Access Repair

"Super accueil, super réactif, super pro !"

"A peine arrivés rue Childebert (vers place de la République) ils nous ont déjà étonnés par leur accueil, leur gentillesse et surtout leur professionnalisme. Merci Nour ! Michel"

"Très pro et super sympa. Gardez la même pêche!"

"Très professionnel, de bons conseils"

"Téléphone réparé en 1h , rapide et efficace !"

"Une équipe jeune et dynamique, des conseils et surtout une efficacité redoutable, je conseille grandement !!"

"Excellent accueil. En plus j'étais en rade de batterie et le vendeur a été très sympa. Merci et a bientôt"

"Magasin sobre et très beau, un staff toujours sympa avec le sourire et une note d’humour toujours appréciable"

"Super magasin. Bonne adresse. Accueil au top. Bonne réactivité sur les produits que nous voulions."

"Gérant très sérieux, rapide et dynamique. Travail propre et soigné"

"Accueil très chaleureux, travail impeccable et rapide ! Personnel au top ! Je recommande ++"

"Super vendeur agréable qui sait s occuper du client avec de bons conseils. Je reviendrai"

"Un patron sérieux et bon dans son domaine !! Je le connais depuis longtemps et il m'a dépanné un paquet de fois . Avec une équipe dynamique, je recommande 👍👌"

"Super accueil. Alex c'est montrer gentil et super efficaces. Achat d'une coque pour mon s10 et d'un support téléphone pour voiture. Je recommande. Prix correct au vu de la qualité des produits :)"

"Service rapide et efficace, accueil très satisfaisant"

"Efficace, rapide, professionnel et sympa en plus ! Je recommande 👍🏼👍🏼👍🏼"

"Très bon accueil, disponible, compétent et de bons conseils."

"Je recommande cette adresse. Accueil chaleureux et téléphone réparé en 2h."

"Excellent magasin de réparation pour Smartphone. L'espace est accueillant, on est rapidement pris en charge et le personnel est de très bon conseil ! Un grand merci à Alex qui a analysé mon problème de micro et l'a résolu en deux minutes !"

"Super accueil et prix intéressants. J’ai été accueillie par Nour qui a changé la batterie de mon iPhone en moins de 15 min et m’a même offert une vitre de protection. Je recommande++"

"Super bien"

"Accueil excellent. Très sympa"

"Pro et sympa excellente équipe je recommande"

"Super sympa et efficace"

"Jolie boutique dans le secteur du 2 eme. Reçue part le vendeur Nour sympathique et professionnel. Réparation rapide batterie, vitre et caméra en moins de 30 min. Pas de rdv ou de file d'attente c'est génial !"

"Très bon magasin. On est bien au-dessus de ce qui ce fait à la Guillotiere par exemple. Le staff est tres pro. J'ai particulièrement apprécié le relationnel de Nour qui s'est occupé de mon Huawei P20 lite. Je recommande vivement la boutique ainsi que les services de ce dernier."

"Accueil genial et tres competant . Alexis connait bien son metier et conseille à merveille. Shop à faire connaitre et à visiter."

"Super expérience. Alexis est arrangeant, réactif et de bons conseils. Je recommande."

"Bravo efficace et rapide"

"Vendeur super sympa. Bons conseils."

"Tree non accueil et excellent suivi et rapide."

"Changement d'un écran Galaxy S9+. Merci Alex pour ton professionnalisme et ta réactivité. Très compétitif niveau prix, je recommande cette boutique"

"Efficace et pas cher. Un bon endroit. Une boutique propre, agréable pour ce genre de services. Un super endroit à Lyon pour prendre soin de nos portables"

"Très bien accueilli, je recommande ce magasin, et le personnel est super sympa."

"Excellent réparateur de téléphone qui à su analyser et trouver directement pourquoi le téléphone ne fonctionnais plus. Il a réussit à le réparer en même pas 30min pour pas cher. Au top du top je recommande!!"

"Superbe boutique! Le réparateur est super sympa et professionnel. A recommander!"

