BOUYGUES TELECOM
📌 Centre Commercial Carrefour, 280 Av. Gabriel Péri, 78360 Montesson
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche10:00–19:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles BOUYGUES TELECOM qui se situe au Centre Commercial Carrefour, 280 Av. Gabriel Péri, 78360 Montesson (78). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Un téléphone de prêt m’a été accordé en attendant la réparation de celui-ci."
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Accueil en boutique extra Des conseillers a l'ecoute et disponibles Je recommande vivement cette boutique"
Posté le 11/06/2022 à 06:10"Accueilli par une conseillère souriante et disponible, qui a su me trouver une solution à mon problème."
Posté le 13/06/2022 à 11:30"Bouygues Telecom continue son harcèlement et continue à pomper les comptes en banque de ces clients. Bouygues Telecom ensemble avec vous si vous êtes naïfs consommateurs irresponsables. Les équipes des boutiques et des plates formes sont à l'écoute mais n'entendent pas. Dernière désinformation en date en boutique à Sartrouville, en allant rendre ma clé 4G, encore au je du exiger d'avoir un responsable en ligne car Bouygues Telecom fidèle à son manque de transparence m'avait prélevé sans prévenir 250 € pour soi disant des équipements non rendus. En réalité dans leur base de données très mal gérée je possédais au moins 4 box chez moi et des informations incohérentes entre le service client du 1064 et en boutique il règne un esprit de manipulation sans aucun respect de leurs interlocutrices ou interlocuteurs. Un conseil si vous trouvez une offre plus intéressante d' un autre opérateur ou fournisseur d'accès, foncez"
Posté le 12/07/2022 à 07:19"Je souhaite contacter Bouygue Montesson après un gros achat chez vous pour juste une question je n'y parviens depuis une semaine une solution en sachant que je suis à 600 KLM est que j'ai besoin de parler à un vendeur spécifique à la boutique Bouygue Montesson"
Posté le 20/07/2022 à 08:05"Je suis venu avec mon conjoint pour avoir notre première box internet et un Forfait mobile et je suis très contente de cette vente qui a été rapide efficace et très claire ! J’ai plus cas attendre l’activation de ma box ! Merci Sébastien pour vos conseils :)"
Posté le 03/08/2022 à 18:26"Excellent service de Sébastien 👌"
Posté le 03/08/2022 à 18:28"Regrettable que ZÉRO ne soit pas possible Attitude INADMISSIBLE Vendeur Roger A fuir !!!"
Posté le 05/10/2022 à 15:22"Excellent accueil ce jour au sein de la boutique. La conseillère de vente connaît son métier, explications claires + très bon relationnel. Merci"
Posté le 14/10/2022 à 14:07" Les employés ne parlent pas anglais mais c'était un bon service"
Posté le 14/10/2022 à 20:32"Accueil très agréable et renseignements de qualité"
Posté le 29/10/2022 à 12:26"Excellent service. Panne internet. Sous 2 heures je venais chercher une clé 4g pour dépanner. Top !"
Posté le 12/11/2022 à 11:45"Très bonne Accueille , vendeurs très efficace et au top merci à Bastien et Sébastien de nous avoir reçu !!"
Posté le 17/11/2022 à 12:28"Bon accueil et équipe serviable et professionnelle"
Posté le 08/12/2022 à 21:01"Très bon accueil et solution trouvée Personnel professionnel"
Posté le 09/01/2023 à 13:38"Première expérience chez Bouygues de Montesson. Super accueil, très bons conseils. Merci à Damien pour son professionnalisme ainsi que son écoute, et également son temps pour avoir fait le transfert intégral de données sur le nouveau téléphone ! Je recommande ce magasin à 100%."
Posté le 14/01/2023 à 12:03"Très bon accueil , le conseiller Bastien est professionnel et connaît son métier , à l écoute du client , enseigne à conseiller. Sans oublier , le jeune apprenti qui est très serviable et agréable. Merci à vous"
Posté le 15/01/2023 à 15:38"Le personnel est performant à l'écoute"
Posté le 27/01/2023 à 23:53"Super conseiller Mr Sébastien ☺️"
Posté le 02/02/2023 à 10:27"Un très bon accueil de la part de Youssouf. Simple rapide et efficace sur la proposition Box et mobile qui répondent à mes besoins. Un service impeccable merci bien."
Posté le 07/02/2023 à 18:43"Très bon accueil et a l écoute des clients. Merci au vendeur Youssouf."
