BOUYGUES TELECOM

"Quelques perles du gérant du magasin Bouygues Belle Epine, qui refuse d'échanger une bbox défectueuse car pas de télécommande: -Le service client vous a dit de ne pas rendre la télécommande? Certains sont pas au courant qu'on a des nouvelles box. -Orange c'est mieux? Et bien allez-y, je m'en fous -Le service client aux Etats-Unis est plus agréable? Et bien retournez-y -Bon on va pas discuter pendant 2h, j'ai autre chose à faire Bref, il faudrait virer le gérant de ce magasin illico. Service client scandaleux."

"Bon Service client ! J'y suis allé pour échanger ma Sim défectueuse. Au téléphone on m'avait annoncer 10€, ce que je trouvais abusé... Finalement ils me l'ont changé gratuitement et sans poser de question."

"Attention le patron est un escroc De plus c est un magasin franchise impossible de se retourner au près de Bouygues telecom après Ne pas y aller"

"J'y suis aller car je viens de m'inscrire au forfait b&you à 1,99€ avec portabilité du numéro et au bout d'unesemaine, je n'ai toujours pas reçu la carte sim. A peine arrivé en boutique, on me demande mon numéro de téléphone. Je le donne et le conseiller ne me trouve pas dans sa liste de clients. J'explique ma situation en lui disant que je suis nouveau client et je que je n'ai toujours pas ma sim. Il me répond qu'il ne peut rien pour moi car je ne suis pas sur sa liste. Au bout d'un moment, j'ai l'idée de lui donner le numéro provisoire que bouygues m'a donné avant la portabilité et là, miracle, il me retrouve dans sa liste. Au final j'ai pu repartir avec une carte sim que j'ai du payer 10€ (alors que je l'ai déjà payer 10€ en m'inscivant sur le site). Ces 10€ seront normalement remboursé chaque mois sur la facture du forfait (donc je dois attendre 5 mois pour être remboursé en totalité des 10€...)"

"Personnel très serviable et souriant."

"Très à l'écoute et serviable rien à dire de plus"

"Salut"

"Le vendeur était parfait... connaît très bien son travail donc les 5 étoiles c'est plus pour lui😅"

"A l'instar des autres commentaires laissés sur ce site, je confirme que l'accueil est désastreux. Le gérant du magasin est désagréable et incorrect. Il n'a aucun souci de la relation-client. Quant au coût pratiqué par la Société Bouygues concernant la demande de se faire remettre le code puk : 7 euros, 50 cents payables immédiatement c'est purement du vol. Là encore, le vendeur de la boutique était particulièrement peu aimable. Boutique à fuir. Opérateur aussi."

" Petit magasin, longue file d'attente, seulement 3 consultants, 4 étoiles uniquement pour le magasin"

"Bien"

"Personnel rapide et aimable"

"Personne serviable et essaye d'aider avec le sourire."

"Mag sympathique malgré l'attente mais équipe active :)"

"Des vendeurs top"

"Une véritable catastrophe. Une conseillère absolument désintéressée de son client !!! Aucune amabilité !! Odieuse car elle est partie en laissant en plan ses clients car c'était l'heure de partir."

"J ai eu la réponse venue chercher..."

"Je suis cliente de Bouygues Télécom depuis longtemps"

"Très bon accueil de la part de l équipe et particulièrement efficace tant par l écoute et les bons conseils d un des vendeurs . Plus professionnels en magasin que dans le traitement des problèmes clients par téléphone. Merci pour votre disponibilité et votre sens du service."

"Madame Sandra est une excellente vendeuse dotée d'une expérience professionnelle inégalable."

" Bon "

"Tres bon service"

"ACCUEIL MAGNIFIQUE ET TRES PRO PAR JULIAN"

" Qualité de service pas très bonne "

"Accueil et explication correct"

"Bon accueil et bons conseils"

"Excellent accueil, bien conseillé et renseigné. Très bonne prise en charge de mes dossiers."

