Bak2

"Des voleurs! Estimation à 270€ sur leur site. Téléphone envoyé parfaitement fonctionnel, retour de Bak2: téléphone HS valorise à 30€"

"Vendeur mal honnête, de mauvaise fois et menteur ne renvoi pas les bons produit ne rembourse pas trouve toujours des excuse"

"BAK2 est à éviter cette société arnaque les personnes n'est pas professionnel de mauvaise foi et menteur. Il envoie pas les bons produit sous prétexte qu'il y en a plus mais envoie un autre moins performant. Il prennent les clients pour des idiots et ce foute de la gueule des gens. Ne passée en aucun cas par ce vendeur il ne renverra jamais le produit et trouvera toujours une excuse pour ne pas rembourser. Si vous renvoyé un quelconque produit envoyé en recommander et pas avec leur bon de retour et surtout prenait des photos car il dis qu'il n'as pas reçu entièrement le produit pour ne pas remboursé."

"Paiement rapide et bon service."

"Attention, ce sont des voleurs. J'ai envoyé un portable neuf pour reprise. Ils l'ont décoté et me réclame des frais pour me le renvoyer, supérieurs à la valeur de reprise."

"J'ai fait appel à leurs services il y a environ 2 ans pour un Galaxy s4. Il n'y a pas eu de soucis. Mon téléphone était en très bon état et Bak2 l'a repris avec ces critères. Cette année, totalement déçue. J'envoie un S6 edge en très bon état. Bak2 indique que pour ce statut 1 ou 2 griffes minimes sont acceptées. Mon s6 état très bien entretenu et Bak2 a découvert une légère griffe à un coin. Il déclasse alors le téléphone en opérationnel au lieu de bon état et me font perdre plus de 60€. Ils proposent de renvoyer le téléphone contre un chèque de 5€ pour les frais de port si je refuse le déclassement. J'ai tout de même accepté et demande juste le renvoi de mon chargeur qui ne doit pas être fourni en cas de statut opérationnel. Et là ils me demandent également 5€. Donc non seulement leur classement totalement subjectif ne respecte pas leurs critères mais en plus ils se font de la gratte sur les accessoires. Bref, je pense que plus les années passent et moins cette société est sérieuse."

"Téléphone envoyé à cette société en très bon état. A été déclassé pour une griffure et un petit point sur le contour alors que le site indiquait 2 griffures autorisées. Ne respecte pas ses engagements. A déconseiller fortement pour ne pas avoir de surprise."

"J'ai revendu mon ancien téléphone ce qui m'a permis de financer l'achat d'un neuf. Tout s'est bien déroulé et le prix était convenable."

" Bon vendeur. J'ai acheté un téléphone à un très bon prix et de bonne qualité également. Recommander ! "

"J'ai vendu un lot de téléphones a recycler a cette société. C'est bien pour se débarrasser du vieux matériel électronique qui traîne chez soi et de se faire un peu de sous."

"Des voleurs, une honte !!! A éviter absolument ! Envoi de mon téléphone Sony XZ, dans un état moyen, plusieurs griffures et chutes signalées évidemment sur le site. Il n'était pas HS donc je précise fonctionnel (102€) me disant qu'ils allaient peut-être le classer en non fonctionnel (65€). Je tiens à préciser que le téléphone a 6 mois... Et là, surprise... Le téléphone est jugé déclassé suite à je cite : son état d'usure générale, il a était classé hors service car une fois la carte sim intégré le mobile le détecte aléatoirement( une fois sur deux) et donc ne peut être utilisé. Ce qui bien entendu est faux, je n'ai jamais eu de souci de la sorte et est été honnête sur l'état général de l'appareil... Et le plus le dernier mail de leur part : Bonjour, votre mobile sera mis en quarantaine pendant 7 jours en attendant le chèque de 5€ afin de le réexpédier Bref, une vraie honte, du vol ! Prenez en compte tous les avis et allez à la concurrence. Rebuy est un site très sérieux par exemple ! Ici, ils promettent des prix alléchant même non fonctionnel comme ils disent... Du flan ! Ils déclassent et mettent en quarantaine pour ne pas contaminer les autres !!! La bonne blague !!!!"