Posté le 10/02/2023 à 16:39"Bonne expérience chez Bouygues bon acceuil de Youssouf"
Posté le 11/02/2023 à 11:18"Bon accueil, prise en charge rapide pas les conseillers Sebastien et son equipe au top"
Posté le 11/02/2023 à 17:54"Bonne conseillère à l'écoute. Très satisfaite de cette prestation"
Posté le 11/02/2023 à 19:27"Bonne experience avec le conseiller Youssouf, merci à lui"
Posté le 13/02/2023 à 11:36"La boutique Bouygues Montesson est un endroit fantastique pour tous vos besoins de télécommunications. Le personnel est compétent, amical et toujours prêt à aider. Ils offrent une large sélection de téléphones et d'accessoires de qualité supérieure à des prix compétitifs. J'ai été très impressionné par leur service client, leur expertise technique et leur rapidité d'exécution. Si vous cherchez une expérience agréable pour acheter un nouveau téléphone portable, ou si vous avez besoin d'une assistance pour résoudre un problème, je recommande vivement la boutique Bouygues Montesson."
Posté le 14/02/2023 à 17:55"Déçu j'ai fait confiance les yeux fermé une fois rentré je m'aperçois que j'ai payer bcp plus chère que ce qu un autre vendeur m'avait annoncer on me dit m'offrir des accessoires hors j'ai tout payer résultats 150e en plus que ce qu'on m'avait annoncé"
Posté le 14/02/2023 à 18:36"Le vendeur Sebastien as était très courtois et attentif à ma demande. Merci beaucoup."
Posté le 15/02/2023 à 10:47"Bien reçu avec beaucoup de patience pour expliquer."
Posté le 16/02/2023 à 11:04"Accueil très agréable et le vendeur a été très professionnel et agréable, et très sympathique."
Posté le 18/02/2023 à 12:50"Une équipe au top ! Un grand merci à Bastien pour ces précieux conseils et ces explications très claires . Continuez comme ça."
Posté le 18/02/2023 à 17:31"Une super équipe a votre écoute et d’excellents conseils. A recommander"
Posté le 20/02/2023 à 13:43"Bonne accueil et magasin bien situé."
Posté le 20/02/2023 à 15:57"Très bonne boutique et de bon conseils !"
Posté le 20/02/2023 à 17:22"Trés bonne accueil"
Posté le 20/02/2023 à 21:45"Très bon accueil professionnel et sympathique de Youssouf ."
Posté le 21/02/2023 à 10:20"Bonne boutique et bon accueil"
Posté le 21/02/2023 à 14:48"Un seul commercial, cela paraît très léger !"
Posté le 23/02/2023 à 11:53"Excellent accueil, bonne écoute, réponse aux questions posées...top!!"
Posté le 24/02/2023 à 14:24"Très bien accueilli sans attente Damien a été très dispo et à résolu mon problème je recommande"
Posté le 01/03/2023 à 14:43"Bonne vente avec le conseiller Youssouf qui explique très bien merci à lui"
Posté le 04/03/2023 à 12:48"Merci beaucoup a Mr Damien qui a était très jentil et très serviable"
Posté le 04/03/2023 à 14:07"Sébastien conseille agréable et souriant"
Posté le 04/03/2023 à 14:27"Très bon accueil, bon conseil de Bastien donne envie de s'engager avec Bouygues Télécom Le sourire a toujours été présent"
Posté le 07/03/2023 à 18:01"Bonne expérience, personnel à l’écoute et pédagogue ! Avec le sens du service clients !"
Posté le 08/03/2023 à 09:32"Un accueil très professionnel et un personnel à l'écoute des demandes du client. Je recommande Bouygues Montesson !"
Posté le 08/03/2023 à 12:58"Bastien a bien expliqué les solutions a mes problèmes. Élodie aussi très bonne conseillère de vente"
Posté le 08/03/2023 à 14:43"Superbe expérience dans ce magasin! Jordan a été au top niveau conseil pour mon forfait du début jusqu’à la fin de notre entretien!! Je recommande vivement ce conseiller !"
Posté le 10/03/2023 à 13:03"J'ai été accueilli par Jordan, un commercial très sympa et très professionnel. Une équipe au top ! Je recommande la boutique !"
Posté le 11/03/2023 à 12:12"Très bon accueil .très bien servi par Jordan qui est très professionnel."
Posté le 11/03/2023 à 14:54"Je me suis rendu à la boutique Bouygues de Montesson avec une idée précise de ce que je voulais et qui n'était pas forcement la plus simple. J'ai eu à faire au conseiller JORDAN, qui m'a tres bien accueilli et qui a bien compris mon besoin. Il m'a écouté et m'a proposé une solution et un tarif qui m'ont parfaitement convenu. J'ai changé mon mobile, inclus mes services perso et pro et j'ai aussi pris la box + TV. Je voulais remercier Jordan pour sa compétence et son suivi. Franchement je recommande +++"
Posté le 12/03/2023 à 04:28"Bonjour très belle accueil par Sébastien"
Posté le 13/03/2023 à 12:21"Bien accueilli par Sébastien et conseiller Boutique en face du fleuriste"
Posté le 14/03/2023 à 10:47"Excellent accueil de Sébastien et de Bastien je recommande."
