour ce moment passé"

"Cela s'est très bien passé avec le conseiller"

"Satisfaction à 100% du vendeur Fabien Très bien accueilli avec le sourire"

"Tout s'est bien passé avec le conseiller Explications claires Rien à dire parfait"

"Personnel très accueillant je recommande Benjamin et son équipe"

"Très bien avec un très bon accueil avec un très bon service"

"Accueil agréable Conseiller qui s'occupe bien de ses clients J'ai eu le droit à une belle offre a 1euros le téléphone au top !"

"Très bonne accueil de la part de shaïna, je reviendrai en cas de problème"

"Equipe sympathique agréable et a l'écoute Merci Fabien et Orlane"

"Bien reçu accueil très agréable Bien renseigné par Orlane et Fabien"

"Très bien accueilli et bien renseigné par Orlane"

"Entièrement satisfait Accueil parfait Ne compte pas son temps pour répondre à ma demande"

"Fabien m'a bien reçu et a su répondre à toutes mes questions techniques sur ma nouvelle offre fibre"

"Tres bien accueilli et renseigné sur les differentes propositions par Orlane"

"Fabien m'a bien accueilli et m'a fais bénéficier de l'offre sur le nouveau Samsung S24 et la watch 6 offerte"

"Serviable, j'ai eu les bon renseignements avec Orlane"

"Très bien reçu avec des conseils en plus"

"Reçu immédiatement par le conseiller Equipe accueillante et souriante Et aide sur le paramétrage du téléphone"

"Merci margaux pour l'accueil et votre bienveillance. Super promo box grâce à ma fidélité"

"Accueil très chaleureux, conseillère aimable, souriante et très professionnel. Shaïna à su répondre à mes demandes. Je recommande la boutique Bouygues Paridis"

"Super accueil et conseils avisés de la part de Fabien. Ne changez rien bravoooooo"

"Je suis satisfaite de ma venue en boutique merci a Shaïna pour mon nouveaux tarifs de mobile."

"Cela s'est très bien passé avec Fabien. De bons renseignements sur la fibre et surtout bon accueil avec bienveillance"

"Excellent accueil et a l'écoute"

"Merci margaux pour cette belle offre"

"Très bonne ambiance et un accueil parfait. Très reçu par la conseillère Margaux."

"De très bon conseils une conseillère à l écoute qui a su répondre à mes questions. Je suis extrêment ravie de cette boutique et de jade la conseillère."

"Très bon accueil en boutique avec un service de qualité Et des vendeurs très professionnels Je recommande"

"Merci pour l'accueil de margaux votre professionnalisme et votre bienveillance"

"Très bon accueil de margaux et explications fluides"

"Accueilli par Fabien et Margaux, explication nickel ainsi que les offres proposées"

"margaux et fabien ce sont bien occupé de nous très bon relationnelles et les offres parfaite"

"Margeur vendeuse très accueillante et bienveillante je recommande"

"Conseillère très sympathique et répondant à nos besoin. Merci Margaux pour ce bon moment, à bientôt pour un autre téléphone !"

"Super accueil de margaux. Très charmante et souriante. Un vrai plaisir de cette échange"

"Merci Margaux pour l'accueil et le dépannage. Accueillante et souriante malgré certain client désobligeant et désagréable. Un plaisir de venir dans cette boutique"

"Merci Margaux Est accueillante et pa orienter rapidement"

"Merci Margaux pour votre bienveillance et votre réactivité"

"Je suis la cliente à Bouygues je voudrais partir, mais grâce Mr. Ismayl j'ai décidé de rester chez Bouygues en plus acheté nouveau téléphone avec nouveau fibre, très avantageux... Merci à Ms.Ismayl pour son gentilless, pour son travail, il connaît très bien son métier... Très satisfait"

"Très bonne équipe, au top à recommander."

"Très bien reçu et par quelqu'un de compétent"

"Super accueil, merci à Ismail pour ces précieux conseils, son professionnalisme et sa gentillesse."

" J'ai eu une expérience incroyable avec un monsieur incroyable et vraiment serviable qui s'est occupé de tous nos problèmes, merci beaucoup"

"Ismail très bon commerçant je vous le recommande fortement"

"Excellent accueil Conseils performant Souscription fibre au top"

"Très bien reçu et sans attente Le vendeur Fabien était sympa et bons renseignements"

"Très contente de l'accueil de la part d'Orlane bien renseigné"

"Tres bien avec de bonnes réponses a mes questions (baisse de prix forfait + passage en fibre)"

"Orlane nous a bien aidé accueilli et renseigné."

"Très bien reçu accueil formidable"

"De vrais experts et très belle offres sur le Samsung"

"10/10. Je suis client DU 49 mais je fais les kms pour me rendre dans cette boutique. Un réel service de qualité"

"Des conseils de qualité Client fidèle Je recommande"

"Très bon accueil Très bonne réponse à la demande ils ont compris et se sont adaptés a mon budget et ne force pas la main. Merci a l'expert pour la pose du film protecteur"

"Merci Orlane pour son super accueil De très bon conseils"

"Très bon accueil de la part d'Orlane Très souriante"

"Merci à Jade pour ses conseils ! Ce n’est pas la boutique la plus proche de chez moi mais je fais volontier quelques kilomètres de plus pour son accueil et son professionnalisme ! N’hésitez pas à la demander !!!"

