Urgence-smartphone.fr

📌 11 Av. du Général Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt

4.4 / 5
(103 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–18:30
  • Mardi 09:00–18:30
  • Mercredi 09:00–18:30
  • Jeudi 09:00–18:30
  • Vendredi 09:00–18:30
  • Samedi Fermé
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles Urgence-smartphone.fr qui se situe au 11 Av. du Général Leclerc, 92100 Boulogne-Billancourt (92). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Réparation effectuée dans les règles de l’art et surtout très rapidement."

Téléphone : 01.77.37.97.38

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Avis des clients


Avis de : Marvin.i.
Note de : 5 / 5

"Une intervention rapide, prix abordable pour la qualité du service et une équipe très sympathique. J'espère ne jamais revenir mais si dans un futur proche j'ai un problème avec mon iPhone je reviendrai chez vous sans hésiter."

Posté le 03/09/2015 à 09:19
Avis de : Stephane.o.
Note de : 5 / 5

"Cher Monsieur Walab242, nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention. Neanmoins nous pensons qu'il faut être précis dans votre énoncé. Nous vous rappelons que nous ne souhaitions pas prendre votre mobile car celui-ci était tombé dans l'eau de mer. il n'y a rien de plus corrosif! Vous avez tout de même insisté pour que nous le prenions et afin de remplacer le connecteur de charge puisque suivant vos propos votre téléphone fonctionnait parfaitement sauf que vous ne pouviez pas le recharger. Vous ne souhaitiez remplacer que cet element. Nous vous avons stipulé qu'il existait un risque que le téléphone ne s'allume plus suite à une immersion dans le bain de desoxydation. Vous avez signé et accepté ces conditions avant réparation. Lors du traitement et de la désoxydation du bas du téléphone, le technicien a remplacé le connecteur de charge (ce que vous souhaitiez) et celui-ci s'est apercu que le téléphone fonctionnait parfaitement. C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas voulu vous faire courrir le risque de plonger le téléphone dans un bain de désoxydation. Votre téléphone vous a été restitué en parfait état de fonctionnement! Vous avez donc réglé 65 euros ttc comme prévu pour le remplacement du connecteur de charge. Suite à votre message et n'ayant jamais de souci avec nos clients, nous avons pris l'initiative de vous rappeler car nous souhaitions préciser la situation et ne pas vous laisser sur un mauvais ressenti. Si nous avions l'habitude de ce type de rapport avec nos clients, nous n'aurions pas pris la peine de vous rappeler. Vous n'étiez pas satisafait car nous n'avions pas fait une désoxydation totale mais vous rappelons que nous ne voulions pas vous faire courrir le risque que le téléphone ne fonctionne plus car on ne sait jamais comme évolue un téléphone ayant pris l'eau et de surcroit de mer. Enfin lors de l'échange téléphonique, nous vous avons proposé de venir nous voir afin que nous plongions completement le téléphone dans un bain de désoxydation comme vous le souhaitiez et ce devant vous mais qu'il est inutile à notre avis de faire cela puisque votre téléphone fonctionne parfaitement. Vous n'avez pas accepté. Nous sommes à votre disposition pour le faire quand vous le souhaitez en vous rappelant que vous assumerez ce risque. Nous vous rappelons que nous ne vous le conseillons absolument pas sachant que nous vous avons reparé votre mobile comme vous le souhaitiez et que celui-ci fonctionne dorénavant parfaitement bien. A votre disposition pour en discuter. Cordialement. Urgence Smartphone"

Posté le 03/09/2015 à 10:07
Avis de : Franck.i.
Note de : 5 / 5

"J'ai eu à faire appel à la société Urgence-smartphone à de nombreuses reprises pour des interventions de tous genres sur des mobile de notre flotte, tout s'est toujours très bien passé, et le cas échéant, intervention très rapide sur place pour régler le problème."

Posté le 03/09/2015 à 11:15
Avis de : Romain.o.
Note de : 4 / 5

"Accueil très sympathique. Service de qualité en 20min mon smartphone était réparé. Je conseille à tous ceux qui ont eu un soucis avec leur téléphone de plus les prix sont vraiment abordable. J'espère (dans les bons sens du terme) ne pas avoir à revenir ou si mon téléphone a de nouveau un problème je sais ou me rendre maintenant!"

Posté le 26/09/2015 à 09:54
Avis de : Claudia.e.
Note de : 1 / 5

"Deux semaines d'enfer, première visite je change mon ecran d'iPhone 5s pour 124 euros avec un pseudo redressage du cadre 39 euros inclus résultat au bout d'une heure d'utilisation l'ecran devient fou impossible de s'en servir normalement zoom tout seul defile les pages tout seu... retour en boutique en expliquant le problème on me change la batterie qui avait gonfle pour 94€ de plus, résultat le lendemain impossible l'utiliser le téléphone le tactile fonctionnant 1 fois sur deux impossible de repondre aux appels et encore moins de lire une page Internet ou autre je rappelle donc la boutique on me dis faudra revenir passer le telephone par un logiciel et cela vous coûtera 50€ A FUIRE!"