Posté le 14/03/2023 à 14:57"Superbe accueil, rapide, réponse clair. Merci à Jordan :)"
Posté le 14/03/2023 à 16:21"Je suis ravie d’être venue à la boutique de Montesson , merci bcp à Damien pour son acceuil et ses explications bien claires très professionnel. Je reviendrais pour changer mon téléphone .."
Posté le 15/03/2023 à 09:39"Merci pour les Conseils de Bastien il est très accueillant et très serviable merci beaucoup"
Posté le 15/03/2023 à 10:03"Tres bien conseillée par Jordan. Un acceuil chaleureux et a l’écoute de nos attentes. Tout comme les autres vendeurs de la boutique. Merci à vous!"
Posté le 15/03/2023 à 16:47"Accueil Bouygues Montesson parfait rien à dire top elodie et ses collègues à l écoute et de non conseil"
Posté le 15/03/2023 à 16:50"Tres bien accueilli et conseillé par Elodie"
Posté le 16/03/2023 à 13:26"Très satisfait bonne accueil et très professionnel. Merci"
Posté le 16/03/2023 à 16:01"Sebastien nous a très bien accueilli et nous sommes très satisfaits des services de bouygues"
Posté le 16/03/2023 à 16:06"Accueil chaleureux et grand professionnalisme. Merci"
Posté le 18/03/2023 à 10:58"Très tres bon accueil de Damien et Sébastien"
Posté le 18/03/2023 à 11:02"Très bon accueil professionnel et à l'écoute. Reçu par Bastien."
Posté le 18/03/2023 à 13:46"Très bonne accueil,merci a Jordan pour sa patiente et son professionnalisme."
Posté le 18/03/2023 à 15:37"Excellent accueil et relationnel"
Posté le 18/03/2023 à 17:55"Merci à Bastien pour ce 2 ème téléphone, le temps, les informations et les bons conseils !"
Posté le 18/03/2023 à 18:28"Très bon accueil et beaucoup de patience de la part des vendeurs pour me conseiller. Je recommande Jordan!"
Posté le 18/03/2023 à 18:28"Passage ce jour pour modifier mon contrat mobile et souscrire un abonnement box. Accueil et conseil très pros de la part de Jordan, pas de fioritures. Efficace."
Posté le 20/03/2023 à 11:50"SEBASTIEN m a fait preuve de son professionnalisme Et très bien reçu"
Posté le 20/03/2023 à 13:13"Très bien reçu et dirigé par Bastien le conseiller Bouygues Telecom. Formidable , rien a redire."
Posté le 20/03/2023 à 16:38"Ce jour le Vingt-deux mars deux mille vingt-trois je me suis rendu chez bouygues de Montesson j'ai été reçu par le monsieur super sympa Sébastien très à l'écoute de bon conseils . Je vous conseille ce magasin car nous sommes bien reçu"
Posté le 21/03/2023 à 11:56"Bon accueil. Une équipe sympathique et à l'écoute."
Posté le 23/03/2023 à 12:04"Un très bon accueil. L'ensemble de l'équipe est accueillante, à l'écoute et souriante. Vous êtes vite pris en charge et conseillé. J'étais venu pour un changement de téléphone pour mon fils. Jordan a su comprendre les attentes de mon fils et l'a mis vite en confiance. Je recommande vivement le magasin de Montesson et reviendrai sans hésiter. Bonne continuation à l'équipe."
Posté le 24/03/2023 à 17:08"Très bon accueil, bon renseignement de la part de Bastien, vendeur sympathique"
Posté le 24/03/2023 à 17:51"Reçu par Jordan. Super gentil. Un pro qui conseille et écoute. N à pas hésité à faire une demi heure d heure sup pour finaliser ma demande. Merci encore. Topissime"
Posté le 25/03/2023 à 07:33"Très satisfait, je conseil cette boutique avec un personnel très compétent, Damien et Bastien très à l écoute"
Posté le 25/03/2023 à 10:54"boutique accueillante et toute neuve. J'ai été reçu par Elodie, qui a su solutionner très rapidement mon problème"
Posté le 25/03/2023 à 13:13"Un grand merci au vendeur « Jordan » très professionnel"
Posté le 27/03/2023 à 14:40"Super magasin, un grand merci à Jordan qui a su me conseiller après de longues hésitations et un accueil très chaleureux de sa part"
Posté le 27/03/2023 à 18:42"J’ai été accueilli par Jordan un conseiller qui m’a donné de bons conseils mais aussi il a été très sympathique, je recommande !"