"Très bon accueil Mieux renseigné qu'en centre ville !! Merci jade"

"Très bon accueil de la part d'Orlane"

"Magnifiquement bien accueilli par Orlane, souriante solaire et de très bon conseil. L'équipe également très accueillant et souriante. Nous repartons de la boutique plus que satisfait. Merci Orlane 😉"

"Merci à Jade pour ces précieux conseils, je reviendrai."

"Merci pour l'accueil et les conseils judicieux de jade , conseillère très agréable et à l'écoute des besoins, merci!!"

"Merci jade pour la fibre Dommage bandyou seulement en ligne et pas en boutique"

"Un grand merci à jade et à fabien pour leur gentillesse et leur bienveillance au vu de notre situation...merci"

"Tout s'est bien passé et toujours bien accueilli"

"Bon accueil Merci beaucoup Très satisfaite"

"Bon accueil et de bon conseils merci Canelle"

"tout à été parfait ! personnes accueillante aimable dommage pour la couleur grise plus dispo sur le s24 par contre belle offre car client fidèle depuis 26 ans 😉"

"Bon accueil de Jade , conseils judicieux, c'est parfait."

"Excellent accueil Fabien est très sympathique et très professionnel"

"Excellent accueil très bien servi par Fabien et nous a proposé l’offre du moment"

"Orlane Fabien et toute l'équipe sont aimable a l'écoute et surtout très pro"

"Nickel , prise en compte du client impeccable, très réactif, accueil cordial,les conseils et les recommandations sont très clairs , merci a Fabien et toute son équipe 👍😉"

"Fabien est très agréable très bien reçu et de bons conseils. On reviendra"

"Super vendeurs très sympathique merci beaucoup !"

"Conseiller au attentes nos besoins et tres bonne accueil"

"Canelle est à l'écoute et très agréable. Et surtout très patiente. Un grand merci à Canelle !"

"Excellent, le vendeur a même mis une protection sans aucune bulle sur l'écran avec une très bonne prise en charge de mon dossier au complet."

"Jade et Fabien nous ont bien accueilli et a l'écoute de nos besoins"

"très satisfaite du passage en boutique. Merci Fabien"

"Sa c'est bien passé super conseil"

"Bon accueil et service impeccable"

"Très bon accueil souriante merci Orlane"

"Merci à Shaina pour sa patience et son écoute. Elle a sue trouver ce qu'il me fallait et à été de très bon conseil. :)"

"Merci à Orlane, très satisfaite de mon passage a la boutique"

"Merci à Orlane et Shaïna pour leur aide et leur gentillesse. Problème enfin résolu."

"Super ambiance dans cette boutique Merci a Jade"

"Merci shaïna pour son accueil et de ses conseils Je la remercie pour son professionnalisme Vendeuse au top je recommande !"

"Très bien renseigné par Orlane Merci pour son accueil"

"On est satisfait Vous avez bien renseigné"

"Ismail est au top qui a su répondre à toutes nos interrogations avec beaucoup de transparence. Nous reviendrons"

"Vendeur très agréable et arrangeant je recommande Ismaël 😊"

"Très bonne écoute de la part d’ismail. Sympathique et patient."

"Super, merci Orlanne pour la solution box 5G, la gentillesse et les conseils!! 😉"

"Bon accueil et bon renseignements de la part d'Orlane Super boutique"

"Bien accueillis par Fabien et Orlane"

"Aucun soucis, toujours bien recu Merci jade Je suis cliente tres fidele"

"Très bon accueil et excellent contact. Je reste chez Bouygues grâce à Fabien et toute son équipe"

"Très bon accueil et de très bon service de Benjamin je reviendrais"

"Bien accueillie par le conseiller et expliquer par Benjamin"

"Très bien reçu de la part de Fabien et toute son équipe"

"La vendeuse orlanne est au top très souriante et agréable. Je recommande"

"Une équipe au top. Il a su m'accompagner dans le choix du téléphone et le transfert de mes données. Service important pour moi. Merci"

"J'ai été bien accueilli par Orlane. Elle est à l'écoute de nos besoins et nous a permis d'avoir une offre adaptée"

"Très bon accueil par Orlane"

"Excellent accueil. Intervenants très professionnels avec beaucoup d'empathie. La bonne nouvelle, ce sont les économies réalisées en changeant d'opérateur. Merci à Orlane et Fabien."

"Très contente du service !"

"Peu de temps d'attente Agents réactif Solutions apportées"

"Très bonne équipe"

"Bon accueil et toujours de belles offres"

"Bien accueilli de la part de Fabien Une belle offre commerciale proposée en boutique"

"Parfait sur l'accueil avec l'expert Fabien et Ismael"

"Très bon accueil de la part d'orlane , rapide et efficace pour mon intervention sur ma sim Merci 👍"

"Juste parfait....personnel très accueillant et aimable..."

"Accueil sympathique et très agréable. Conseiller au top !"

"Orlane est une très gentille conseillère. Il prend le temps avec ses clients s'adaptant a nos besoin"

"Orlane à une gentillesse comme il n'existe peu. Elle est bienveillante, souriante et très patiente. Et elle explique bien les choses."

"Superbe accueil ! Bon échange avec Ismael , à l’écoute , satisfaite de l’offre qu’il m’a proposé pour mon abonnement de téléphone"

"Accueil excellent et jade très rapide"

"Très bien reçu et bien accompagné Tout est parfait"

"Le conseil professionnel est a souligner dans cette boutique"

"Accueil chaleureux et professionnel Mr Ismael à l’écoute et très réactif à la demande"

"Rapide, sympatique, efficace Merci Orlane"