"et en plus le vendeur est agreable et sympathique"

"Accueil super sympa Un vrai pro"

"Très bonne adresse, je recommande pour le diagnostic, la compétence et la qualité des réparations. Personnel à l'écoute, sympathique!"

"Réparation express prix attractifs équipe professionnelle foncez!"

"Bonne adresse pour faire réparer son téléphone, qualité et accueil chaleureux sont au rendez-vous, tout ceci à prix correct."

"Excellente adresse, très pro,rapide et commerçant, le top ! Merci 👍🏻"

"Vendeurs très pro et sympas."

"Accueil très sympathique ! Téléphone réparé en 20 minutes. Ils ont même pris le temps de montrer une petite astuce à mon ami qui avait un petit souci avec son téléphone ! Magasin très propre et personnel très agréable !"

"Merci à Alex pour aide et son contact client irréprochable."

"A recommander"

"Touchée que l'on ne m'ai pas fait payer pour un problème certes simple à résoudre pour eux mais très embêtant pour moi. Merci encore. Je recommande vivement."

"J'ai cassé mon téléphone juste avant de partir en vacances je suis arrivée dans le magasin 1h avant la fermeture, ils ont été plus que top avec moi et m'ont réparé le tél en 30 mn ! Mendji et Tahir accueil et service au top ! Je vous recommande à tous les potos !!!"

"Accueil très sympathique. La protection de l'écran de mon téléphone a été changée gratuitement très rapidement Je recommande vivement les services de cette boutique"

"Super ! Je recommande ! Très bon accueil et prise en charge vraiment efficace, tout en prennant le temps de régler votre problème. J’avais fait plusieurs boutiques de réparation mais ce sont les seules qui ont réussi à récupérer l’intégralité de mes photos et données que j’avais perdu sur mon téléphone (iPhone5SE) qui se rallumait plus depuis plusieurs semaines. Très bon rapport qualité/prix. Équipe très sympas ! Alors n’hésitez pas, une bonne adresse que je vous recommande si vous avez un problème avec votre téléphone ou pour acheter des accessoires/téléphones d’occasion."

" Réparation instantanée. Des spécialistes sympas. Bravo, je recommande "

"Super 👌🏾👌🏾👌🏾"

"Accueil et rapidité, merci"

"Accueil sympathique et bon point relais, aucun soucis, je recommande!"

"Je suis passée au magasin pour déposer un colis Mondial Relay. Le jeune homme de l’accueil m’a à peine dit bonjour et m’a laché « déposez le la ». Je lui ai gentillement demandé si il pouvait le scanner comme preuve de dépôt et il m’a rétorqué qu’il était occupé. Erreur, je suis partie sans mon colis, et 24h plus tard je n’ai toujours aucune nouvelle. Je me décide donc à appeler le numéro de leur magasin. Une personne me répond et me demande si c’est au sujet de mondial relay, je lui répond que oui et me dit « d’accord merci au revoir » et me raccroche au nez... je suis donc étonnée de voir tous ces bons avis !!! Mis à part peut être que je suis tombée sur ce jeune homme mal poli et pas aimable du tout !! Je veux récupérer mon colis s’il vous plaît !!"

"Pour déposer un relay colis, accueil tout à fait impoli et très peu arrangeant. Je déconseille vivement!"

"Très bon service rapide et efficace je recommande."

"Je suis arrivée à la boutique à 13h45 pour retirer un colis. Il n'y avait personne à l'intérieur malgré toutes les lumières allumées et la porte était fermée à clé. J'ai sonné, appelé le numéro de la boutique, attendu jusqu'à 14h10, moment où je me suis agacée de l'attente surtout que rien n'indiquait que la boutique était fermée. Au contraire, les horaires sont indiquées comme telles sur la photo. Pendant mes 25minutes d'attentes, plusieurs personnes ont voulu entrer dans la boutique et se sont retrouvées, comme moi, assez étonnées. Je comprend bien que l'on puisse s'absenter, cependant il serait judicieux de mettre un panneau justificatif pour éviter de faire perde son temps à des gens et clients potentiels. Pour la prochaine fois, j'appellerai la boutique pour m'assurer qu'il y ait bien un ou une vendeuse sur place, avant de partir de chez moi."

