BOUYGUES TELECOM

"Bof !"

"Petite boutique certes mais service au top et vendeur au taquet. Que des compliments à faire !!"

"Je ne suis pas cliente Bouygues , mais ayant eu pas soucis avec un Samsung S6 acheté chez Bouygues ils m'ont dépanné et donné la méthode pour le faire moi même le cas échéant avec amabilité le dis grand merci. Car d'autre m'avait dis que mon téléphone était HS, pas réparable carte mère HS. voilà mon témoignage"

"Très bon accueil Résolution des problèmes rapidement"

"Bon relationnel clientèle"

"Très bon accueil et relationnel au Top"

"Bien"

"Très bonne accueil. Personnel très sympathique. Renseigne très bien. Forfait bloqué assez cher."

"J'ai fait deux fois la route pour rien. La première fois il y avait beaucoup de monde, la deuxième fois personne c'était super mais quand il a fallu finaliser la commande de la box 4G, le vendeur m'annonce que c'est pas possible. J'étais en colère. De ce faite, je vais passer ma commande via Internet et là ça fonctionne. Le résultat de tout cela c'est deux fois la route et 5,90€ de frais de port pour avoir l'appareil. A quoi sert les boutiques ???"

"Aucune organisation pour l'attente, des gens arrivés après nous sont passés avant et nous nous sommes passés avant des gens qui étaient là avant nous. Aucune distinction entre les clients qui viennent pour acheter un accessoire,ceux qui sont là pour un nouveau téléphone ou ceux qui viennent pour déposer un équipement défectueux. De plus vu qu'il n'y a aucune file d'attente,on reste devant les présentoirs,ce qui reste peu pratique d'un point de vue commercial. Rien n'est proposé aux personnes âgées ou aux femmes enceintes pour s'asseoir et vu le temps d'attente c'est inadmissible ! Dernier point le bruit, j'ai pour ma part compris qu'un mot sur deux de la vendeuse à cause du bruit environnant. Bref c'est le chaos total dans cette nouvelle boutique ,au demeurant plutôt bien faite d'un point du vue esthétique, c'est bien là le seul petit point positif."

"Très bonne boutique et très bonne ligne mis a pars que hier quand j'ai récupéré mon téléphone qui était en réparation au SAV une conseillère m'a pris pour une bille en me disant que j'avais supprimé touts mes contacts de ma carte SIM et quand il est parti a réparé mes contact étais sur ma carte Sim et hier soir plus rien . Et puis une conseillère pas emmable et qui prend les gens pours des c***"

"Tro bien"

"Très bien merci"

"Un bon accueil Personnels disponible et souriant"

"Très bonne accueil"

"Bonne Accueil"

"Magasin spacieux, accueil chaleureux des vendeuses et vendeurs. Renseigne bien le client.."

"Excellent accueil, personnel sympathique. Bons conseils et démarches rapides."

"PAs toujours très arrangeant et très sincère avec ce qu'il proposent et la réalité"

"Très bon accueil et compétent"

"Un peu d'attente mais de la bonne volonté des personnes en service"

"Parfait très bon conseil"

"Beaucoup trop d'attente"

"Réseau de mauvais qualité"

"Correct"

"Très sympa est a l écoute du client"

"Il y a beaucoup d'attente , le personnel compétents sauf une qui nous a fait payer 20 euros pour réduire la carte Sim jusque là rien de grave sauf qu'elle n'a pas été de copier les contacts dans le nouveau téléphone et nous a dit il faudra le faire manuellement bon courage au revoir . Alors moi je dis que franchement ce n'est pas normal.Don collègue était gêné mais en attendant ma mère s'est retrouvé dans la galère. Donc méfiance"

"Excellent"

"L`attente est interminable et insupportable dans cette boutique qui je le concède est moderne mais aucune organisation (pas de fil d'attente), donc c'est l'anarchie au niveau des priorités de passage ! 😡 Manque de personnel, rapport de 3 vendeurs pour 80 clients par heure en moyenne ! La boutique est pourtant suffisamment grande pour embaucher, sinon quel est l`intérêt d'avoir déménagé de là où ils étaient avant ? Il y a de l'espace pour mieux servir le client, faut arrêter à un moment donné ! C'est juste qu'il est mal aménagé. En outre, rien n'est proposé aux personnes âgées ou aux femmes enceintes pour s'asseoir (pas de sièges/fauteuils à disposition) et vu le temps d'attente c'est inadmissible !"