Posté le 05/05/2016 à 18:18
Avis de : Claude.o.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu pour changer une batterie. On a d'abord changé d'office le contacteur qui fonctionnait pour vérifier (soit disant) que la décharge de la batterie. Comme ce n'était pas le cas, la batterie a été changée. Au bout de quelques mois, la charge s'effondre. En retournant, on m'explique que c'est tout à fait normal, qu'une batterie est un consommable et qu'il est bien écrit qu'elle n'est pas garantie. La batterie n'est pas changée devant vous. On ne vous montre pas ce qui est installé. En posant la question, on vous répond qu'il s'agit d'une batterie d'origine, mais sans dire de quelle origine il s'agit."

Posté le 26/05/2016 à 13:41
Avis de : Estelle.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil très sympathique, qualité de service exemplaire et prix très abordable. Je n'ai jamais été décue des prestations que ce soit pour moi ou mes enfants et recommande Urgence Smartphone sans hésitation"

Posté le 29/05/2016 à 18:16
Avis de : Nivann.a.
Note de : 1 / 5

"Service client déplorable: Ecran réparé pour 149 euros qui ne fonctionne plus après seulement 5 mois d'utilisation. Refus de le changer de la part d'urgence smartphone, alors que la panne est manifestement lié à l'écran défectueux. Pour rappel: La garantie légale ( et non pas commerciale) est obligatoire pour tout défauts de conformités existant avant l'achat, et ce sur une durée de 2 ans. De plus, vous prétendez que le téléphone étaient endommagé et que cet endommagement est à l'origine du non fonctionnement. Or votre technicien n'a nullement exprimé de réserve à ce sujet, comme en témoigne le bon de réparation. Edite: J'ai bien pris connaissance de vos menaces dans votre mail du 06/06/15 visant à me faire renoncer à mon droit d'expression, et dont j'apporterais la réponse pénale appropriée si celles-ci devaiet se réitérer."

Posté le 03/06/2016 à 16:28
Avis de : Shania.n.
Note de : 1 / 5

"écran d'iphone qui ne fonctionne plus après 5 mois d'utilisations, et refus de le remplacer: Non respect de la garantie légale de conformité ( Art. L. 211-1 à L. 211-4 du code de la consommation)."

Posté le 03/06/2016 à 17:09
Avis de : Messaoud.a.
Note de : 5 / 5

"Rapide et efficace, tout cela couplé d'un service client excellent. À conseiller !"

Posté le 04/06/2016 à 15:52
Avis de : Melya.h.
Note de : 5 / 5

"Un peu sur la reserve avant d arriver et de déposer mon telephone mais vite rattrapé par un accueil tres sympathique une réparation rapide et un prix abordable comparé à d autres . Je vous recommande à tous mon entourage !!!👍👍👍👍"

Posté le 06/06/2016 à 21:00
Avis de : elodie.e.
Note de : 3 / 5

"J ai reussi a avoir un Rdv cette après midi avec un technicien en ayant appellé 1h avant mon heure de pause soit à 13h le technicien arrive au bureau à 13h30 (Plutôt cool) mon téléphone à été réparé en 35min au lieu de 20prevu (moins cool:() )mais je retrouve un téléphone comme neuf (plutôt super cool)..."

Posté le 06/06/2016 à 21:24
Avis de : anne.o.
Note de : 5 / 5

"Bonne accueil, dispo, très pro, sérieux et rapide. Je vous recommande Urgence Smartphone."

Posté le 07/06/2016 à 09:36
Avis de : courtoison.�.
Note de : 5 / 5

"Prestation très professionnelle tant sur la qualité du service que sur la réactivité. Rare de nos jours pour ce type de prestations. A recommander sans hésitation!"

Posté le 07/06/2016 à 09:36
Avis de : Délia.l.
Note de : 5 / 5

"Toujours aussi réactif et professionnel !!"

Posté le 07/06/2016 à 12:44
Avis de : Gouez.o.
Note de : 5 / 5

"Bonjour à toutes et à tous, Comme beaucoup de gens je suis très frileux quand aux entreprises de réparations à distance et j'ai même cru un moment à une arnaque. Mais en fait , j'ai eu affaire à du personnel très efficace, compétent et agréable au téléphone ou par mail. Je suis de la région de Nancy et j'ai sollicité Urgence Smartphone pour un changement du bouton power de mon Nexus 5, j'ai fait une demande de devis et j'ai eu une réponse dans l'heure avec des tarifs qui me paraissent bon marché. Vous envoyez votre téléphone par la poste et vous le récupérez dans les 5 à 7 jours ouvrables, frais d'envoi de 12€ à ajouter. J'ai récupéré aujourd'hui mon Nexus 5 qui refonctionne à merveille, et je ne peux que les conseiller !"