"Aimable, réparation de mon iphone11 rapidement et efficacement. Je recommande cordialement."

"Nous avons été reçu par Alexis qui a été super pro, de bon conseil, a répondu à toutes nos questions et on en avait beaucoup. Je conseil fortement."

"Je me suis rendu plusieurs fois dans cette boutique pour des problèmes sur mon IPhone. Toujours accueilli par Alex. En plus d'être courtois et souriant, Alex m'a formidablement conseillé et je n'ai encore jamais eu à payer. Les interventions sont en plus rapides, tout en expliquant exactement quel défaut a le téléphone."

"Il m'ont fait passer entre deux clients Très gentiment. Merci encore pour votre réactivité."

"A éviter. 0 professionalisme dans ce magasin. Le vendeur très autain et irrespectueux. En plus on vous demande de laisser vos portables pendant une heure sans preuve de dépôts. C'est le Far West 🤠 du grand n'importe quoi !"

"Réparation ultra rapide pour mon téléphone explosé grand stress mais rassurée par le réparateur. Merci pour son savoir faire , son accueil. Je recommande l'adresse."

"Decevant : 1 semaine après la reparation d’un écran pour Iphone 6s l’écran a commence a beuger légèrement. Quand après 2 mois l’écran a totalement arrêté de fonctionner, la garantie n’a pas servi car l’iphone avait “1 RAYURE” Aberrant. Pour le prix en plus... je ne recommande pas du tout cette boutique : Cher et inefficace"

"A fuir escroc !!!! Ce monsieur devrait changer de métier...excessivement désagréable, ne fait aucun effort et vous fait bien comprendre à quel point vous le dérangez...ce monsieur est en plus un voleur et un menteur!! Magasin à fuir et à éviter absolument !!!!!!!!"

"Qualité remarquable, accueil chaleureux. Je recommande fortement !"

"Cette boutique a un certain manque de professionnalisme. Je suis venu pour faire réparer mon téléphone qui a pris l'eau. La batterie avait gonflé mais mon téléphone fonctionnait correctement (cela faisait un an que mon téléphone était dans cet état). Il me propose une intervention à 59 euros pour un changement de batterie. Problème, c'est qu'il n'avait pas le modèle. Ils m'ont proposé d'installer une batterie d'un autre téléphone équivalent. J'ai décidé de leur faire confiance. Parlons de la facture. Juste un bout de papier sans vérification de l'état du téléphone. Juste marqué 59 euros / Garantie 3 mois / Nom de la batterie. J'ai récupéré le téléphone deux jours plus tard. Au bout d'un mois, mon téléphone s'éteignait dés que j'appuyais au centre de l'écran (là ou il y a la connectique de la batterie) Je retourne pour faire jouer la garantie. Il me rappelle pour me dire que la carte mère de mon téléphone est oxydée et que la batterie est morte. Alors comment expliquez vous que je vous ai amené un téléphone fonctionnel et qu'en retour je me retrouve avec un téléphone cassé! Pour ce qui est de la batterie, vous auriez tout simplement du m'indiquer que vous n'aviez pas le modèle et ne pouvez faire la maintenance. Ils m'ont placé une batterie avec un ampérage de 5500mA alors que ma batterie était à 5400mA. J'ai demandé conseil à une boutique extérieur de réparation de téléphone. Clairement ils m'ont déconseillé de retourner là-bas. Que mettre une batterie avec un ampérage plus élevée détruisait la carte mère du téléphone. Que ce n'est pas du tout professionnel d'établir une facture sans vérification de l'état du téléphone. Car oui, ils m'ont sorti que la carte mère était oxydée. J'ai demandé au vendeur si la carte mère l'était de base. Il n'a meme pas su me le dire. Donc oui ne pas faire jouer la garantie sur des suppositions, je n'appelle pas ca du professionnalisme. J'ai juste l'impression que la garantie est pour rassurer le client mais il n'en est rien. Sans compter que j'émets un gros doute sur le fait qu'il est testé la batterie. Il a vu une pastille rose sur la carte mère qui indiquerait l'oxydation. Donc le téléphone est cassé, donc la garantie ne peut pas être utilisé. Au final, j'ai perdu 59 + 200 euros car mon téléphone est inutilisable. C'est quand même un comble d'aller dans une boutique de réparation téléphonique, d'amener un téléphone fonctionnel et de repartir avec un téléphone cassé."