"Accueil agréable et personnel aimable et souriant"

"Trais bien"

"Rien de nouveau pour l'instant"

"La boutique et le personnel sont sympas."

"Rarement de bonnes experiences chez Bouygues quand on a des problemes. Mais Aurore est une conseillère tres serieuse et dévouée pour resoudre les problemes !"

"Pas forcément très bien conseillée par la 1ere vendeuse... mais mon problème a été réglé même si l'amabilité n'a pas vraiment été au rdv"

"Bien conseillé"

"Bouygues a st lot est très accueillant le personnel est aimable vraiment agreable"

"Très mauvais opérateur de téléphonie, malgré le temps de rétractation , impossible de faire opposition ,ils jouent sur le faite d'avoir donné le RIO ,et j'ai perdu 400€ de prélèvements, j'ai mis mon affaire au tribunal ,car ils pensent que les personnes âgées ne savent pas ce défendre ,,de plus ils vous impose un numéro de téléphone,vous n'avez que 15 ga,on vous abonne a une chaine de sport !! Tout cela sans votre accord !!!! Aucun papier de détails, et un engagement de 2 ans sans aucune preuve d'accord !!!!!je déconseille fortement si vous êtes seul , d'aller chez Bouygues Telecom !!"

"La boutique est sympa, les conseillers aussi. Mais le réseau BOUYGES est vraiment nul ! une panne par mois et encore je suis gentil ! On est même pas au courant ! Pas un message rien c’est désastreux, à la rentrée ça sera Orange ! 😉"

"Relationnel au top et suivi avec toujours autant d'implication. Abonné depuis 10ans et toujours satisfait"

"Bon accueil bon conseil"

"Lors de mon déménagement, je décide de passer chez Bouygues (bbox). Premier contact en boutique ou on me dit Revenez une semaine juste avant votre déménagement, pour l’activation de la ligne il faut 5 à 10 jours pour qu'elle soit opérationnelle ! Très bien, je reviens alors 1 semaine avant mon déménagement, le 13 juin, je fais les démarches nécessaires, je reçois un sms qui me dit que l’activation de ma ligne est en cours. Je reçois très rapidement ma bbox. Au bout de 5 jours on m’avertit qu’il y a un problème sur ma ligne et qu’il faut que j’appelle le service client, je les appellent, on me reprend mon nom, mon prénom et on me dit que la ligne va arriver dans quelques jours. 10 jours après, je n’impatiente, je les appellent plusieurs fois entre le 24 juin et le 6 Juillet (sans exagérer, j’ai du les appeler 15 fois), on me dit qu’il suffit de patienter que la connexion va arriver très prochainement. Mais à côté de ça je reçois des mails et des sms pour me dire qu’il y a un incident sur ma ligne… La seule chose que le service client fait c’est reprendre mes coordonnées et me prêter une clé 4G qui ne fonctionne presque pas. Le 8 juillet j’ai une dame de leur service au téléphone, qui me dit qu’elle s’engage à me fournir internet entre le 8 et le 15 juillet. J’attends donc… Je suis à mon compte, je travaille dans le web. J’ai donc besoin d’internet stable. J’ai du prendre des vacances « forcées » en attendant la résolution de mon problème. Sauf qu’un mois de vacances, je ne peux pas me le permettre… Conclusion, on est le 10, je n’ai toujours rien. J’ai appelé leur service qui me dit « Nous sommes navré, ce n’est pas normal, vous pouvez me donner vos coordonnées ? » Je bouillonne, j’ai envie de raccrocher au nez de la personne, mais je reste calme et je demande le service résiliation. Je résilie donc chez eux, au passage sans jamais avoir pu profiter de leurs services pour aller chez la concurrence. On me propose quand même des offres pour des abonnement mobile (Oui bien sûr je vais continuer avec vous, ça fonctionne tellement bien:) ) Ce que j’en retiens, évitez Bouygues ! Pas de réponses à vos problèmes, pas de support et pas internet… J’ai perdu du chiffre d’affaire avec vos problèmes Bouygues ? J’envoie ma facture à qui chez vous ?? Si j’avais pu faire ça, j’imagine que si c’est comme la connexion internet j’aurais été payé en 2050 ! N’allez pas chez eux si vous voulez internet ! Éventuellement ils ont peut être de bon services pour le minitel. (PS : en écrivant ces lignes, je reçois un sms de bouygues, qui me dit que ma connexion sera active le 20… C’est un message que j’ai reçu une dizaine de fois avec à chaque fois la date qui reculait peu à peu). (PS BIS : Arrivé chez un concurrent, 3 jours pour activer ma ligne...)"