Posté le 19/07/2016 à 14:35
Avis de : Céline.a.
Note de : 4 / 5

"Bon service Rapide Tarif respecté"

Posté le 09/08/2016 à 17:37
Avis de : Jensive.n.
Note de : 1 / 5

"Ils me proposent de me racheter mon iphone 6 pour 30e la blague! Je suis allée dans un autre magasin ils me l'ont repris pour 210 cash. Un conseil, passez votre chemin..."

Posté le 20/08/2016 à 18:41
Avis de : T..
Note de : 1 / 5

"ma vitre était cassée et apres reparation il ne fonctionne plus du tout"

Posté le 03/09/2016 à 21:22
Avis de : Romane.o.
Note de : 5 / 5

"Je vous recommande urgence-smartphone , très bon travail"

Posté le 06/09/2016 à 08:46
Avis de : Jan.i.
Note de : 5 / 5

" Le téléphone de mon fils rencontrait depuis un moment des problèmes de réception wifi et de localisation GPS, devenus intolérables lors d'un voyage en France. Nous sommes entrés et avons vu quelqu'un tout de suite. C'était un véritable diagnostic ; le genre que vous aviez l'habitude d'obtenir d'un bon mécanicien lorsque les voitures n'avaient pas d'ordinateur de bord et que les mécaniciens savaient de quoi ils parlaient. Ensuite, on nous a proposé un prix et on nous a demandé de revenir dans 30 minutes. le téléphone de mon fils fonctionne mieux que jamais. J'ai aimé cette affaire sérieuse et sans fioritures et cette attitude professionnelle. "

Posté le 09/09/2016 à 15:42
Avis de : Cyril.e.
Note de : 5 / 5

"Très bonne prestation, mêlant rapidité, efficacité et gentillesse. En espérant que la réparation soit pérenne!! Merci. Cyril de Lacoste"

Posté le 10/09/2016 à 08:52
Avis de : Anis.h.
Note de : 5 / 5

"Très beau magasin je vous le recommande jai réparer une vitre de iPhone 5s et le tactile pour seulement 140 euros merci a eux"

Posté le 11/09/2016 à 08:01
Avis de : jean.r.
Note de : 5 / 5

"Un super accueil, de bons conseils, pas des faiseurs qui essaient de vous en coller pour un maximum, mais une équipe efficace... Je conseille fortement"

Posté le 17/09/2016 à 11:12
Avis de : c..
Note de : 5 / 5

"Service parfait, réactivité et qualité au rendez-vous! Merci pour la réparation de mon téléphone"

Posté le 20/09/2016 à 09:04
Avis de : Liqiong.a.
Note de : 5 / 5

"Merci de reparer mon telephone, Accueil très sympathique!"

Posté le 21/09/2016 à 21:00
Avis de : Laurence.a.
Note de : 5 / 5

"Très professionnel, Rapidité de l'intervention Accueil parfait"

Posté le 24/09/2016 à 12:33
Avis de : thomas.h.
Note de : 5 / 5

"très bon service efficace"

Posté le 26/09/2016 à 07:41
Avis de : Antoine.o.
Note de : 5 / 5

"Super service! Ils ont changé le bouton POWER de mon Nexus 5 (ce qui implique de faire des micro-soudures) très rapidement, et ça fonctionne! J'avais auparavant trouvé cette adresse pour un ami qui a eu le même problème sur le même téléphone avant moi, il était également pleinement satisfait."

Posté le 04/10/2016 à 15:39
Avis de : A..
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, sérieux du diagnostique, rapidité de réparation, tarifs raisonnables"

Posté le 06/10/2016 à 07:28
Avis de : Manon.a.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil, en 15 minutes, mon iphone 5 comme neuf !"

Posté le 09/10/2016 à 16:12
Avis de : Jean-François.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil agréable, rapidité de la réparation (20 mn), technicien sympa et au top. Un problème sur votre portable, je vous recommande URGENCE-SMARTPHONE."

Posté le 12/10/2016 à 12:50
Avis de : Gerald.O.
Note de : 4 / 5

"rapide et efficace en 2 mots"

Posté le 27/10/2016 à 14:00
Avis de : yonathan.z.
Note de : 5 / 5

"Super service ! très pro et efficace..."