"Charlatan"

"Si ça vous saoul de faire du mondial relay alors arrêtez...au lieu de raccrocher au nez des gens, boutique à fuir..."

"Très bien ,répare en 1 h"

"Boutique que je référence à tous, personnel hyper réactif et contrairement à d'autressss à l'écoute du client. Un professionnalisme rarement rencontré. Merci Access Repair"

"Très bon service merci à meddy pour sont professionnalisme 😉😉"

"Très bien accueilli ! , le vendeur est très professionnel, je recommande a 100% !!"

"De passage à Lyon et urgence pour casse de mon IPhone je remercie infiniment le Mr qui m'a permise de continuer mon activité professionnelle dans la région en toute sérénité. J'aimerai avoir cette qualité de services plus souvent."

"J'apporte mon Iphone 8 plus car j'ai cassé la vitre arrière.. le réparateur me dit qu'il peut me faire un prix sur la caméra arrière également un peu endommagé .. Je reviens 2heures plus tard pour récupérer mon téléphone... la porte est fermé alors que le magasin est indiqué ouvert jusqu'à 19h... je toque, sonne, personne répond.. 10 mn plus tard le réparateur vient m'ouvrir. Je récupère mon téléphone rose avec de la colle noire de partout derrière le téléphone, la caméra semble avant plus abimé que d'origine mais le réparateur me dit que c'est le filme plastique ?! Je paie 170€ pour que 4 jours plus tard ma caméra de téléphone ne marche plus ... impossible de prendre des photos ou bien de l'utiliser pour scanner des codes (plutot utile en cette période de pandémie). ATTENTION ne faite pas réparer vos téléphone dans ce magasin"

"Super accueillant et très à l l'écoute"

"Je confirme de nombreux avis laissés ici : à fuir pour les dépôts de colis."

"Service rapide. Vendeur agreable."

"Le magasin est indiqué ouvert non-stop le samedi, tout est allumé, mais lors de notre passage à 13h30, la porte était fermée et personne n’était présent, sans aucune indication d’heure de retour. Même en sonnant ou en appelant sur le téléphone, rien. Ce n’est pas la première fois que cela nous arrive. Mon conjoint voulait cette fois-ci en profiter pour acheter une coque mais a finalement renoncé. Précision : nous avons appris que le magasin ne faisait plus Mondial Relay."

"J'ai laissé mon Xiaomi Mi 9 T PRO pour réparation de l'écran. Ceci m'a coûté le prix du téléphone neuf et en retour on me redonne mon Xiaomi avec un écran reconditionné collé avec de la glue!!! Résultat quelques mois plus tard --> l'ecran se détache du téléphone. Vous m'avez bien escroqué ! 😠😡 Je ne.reviendrai jamais vous voir et je ne vous recommanderai à personne. Fuyez cette boutique, ce sont des menteurs."

"Besoin de réparation d un telephone. Personnel peu agréable, nécessité de revenir à plusieurs reprises et facturation douteuse."

"Super sympa et à l'écoute"

"Prix au top , de très bons conseils et surtout un excellent service après vente !"

"Nous nous sommes rendues dans cette boutique après avoir fait tomber notre téléphone. Très bon accueil et super diagnostic. Après quelques manipulations, le téléphone refonctionne et nous passons un très agréable moment à discuter. Nous en avons profiter pour acheter 2 coques de téléphone parfaites. Merci pour ce moment partagé (le resto conseillé pour déjeuner était excellent)!"

"Super gentil et efficace"

"Merci zak, super sympas"

"Je répare mon iphone 12 mini impeccable les deux jeunes hommes font du bon boulot sympa et souriant toujours Merci a eux !"

"ce magasin est remplace par une onglerie"