"Bonjour, je suis allé chez Bouygues Télécom il y a un mois. J'ai rencontré une équipe très agréable, et m'a conseillé dans mon choix. Faites comme moi pousser la porte."

"L’équipe au top, à l’écoute, les conseils sont au top juste va falloir que vous regardez le nombre d’appels que vous recevez par jours car votre numéro ont se demande à quoi ça sert ! En une après midi j’ai du appeler 3/4 fois et personne répond ! Et aussi euh j’avais des impayés ok ! Je l’ai ai payés mais pendant ce temps là je reçois toujours des messages sur laquelle que mon paiement n’a pas était régulariser vraiment foutage de gueule !"

"Conseillé très à l'écoute, agréables et souriants !"

"J'aime pas"

"Bien qu'il y ait de l'attente donc beaucoup de clients le personnel est très agréable. Satisfaite de la prise en charge"

"Ont nous renseignent bien ."

"Une vendeuse disponible, aimable et de bons conseils. Boutique spacieuse, large gamme de téléphones et choix d'accessoires."

"Accueil super , service avec sourire , petit bémol , il faut appeler pour faire un échange de matériel. Du coup on a perdu du temps .."

"BBox 4g Si vous voulez payer 32€ par mois pour capter internet 1 jour sur 2, allez chez Bouygues... inadmissible en 2019 d'avoir un réseau aussi mauvais."

"Bon emplacement en ville, personnel sympa"

"Accueil agréable et super cool"

"Toujours très bien accueilli à la boutique de Saint lô. Très bien conseiller avec le sourire. Essaye de faire le maximum pour résoudre votre problème. Merci Maxime."

" La box 4G vendue par cette société possède un connecteur téléphonique interne qui ne fonctionne pas. Bouygues ne propose aucune connexion via ce connecteur téléphonique standard. Si vous achetez une box 4G chez SFR alors la box dispose non seulement d’un connecteur téléphonique standard qui fonctionne mais aussi la box dispose de 4 connecteurs ethernet ainsi que du WiFi standard. Si vous achetez la box 4G chez Bouygues et une carte SIM pour votre mobile la carte SIM est gratuite pendant 12 mois. Mais on ne vous informe pas de l'absence de connexion téléphonique standard et si vous retournez le boitier 4G à cause du manque de connexion la carte SIM redevient une carte chargée. Être averti. Un bien meilleur service est avec SFR. "

"bon accueil mais local très sonore"

"Personnels très sympas malgré l attente mais voilà chacun son tours"

"Vendeur très agréable sourian"

"Malgré la panne général il ya une semaine, le service client a été plus que réactif, et le fait d'avoir une clé 4G en attendant que le réseau soit rétabli . Sa récupération a étais rapide."

"Magasin assez grand avec du choix, nous avons été bien conseillé. Attention le marché de Saint-Lô est le samedi alors difficulté de stationner jusqu'à 14h30."

"Le personnel n'est pas très souriant..."

"Amabilité, accueil agréable."

"J'ai fini mon forfait et en faisant mon renouvellement par internet j'ai fait une erreur niveau forfait . Et bin j'ai été très bien accueilli et mon problème a rapidement été résolu ! Je recommande. Cest la première fois que je ne suis pas déçu d'un opérateur. Merci à Gaétan."

"Magasin très beau et les équipes sont pro et sympathique :)"

"Super accueil, mes demandes ont été vite et bien renseignées"

"Inadmissible attente de 3h pour pouvoir changer un téléphone"

"Dommage, des on compréhension, au final je vais réfléchir à arrêter avec Bouygues. Je vais aller voir les autres produits. Plus de 14 ans"

"Attente très longue, pour que finalement on nous dise de faire les démarche par téléphone, finalement la boutique ne peux nous renseigner que sur les offres mobiles alors qu'ils font de la pub partout pour leur abonnement internet."