"La jeune fille qui nous a renseigné a été très professionnelle, très agréable et fort patiente.. et même si elle fait son travail cela mérite d'être souligné car ce n'est pas toujours le cas ! Alors merci F.......a !"

"Zéro et dommage !"

"Personnelle très à l'écoute"

"Très bon accueil, personnel avenant et compétant."

"Nul"

"Bon accueil"

"Accueil vraiment au top. J'ai été bien renseigné, vendeuse très agréable. Je recommande ce magasin Bouygues Telecom ."

"trop rempli"

"Bien belle accueil"

"Personnel sympatique mais peu nombreux: beaucoup d'attente juste pour un échange de box."

"Grosse déception après avoir eu une mise à jour mon tel ne propose plus le clavier et j'apprends que cela vient de la dernière mise à jour et que plusieurs personne son dans le même cas. Mon téléphone à dépassé sa garantie comme par hasard d une semaine donc Bouygues me répond que cela ne les concerne plus. Cela est un peu trop facile comme réponse et je me demande si cette mise a jour n'a pas été programmé pour nous obligé de racheter un nouveau téléphone. C'est tout simplement scandaleux et je déconseille fortement les agences Bouygues"

"Client depuis 29 ans et jamais déçu. Merci Bouygues Telecom"

"Peu d'attente,vendeuse agréable et compétente, seul hic le wifi du magasin ramait et il a fallu 1h30 pour le transfert de données sur mon tel.neuf"

"Boutique où je passe de temps en temps. Rien à redire sinon parfois un peu d attente. Mon store depuis longtemps étant client Bouygues."

"Service rapide et efficace, le personnel était réactif et professionnel."

"Bon accueil"

"Très bien accueilli, personnelles très gentil"

"Très déçu. Le personnel est incompétent, dès que je demande un renseignement, il me répond Service Clients, autre question : Service Clients ... En gros ils sont payés juste pour répondre Service Clients , ils ne cherchent pas à répondre à ta question, Bravo pour votre incompétence... J'ai bien fait de changer d'opérateur"

"Nouveau client chez vous j'aurai préféré avoir un geste commercial quand j'ai acheté mon smartphone chez vous..."

"20€ pour remplacer une puce que j'ai perdu. C'est une honte quand on sait que les concurrents vous font payer 10€ juste pour les frais de port. C'est un message de bienvenue de la part de Bouygues que les futurs clients sauront apprécier."

"Super accueil et conseil de Léo, équipe accueillante et serviable, en attente du passage du technicien pour le passage à la fibre, Bouygues Belle épine 😉"

"En boutique enfin de la compétence contrairement aux conseillers eres téléphone, d'une indiscible incompétence n'hésitant même pas à mentir à bout d'arguments."

"Deuxième fois que je me rend dans cette boutique Bouygues, toujours beaucoup de professionalisme (j'ai été reçu par Alex), qui malgrès des problèmes techniques, le masque sur le visage et la chaleur reste de bon conseils, profesionnel et à l'écoute. Merci également au responsable qui est arrangeant. Dans ce secteur d'acitvité, cela fait plaisir de ne pas avoir affaire à des robots"

"Une personel super sympa et accueillant"

" Je n'avais pas mon téléphone disponible, mais bonne compagnie, bon endroit. J'avais Bouygues avant mes années américaines. Je suppose qu'ils se sont seulement améliorés. "

"Très bon accueil...choix qualité...magasin agréable.."

"Equipe réactive, j'ai rapidement pu échanger ma BBox HS contre une BBox fonctionnelle après un appel au service client qui m'a redirigé en boutique. Très satisfait"

"Attente pas cool"

"Bien accueilli, limitation entre personnes respectée, pas trop d'attente"

"Enfin une boutique de services téléphoniques qui a le sens du client. Le vendeur / technicien a résolu mon problème téléphonique et m'a pris rendez-vous avec un commercial pour problème facturation résolu grâce à lui. Merci."