Posté le 29/03/2023 à 13:31"Excellent vendeur. De très bon conseils et très sympa merci encore à Jordan !"
Posté le 31/03/2023 à 11:58"Jordan est au top !! Ah"
Posté le 01/04/2023 à 16:10"Très bons conseils d’Andrea , merci"
Posté le 03/04/2023 à 15:29"Très bien conseillé par Jordan. Un accueil chaleureux et a l’écoute de nos attentes. Merci à vous!"
Posté le 03/04/2023 à 16:15"Un grand merci à Sebastien qui m’a accordé son temps, et a su me conseiller afin de me proposer une offre adaptée à ma demande. C’est avec plaisir que je reviendrai dès que besoin. Merci à l’accueil chaleureux du reste de l’équipe."
Posté le 04/04/2023 à 12:30"Equipe au top !! serviable même au moment de la fermeture ;) merci pour votre aide précieuse"
Posté le 04/04/2023 à 14:46"Jordan a été très accueillant"
Posté le 05/04/2023 à 14:38"Allez voir Jordan ces le meilleur"
Posté le 05/04/2023 à 16:28"Jordan a résolu mon problème avec le sourire aux lèvres 😊! Je ressors de là très satisfaite !"
Posté le 06/04/2023 à 17:24"Bastien : Très bon accueil, très aimable et professionnel. Merci !"
Posté le 07/04/2023 à 16:50"Très bien accueil avec Jordan il était très gentil et amiable a expliqué les choises très bien sûr le forfait. Merci beaucoup Jordan je reviens"
Posté le 08/04/2023 à 11:29"Très bien accueilli et conseillé par jordan 👍🏼"
Posté le 09/04/2023 à 22:55"Jordan a été super gentil et professionnel , il a pris tout son a bien m'expliquer les démarches et procédures pour mon renouvellement de téléphone. Je recommande . Merci 😊"
Posté le 10/04/2023 à 13:59"Passage en boutique à Montesson; très bon accueil de Jordan, problème de carte SIM solutionné (rien à voir avec le service client par téléphone)"
Posté le 10/04/2023 à 14:26"Vente avec Jordan, très agréable et de bon conseil !"
Posté le 11/04/2023 à 11:21"Un accueil superbe 👍 Jordan a été plus que parfait"
Posté le 11/04/2023 à 15:04"J’ai été reçu par le conseiller (Jordan )très sympa . professionnel ."
Posté le 11/04/2023 à 16:28"Venu suite à un soucis sur une commande , Sébastien s’est montré accueillant et efficace, pour régler le problème, très bon vendeur, je repars tranquille."
Posté le 12/04/2023 à 11:39"Merci à Bastien qui m’as bien renseigné, n’ayant pas la fibre chez moi il a trouvé une solution pour que j’ai internet chez moi sans abîmer mon budget mensuel ! Je recommande 👍🏼"
Posté le 12/04/2023 à 11:56"Bien reçu est très satisfait et bien recevoir avec Jordan"
Posté le 13/04/2023 à 08:09"Super accueil et prise en charge de mon problème avec un autre opérateur. Économies sur mes abonnements et je repars avec un nouveau téléphone dernier cri!"
Posté le 14/04/2023 à 13:24"Merci Sébastien pour votre accueil, vos explications et votre patience. Je reviendrai et conseillerai à mes is de venir dans votre boutique."
Posté le 14/04/2023 à 14:27"Nous avons reçus un excellent acceuil de la part de Sébastien qui a été d'une grande patiente, à l'écoute et de bon conseils. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions."
Posté le 14/04/2023 à 16:46"Nous avons été reçu par Jordan un vendeur très agréable."
Posté le 15/04/2023 à 11:16"Accueil très chaleureux. Merci à Jordan"
Posté le 15/04/2023 à 16:40"Reçu aujourd'hui par Jordan, conseiller à l'écoute, sympathique et compétant ! Il a su répondre à toutes mes questions en vu d'un changement d'opérateur et me conseiller de 'à meilleure des façons. Je recommande les yeux fermés !"
Posté le 15/04/2023 à 18:21"Service Client très humain comme on en trouve plus. Sébastien a été d'une aide precieuse, d'une grande compréhension et patience alors que je venais remplacer mon téléphone qui venait de lâcher. Je n écris jamais d'avis c'est dire si j'ai été impressionnée... vraiment merci."