"Très bon accueil et personnel agréable et compétent"

"Très sympa, se donne a fond pr ses clients merci bcp"

"Pas mal prix allégé"

"Tres efficace"

"Bouygues Telecom bat les records pour être très agréable avec ses clients faisant comprendre qu'ils ne sont pas là pour t'emmerder avec les gens je trouve lamentable cet accueil lamentable ce magasin et encore plus le personnel une certaine responsable du magasin qui ne sais dire une chose je suis qu'un vendeur je ne peux rien faire pour vous changer de métier merci"

"Une équipe au top et de très bon conseilleurs"

"Équipe très sympathique et à l'écoute, mon soucis après avoir mis la fibre à été résolu très rapidement."

"Équipe très sympa"

"Très bien bon accueil et renseignements très compréhensible"

"Bonjour il devais installer la box par rdv le 20dec2020. Reporté au janvier rdv et personne ..nous sommes le 21 FEVRIER 2031 IL A FALLU QUE JE RAPORTE LE MATERIE POUR RAVOIR INTERNET ET LA L INSTALATION PREVU LE 17 MARS SE QUI FERA 2 MOIS ET DEMIS D ATTENTES ET ONT MA MEME PAS FAIS UN GESYE COMMERCIALET J AI ACHETER UN HOME QUI DEVAIS ETRE REMBOUSE DE 74€ ET DES BANANE TOUJPUR PAS REMBOURSÉ PAR BOUYGUES TELECOM !?!!!!?!!😡✌ ET OU EST LE GESTE COMMERCIALE ET AUCUNE ECCUSE LA HONTE JE FAIS MES DOUZE MOI ET JE PENSE SÉRIEUSEMENT PARTIR CHEZ UN AUTRE FOURNISSEUR D AUTANT PLUS QUE MON FORFAIT TEL N EST PLUS SOUS CONTRCT .....ET VOILÀ ☹☹☹😡✌"

"J'ai rendu la clé 4G de prêt à votre boutique le 28 Août 2020 après résiliation de la ligne le 24/8. Une de vos employées est sortie sur le pas de la boutique pour enregistrer la restitution de la clé. Elle m'a montré l'enregistrement sur sa tablette mais sans me donner de justificatif écrit. Depuis je reçois des messages des services Bouygues me demandant la restitution sans laquelle je dois payer 59,90€. N'habitant pas la région, je suis passée de nouveau à votre boutique en Mars dernier pour demander des explications. L'employée m' a dit que la restitution était enregistrée mais il y avait des problèmes de communication entre services de Bouygues. Elle a refusé de me donner un justificatif écrit. Résultat, Bouygues m'a fait payer le 9 mars 2021 59,9€ pour une clé 4G que j'ai restituée en août à votre magasin. C'est proprement scandaleux. Je vous demande de me fournir dans les plus brefs délais un justificatif de restitution pour être remboursée. Sinon je rendrai cette affaire publique. Meilleures salutations Jeanne Lamoure"

"conformément au règlement de la cnil vous faite du harcèlement téléphonique. vous appelez même si je suis pas intéressé par vos forfait impertinents."

"Pratique une forme d'harcèlement téléphonique en changeant de numéro tous les jours. Il faut que cela cesse."

"Employés agréables"

"Pro rien à dire"

"Bon accueil, bien renseigné."

"Bien reçu"

"Personnels sympathique et très aimable malgré le bon nombre de clients merci . cela nous change d'orange à vire pas sympathique du tout surtout pas poser de questions on les dérange magasin a fuir"

"Pas de produits en stock … je n’ai pas pu échanger mon produit et donc avoir le remboursement … « livraison express » pour la semaine prochaine … je n’appelle pas sa « EXPRESS » … super Bouygues de saint Lo ! je suis vraiment déçus …"

"Accueil agréable et très professionnelle avec la conseillère Ismeta"

"Franchement, les employés sont très classe et généreux. Même l'entreprise B et vous êtes l'une des meilleures entreprises de tous les temps Je suis vraiment désolé d'avoir transféré mes lignes à une autre société."

"Les mots manquent pour décrire le beau service dans cette boutique.La gestion merveilleuse et les services rapides fournis par le personnel qui accueille les clients avec un vrai sourire. Pas artificiel, donc je conseille à tous ceux qui liront ce commentaire de devenir client de Bouygues Telecom, prix adaptés et crédibilité dans les échanges. Je vous souhaite à tous de réussir."

