Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche10:00–18:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles BOUYGUES TELECOM qui se situe au Cc Carrefour, 33 Av. du Général de Gaulle, 33500 Libourne (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Très bon opérateur téléphonique est internet"
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"J'ai souscris a une box. Je devais attendre 10 jours le temps qu'elle soit active et que je l'a recoive. Au final en 2 jours elle était active et installée ! Très rapide et je suis très contente. La vendeuse m'avait même donné une clef pour avoir internet chez moi en attendant !"
Posté le 22/11/2018 à 11:31"2 visites en moins d'une semaine : la première accompagné d'une personne a mobilité réduite : les employés font passer les autres clients avant nous... , deuxième visite : des employés désagréables, irrespectueux qui doivent avoir obligations de vendre certains téléphones mais pas d'autres, et que dire de la représentation qu'ils donnent de la marque... Apres plus de 10 ans a être client chez eux, je vois la boutique et son personnel évoluer mais pas dans le positif."
Posté le 06/07/2020 à 16:54"Venu pour un renouvellement de téléphone, je suis reparti en y faisant des économies... ;-) Temps d'attente très correct en tenant compte de la situation sanitaire. La boutique est propre & lumineux et clairement agencé. Tous les gestes barrières strictement appliqués & respectés. J'ai été pris en charge par Lulu avec bons conseils, réactivité et sourire à la clé. Je reviendrai... peut-être :-)"
Posté le 19/05/2021 à 20:09"Ma sœur s’est rendu là bas hier elle est rentrée dans un état déplorable elle est tombé sur personne incompétente et mauvaise prendre des jeunes de haut tout ça parce que cette personne s’était embrouillé avec un autre client avant elle et lui vendre des produits exorbitants alors qu’elle vous dis NON plusieurs fois c’est pas normal et pour en plus lui refuser le téléphone à la fin alors que toutes les pièces demandées étaient là et en règle c’est dommage mais cela donne une mauvaise publicité à la boutique"
Posté le 03/08/2021 à 10:59"Des votre arrivée une personne de l'agence vous reçois et vous informe du delai d'attente et ce avec amabilité et aussi précisément que possible. Pas un cas unique certes mais peu fréquent et bien agréable; l'agent qui m'a reçu a repondu au mes questions avec precision et surtout des termes simples et aisement compréhensibles par le profane que je suis, ça c'est du trè très bon, rare surtout en ce domaine ."
Posté le 24/08/2021 à 07:51"Génial je suis venus un soir de la semaine, les salarier son génial, par contre, on vois réellement qu’il manque du perso, c’est vraiment trop comment ils court partout. C’est pas du tout agréable pour les personnes qui vienne pour acheter attendre 1h. Bref sinon le personnelle est très très performants mais il faudrais pensais à empocher."
Posté le 05/11/2021 à 12:39"Personnel très accueillant et à l'écoute . Pour avoir essayé d'autre magasin de l'enseigne, celui de Carrefour Libourne est vraiment top et de bon conseil. Je recommande vivement 👍🏻👍🏻👌🏻👌🏻👌🏻"
Posté le 07/12/2021 à 04:58"L’accueil est toujours très satisfaisant, personnellement je m’adresse toujours à Julie qui est très agréable et très professionnelle. Merci à elle d’être à l’écoute et de relever le niveau des commerciaux parfois agressifs."
Posté le 14/12/2021 à 12:34"Très bonne équipe super accueil comme tous jours Ça fait des années que j’achète là-bas et je continuerai merci à toute l’équipe"
Posté le 15/12/2021 à 09:01"Service rapide, un samedi matin pourtant. Les détails des offres sont clairement présentés, pas de mauvaises surprises par la suite. Le personnel est très accueillant et l'ambiance de la boutique conviviale. L'information sur l'arrivée de la fibre dans mon village perdu est tenue à jour depuis. Top!!!"
Posté le 15/12/2021 à 14:06"j'ai consulté l'équipe dans le cadre d'un changement d'opérateur. J'ai été très bien conseillé. La responsable a tous pris en main jusqu'au transfert de mes données. Pas de surprise sur la facture à la fin du mois."