Posté le 07/11/2016 à 13:12
Avis de : Armony.V.
Note de : 5 / 5

"Merci Urgence Smartphone. Téléphone tombé dans l'eau. J'étais complètement désespérée ! C'est une amie qui est allée récupérer le téléphone pour moi. Elle a pu tester toutes les fonctions du téléphone avant de le récupérer. Il est comme neuf ! Pour un prix plus que correct ! Je recommande vivement ! Merci encore"

Posté le 12/11/2016 à 20:39
Avis de : Kyragos...
Note de : 2 / 5

"L'écran tactile de mon Galaxy S5 ne fonctionnant plus, j'ai été dans leur enseigne pour changer l'écran. Réparation faite en 10 min (excellent point). En revanche, après quelques jours d'utilisation, il s'est avéré que le bouton Home est difficile à enfoncer (et à faire marcher). De plus, l'écran est mal collé (je peux enfoncer un des coins), présente des tâches jaunes, ainsi que ce qui ressemblent à des restes d'icônes dans la zone de notification (écran usagée ?). A un prix à peine plus élevé, j'aurais pu avoir le même smartphone reconditionné, voire neuf. Après avoir reçu une confirmation par e-mail me disant que je pouvais passer pour régler le problème, je m'y rends à nouveau. On me dit qu'il faut à nouveau changer l'écran (inclus dans la garantie heureusement), mais qu'ils n'en ont pas en stock, Samsung étant en rupture (je suis venu pour rien donc). Me voilà donc condamné à téléphoner régulièrement pour savoir s'ils en ont reçu de la bonne couleur. Je mettrai à jour lorsque ça avancera."

Posté le 16/11/2016 à 14:26
Avis de : Mouna.o.
Note de : 4 / 5

" J'avais un écran noir sur mon smartphone. Le modèle de mon téléphone n'est pas très courant donc ils ont dû le commander chez Samsung, sinon ils me l'auraient donné tout de suite. Ils ont fait la réparation puis m'ont rendu mon téléphone le lendemain. J'en suis plutôt satisfait. "

Posté le 16/11/2016 à 20:23
Avis de : Foued.l.
Note de : 5 / 5

"Top et pro"

Posté le 17/11/2016 à 20:29
Avis de : denoulet.r.
Note de : 5 / 5

" Service excellent "

Posté le 28/11/2016 à 19:08
Avis de : Ramzi.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon service rapide et efficace."

Posté le 29/11/2016 à 18:08
Avis de : Adrien.j.
Note de : 5 / 5

"Prix élevés, justifiés par un service de qualité et très réactif."

Posté le 24/12/2016 à 19:34
Avis de : Lucas.A.
Note de : 5 / 5

"Service très professionnel et rapide , garantie fiable"

Posté le 02/02/2017 à 00:53
Avis de : Jade.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien !"

Posté le 07/02/2017 à 22:50
Avis de : Jonathan.h.
Note de : 5 / 5

"Je suis venu de creil car le darty de là-bas m'annonçait 40 euros de devis plus 120 à 150 euros pour la réparation. J'ai fais réparer un smartphone ici pour 80 € car l'écran était cassé. L'attente était très courte 10 minutes grand maximum. J'étais très étonné. merci"

Posté le 25/02/2017 à 12:06
Avis de : Emmanuelle.u.
Note de : 5 / 5

"La chute de mon téléphone a endommagé le LCD rendant le téléphone inutilisable. Je suis allée à l'atelier où j'ai été très bien reçue et où le remplacement s'est fait rapidement. Je recommande donc urgence-smartphone."

Posté le 06/03/2017 à 09:32
Avis de : Alex..
Note de : 5 / 5

"Il y a 1 an, j'ai du faire changer ma batterie de Samsung S6 après qu'il soit tombé dans l'eau 2 secondes... Je me suis rendue chez Point Service Mobile à Velizy, une boutique agréée SAMSUNG (Point Service Mobile). Ils ont mis plus d'un mois pour un simple changement de batterie, au cour duquel ils ont cassé mon écran, qu'ils ont passé en garanti. Début janvier : chute du téléphone de 20 centimètres de haut. Il s'éteint et ne se rallume plus que branché, mais pour s'éteindre au bout de 3 secondes. J'ai donc tenté ma chance chez Urgence-smartphone. Très bon accueil. Le gars a expliqué à ma femme que, selon lui, Point mobile Service avait fait du travail de sagouin. Je le crois bien volontiers.... Il lui a expliqué dès le départ que si le téléphone ne fonctionnait pas après les réparations, elle ne paierai rien et que la batterie ne serait pas garantie. Il a aussi précisé que la coque arrière risquait d'être cassée lors de l'opération d'ouverture. Le prix : au plus 158 euros pour la batterie et la coque arrière. Résultat : un téléphone qui fonctionne à nouveau au bout de ... 20 minutes! Je recommande fortement"

Posté le 22/03/2017 à 17:59
Avis de : Barcik.a.
Note de : 1 / 5

"a eviter, ils vous changent bien l'écran, mais si au passage ls peuvent recuperer votre batterie et en mettre une usagé, ils ne ce generont pas, depuis mon changement d'ecran, ma battere perds 30% en une heure sans meme utiliser le téléphone, merci"