" Mauvais service. "

"Toujours un peu là que mais vendeur plutôt compétents et agréable"

"No comment"

"Très accueillante et charmente la demoiselle"

"Bonne accompagnent et personnel aimable et souriant"

"Super bien accueil"

"Très bien personnel à nôtre écoute qui s'occupe de tout quand on change de téléphone"

"Équipe sympa et conviviale"

" Personnel sympathique et serviable. "

"Une boutique de téléphonie qui ne répond pas au téléphone. Quel sens du service client. Je suis professionnel,pas possible de les joindre. Je vais me déplacer… Très très déçu"

"Très bon accueil et personnel très efficace!"

"Employés très sympathique à l'écoute et trouve toujours une solution. Vraiment je suis très satisfait de la boutique Bouygues Telecom de Saint Lô."

"Très bien de bons conseils"

"Je recommande vivement la petite demoiselle qui m'a dépanner Agréable accueillante"

"Très déçu je paye une assurance que je n'ai jamais demander pourtant je l'avais bien dit à Monsieur que je ne voulais pas"

"Le conseiller est très sympathique, je recommande fortement l agence de Saint lo"

"Accueil sympa et excellents conseils"

"Je n'ai rien contre cette agence en particulier mais Bouygues en général c'est vraiment une grosse blague. Une panne par mois minimum et la depuis hier à 14h soit presque 24h toujours pas de box. Au revoir Bouygues bonjour Orange."

"Bien"

"Efficaces , rapides, aimables … et 3 à servir 👍👍👍"

"Personnels très bien j'ai été très bien reçue et conseillée"

"Bon service"

"Cela dure depuis des mois, il y a du réseau de temps en temps et quand cela veut bien fonctionner. Bizarrement, quand on appelle le service client je suis la seule à n'avoir que ce problème ! Et en plus, il n'y a aucune solution d'apporter par contre on me facture !!!! C'est honteux !"

"Impossible d'avoir l'agence part téléphone et encore moins le service client, vraiment désolant, donne vraiment envie de changer d,opérateur !!!"

"Je n'ai rien contre la boutique de St lo. Cependant, le service client est catastrophique. On nous a décalé notre rendez-vous pour la fibre à plusieurs reprises et on nous a même annulé un rendez vous sans nous prévenir. Ils renvoient la faute à sogetrel et ne propose aucune solution sachant qu'on a plus de télé depuis 2 semaines. On menace de quitter bouygues mais aucune réaction elle nous laisse partir sans même essayer de trouver une solution."

"Jamais connu pire réseau fibre, des coupures sans cesse qui dure à éviter retour chez Orange"

"J’ai installé la fibre en octobre 2021 je l’ai eu que 4 jours car un laitier me l’a arrachée et depuis j’appelle 2 fois par semaine pour qu’on me la remette! 1 AN QUE JE N’EST PLUS D’INTERNET NI DE TÉLÉ ! Et le service client qui sont des bons à RIEN m’envoie 50 technicien depuis 1 an qui ne peuvent rien faire alors que je leurs dit qu’il faut une équipe et une nacelle ! Et le meilleur dans tous ça il me réclame de payer les factures d’internet la blague 😂🤣 Bouygues Telecom vous êtes tous des bons à rien ! Et bouger vous pour le réseau car comme dis d’autres personnes y a des pannes tous les 4 matins !"

"Très bon accueil"

"Personnel adorable très patient très a l écoute et qui font le maximum pour vous aider"

"Bande de voleurs ;tous les mois ils me facturent un abonnement que j'ai résilié depuis septembre et actuellement ils me facturent encore tous les mois cet abonnement et tous les mois j'appelle et me répondent toujours la même chose (c'est une erreur du service financier )et en contrepartie aucune démarche commerciale pour reconnaître leur erreur...DES ESCROCS"

"Bouygues Télécom mérite moins 10 étoiles. C'est une entreprise de truands. Quand on s'est désengagé avec Bouygues à cause d'un problème avec la fibre qu'il n'arrivait pas à régler j'ai rapporté tout le matériel à la boutique de Saint-Lô notamment une clé 4g dont on me réclamait 59,90€ parce que soit disant je ne l'aurais pas ramené alors que j'ai tout redonné . Je suis retournée à Saint-Lô pour avoir une attestation de restitution de matériel pour la clé 4G , ils m'en ont fait une que j'ai envoyé à Bouygues pour éviter de payer les 59,90€. Ils m'ont répondu que le numéro d'identifiant de la clé 4G ne correspondait pas à celle qu'on m'avait prêté Alors je ne voulais pas payer pour une clé que je n'avais plus et qu'est-ce que je reçois le 23 décembre soit 2 jours avant Noël un mail d'une société de recouvrement, pas mal les manières de Bouygues. Fuyez celle entreprise à tout prix !!!!!!!!🤬"