Posté le 22/12/2021 à 14:46"Erreur sur prix annoncé, aucun rappel du client, aucune réparation de l'erreur, impossible de rendre les accessoires offerts mais facturés, bref dernière fois que je mets les pieds chez Bouygues. je regrette vivement mon engagement de 24 mois. Je suis pourtant cliente depuis 25 ans c'est top, jamais rien vu d'aussi minable"
Posté le 07/01/2022 à 10:52"Nous avons été bien reçu par Jonathan (je crois) Très professionnel et compétent, nous sommes heureux de notre achat !"
Posté le 12/01/2022 à 10:22"si il y avait plus de possibilité je mettrai 10 étoile super équipe très bonne accueille servie à la perfection même plus car nous somme arriver vers 18h30 et on as fait la fermeture même plus et vraiment les deux vendeuse qui étais la sont formidable car même si ce soir la on les as fait faire presque 1 heure supplémentaire elles son toujours rester à notre écoute. Pour information la dame (Driss El A) qui a laisser le mauvais commentaire en disant que sa fille étais là a 19h20 pour un téléphone et que personne n'a voulu lui en vendre ce n'est pas vrai car les 2 vendeuses étais prise (une avec nous et la deuxième avec d'autres personne) qui sont partie a 20h donc comment voulez vous qu'elle serve cette jeune fille sachant que personne étais disponible pour s'occuper d'elle , déjà que nous avons fait la fermeture même plus alors c'est dame lui on gentiment expliquer que ce n'étais pas possible qu'il fallait revenir le lendemain car elle étais toute les 2 déjà occuper et que le magasin fermer juste après nous . tout sa c'est passer le 25/02/2022"
Posté le 07/03/2022 à 18:24"Pour les promesses ils sont bon. Service client nul, technicien qui n honore pas les rdv aucun suivi à fuir absolument et oui j ai appelé le sav et depuis rien. je passe demain vous rapporter votre clé 4g et je pars à la concurrence pour internet et j en profiterais pour changer d opérateur mobile en même temps."
Posté le 05/04/2022 à 05:46"Je reste septique sur la bonne fois de certains employés au sujet de la fibre.en effet je me était inscrit pour être averti l orsque mon cartier serait éligible à la fibre.la vendeuse m assure que la fibre est bien disponible mais il me faut signer un nouvi engagement et je perd mes avantages.entre temps ayant refusé l offre ma box vdsl a cramé ,chose Bisare au téléphone j en profite pour demander si la fibre est disponible et la c est une tout autre réponse on m explique que la fibre est toujours en cour de déploiement pas disponible dessuite du coup je me demande si la vendeuse de la boutique n a pas chercher à me vendre un nouveau forfait coûte que coûte ,pas très sérieux tout sa"
Posté le 28/05/2022 à 19:00"Service qui peut être top mais quand on attend depuis X temps et ques les conseillères font passer d'autre personne avant nous 🤔 pour des raisons personnel je ne trouve pas cela honnête ni poli !!! Nous aussi avons des responsabilités a respecter !! Mais quand on est au travail c'est le respect du client et non faire passer X personnes devant les gens !!! C'est inadmissible se genre de comportement pas plus presser ni d'excuse"
Posté le 23/06/2022 à 15:01"Prise en charge super longue. Bavardages tranquille pendant qu'on attend pour un retour de clé 4G. Impossible de poser une question car on évite soigneusement les regards. Bref je n'acheterai jamais un téléphone ici"
Posté le 06/07/2022 à 11:52"Je recommande cette boutique et particulièrement Jonathan qui fait preuve de patience et d'un grand professionnalisme. Ces explications sont claires et pertinentes. Il a également un bon relationnel commercial."
Posté le 01/08/2022 à 15:45"Tres heureuse d avoir été bien accueillie comme ça, merci a Lucie pour sa patience et gentillesse"
Posté le 12/09/2022 à 08:55"Très bon accueil Un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme et sa bonne humeur Je recommande vivement Bouygues Télécom LIBOURNE"
Posté le 16/09/2022 à 07:20"Excellent accueil avec Lucie, prise en charge de notre problème avec compétence et sérieux 😀"
Posté le 16/09/2022 à 11:10"Super magasin comme toujours et une super vendeuse Julie toujours aussi sympathique. L'équipe est aussi très agréable"
Posté le 14/10/2022 à 12:43"Bonne écoute de l'équipe en place, service rapide et bonne organisation pour que le client n'attende pas trop"
Posté le 17/11/2022 à 13:00"Équipe super accueillante! Très bon organisation. Très bon échange avec Sandy."