"Trop d'attente, mais bon accueil"

"Vendeur très professionnel agréable patient avec le client je recommande"

"Même si j’étais pas là pour un achat, j’ai été très bien accueilli, par Rémi(desole si c’est mal écris)si je me trompe pas. En tout cas super accueil, je recommande d’y aller pour ceux qui hésitent encore"

"Une expérience incroyable avec un vendeur très professionnel ,attentif à nos questions , très compétent qui connaît à fond son métier et une gentillesse incroyable merci vraiment beaucoup Alex . Seul GROS BEMOL le directeur de l'agence qui n'est pas sympathique et très désagréable"

"Nous avons était super bien accueillie par Alex qui a été aimable je voulais changer de téléphone mais je ne savais pas quoi prendre il a su etre à l'écoute de mon besoin par rapport à ceux qu'il me fallait, je suis repartie avec le sourire. Merci a toi Alex conseillé au top professionnel"

"Pas trop d'attente, personnel agréable. Agréablement surpris"

"Bien renseigné"

"Malgré certaines réticences et des avis négatifs sur cette boutique. Je m'y suis rendue et j'ai expliqué mon problème , j'y suis allée à deux reprises car j'ai loupé le premier appel pour vous dire. J'ai tenté d'appeler le service clients 1064, pour l'offre BBox smart TV car n'ayant toujours pas là télé par Samsung, je n'ai réussi à avoir personne excepté la voix automatique qui n'a servie à rien sauf me soulé. Ils sont eu la gentillesse de me programmer un appel. J'ai loupé le premier, du coup j'ai eu le deuxième. Merci de votre patience🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽"

"Personnel très pro et serviable, contrairement aux critiques lues Si vous le pouvez, privilégiez de passer à l'ouverture (10h), c'est l'idéal ! Mais si vous passez plus tard et qu'il y a du monde, l'équipe est efficace et l'attente très acceptable"

"Les conseillers Bouygues Télécom de Belle Épine sont très aimables, accueillants et sympathiques, ils sont vraiment différents des conseillers Bouygues de Créteil Soleil qui m'avaient mal accueillie et qui reçoivent selon la tête du client. Bien que ça soit plus loin de chez moi, je préfère mille fois d'aller à la boutique Bouygues de Belle Épine que de retourner à celle de Créteil Soleil. UN GRAND BRAVO À VOUS CONSEILLERS BOUYGUES DE BELLE ÉPINE"

"Je mets un 5 étoile pour le vendeur Léo qui est jeune, qui débute dans le métier mais qui est gentil servivable. Par contre si j’avais eu la possibilité de mettre 0 en deuxième partie, je l’aurais fait. Client depuis 20 ans chez Bouygues, je n’ai le droit à rien même pour un iphone a 800 balles. ( pas de coque offerte, pas le film de protection, rien de chez rien) Abusé cette politique car j’ai un forfait B&you depuis 2 ans. En finalité je vais changer d’opérateur téléphonique ainsi que ma box."

"SERVICE TOP! Merci à Rémi! Vendeur agréable. Un peu déçu du film a 30 euros, mais rien a dire sur la relation client!"

"très bon accueil , très bon contact."

"Vendeur incompétent Je viens récupérer une clé 4g pour me dépanner de mon soucis avec ma box . Le vendeur me donne une une clé 4g HS même pas il prend le temps de faire le test , de plus il me met un puce au format nano sim au lieu d'une micro Sim. Il recrute où leur vendeur. A déconseiller"

"Le 14/07/21 j'appelle la boutique afin de savoir si elle est ouvert. Personnel non orienté personnel! Personnel ne s'annonce pas au téléphone et tu me réponds sur un ton agressif. Une fois arrivé sur place à vendeur lève les yeux au ciel quand je lui pose une question . A fuir !"

"Très bien j'ai été bien reçu rien à signaler"

"Service rapide et efficace. Vendeur aimable et de bon conseil."