Posté le 16/04/2023 à 17:29"Très bon accueil , le conseiller Yannis est professionnel et connaît son métier , à l écoute du client , enseigne à conseiller. Sans oublier , le collègue Merci à vous"
Posté le 19/04/2023 à 22:20"Jordan très agréable merci de m’avoir régler mon soucis et associer mes compte afin d’optenir une remise mensuelle A l’écoute et souriant"
Posté le 24/04/2023 à 11:53"Acceuilli par Elodie avec le sourire"
Posté le 24/04/2023 à 12:20"Très bon accueil de la part de Sébastien qui a su être à notre écoute et nous conseiller. Très bon vendeur 😄et très sympathique. Je recommande."
Posté le 24/04/2023 à 16:33"Sébastien très bon service"
Posté le 26/04/2023 à 15:37"Conseiller au top nickel ! Merci au vendeur Jordan pour tout ses renseignements, sa patience et sa sincérité !"
Posté le 27/04/2023 à 11:43"Très bon accueil et conseils de Jordan. Il est très réactif et à l’écoute du client."
Posté le 02/05/2023 à 15:35"Très bonne expérience ! Merci à Jordan pour son gentillesse et son expertise!"
Posté le 05/05/2023 à 15:57"Personnel très accueillant Vendeur tres professionnel, a l écoute propose, mais ne force pas Merci Bastien pour les conseils sur le choix de la box et des forfaits"
Posté le 08/05/2023 à 15:53"Elodie est très compétente et très sympa."
Posté le 09/05/2023 à 12:32"Très bien accueilli. Élodie a été très patiente avec nous malgré les bugs Je recommande avec joie la boutique Bouygues de Montesson ! Personnel au top ! 😁"
Posté le 09/05/2023 à 17:00"Un grand merci à Jordan pour son acceuil et ses conseils !"
Posté le 10/05/2023 à 15:26"Tres bien conseillée par la belle Élodie , Un accueil chaleureux, a l écoute a su répondre à toutes mes attentes Merci à vous."
Posté le 14/05/2023 à 20:40"Très bon accueil, une équipe jeune et dynamique, souriante qui vous renseigne précisément sur vôtre demande. Au top 👍"
Posté le 15/05/2023 à 12:18"Elodie très aimable et très efficace merci"
Posté le 16/05/2023 à 14:46"Très bien accueillie, merci à Jordan qui a été à l'écoute et disponible pour me renseigner"
Posté le 26/05/2023 à 18:20"Très bon accueil et bonne expérience client en présence de Jordan qui a pu nous détailler les offres et partager son expérience."
Posté le 27/05/2023 à 20:23"Super échange avec Jordan qui nous a très bien conseillé et aidé pour un portable"
Posté le 29/05/2023 à 16:00"Déçu d’avoir payer une puce 20 euros sans me dire qu’elle ne seras pas actives dans l’immédiat ( esim ) alors que c’était une de mes questions…"
Posté le 03/06/2023 à 08:48"Merci à Jordan pour ces explications. Claire et efficace !"
Posté le 03/06/2023 à 15:46"Accueil d,Élodie formidable, très professionnel"
Posté le 05/06/2023 à 14:27"Très bonne accueil de Sébastien et très professionnel qui m’a proposé une offre très intéressante pour les lignes téléphoniques de mes enfants et moi même"
Posté le 05/06/2023 à 15:54"Équipe sympathique et efficace dans cette agence, des conseils adaptés et mention spéciale à la disponibilité, la gentillesse et la patience de Sebastien !"
Posté le 07/06/2023 à 16:54"Très bon accueil de Sébastien, très commercial et sympathique"
Posté le 09/06/2023 à 13:47"Merci à Elodie pour son accueil et son écoute. Service très professionnel ! Nouvelle visite et accueil toujours aussi bon! Une équipe au top et merci à Jordan qui a été de très bon conseil et d'une grande gentillesse ! Bravo"
Posté le 10/06/2023 à 14:23"Merci pour l’accueil de Jordan qui a répondu avec patience à nos questions et qui nous a très bien conseillé dans le choix d’un nouveau téléphone : sans essayer à tout prix de nous vendre plus, pour plus cher mais juste ce qui nous allait."
Posté le 12/06/2023 à 15:39"Vendeur Jordan à l'écoute, connait son sujet et très courtoie."
Posté le 12/06/2023 à 22:25"Bastien etait Tres gentil et patient, c etait comprehensif"
Posté le 13/06/2023 à 14:04"Tres satisfaite d etre passer chez bouygues montesson et bastien m a tres bien acceuilli et bien conseille"
Posté le 13/06/2023 à 14:45"Merci à Jordan pour ses services, un accueil agréable et de bons conseils !"