Posté le 15/12/2022 à 12:25"Le sourire, l accueil et la rapidité, je n ai pas attendu des lustres"
Posté le 20/01/2023 à 17:11"Équipe très professionnelle et à l'écoute, malgré la cliente précédente extrêmement désagréable. Elles ont pris le temps de réparer mon huawei qui en avait besoin☺️"
Posté le 06/02/2023 à 16:16"Excellent accueil de Lucie. Très professionnelle et compétente. A su répondre à ma problématique du moment. A bientôt...."
Posté le 09/03/2023 à 15:06"Équipe réactive, pro, et qui propose LA solution qu'on attendait tant ! Il faut garder Stéphanie, elle est top."
Posté le 10/03/2023 à 10:37"Achat d’un iphone 13 fait par Jonathan. Vendeur incroyable, très professionnel, à l’écoute, patient, souriant. Un plaisir d’acheter grâce à lui. Disponibilités amabilité au top !!! Merci jonathan !"
Posté le 31/03/2023 à 17:15"Équipe au top, ils ont su réglé notre problème internet! Très bon accueil très souriants."
Posté le 31/03/2023 à 17:41"Merci a Jonathan pour son accueil,sa gentillesse et son professionnalisme 😉"
Posté le 18/04/2023 à 13:06"Nous sommes ravis de Julie qui nous reçoit toujours avec le sourire et le professionnalisme merci beaucoup"
Posté le 09/05/2023 à 10:22"Jonathan est très sympa et Stéphanie aussi. Merci"
Posté le 13/05/2023 à 17:00"N'habitant pas Libourne, nous y allons que pour des choses spécifiques. L' agence Bouygues Telecom se trouve dans la galerie marchande du centre commercial Carrefour, donc très facile d'accès. A chaque fois que nous y sommes allés, le personnel était très agréable. Le seul gros reproche, constater à chaque fois, c'est l'attente. C'est pour cela que j'ai enlevé une étoile."
Posté le 16/05/2023 à 17:01"Un très bon accueil très rapide prise en charge vendeur très accueillant avec un grand sourire ne nous laisse pas attendre pour rien et nous facilite énormément la prise en charge un grand merci a l'équipe de Libourne qui est très compétente et très professionnel. Merci Jonathan 😉 et merci madame"
Posté le 16/05/2023 à 17:14"Bon accueil..Équipe sympa . Jonathan, toujours aussi compétent et agréable.🍀"
Posté le 25/05/2023 à 04:44"Stéphanie a été très compétente m'a donné entière satisfaction j'irai presque jusqu'à dire que je reviens acheter un téléphone demain"
Posté le 26/05/2023 à 13:33"Très bon accueil de Jordan. Très pro. Merciii"
Posté le 27/05/2023 à 15:45"Accueil super et Jordan a très bien su me guider dans mes achats et je le remercie beaucoup"
Posté le 01/06/2023 à 19:34"Très bon accueil, très bon accueil client , satisfaite de la prise en charge , je recommande vivement Jonathan !"
Posté le 03/06/2023 à 14:49"Très bon accueil , très bon contact avec la personne qui s'occupe de moi (Julie) Explications très efficaces et performances impeccable"
Posté le 09/06/2023 à 11:12"Gentille, bonne accueil, bon produits merci Stéphanie, Jonathan Jordan et Ulric qui nous reçoivent avec le sourire. Je vous les recommande"
Posté le 10/06/2023 à 08:52"Conseillé par jordan . Accueil très agréable très patient pour le client . Très bien conseillé."
Posté le 10/06/2023 à 14:33"Très bon accueil dans ma boutique de libourne par Julie, très compétente et très très à l'écoute du client"
Posté le 12/06/2023 à 15:06"Très bon accueil Julie est très sympa et accueillante et précise"
Posté le 14/06/2023 à 09:49"Bonjour. Mon compagnon et moi même avons eu à faire à Jonathan et sommes ravis de son travail et surtout de ses compétences. Merci a lui."
Posté le 14/06/2023 à 13:47"Très bon accueil et compétent Merci à Jordan."
Posté le 26/06/2023 à 15:46"Jordan jeune homme super sympa et plein de patiente avec une personne pas très connectée merci Jordan"
Posté le 27/06/2023 à 17:09"J'ai eu affaire à Jordan qui allié parfaitement la gentillesse et la simplicité à l'efficacité. Excellent pédagogue que je recommande."