"Ma marraine avait bloqué sans savoir comment. Le vendeur rėmi a été d une gentillesse et a vite régler le soucis merci a lui"

"Très bonne expérience dans ce magasin, j’ai été prise en charge par un jeune homme (remy) très sympathique et compétent ! Je recommande vivement"

"Ce lundi nous nous sommes rendus à la boutique belle épine pour changer de téléphone Nous avons été très bien conseillé le vendeur à été à notre écoute bon accueil boutique propre"

"Beaucoup mieux"

"Nous avons été très bien reçu et informé par le conseiller . De plus, les informations étaient très claires et pertinentes."

"Accueil agréable et très professionnel rien à dire"

"Très bonne expérience de très bons conseils de la part du vendeur Fabien je recommande."

"L accueil et le service client est plus que déplorable à Belle épine, servi par Christophe qui n a vraiment rien compris sur le service client..Si ce n est pas pour un achat...vous les ememerdez tout simplement..SAV zéro... Cliente depuis plusieurs années, on m a proposé un tel de prêt pour 1 mois passé le delai c est 30 euros par mois le temps de reparer ou racheter un tel. Je me suis rendue à la boutique Hubside ( 1er étage) ils m ont donné un tel ! ( Très basique mais juste ce qu il faut pour depanner ) Prenez exemple vous avez tout à apprendre d eux.. Je suis revenue rendre le tel de prêt mais comme il n était pas réinitialisé ( je ne sais pas faire) ils n ont pas cherché à le faire et ils m ont renvoyé chez un réparateur....40 euros la blague.....Pitoyable jusqu au bout.....Magasin à fuir..."

"Cliente depuis 1998 avec 8 forfaits et, une bbox un de mes enfants a souhaité changer de téléphone, personne n'avait envie de travailler...ok j'ai écrit via Facebook pour leurs expliquer mon mécontentement j'ai eu une plateforme au téléphone la personne ne parlait pas très bien français....aujourd'hui j'ai résilié tous mes forfaits Bouygues tous sauf 1 encore engagé.... si Bouygues perds des clients c'est surtout au manque de professionnalisme du personnel que j'ai eu aussi bien physiquement que par téléphone"

"Personnel très courtois et disponible"

"Client depuis plus de 20 ans. Nous avons été reçu tres gentilment par Bernard. Un grand merci a lui pour son accueil, son aide, ses conseils, son professionnalisme et sa patience pour les 2 visites dans votre magasin.Ce qui est loin d être le cas de la personne entre temps sur la plate forme téléphonique!!!!!"

"Manque de professionnalisme et se permet de rigoler au nez des clients quand ils entre en boutique franchement cela est totalement un manque de respect et le personnel est pas très motivé service client prévenu merci d éviter cette boutique"

"Bonjour, je voulais remercier monsieur Remy pour tout la réception,la gestion des opérations c'est quelqu'un de pleine de compétences, Bonne continuation"

"Un certains Laurent qui m insulte ma mère heureusement qu il était sur son lieu de travail mal élever"

"Je suis en plein fut champs sa me fais quitter fifa et perdre un match à cause de la pire connexion qui est bouygues telecom"

"Personnel pas commerçant. Je me déplace le mercredi 6 juillet à la boutique de belle épine pour le dépôt d’un téléphone qui doit partir en réparation. J’arrive à 20h10 est le magasin commence à fermer. Il ferme donc 20 min plus tôt, le motif du vendeur est «il y a personne en magasin je ferme avant ». Je me déplace donc pour rien..."

"Acceuil et relation clientèle excellente, Sandra et son responsable sont très professionnels"

"Efficace professionnel merci"

"Personnel vraiment très accueillant, très clair dans les explications, magasin propre Service client également très efficace et aimable"

"Quelle equipe, accueillante, agréable, souriante, professionnelle! Bravo LEO, OLIVIER et REMY ! Merci beaucoup !"