Posté le 06/04/2017 à 14:12
Avis de : Yannick.u.
Note de : 1 / 5

"Je me suis rendu pour faire un changement de connecteur USB de mon LG G4. Leur réponse: Pas de problèmes cela fera 79 euros. Confus car sur leur site c'était marqué 59 euros, je leur fais remarquer et après un oui effectivement il me fait payer les 59 euros. Par contre de dois revenir un autre jour car la pièce n'est pas disponible. Soit. Je reviens un autre jour, il me font attendre 30 min et puis verdict final : La réparation ne marche pas ! C'est le circuit qui doit être cassé, disaient-ils. N'ayant aucun moyen de vérifier je les ai pris au mot... Dans leur grande bonté, vu que la réparation n'avait pas marché, il me remboursent 30 euros sur ce que je leur avait avancé. Sauf que, n'abandonnant pas aussi facilement, j'ai commandé le connecteur USB + le matériel de soudure, pour faire une tentative moi-même. Résultat : MA réparation a marché. Donc soit ils m'ont installé un connecteur défaillant, soit non adapté au model, soit ils sont incompétent, soit ... ils m'ont dupé Bref à éviter, en tout cas pour ce genre de problème ... (Ce n'est pas mon vrai nom, ne cherchez pas) Edit réponse : je donne pas mon nom pour la simple raison que c'est internet ... Sinon pour vous répondre, oui j'ai bien été client. La réparation était aux alentours du 07/02/17, le prénom est le même."

Posté le 22/05/2017 à 18:36
Avis de : Stéphane.e.
Note de : 5 / 5

"Rapides, efficaces, sympathiques et pas cher, que demandé de plus ? Je recommande vivement"

Posté le 19/06/2017 à 11:47
Avis de : Roland..
Note de : 5 / 5

"Changement écran sur un S7. Une équipe très sympathique à l'écoute du client. Un travail parfait et efficace avec un prix raisonnable. Bref, à l'abri de tous ces escrocs dans ce domaine, et ils sont très nombreux... Je recommande sans hésiter Merci encore Mr REMY"

Posté le 22/06/2017 à 20:00
Avis de : amin.o.
Note de : 5 / 5

"Bonjour à tous, Pour ma part l'expérience auprès de Urgence Smartphone a étais vraiment fabuleuse. C'est du travail de Pro et très efficace. Je suis plus que satisfait. C'est un miracle, quand les voleurs de Apple Genius m'annoncer un prix de 399 euros pour avoir un nouvel iPhone 7 plus. Soit disant au passage l'iphone 7 plus est loin d'être étanche... comme on vous l'annonce! C'est une de la Pub Mensongère. Mon iphone 7 plus a bien pris de l'eau qui lui a valu le changement obligatoire de deux pièces sur mon téléphone pour qu'il remarche... Mise a part le prix un petit peu élevé de 148 euros. (on paye des pièces de rechange d'un smartphone haut de gamme) Je suis très content du service rapide ( en moin de 1h) de la réparation avec des gens très aimables et accueillant."

Posté le 23/06/2017 à 00:34
Avis de : Rayane.a.
Note de : 5 / 5

"Equipe très compétente et transparente. En moins de 30 min ma vitre d'iphone a ete changee et avec un tres bon accueil. je recommande !"

Posté le 25/07/2017 à 11:59
Avis de : Hit.o.
Note de : 5 / 5

"Bon acceuil et du profressionalisme :) très content de mon tel réparé"

Posté le 08/08/2017 à 23:00
Avis de : de.i.
Note de : 1 / 5

"J'étais emballée par ce magasin dont on m'avait parlé. Mais je viens de les avoir au téléphone et suis franchement déçue.... Aucun arrangement possible pour payer par chèque, ils ne veulent pas. Me disent qu'ils ne gagnent que 15 euros sur chaque réparation.....Ne veulent rien savoir, de plus, la communication était très difficile, on entendait très mal et de façon brouillée. Ne répondent pas aux mails qu'on leur envoie non plus..... J'étais ravie d'avoir enfin trouvé une boutique qui m'avait l'air sérieuse mais là, je suis complètement dépitée de leur façon de gérer et de ne même pas accepter les chèques, ni aucune solution de rechange. Aucun arrangement. Rien. Ne sont pas aimables du tout, mais alors pas du tout, en bref, je vais aller ailleurs et d'ailleurs, j'ai trouvé près de République un magasin où ils sont charmants et prêts à trouver un arrangement. Ca fait plaisir. Je ne prendrai plus contact avec cette boutique !!!! On sent vraiment la boite à fric !!!"