Posté le 13/06/2023 à 15:26"Un très bon service , et je tiens à remercier MR Sébastien"
Posté le 14/06/2023 à 12:14"Tout est parfait et rapide, excellent service et conseil par Sébastien. Je le conseil vivement.. MERCI"
Posté le 15/06/2023 à 14:54"Je suis arrivée très déprimée dans cette boutique (plus d’internet) J’ai été accueillie avec le sourire par Jordan qui m’a écoutée et à réglé mon problème en 5 minutes toujours avec le sourire et la compétence Merci encore"
Posté le 17/06/2023 à 09:09"Excellent accueil 👍🏼"
Posté le 23/06/2023 à 09:27"Merci à Bastien pour son accueil et son efficacité : en 15 min chrono mon abonnement Fibre a été réalisé : je suis reparti avec la BBox Ultym (pas besoin de se faire livrer) et avec le sourire car j'ai pu bénéficier de l'offre avec 2 mois offerts. Bravo à l'équipe Bouygues Telecom de Montesson"
Posté le 23/06/2023 à 15:27"Je recommande cette boutique pour son accueil ainsi que pour son efficacité a avoir répondu a ma demande. Le personnel est tres humain et notamment, Sebastien qui a été parfait."
Posté le 28/06/2023 à 09:30"Très efficace et très aimable"
Posté le 04/07/2023 à 10:58"Toujours très bien reçue dans cette boutique Les employés sont agréables à l’écoute et souriant je suis plus près de sartrouville mais cette boutique est à fuir je préfère faire quelques kms de plus !!"
Posté le 04/07/2023 à 20:07"J'étais très bien accueilli par le conseille bastien je suis très satisfaite je lui remercie bcp"
Posté le 06/07/2023 à 15:28"Bon service client. Jordan est à l’écoute et à toutes les réponses à nos demandes !"
Posté le 12/07/2023 à 15:11"Très bon accueil en top service client de Sébastien"
Posté le 13/07/2023 à 11:56"Interlocuteur Sébastien, très courtois, pédagogue, très bon accueil dans la boutique. Que du positif"
Posté le 14/07/2023 à 14:45"Je vous recommande le vendeur Jordan très à l'écoute très sympathique."
Posté le 15/07/2023 à 12:32"Un grand merci à Sébastien pour son écoute et sont professionnalisme . Il nous a bien conseillé et orienté. Je recommande ce magasin 🙂🙂👍🏼"
Posté le 20/07/2023 à 07:12"tres bon conseiller bonne accueil avec sebastien"
Posté le 20/07/2023 à 12:52"Vendeur au top merci pour ces conseils"
Posté le 20/07/2023 à 13:45"Parfait, l’ambiance est tjrs très aimable dans la boutique Bouygues de Montesson. Et surtout Bastien est qn. très patient et serviable. Je suis très satisfaite"
Posté le 20/07/2023 à 14:33"Bien accueilli par sebastien & jordan nous avons été bien conseillé et orienté sur différents articles"
Posté le 20/07/2023 à 17:42"Conseiller très réceptif et à l’écoute.A part le temps d’attente j’étais très bien et rapidement conseiller !!!"
Posté le 20/07/2023 à 17:43"Très satisfait bonne acouille du personnel"
Posté le 21/07/2023 à 09:15"Merci beaucoup d'avoir été à l'écoute pour mon soucis Vous êtes au top très accueillant"
Posté le 21/07/2023 à 09:31"Nous sommes tombés sur un top vendeur Bouygues !! Jordan, vraiment merci pour votre professionnalisme, vos conseils et votre bonne humeur. J'ai déjà eu à faire à des vendeurs conseillers chez Bouygues boutique, la c'était vraiment un superbe échange, encore merci pour ce temps que nous avons passés dans votre boutique. Merci Jordan 🙏🏼"
Posté le 21/07/2023 à 11:02"Accueil chaleureux. Conseiller à l'écoute. Merci pour les conseils. C'est surtout pour ces services qu'on reste fidèle à Bouygues !!"
Posté le 22/07/2023 à 09:09"Très bons conseils adaptés au besoin réel."
Posté le 22/07/2023 à 11:50"Super conseille allez-y les vendeurs sont super"
Posté le 27/07/2023 à 09:30"J'ai été reçu par Jordan, j'ai beaucoup apprécié son professionnalisme, il a été de très bon conseil et fort agréable. Je recommande!!"