Posté le 01/07/2023 à 13:49"Merci beaucoup à Julie et Lucie pour leur accueil, leur bonne humeur même quand l’heure de fermeture est dépassée . Gratitude à ces deux belles personnes ."
Posté le 05/07/2023 à 17:51"Passage plutôt agréable, et bien accueilli avec sourir et grande sympathie malgré le passage de monde. Vraiment satisfait. Et Merxi à Stéphanie et sa collègue"
Posté le 06/07/2023 à 08:46"Je suis très satisfait jordan ma très bien reçu et très gentil"
Posté le 07/07/2023 à 14:13"L'excellence avec Julie !!!!je repars avec un beau téléphone s23ultra avec toutes mes données et sauvegardes merciiii"
Posté le 07/07/2023 à 16:30"Très satisfait de Mr Ulric.Bien accueilli et conseil.👍😀"
Posté le 08/07/2023 à 14:27"Très bon rapport,Jordan et Julie sont très concienceux"
Posté le 10/07/2023 à 10:54"Équipe au top toujours bien reçu. Merci Stéphanie"
Posté le 11/07/2023 à 16:02"Accueil très sympathique, je remercie tout particulièrement Stephanie qui a su m’accompagner jusqu’au bout des démarches et ce avec de très bonnes explications !"
Posté le 12/07/2023 à 10:03"Super contact avec la commerciale Stéphanie ! Accueil extra ! Humour génial ! Tout ça en travaillant bien sûr, je suis repartie avec un téléphone et une box internet ! Merci beaucoup pour ce bon moment 🙂"
Posté le 13/07/2023 à 12:41"Chouette accueil, chaleureux et très accessible avec Poulpi, super conseiller, je recommande"
Posté le 15/07/2023 à 14:31"Excellent accueil, gentillesse, efficacité et professionnalisme. Stéphanie est une vraie pro et a beaucoup d’humour. Top conseillère."
Posté le 18/07/2023 à 11:20"Ulrich, stephanie et Jonathan sont équipé sympathique et très professionnel. Allez y vous pouvez leur faire confiance"
Posté le 20/07/2023 à 09:49"Très accueillant , gentil répond bien au question"
Posté le 22/07/2023 à 10:31"Accueillis par, le conseiller Jordan Rien à redire accueil parfait forfaits intéressant et on a répondu à toutes mes attentes. Au plaisir de vous revoir."
Posté le 24/07/2023 à 11:44"Vendeurs sérieux, à l'écoute. Ils font le maximum pour résoudre les problèmes. Bonne ambiance dans l'équipe ça se ressent auprès des clients. Je reviendrai!"
Posté le 26/07/2023 à 16:44"Bien reçu et bien renseigné. Toutes mes demandes on étais renseigné par le conseiller Jordan."
Posté le 27/07/2023 à 13:03"Jordan est très profesionnel est à l’écoute. De très bon conseils recommandé à 100% cette boutique"
Posté le 28/07/2023 à 09:57"Le conseiller a répondu à toutes mes demandes. Je vous conseille le très sympathique et compétent Jordan."
Posté le 28/07/2023 à 15:57"Excellente prestation avec une politesse exemplaire merci Julie"
Posté le 29/07/2023 à 10:54"Très bonne accueil et bonne communication avec Jordan ! Je recommande."
Posté le 29/07/2023 à 13:56"Je vous conseille fortement de passez par Stéphanie. Accueil chaleureux, compétente, gentil, agréable."
Posté le 29/07/2023 à 14:05"Très bonne conseillère, toute mes question on eu une réponse, je n'ai rien de négatif à dire sur ce rdv . Merci julie"
Posté le 02/08/2023 à 14:20"Équipe agréable, je suis passée avec une vendeuse (Julie) qui est très agréable et souriant . Elle a su réponse à mes attentes et m'orienter sur les choix qui se proposer à moi . Écoute active et très professionnelle."
Posté le 04/08/2023 à 09:57"on est passé hier pour un nouveau téléphone , vendeur grave à l’écoute qui a fait son maximum pour nous expliquer et pour nous aider et en plus il avait de l’humour, big up à jonathan 😉"
Posté le 05/08/2023 à 11:54"Très bien reçu et accompagné par Stéphanie"
Posté le 07/08/2023 à 15:30"La personne qui nous a reçu nous a écouté (ce qui est rare à notre époque) Nous avons trouvé notre bonheur ! Merci Jordan."