"The worst place in the world. Le personnel n est pas formé, perte de temps plus jamais chez eux après la fin de mon contrat"

"Personnel accueillant et souriant. Venu pour un changement de téléphone et de forfait, toutes les explications ont été très claires et très précises pour tout. Le vendeur Remy a été très professionnel et très sympathique donc un grand merci à lui. Le seul petit bémol c'est que la boutique est un peu petite malheureusement en cas d'affluence ou d'attente."

"Je passe le 30/11/2022 à 19:28 il y a un homme ne respecte plus le client il fait quelques choses pas bien alors frenchment manque de professionnalisme et se permet de rigoler au nez des clients quand ils entre en boutique ...cela est totalement un manque de respect et le personnel est pas très motivé service"

"Arrivée entre midi et 2 Très bien accueillie et j'ai eu réponses à mes attentes"

"Ouverture à l'heure, personne légèrement contrariante en opposition client."

"Très bon acceuil"

"Super accueil de Mathieu je conseil"

"Je suis allé acheter un portable car je venais juste de cassé le mien mais a cause que toutes le lignes sont au nom de mon mari j'ai pas pu. Donc il faut attendre que mon mari rentre de déplacement pour pouvoir faire le achat. Vu ça je demande au jeune homme qui m'a accueilli aujourd'hui de me prêter son portable juste pour prévenir mon mari que mon portable est cassés et que suis pas joignable pour pas s'inquiéter et lui il m'a dit qu'il peut pas C'est inhumans Je tiens a lui remercier"

"Le lieu est magnifique"

"Un peu déçu, car les conseillers ne sont là que pour vendre,"

"Bon accueil mais les tarif ne sont avantageux que pour les nouveaux clients"

"Venue pour changer mon portable J'ai eu l'impression qu'on m'a prise pour une demeurée, je suis donc repartie sans. Je vais donc bouder un peu et j'irais dans un autre magasin dommage car ct tjrs la que je viens pour changer mes portable"

"J’ai été très bien accueillis par un jeune homme très sympas et très souriant, abdou ma très bien conseillé, j’y retournerai !"

"Je suis venu dans cette boutique le samedi 25 février 2023 vers 10h. Le vendeur m'a donné de fausse informations pour se débarrasser de moi. Cela fait une vingtaine d'années que je suis client chez Bouygues Télécom, j'ai 5 ligne téléphonique pour mes enfants et moi. Le service rendu à la clientèle se dégrade voir disparaît. Je songe désormais à changer toutes mes lignes d'opérateur"

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️5 étoiles pour Rémy ⭐️1 Etoile pour son accueil : pas d'attente, accueil avenant avec le sourire ⭐️1 Etoile pour ses conseils: bons conseils sur les spécificités des téléphones et les accessoires en option ( il m'a fait acheter un film protecteur pour ecran que je n'aurai jamais acheté sans ses conseils mais je ne regrette pas) ⭐️1 Etoile pour avoir su adapter ma demande à mon nouvel engagement et répondre à mes questions concernant mon forfait et les mettre en application ⭐️1 Etoile pour avoir pris le temps de mettre en route mon téléphone a ma demande et m'avoir permis de repartir avec un tel opérationnel tout de suite ⭐️1 Etoile pour son professionnalisme, sa patience, sa gentillesse, sa disponibilité, son écoute 😁 Grâce à des conseillers comme Rémy je retournerais dans cette boutique Bouygues Belle Épine! PS:Ça change de la boutique d'orly pour laquelle j'aurai mis 0 étoile."

"J'ai été servi par Olivier qui a été de très bon conseils. C'est quelqu'un qui est a l'écoute de ses clients et afin de trouver la solution adaptée. Merci a lui pour sa qualité de service et ses conseils. Achat d'un Zflip 4 ce jour alors que je venais prendre des renseignements."