Posté le 29/07/2023 à 17:19"Très bon accueil, le conseiller à pris le temps de nous recevoir, à répondu à tout ce dont nous avions besoin. Un grand merci à Bastien, pour son accueil, sa bonne humeur et son efficacité :)"
Posté le 31/07/2023 à 16:43"Le conseiller, Jordan, a été disponible, à l’écoute et a vraiment pris le temps de bien nous conseiller sur les différentes offres malgré l’heure de fermeture qui approchait. Très bon professionnel."
Posté le 08/08/2023 à 15:41"Jordan est un conseillé à l’écoute et qui fait de tout pour résoudre les problèmes rencontrer."
Posté le 08/08/2023 à 17:09"Merci à Jordan et à toute l’équipe pour m’avoir professionnellement guidé lors de mon achat d’un nouveau téléphone."
Posté le 10/08/2023 à 15:40"J'ai été reçue par Jordan qui a su être à mon écoute et repondre au mieux à mes besoins .Sa gentillesse et son professionnalisme ont été fortement apprecié. 👍"
Posté le 11/08/2023 à 13:46"Superbe expérience, avec Mohammed et Sébastien!bonne communication à l’écoute!"
Posté le 15/08/2023 à 09:48"Très bonne expérience avec Andrea. Un conseiller très pro, très courtois et qui nous a très bien conseillés. Je recommande"
Posté le 19/08/2023 à 15:16"Elodie très sympa"
Posté le 22/08/2023 à 10:26"Excellente prise en charge par le conseiller. Il est en sous-effectifs mais il assure du tonnerre. J’avais un Samsung Galaxy Z Flip 3 à faire réparer. Un téléphone de prêt m’a été accordé en attendant la réparation de celui-ci. Je recommande vivement de passer ici si vous êtes de la famille Bouygues Telecom où comptez migrer chez eux ;p"
Posté le 01/09/2023 à 05:44"J’ai acheté mon nouvel iPhone avec forfait auprès de Jordan qui est un super vendeur à l’écoute accueillant top quoi !"
Posté le 01/09/2023 à 22:13"Bon échange. Conseiller à l’écoute et sait conseiller. Magasin agréable."
Posté le 02/09/2023 à 14:31"Très satisfaite ,à l'écoute très agréable"
Posté le 04/09/2023 à 15:14"Très bon accueil, et j’ai pu obtenir des réponses à mes interrogations. L’ agent Mohamed a été superbe et il m’a proposé la meilleure offre possible en fonction de mes besoins."
Posté le 06/09/2023 à 17:06"Un accueil chaleureux. Je suis arrivée avec un problème incompréhensible et Jordan a bien décortiqué le problème et a répondu à ma demande grâce à plusieurs solutions. Merci encore"
Posté le 11/09/2023 à 13:10"Je suis allé à Bouygues pour un nouveau téléphone et j’ai été reçu par Bastien, un conseillé super sympa. Il nous à conseiller, il à pris tout son temps pour nous expliquer tout se qu’il y avait à savoir et il nous à proposer les meilleurs offres. De plus toutes ses explications étaient très claire. Je vous le recommande."
Posté le 15/09/2023 à 11:37"20 minutes d'attente pour remettre du matériel où les vendeurs me regardent avec mes boîtes. Au moment de passer on m'indique qu'ils sont en panne pour les retours depuis 2h... Ça aurait été aimable de me le signaler et ne pas me faire attendre pour rien..."
Posté le 16/09/2023 à 12:34"Une super qualité de service et d'accueil merci à toute l'équipe de Bouygues Telecom Montesson"
Posté le 22/09/2023 à 15:02"Rien à dire très bien passée"
Posté le 24/10/2023 à 04:53"Super accueil et prise en charge de ma demande par le conseiller"
Posté le 24/10/2023 à 16:21"Plus d’une heure d’attente pour déposer une box, une seule personne dans le magasin pour pleins de clients. Vendeuse super molle et aucun geste commercial n’a été fait malgré notre demande. Je ne recommande absolument pas cette boutique."
Posté le 02/11/2023 à 10:08"Conception du service client très particulière. En effet, le personnel ne cherche AUCUNE solution pour résoudre les problèmes rencontrés par les clients . La seule réponse que j’ai entendue aujourd’hui est : «je ne peux rien faire il faut contacter par téléphone le service client ». Je m’interroge donc sur la raison d’être et l’utilité de la boutique Bouygues Télécom de Montesson"
Posté le 03/11/2023 à 18:09"Je me suis rendue en magasin pour souscrire un abonnement, il ont eu idée de rattaché mon numéro au nom de mon ex mari et surtout à son compte en banque alors que ce n’était pas ma demande. Je retourne dans cette même boutique on me renvois vers le service client sans prendre la peine même de m’expliquer l’a situation ou même me dire un simple bonjour. Le responsable sur place ce jour là, a été désagréable et sous prétexte qu’il a bcp de client il se permet de me renvoyé vers le service client alors que achat a été fait chez eux. Honnêtement allez ailleurs si vous souhaitez une qualité de service car à montesson il ne veulent pas travaille, je m’y été déjà rendu à 19:30 pour acheté un téléphone la boutique ferme à 20h mais pareille on refuse de travailler! Fuyez cette boutique"
Posté le 02/12/2023 à 19:44"J’ai été très chaleureusement accueilli par Stephie qui a su m’aider et m’informer de manière claire."