Posté le 30/08/2017 à 12:45
Avis de : HUSS.U.
Note de : 1 / 5

"Je ne comprends pas la position de cette boutique au sujet des réparations: Mon A5 a simplement la lentille photo de brisée mais la boutique m'annonce qu'il faut changer la vitre arrière. Or, si vous connaissez ce téléphone, ou si vous jeter un oeil sur Youtube, les deux pièces n'ont rien à voir. Changer la vitre n'a aucun impact sur le changement de la lentille, et vis versa. Alors pourquoi vouloir changer une vitre arrière en parfaite état si cela n'est pas nécessaire? Cela rappelle les bonnes vieilles pratiques des garagistes malhonnêtes, qui vous change des pièces pour faire gonfler la facture... Bien évidemment, je me suis permis de le faire remarquer à l'interlocuteur, qui m'évoque des clauses de garantie etc... Je suis sur et certain qu'il n'y a aucune clause de garantie, mais je laisse bien évidement le service client nous apporter les clauses en questions. Dans tous les cas, je trouve cela un peu gros pour un téléphone qui à déjà 1 an et demi, d'évoquer une garantie dont la durée est de 1 an chez le revendeur, voir 2 chez le constructeur...."

Posté le 11/09/2017 à 08:10
Avis de : Guillaume.a.
Note de : 5 / 5

"Très compétents, rapides, sympathiques et pour des prix très raisonnables. Nous avons utilisé plusieurs fois leurs services pour divers IPhone avec toujours une grande satisfaction."

Posté le 21/09/2017 à 19:53
Avis de : Digridi.a.
Note de : 5 / 5

"Une équipe très compétente à l'écoute du client et aussi carrément sympathique. Je suis venu réparer mon écran cassé + écran noir total carrément inutilisable j'étais désespérée. Pour un prix plus qu'abordable j'ai retrouvé mon écran intact, parfait ... Une réparation qui a été faite en très peu de temps en plus de cela le jour même ! Rien à redire je recommande !!"

Posté le 06/10/2017 à 19:20
Avis de : Eredhion.t.
Note de : 5 / 5

"Un accueil très Sympathique, un personnel compétent, qui a su rapidement répondre à ma demande. De plus, lorsque je suis arrivé pour récupérer le téléphone, ils ne m'ont pas annoncé qu'il était perdu (Oups, pardon Ultim'Tech de la Garde), ils n'ont pas sectionné mon chargeur à induction pendant le devis (Rhaalalaaa, décidément Ultim'Tech, à Côté du Lycée du Coudon, dans le Var...) et ils ne m'ont pas annoncés des surcoûts innatendus au moment où j'étais sur le point de signer pour accepter la réparation (Vilain Ultim'Tech, résidant au 85 Impasse Auguste Picard, 83130, La Garde. Très vilain !). Trêve de plaisanterie et de pic, il est vrai que mon chargeur à induction est toujours sectionné, je ne pourrais donc plus le charger sans fil, mais bon, je ne l'avais jamais fait et je ne comptais pas le faire ^^ et contrairement à une boite de réparation dont je tairais le nom afin d'éviter tout déferlement de haine (tout ce que je peux dire c'est que c'est + ou - dans le Sud de la France), Urgence-Smartphone ne m'a pas pris au dépourvu, j'ai été prévenu des frais de ce chargeur AVANT coup, et j'ai même été conseillé à ne pas faire la réparation si je n'utilise pas ce type de chargeur. Bref, des gars honnêtes. Continuez comme ça ! PS : oui, cet avis m'a permis à la fois de saluer le travail de Urgence-Smartphone, mais aussi de mener une petite vendetta personnelle envers Ultim'Tech, des escrocs de première, que je déconseille à tous si vous prenez des vacances dans le Sud, ou si vous y déménagez, même. Je ne serais pas étonné qu'ils avaient sciemment détruit la fonction Induction de mon téléphone dans le but de me facturer plus cher... Je suis même sûr que c'est ça, mais bon, pas de preuve, pas de procès... Dommage ! Je ne peux que conseiller de ne pas y aller du coup !"

Posté le 09/10/2017 à 15:10
Avis de : cyril.l.
Note de : 5 / 5

"Personnes très sympathiques et efficaces. Étant venu plusieurs fois pour différentes pannes ou problèmes de smartphones , une solution efficace a toujours été trouvée pour un prix acceptable ! Totalement satisfait."

Posté le 10/10/2017 à 16:47
Avis de : Marion.H.
Note de : 5 / 5

"Après avoir fait malencontreusement tombé mon Iphone 6 et explosé l'écran, je suis allé le faire changer. Comme d'habitude, super accueil, rapidité et efficacité. Mais au bout de quelques jours, j'ai vu une tache bleue sur mon écran et plus tard des lignes qui apparaissaient de façon aléatoire. J'y suis retournée et le technicien m'a dit de suite qu'il s'agissait du LCD de l'écran qui était défaillant. Comme l'écran était encore sous garanti, ils me l'ont changé sans rien dire et avec le sourire! Je recommande vivement"

Posté le 11/10/2017 à 08:38
Avis de : aude.u.
Note de : 5 / 5

"Mon mobile est redevenu comme neuf en 15 min !"