"Je suis allé acheter une carte prépayée XL et le conseiller m'a vendu une prépayée classique. Alors plus d'argent dépensé pour avoir la carte XL."

"Très bon accueil ."

"Super accueil, l'équipe est au top, je suis passé à plusieurs reprises et j'ai toujours été bien accueilli et conseillé ."

"Accueil agréable des équipes, le vendeur était de très bon conseil"

"Accueil très agréable et professionnel Traitement efficace de ma demande"

"Super accueil. J'ai eu réponse à toutes mes questions. Merci !"

"Personnels au top et super accueillant. Merci à Olivier qui est toujours à l’écoute. Un plaisir de venir dans cette boutique !"

"Très bon accueil et professionnalisme"

"J'ai répondu hier, j'ai pas aimé, j'irai ailleurs. 😑"

"Très pro. RAS"

"Merci du service effectué par Olivier et Léo qui on respecte leur engagement équipe très agréable je conseil Bouygues telecom"

"Tres bon accueil, belle boutique"

"Excellent accueil. Très à l’écoute."

"Je suis passée en boutique pour un SAV de passage dans la région, j’ai apprécié le professionnalisme, la rapidité et les très bons conseils. Je recommande sans hésitation"

"Professionnels, accueillants et la recherche de solutions pour ses clients"

"Conseils très avisés et merci de l’accueil"

"Super accueil, je recommande"

"Très content, va super vendeur. Remy"

"Passage en boutique rapide et efficace. Merci à Christopher pour sa gentillesse 👌🏻"

"A fuir Une perte de temps Retourner 4 fois en boutique juste pour une reservation de telephone qui a ete envoyer a paris !!!! Aucun suivis, aucune solution proposer Vendeur moue, je suis vraiment decu Jai du le payer sur internet"

"Toujours très satisfait de l'accueil et professionnalisme du personnel"

"Très bon accueil. Bon conseiller."

"Accueil accueillant et professionnel"

"personnel accueillant qui vous donne tout les explications que vous voulez"

"Bon accueil, conseiller à l'écoute et disponible"

"Un grand merci à Rémy pour son professionnalisme, son accueil et sa rapidité !!! Merci à sa collègue également pour mon retour de Box, simple rapide et une fois de plus efficace.. Force à vous, à bientôt 💪🏽"

"Je remercie Sandra pour sa patiente et sa gentillesse. Merci notamment à toute l’équipe"

"Je suis passé 3 ou 4 fois devant je ne l'ai pas vu lenseigne est très discrète comparé à sfr et orange, dommage"

"A fuir"

"Équipe sympa et mention particulière à Abdou vendeur avenant, serviable et souriant. Merci bouygues !"

"Prise en charge par Olivier, super conseiller qui se démarque par son humour. Merci pour son efficacité"

"Bon accueil, merci a Thomas pour son aide."

"Services clients médiocre, on vous ignore surtout le manager. Je vous recommande pas du tout"

"Vendeur désagréable et dissipé, danse dans le magasin ? Je ne saurais vous dire son nom mais bouygues telecom à éviter !!!"

"Je recommande cette boutique et particulièrement pricillia elle est très, pro, marrante , j'adore."

"Merci à Priscilla pour son écoute, son écoute, son sourire, son humour et sa bienveillance."

"Au top... Olivier...meilleur qu'à Athis Mons"

"Top merci Assia qui est géniale !"

"Simple rapide et efficace"

"Très agréable"

"Aucun avantage avec un forfait B and You, surtout aller à la concurrence, vous aurez plus de considération…visite le 6 octobre vers 11h."

"Boutique d'arnaqueurs et de fraudeurs. Nous venons de recevoir un soit-disant devis suite à notre passage en boutique (pour la fibre), nous n'y sommes jamais passés, même si nous sommes clients Bouygues. Nous faisons un signalement à la répression des fraudes et nous nous renseignons pour le dépôt de plainte."