Posté le 08/08/2023 à 13:12"Bon accueil, Nous avons bien été conseillé par Jordan. Bon courage à l'équipe 😉"
Posté le 09/08/2023 à 17:30"Accueille très sympa, vendeurs à l’écoute et merci à Jordan d’avoir pris le temps et merci pour l’installation du verre trempé"
Posté le 10/08/2023 à 10:45"Très bien reçu et renseigné par Jordan."
Posté le 10/08/2023 à 14:32"Très bien accueilli et servi par Jordan et Lucie, merci à vous"
Posté le 10/08/2023 à 17:06"Accueil et écoute au top ! Merci à Ulric aka Poulpi Banane pour sa patience et sa bonne humeur !"
Posté le 11/08/2023 à 10:11"Merci beaucoup toujours bien reçu merci Jordan"
Posté le 11/08/2023 à 13:45"Satisfait de ma venu en boutique et bien conseiller par Jordan"
Posté le 11/08/2023 à 15:28"Très bien renseigné et servie par Jonathan et l’équipe 😉"
Posté le 11/08/2023 à 16:43"Excellent accueil avec Jordan j'ai changé de téléphone en attendant la fibre a mon domicile pour la box"
Posté le 12/08/2023 à 13:26"Super accueil et très bien conseillé par Jonathan...merci beaucoup."
Posté le 12/08/2023 à 15:10"Accueil parfait, vendeur à l'écoute, respecte notre demande 😁"
Posté le 12/08/2023 à 15:12"Merci Jordan pour votre professionnalisme Écoute, conseils, amabilité font de vous un bon conseiller clientèle"
Posté le 13/08/2023 à 09:33"Je souhaite remercier l'équipe de Bouygues Telecom notamment Mr Jordan qui à su bien me conseiller et m'aider à prendre les bonne décisions pour acheter mon nouveau téléphone. Il était à l'écoute et parlait gentiment contrairement à certains de leurs collègues, il m'a permis de m'acheter mon téléphone jusqu'à trois fois moins cher et ont voyait qu'il savait de quoi il parlait, donc encore merci lui!"
Posté le 14/08/2023 à 13:02"Un accueil incroyable de Jordan, il a prit le temps de me conseiller j’ai décidé de migrer tous mes contrats chez Bouygues, ça fait plaisir de voir des vrais commerçants."
Posté le 15/08/2023 à 09:26"Expérience énervante, mais nous avons restés respectueux.... Le conseiller qui s'appelle Jordan a été le seul poli et professionnel. Les deux autres vendeurs font des réflexions gênantes, ils nous font déplacer plusieurs fois de place alors que le lieu est tout petit, on reste à l'écart dans un coin... La cheffe d'orchestre nous a même demandé ce que l'on faisait là alors qu'elle nous a fait déplacer juste avant !?! (Ironie, réflexion..., Humour douteux et peu respectueux ??) On était juste en train d'acheter le dernier Samsung avec un abonnement !"
Posté le 15/08/2023 à 13:21"Très satisfaites.c est la Meilleure idee de changer de opérateur. Boutique à libourne très bonne conseillère 1 ere visite 2h et conseillé à la 2 ème et 3 ème visite. Je recommande Merci pour votre patience Nouveau Samsung et iphone😉"
Posté le 15/08/2023 à 15:56"Très bien conseillé part Jordan pour tout nos forfait. Personne trés agréable."
Posté le 16/08/2023 à 15:02"Merci pour votre accueil et votre compétence. Stéphanie et ses collegues"
Posté le 17/08/2023 à 15:00"Un grand merci à Jordan pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. J’ai enfin internet !! L’équipe Bouygues à Libourne est adorable Dommage que le service client au téléphone reste à désirer Bel été à tous :) Marie"
Posté le 18/08/2023 à 13:26"J'ai toujours été satisfaite. Merci"
Posté le 18/08/2023 à 14:26"Très bonne accueil de la part de ULRIC. Je conseille cette agence 👌"
Posté le 18/08/2023 à 16:19"Exellent service de la part de Mr Jordan . Je recommande 👌🏾"
Posté le 22/08/2023 à 09:29"Très bien reçu et très satisfaite du service rendu. Merci à Jonathan"
Posté le 22/08/2023 à 17:20"Ils sont au top ! Allez y les yeux fermés , enfin plutôt ouvert pour voir quand même .."