Posté le 13/10/2017 à 18:11
Avis de : Stéphane.e.
Note de : 5 / 5

"Hyper rapide par rapport au délais annoncé ( écran pas en stock) et prix très raisonnable"

Posté le 21/10/2017 à 20:58
Avis de : Maximilien.I.
Note de : 5 / 5

"Ils sont très gentil professionnel et rapide"

Posté le 10/11/2017 à 22:41
Avis de : Laurent.e.
Note de : 4 / 5

"Venu pour un problème de haut parleur interne sur un galaxy S7(je n'entendais plus mes interlocuteurs), après un diagnostic pour détecter le problème j'ai attendu 20 minutes sur place et j'ai retrouvé mon téléphone réparé. Entreprise sérieuse et très professionnel, établissement de devis et après diagnostic, avant réparation on peut choisir de la faire, dans le cas contraire, on récupère son téléphone et on ne paie que le devis. Je retire juste une étoile pour le prix, mais avec les téléphones haut de gamme de nos jour c'est justifié, selon le degré de reparabilité de l'appareil. Personnel très polis et courtois."

Posté le 21/11/2017 à 07:33
Avis de : Philippe.o.
Note de : 5 / 5

"Pro. Travail nickel en 20 mn. C est ma seconde visite. Aucun reproche. A recommander"

Posté le 26/12/2017 à 20:10
Avis de : Pauline.a.
Note de : 5 / 5

"Réparation de mon écran d'iPhone super rapide et de qualité. Plusieurs tests effectués avant et après réparation pour vérifier que tout est OK. Prix corrects, je recommande !"

Posté le 29/12/2017 à 15:25
Avis de : Brigitte.u.
Note de : 5 / 5

"Excellent service sur écran smartphone Samsung 2017. Des conseils avisés sont donnés."

Posté le 14/01/2018 à 19:17
Avis de : François.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Mon téléphone n'a pu être réparé, mais je n'ai rien eu à débourser, alors que le diagnostic est payant dans les autres boutiques."

Posté le 30/03/2018 à 08:49
Avis de : Stephane.a.
Note de : 5 / 5

"Tout simplement parfait ! Service client ultra réactif et pro..."

Posté le 20/06/2018 à 10:20
Avis de : Samir.o.
Note de : 4 / 5

"Après que mon samsung s6 edge a malencontreusement piqué une tête, je me suis rendu à Urgence-smartphone pour une désoxydation. Le lendemain c'était fait. Par contre, attention messieurs (même si en effet l'erreur est humaine et cela peut arriver), et c'est pour cela que je n'ai pas mis 5 étoiles, c'est qu'en sortant de vos bureaux impossible de recevoir et d'émettre d'appels. J'ai démonté tout doucement le téléphone et j'ai vu que le câble d'interconnexion de l'antenne GSM n'était pas connecté d'un côté, donc je l'ai fait et maintenant cela va mieux."

Posté le 23/06/2018 à 14:41
Avis de : Aline.p.
Note de : 5 / 5

"Téléphone tombé dans l eau et ils ont accepté d'essayer de Le réparer. Service rapide et efficace, très pro et simpa. 1 an et demi apres mon téléphone marche toujours! Je recommande!"

Posté le 03/09/2018 à 14:17
Avis de : Sebastien.a.
Note de : 5 / 5

"j'ai été les voir 2 reprise suite 2 chute accidentel du portable de ma femme super prise en charge très pro et patron très sympa je recommande :)"

Posté le 14/09/2018 à 22:41
Avis de : ABDELHAK.O.
Note de : 5 / 5

"Je connais pas"

Posté le 23/10/2018 à 12:49
Avis de : Marylou.a.
Note de : 5 / 5

"Une équipe efficace et très sympathique, un service rapide et de qualité. Déplacement exprès un dimanche ! et sans frais supplémentaires car exerçant une profession médicale et nécessitant un dépannage urgent dans le contexte sanitaire actuel. Un grand merci à Urgence-smartphone, que je recommande pour toutes vos réparations de mobiles +++"

Posté le 08/05/2020 à 19:32
Avis de : Laurent.e.
Note de : 5 / 5

"Rapide, efficace, sans detours, me voici avec un mobile qui refonctionne a nouveau! merci Philippe!"

Posté le 28/12/2020 à 14:35
Avis de : Da.i.
Note de : 5 / 5

"Rien a dire parfait sérieux merci"

Posté le 09/03/2021 à 20:40
Avis de : LeB.r.
Note de : 5 / 5

"Urgence réglé efficacement,Un grand merci à l'équipe."

Posté le 23/06/2022 à 13:23
Avis de : Nisha.s.
Note de : 5 / 5

"Merci Urgence Smartphone ! J'ai eu un problème avec la batterie de mon iPhone 8. La réparation a été rapide et efficace. Merci pour votre accueil chaleureux ☺️"

Posté le 24/06/2022 à 08:34
Avis de : Groupe.U.
Note de : 5 / 5

"Cliente depuis des années, vous pouvez y aller les yeux fermés : je n'ai jamais été déçue !"