Posté le 04/12/2023 à 20:40"La boutique je ne connais pas, par contre l'entreprise ça devient n'importe quoi, des augmentations des tarifs tout le temps qui dépassent de loin l'inflation, pour une qualité du réseau qui stagne depuis des années. Pour moi c'est fini!"
Posté le 08/12/2023 à 13:34"Venu pour un cadeau d'ado je tenais vraiment à remercier Jordan pour sa patience ainsi que son professionnalisme ☺️ merci infiniment à bientôt 😊 passez de belles fêtes"
Posté le 13/12/2023 à 17:36"Je ne suis jamais déçu, toujours accueilli par Jordan ou Olivia, franchement les deux meilleurs vendeurs de cette boutique je vous les conseille."
Posté le 03/01/2024 à 20:55"Des conseillers vraiment gentil en particulier Jordan et Olivia. Très bien accueilli je recommande fortement"
Posté le 04/01/2024 à 15:42"Accueil parfait de Jordan, conseilles et propositions de qualités Hyper satisfaite de cet échange et de mon achat"
Posté le 15/01/2024 à 19:58"Super, je suis en totale confiance avec Shirley qui m'a bien renseigné et qui m'a bien rendue service, je la recommande"
Posté le 13/02/2024 à 12:11"centre d'appel qui harcele litéralement."
Posté le 19/02/2024 à 09:36"Très bon accueil de la part de Jordan, chaleureux et souriant. Il a su nous renseigner de la meilleure des façons, très bon vendeur"
Posté le 19/02/2024 à 18:45"Je suis venue pour souscrire un abonnement fibre. J'ai été reçue par Jordan qui m'a parfaitement tout bien expliqué avec beaucoup de patience. Le suivi du dossier a été compliqué car par malchance j'ai reçu une box défectueuse qui ne voulait pas se connecter. Jordan a été exceptionnel, il m'a aidé à résoudre tous les problèmes, il ne m'a jamais abandonnée. Son aide a été précieuse. Jordan est un vendeur d'une gentillesse incroyable, aimable, très empathique. Un grand merci à lui."
Posté le 02/03/2024 à 08:51"Accueil honteux. Mon 1er rendez vous de mercredi matin avait été agréable a plus d'un titre. Ce matin. Attente de 25 minutes sans un bonjour pour finalement me dire que je vais devoir passer après un monsieur qui avait rendez vous mais qui est arrivé bien bien après moi. Que je passe après un rendez vous est normal, aucun problème là dessus... Quoique, voyant que je patiente depuis 20 minutes avant l'arrivée du rdv, il aurait été commercial de me prévenir. Mais ce qui est absolument inadmissible, c'est la manière dont on m'annoncer que je vais devoir passer après le rendez vous. Un petit mot sympathique et un brin de semblant de je suis désolé de vous faire patienter... aurait été la moindre des choses. Une éducation personnelle et professionnelle a refaire entièrement. On laisse la main de ce commerce a un monsieur qui en plus quand vous dites que vous n'avez pas vraiment le temps d'attendre vous rétorque avec un enorme mépris. Bouygues... revoyez vos recrutements. Il n'y avait pas une poussière de sens commercial ce matin ! Et dire que j'avais été tellement bien accueilli mercredi matin !!!!"
Posté le 02/03/2024 à 09:39"Je me suis rendu hier, le 4 mars, dans cette boutique pour un simple renseignement...la personne présente était avachie sur son tabouret et m'a dit textuellement qu'elle était fatiguée...il faut absolument fuir cette boutique si ce n'est cette enseigne tout simplement...il faut penser à vos clients un minimum...je n'appelle pas cela un service de qualité et de proximité"
Posté le 05/03/2024 à 08:52"Super accueil !! De très bon conseil!! La pause de l'écran de protection à été exécuter à la perfection !!😉✌️ Merci à toute l'équipe !! Bon courage !!"
Posté le 20/03/2024 à 12:25"Très bonne expérience. Personnel agréable, prix attractif, tout est bien expliqué ! MERCI"
Posté le 22/03/2024 à 12:12Entreprises à proximité