Posté le 25/08/2023 à 15:45"Merci à Jonathan pour sa gentillesse et sa patience et ses explications constructives, malgré la forte affluence de ce vendredi."
Posté le 25/08/2023 à 17:51"Toujours bien reçu dans la boutique de libourne. Merci à Stéphanie pour son accueil"
Posté le 26/08/2023 à 09:35"Bien accueilli, A l'écoute, bien orienté.. Et tout ça dans la bonne humeur .👍"
Posté le 26/08/2023 à 15:50"Accueil par Jordan. Rapide et efficace. Très satisfait."
Posté le 29/08/2023 à 15:34"Très bon accueil Conseiller très sympathique et professionnel"
Posté le 02/09/2023 à 09:48"Très bien servi par Jonathan"
Posté le 02/09/2023 à 15:21"En panne depuis 4 jours et sans autre possibilité c'est la boutique de Libourne qui a tout résolu en un clin d'oeil en me prêtant une clé 4G avec toutes les explications voulues."
Posté le 02/09/2023 à 15:40"Merci a Jordan qui est très agréable avec la clientèle"
Posté le 03/09/2023 à 17:06"Très bon accueil par Lucie, très bonne prestation par Jonathan"
Posté le 04/09/2023 à 10:21"Prestataire très gentille, agréable, souriante et conseil très bien. Je recommande Lucie"
Posté le 04/09/2023 à 16:15"Un très bon accueil et renseignements de la part de stephanie"
Posté le 05/09/2023 à 14:31"Accueil de Jordan très sympa et très pro"
Posté le 06/09/2023 à 17:09"Merci pour cet accueil très agréable et pro de la part de Jordan."
Posté le 06/09/2023 à 17:11"Equipe au top! Très souriants et forts sympathique! Jordan le roi de la protection 🙂, vive Tomorrowland à très bientôt, Jérémy."
Posté le 07/09/2023 à 16:09"C'est pas souvent que je donne mon avis sur internet mais là je me dois de le faire. Équipe au top avec le sourire et ça fait du bien. Merci a Julie qui a pris le temps pour me conseiller au mieux et grâce à elle j'ai enfin internet chez moi ce qu'Orange n'a pas été capable de faire depuis 6 mois."
Posté le 08/09/2023 à 18:18"Très bon accueil, très gentil, et très aidante un grand merci à Julie"
Posté le 11/09/2023 à 11:41"Super accueil. Équipe dynamique opérationnelle et de très bons conseils. Merci Julie,Lucie et Stéphanie"
Posté le 11/09/2023 à 11:57"Stephanie est adorable, explications claires et tres bon accueil"
Posté le 11/09/2023 à 13:11"Super accueil et prise en charge de nos demandes. Merci julie"
Posté le 11/09/2023 à 13:42"Bon service rapide et sérieux merci à julie"
Posté le 11/09/2023 à 14:32"Jordan nous a particulièrement bien reçu nous avons apprécié sa capacité à travailler sur plusieurs sujets en même temps il sait se mettre au niveau de ses interlocuteurs."
Posté le 11/09/2023 à 15:48"J’ai été renseignée par Julie qui est très agréable et très professionnelle je vous la conseille vivement"
Posté le 12/09/2023 à 17:03"Je suis allée dans ce magasin pour changer ma box internet, Les conseillers très professionnels et très souriants Mon problème a été résolu en 10 minutes"
Posté le 13/09/2023 à 12:19"Top manager Lucie a su me résoudre la solution en peu de temps."
Posté le 13/09/2023 à 15:43"Boutique située dans le cc Carrefour à Libourne. Très bon accueil et bonne aide pour apporter des solutions adaptées"
Posté le 13/09/2023 à 16:11"Très bien reçu par Stéphanie, très agréable et beaucoup d'attention"
Posté le 14/09/2023 à 09:00"Une équipe très sympathique et a l' écoute du client"
Posté le 15/09/2023 à 11:40"Super service et Julie la conseillère vraiment a l écoute"
Posté le 16/09/2023 à 14:18"Bonne équipe je les conseilles tl"
Posté le 18/09/2023 à 11:36"Très bon accueil et conseils"
Posté le 21/09/2023 à 10:55"Bonne ambiance très agréable."