"Super accueil rester comme vous êtes"

"Si vous n'avez besoin de rien c'est l'endroit idéal ! Panne internet non résolue pendant plusieurs semaines et jamais de réponse soit en boutique, soit au service client. Demande d'annulation d'un abonnement suite à un décès intervenu le 25 décembre avec information donné au service concerné le 30 décembre, obligé de relancer pour obtenir enfin une réponse le 18 janvier et confirmation de fin d'abonnement en date du 28 janvier. Comment faire payer 1 mois a un client décédé avec qui plus est, une ligne qui ne fonctionne pas ! c'est indécent, des méthodes de voyous ! j'ajoute que quand je demande que soit pris en compte le fait que plus rien ne fonctionne depuis début décembre, on me propose un geste commercial de 10 euros. Je ne fais pas l’aumône, j'estime juste devoir payer le service rendu. S'il vous plaît, pas besoin de réponse de votre part comme sur les autres avis, indiquant que cela est une piste d'amélioration et que votre souci premier est le client. Les faits démontrent que le client n'est absolument pas un sujet pour vous !"

"Eviter bouygues telecom pour la fibre, les techniciens ne se presentent pas au rendez-vous sans prévenir, puis à la mauvaise adresse donc pas les bonnes infos et impossible de raccorder. J'attends toujours pour avoir un accès à internet."

"Nul à chié on n’arrive pas à avoir la boutique en ligne ni même à voir qui que ce soit juste des commerciaux là pour vendre besoin de résilier plus personne"

"Sav sans aucun souci"

"Nickel"

"Nouveau contrat mais plusieurs problèmes pour le moment a voir pour suite"

"Le personnel est gentil et très sympathique"

"Très bien"

"Après avoir tourné chez les autres concurrents. Pour moi ce sont eux les meilleurs. Bravo."

"Comme d’habitude..! Bon accueil et bien guider .. rien à dire .! Bon service je conseil..!"

"J'ai était chercher mon décodeur 4k , j'ai eu le nouveau sans problème merci"

"Pratiques commerciales trompeuses . Cherche à vendre un article qui ne fonctionnera pas peu importe ce qu’il sera fait . À éviter!"

"Très insatisfaite de l'accueil et de la réponse apportée à ma réclamation"

"Nous avons été en boutique une expérience que nous regrettons amèrement car pour commencer nous avons l'impression d'être dans une foire tellement tout le monde parlé fort surtout les conseillers plus nous notre conseiller parler plus les autres conseillers a côté parler de plus en plus fort en plus de cela nous recherchons une offre regrouper box et téléphone malheureusement notre conseillère nous proposer que des offres individuelles et nous disait que les offres groupées étaient pas possibles en plus d'être déjà depuis plus de 12 ans chez Bouygues je n'ai jamais vu ça dans une boutique je la conseille vraiment pas."

"Cliente chez Bouygues depuis longtemps. Je suis satisfaite des services dont j ai besoin. Je suis toujours bien reçue en boutique."

"un magasin qui mérite d'être plus grand! comparé au d'autre opérateur de la ville on est réellement considéré comme quelqu'un et non comme une personne là juste pour donner de l'argent les employés sont agréables MAIS parfois c'est un peu bruyant (surtout quand il y a beaucoup de personne dans le magasin)"

"Merci pour l'accueil et les services rendus 😃"

"Très contente"

"Je recommande cette équipe. On y est toujours très bien accueilli et renseigné!"

"Bonjours j’ai acheté un iPhone 15 aujourd’hui un grand merci à maxime qui m’a bien expliquer le produit vendeurs très aimable à l’écoute et professionnel je conseil fortement merci beaucoup a eux !"

"Très bien reçu et très bien renseigné"

"La dame qui nous a reçu est très gentille, explique les offres de manière compréhensible et a répondu à nos questions. Je recommande vraiment, en tout cas rien a voir avec Orange. Juste un mot : Merci."