"Je vous recommande cette boutique bouygues, rapide et efficace, Priscillia et Assia vous accueillerons avec leur meilleur sourire. Service au top 👌🏽"

"Conseiller efficace mais accueil et organisation boutique nul"

"Nous avons acheté un IPhone rose pour Céline Cake Design :) Priscillia, la vendeuse qui nous a servi était très charmante et très serviable avec son beau sourire.. Quel plaisir.. merci Priscillia pour ton accueil !"

"Très bonne accueil de la part de Priscillia qui a su trouver une solution efficace et rapide à ma demande ! Merci encore"

"Top merci encore"

"Adgnia, accueillante, professionnelle, patiente ."

"En visite le dimanche 5 novembre 2023 . Super accueille de illan et son collègue au cheveux long . Rapide et efficace . Les angles morts sont ok 😂"

"Un grand merci à adjnia et prescillia qui ont été au top avec nous. Que de bons conseils et très patientes Nous reviendrons chez vous"

"Passage ce jour pour changer de téléphone. Un grand merci à Issia pour son professionnalisme et ses conseils."

"Excellente accueil personnel efficace. Merci à Adjnia et Thomas pour leur professionnalisme. Très à l’écoute et répondent parfaitement aux demandes. Bonne suite à ces 2 là."

"merci encore à adgnia qui nous a parfaitement conseillé et guidée pour l’achat d’un téléphone. Superbe vendeuse."

"C’était très bien passé"

"Équipe dynamique et professionnelle ! Merci pour vos conseils, mais également pour la bonne ambiance que vous partagez dans la boutique."

"Venue changer mon vieux Xiaomi pour un plus performant, Prescillia a été formidable, très à l'écoute, souriante et d'une grande aide. J'ai vraiment aimé son naturel celà nous a permis d'avoir un peu moment de rire avec l'équipe. 👍👍"

"Magnifique la vendeuse très flouide et bon courage"

"Bonne équipe, hyper agréable. En ce début d'année on en avait besoin !!! Bravo à Thomas et ses collègues..."

"Personnel sympa, Prescilia 5/5"

"Merci beaucoup à Anthony pour sa gentillesse et sa compétence. Il supplée au manque criant de personnel dans la boutique et fait face avec calme et diligence à l'affluence des clients légitimement mécontent d'avoir à attendre aussi longtemps. Super professionnel et humain."

"Accueil chaleureux et Prescillia très à l’écoute, souriante, agréable. Un grand merci pour votre efficacité et professionnalisme, je reviendrais avec plaisir"

"Super accueil, rapide, fiable. Boutique calme, propre, agréable. Merci à Sandra pour sa gentillesse et ses conseils pour ma souscription Bbox !"

"Boutique de l'arnaque la vendeuse incapable de donner une réponse elle avait pas envie de travailler il faut mettre des gens compétent à fuirrrrrr au final j'ai réparer mon téléphone mais dans une autre boutique"

"Nous sommes juste venus parce que nous sommes sans internet depuis plus de 15 jours dans le quartier de Choisy le Roi, une carte SIM de téléphone portable ne fonctionne pas et aussi il y a plus d'un an mon mari a payé une promotion pour une télévision qui n'est jamais arrivée , ils ne rendent pas l'argent et ne nous donnent pas de réponse et dans l'après-midi nous avons appelé pour réparer la carte SIM et ils nous ont dit d'aller ici, et une personne hostile dit que nous devons le faire en ligne ou bien payer 20 euros et la télé chose dit que nous devrions appeler et nous lui disons qu'ils ne répondent pas Ils nous appellent depuis un an mais ils ne répondent pas et seulement avec des gestes il dit qu'il ne sait pas que si nous n'allons pas chez Samsung mais s'ils a pris l'argent du compte de cette société, on dirait que c'était une blague mais c'est plus qu'un abus nous avons 5 lignes téléphoniques et la box de la maison et ils nous traitent comme des ordures car l'homme nous a même laissé parler tout seul sans solution"