Posté le 21/09/2023 à 13:45"Excellent accueil merci à Stéphanie"
Posté le 21/09/2023 à 14:47"Venu pour un soucis , repartis avec nouveau tel et forfait ... Super accueil et conseils Merci merci merci"
Posté le 22/09/2023 à 13:36"Très bon accueil et explications"
Posté le 22/09/2023 à 15:31"Très bien,les vendeuses sont très sympathiques"
Posté le 25/09/2023 à 08:18"Très bon accueil très clair avec les bonnes coordonnées et le conseiller Jordan très sympathique."
Posté le 26/09/2023 à 08:45"Bien conseillé par Jordan.....et bon accueil de Lucie........"
Posté le 26/09/2023 à 15:12"Tout d’abord je tiens à remercier Lucile qui a été adorable. Elle a trouvé une solution rapidement, avec le sourire et beaucoup de bienveillance ! J’ai pris un abonnement mobile pour début octobre, Bouygues coupe mon ancienne ligne sans me prévenir, ni envoyer une carte SIM. Incroyable me suis je dis ! J’appelle le service technique, ils ne peuvent rien faire. J’appelle le service client, 40min au téléphone pour qu’on me dise de prendre un carte SIM en boutique. Je vais en boutique, en me dit que ma date de naissance n’est pas bonne et ça complique la demande .. Super ! J’ai finalement réussi à avoir une carte SIM grâce à Lucile, qui a assurée !"
Posté le 27/09/2023 à 02:42"Service technique absolument nul.! 3 rv de fixé et personne n'est jamais venu résoudre le problème. Incroyable !!! Et toujours sans internet depuis 2 mois !"
Posté le 29/09/2023 à 20:12"Très bon accueil, réponses rapides et efficaces. On prend le temps de bien tout nous expliquer malgré la file d'attente pas toujours compréhensive."
Posté le 02/10/2023 à 15:24"Très bonne expérience, totalement à notre écoute et nous aide réellement quand nous ne savons pas faire. Je suis vraiment très satisfait. Merci beaucoup"
Posté le 03/10/2023 à 11:54"Malgré l'attente ,nous avons bien été accompagné par Lucie"
Posté le 03/10/2023 à 15:49"Super accueil, compréhension,écoute de Julie"
Posté le 03/10/2023 à 17:23"Accueil très sympa, explications claires !"
Posté le 11/10/2023 à 15:08"Jonathan super vendeur bien conseillé et bien accueilli 👍☺️"
Posté le 11/10/2023 à 16:22"Je remercie Stéphanie pour son accueil"
Posté le 14/10/2023 à 09:02"Merci à Julie pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande avec plaisir"
Posté le 16/10/2023 à 11:45"Tjrs un très bon accueil et de bons conseils"
Posté le 16/10/2023 à 12:52"Servi par Jonathan. Parfait merci"
Posté le 17/10/2023 à 15:50"Bel accueil et professionnel de la part de Julie Bravo !"
Posté le 18/10/2023 à 11:16"Personne pour prioriser le S clients qui ont rdv .donc on attend sans aucun contact avec 5 autres personnes qui sont devant vous."
Posté le 18/10/2023 à 14:56"Très bien, personnel accueillant"
Posté le 20/10/2023 à 11:56"Super très gentille Lucie"
Posté le 23/10/2023 à 15:27"Bon service et bel accueil par Lucie"
Posté le 24/10/2023 à 13:19"Super bien ,très â l'écoute"
Posté le 24/10/2023 à 17:05"Accueil parfait. Conseil et professionnalisme au rendez-vous. Merci stephanie."
Posté le 26/10/2023 à 15:11"Contact très agréable. Il sont au top. Merci"
Posté le 28/10/2023 à 11:58"Accueillant, à l'écoute, de bon conseil."