"Des voleur surtout ne rien acheter sur l'heur site j'ai acheter un iPhone 5s et j'ai voulu le charger et la surprise le câble qu'il mon fourni avec le chargeur a fondu et du coup le tel c étein du coup je l'ai et contacté il mon envoyé un mail avec les formalités pour le renvoyer et depuis le 23 07 2018 date a laquelle jai fait le retour via chronopost il on bien reçu le colis le 2 08 2018 et il me dise qu'il on rien reçu.... Comment fair pour me fair remboursé les 140€ de se tel de malheur il on de la chance que je ne soit pas a coter de cher eux sinon je pense qu'il y aurait u une petite discutions entre nous voir plus si affinités c fasile de fair le mort et de ne pas répondre oh mail et au tel. Enfin voilà si vous avez une solution pour moi ça serais cool parsque c quand même 140€ de perdu...... Surtout ne faite pas comme moi acheter rien cher eux c une belle arnaque de 💩 et ci qu'elle qu'un passe les voir m'était l'heur une petite gifle de ma part. Merci d'avoir pris le temps de me lire si vous avez des idées pour me faire rembourser je suis preneur"

"FUYEZ CE SITE ! J'ai voulu avoir un geste écolo et gagner quelques euros en envoyant mon vieux téléphone contre la maudite somme de 3€. J'ai donc choisi un envoi gratuit sans suivi (vu le montant de la reprise) mais bien sur ils ne l'ont jamais reçu et je n'ai aucun recours possible, de plus les réponses par mails du service client sont désastreuses. Dans ces conditions, c'est facile de gagner de l'argent en ne payant pas les téléphones. Un conseil, gardez vos anciens portables ou choisissez un autre site de reprise."

"Des voleurs ...a éviter"

"Jai vendu mon S8 à un prix abordable un site tres facile d'utilisation le service client tres sympa et a l'écoute et paiement est fait assez rapidement je conseil 👍"

" Excellente entreprise, gens sympas "

" Excellent service et gens sympathiques "

"produit de bonne qualité, bon rapport qualité prix, livraison rapide."

" Très bonne entreprise avec de bons produits Je recommande cette entreprise "

" Super endroit pour travailler "

" Bonne équipe! "

" Entreprise incroyable avec une proposition de valeur vraiment remarquable ! "

"J'avais voulu faire recycler un Galaxy S2 à l'époque. J'ai tout envoyé comme il fallait et je n'ai jamais eu de retour ni de paiement. Je déconseille donc cette entreprise."

"Vous connaissez ce sentiment d'impatience à l'idée de recevoir un nouveau jouet high teck ?? c'est dur d'attendre trois jours le temps que la commande arrive. Et bien si vous ne voulez pas vivre ça fois 10 fuyez ce reconditionneur . Voilà 3 semaines que j'attend ma commande et l'importance que porte BAK2 à mon problème est toute relative....Pas de remboursement, pas de renvoi, rien... Même les site asiatiques sont plus réactifs... Fuyez !"

"Je déconseille fortement l'achat d'un téléphone Bak2, car suite un achat d'un iPhone XR parfaite état extérieur il était comme neuf, j'ai dû faire appel au service après-vente car le micro ne fonctionnait pas alors qu'ils disent qu'ils ont vérifié sur 43 points leur téléphone. Mon téléphone était pas réparable car il y avait aussi un problème de reconnaissance faciale ils me l ont remplacé par un autre qui était en mauvaise état coin abîmé rayure exetera. Cela fait chère le téléphone d'occasion à 483 € abîmer surtout qu'on ne connaît pas l'ancien tes du téléphone."