Posté le 28/10/2023 à 13:50"Réparation de mon téléphone en 15 mn Julie très efficace et super sympa, je recommande"
Posté le 04/11/2023 à 08:51"Très bien reçu bien conseillé je suis satisfait de Julie"
Posté le 04/11/2023 à 11:11"Merci à Stéphanie pour ses explications et ses conseils"
Posté le 06/11/2023 à 14:29"Des conseillères julie et Lucie accueillante,adorable et souriantes. Réponde à nos questions,trouvent des solutions. Vraiment Super merci"
Posté le 11/11/2023 à 10:58"Petit boîtier décodeur TV en panne… merci à Jonathan de m’avoir donné un nouveau câble d’alimentation ! En 5 min, c’était réglé, on va pouvoir regarder la TV ce week end ! Merci"
Posté le 11/11/2023 à 11:47"Super à l'écoute équipe au top, merci Jonathan"
Posté le 11/11/2023 à 15:31"Efficace et rapide, merci Jonathan"
Posté le 22/11/2023 à 14:19"Merci pour le fou rire vous avez été adorable"
Posté le 22/11/2023 à 15:33"Équipe sympa, lucie Bon accueil"
Posté le 24/11/2023 à 08:34"j ai ete tres bien reçu avec cette charmante personne lucie,cette gentillesse est rare actuellement"
Posté le 24/11/2023 à 09:44"L’accueil et l’échange avec la vendeuse ont été chaleureux, nous avons été pris directement en charge et les explications étaient simples et facile à comprendre."
Posté le 30/11/2023 à 13:04"J ai eu la chance d avoir 2 vendeuses super gentilles je recommande vraiment cette boutique"
Posté le 02/12/2023 à 13:12"Très bon accueil par julie, explications claires"
Posté le 04/12/2023 à 09:32"Très bon accueil et accompagnement. Lucie"
Posté le 04/12/2023 à 09:36"Très bien accueilli par Ulric. 😃 Je recommande."
Posté le 04/12/2023 à 10:07"Venez ! Stéphanie et toute l'équipe sont au top ! Bravo !"
Posté le 04/12/2023 à 10:55"Toujours très bien accueilli. Sourire, bienveillance. Jonathan est très professionnel. Je recommande."
Posté le 04/12/2023 à 11:04"Le charme du personnel est à la hauteur de leurs compétences, leur gentillesse et de leur patience ."
Posté le 04/12/2023 à 13:26"Une vendeuse très agréable 'de bonne explication. très ouverte a sa clientèle et très souriente je suis très satisfaite de Julie"
Posté le 04/12/2023 à 14:35"Très bien accueillie, beaucoup de patience et gentillesse de la part de Lucie et Julie"
Posté le 07/12/2023 à 17:57"Très pro accueil très agréable"
Posté le 08/12/2023 à 09:30"Ulric est très gentil , extrêmement bien servis je recommande vivement !"
Posté le 14/12/2023 à 09:23"Très satisfait ,excellent accueil de lucie"
Posté le 14/12/2023 à 13:55"Super bien accueillis avec Lucie puis Julie et Jonathan Excellente équipe Je recommande"
Posté le 15/12/2023 à 14:43"Super ! Je recommande Personnel proffessionel au top"
Posté le 15/12/2023 à 18:27"Accueil et conseils vraiment parfait ! Je recommande ! Merci Jonathan et toute l'équipe de bouygues Libourne ! Joyeuses fêtes de fin d'années à tous !"
Posté le 16/12/2023 à 10:30"Très bien, merci Jonathan"
Posté le 18/12/2023 à 10:26"Toujours content de l accueil de libourne ."
Posté le 18/12/2023 à 14:34"Très satisfaite, merci à Jonathan 😀"
Posté le 19/12/2023 à 11:06"Une équipe très sympathique et très efficace."
Posté le 29/12/2023 à 15:02"Bonne prise en charge du problème. A l'écoute. rapide."
Posté le 04/01/2024 à 12:29"Tres bien super accompagnement de lucie"
Posté le 08/01/2024 à 15:40"Très content de Jonathan"
Posté le 09/01/2024 à 15:14"Julie est pro à l'écoute, patiente et tres agréable"
Posté le 09/01/2024 à 15:15"Très bonne accueil lors de ma venue. Je remercie Julie pour son écoute et sa patience. Elle a su nous aiguiller dans nos démarches et l'achat d'un nouveau téléphone."
Posté le 12/02/2024 à 09:58"Bien accueillie dans cette boutique de libourne"
Posté le 12/02/2024 à 15:50"Très content du service, merci Jonathan"
Posté le 14/02/2024 à 12:56"Très content du service merci Jonathan"
Posté le 06/03/2024 à 15:26"Très contente de l'accueil de Jonathan"
Posté le 08/03/2024 à 13:24"Très satisfait"
Posté le 11/03/2024 à 10:11"Personnel au top rien a redire c'est parfait"
Posté le 19/03/2024 à 12:34"Super accueil, au top"
Posté le 20/03/2024 à 10:35Entreprises à proximité