Posté le 24/06/2022 à 08:37
Avis de : Sophie.N.
Note de : 5 / 5

"Accueil irréprochable dans des locaux haut de gamme en plein cœur de Boulogne . Problème sur mon IPhone résolu en 15 minutes le temps de boire un petit café Rapport qualité / prix défiant toutes concurrences . Je recommande cette société de réparation ."

Posté le 24/06/2022 à 08:39
Avis de : theo..
Note de : 5 / 5

"Un service incroyable, je ne pensais pas que mon smartphone puisse être réparable et ils l'ont fait ! Je recommande les yeux fermés, rapidité et efficacité sont les maitres mots"

Posté le 24/06/2022 à 08:40
Avis de : Alexandre.o.
Note de : 5 / 5

"Urgence réglée très rapidement, j'avais un problème avec mon écran et ma batterie. L'équipe a été très réactive et professionnelle."

Posté le 24/06/2022 à 08:40
Avis de : Adèle.o.
Note de : 5 / 5

"Moment très agréable avec Alexandre qui a été d’un professionnalisme, d’une patience et d’une sympathie à 100%. Je n’ai jamais écrit de commentaire avant, c’est que vraiment c’était trop chouette. Son autre collègue lui aussi au top, merci beaucoup !"

Posté le 13/07/2022 à 15:38
Avis de : Alain.a.
Note de : 5 / 5

"Très bonne société réactive et efficace"

Posté le 23/09/2023 à 16:20
Avis de : Lucas.a.
Note de : 5 / 5

"Je suis venu parce que l’écran de mon IPhone 11 était complètement cassé j’étais donc à la recherche d’un atelier de réparation professionnel. Arrivé là-bas j’ai reçu un accueil très professionnel et chaleureux. Au bout de 5 min le technicien vient me voir,me fais un devis et me garantie une réparation en un jour. Il m’a même proposé un portable à emprunter le temps de la réparation. A la recherche d’une réparation de qualité aujourd’hui je suis très satisfait avec un prix raisonnable. Je recommande"

Posté le 16/10/2023 à 15:15
Avis de : Joseph..
Note de : 5 / 5

"Une équipe très professionnelle avec un service parfait !"

Posté le 06/11/2023 à 11:03
Avis de : golan.e.
Note de : 5 / 5

"Merci Super accueil"

Posté le 17/11/2023 à 16:10
Avis de : Max.e.
Note de : 5 / 5

"Rapide efficace et pas chère!"

Posté le 17/11/2023 à 16:34
Avis de : karl.E.
Note de : 5 / 5

"Bravo pour votre réactivité et pour la qualité de vos interventions. Une équipe professionnelle et sérieuse à recommander fortement ! Un vrai plaisir …"

Posté le 17/11/2023 à 16:41
Avis de : OUAHBA.a.
Note de : 5 / 5

"J’avais un gros problème de réception de réseau sur mon Iphone. Un accueil au top mais surtout une équipe technique performante. Réparation effectuée dans les règles de l’art et surtout très rapidement. N’hésitez pas une seconde et foncez. Une adresse que conseil à toutes mes connaissances."

Posté le 17/11/2023 à 17:09
Avis de : Elie.u.
Note de : 5 / 5

"Trouvé par hasard. Besoin de changer ma batterie et écran cassé. Rapide, efficace, bon conseil et prix modéré. Rien à dire à part satisfait !"

Posté le 18/11/2023 à 16:12
Avis de : Pascal.K.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux, service 5 étoiles, et prix très raisonnables. Enfin une boîte de professionnels qui n’essaient pas de vous escroquer!!! . Je recommande sans réserve …🙏"

Posté le 19/11/2023 à 15:04
Avis de : CHERKI-RIGOT.u.
Note de : 5 / 5

"Service de qualité extrêmement rapide pour un prix défiant toute concurrence"

Posté le 19/11/2023 à 21:12
Avis de : COMPAGNONS.U.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, Panne inconnue sur mon téléphone portable: je vais donc, sur les recommandations d'un ami, chez Urgence smartphone. Non seulement l'accueil est parfait (on me propose un café pour patienter) mais la panne est identifiée et résolue en moins d'1h! et ce à un prix tout à fait raisonnable!!! On ne peut que recommander ce commerce qui a un sens client comme ça ne se fait plus... Merci continuez comme ça!!!!"

Posté le 21/11/2023 à 12:10
Avis de : kelissa.g.
Note de : 5 / 5

"Super, rapide, efficace et le personnel est très agréable !! Je recommande fortement !"

Posté le 07/12/2023 à 17:12
Avis de : Justine.a.
Note de : 5 / 5

"Je recommande à 1000%, accueil top, explications très claires, et une rapidité et efficacité incroyables !! Vous avez sauvé le téléphone de ma fille et ça, ça n’a pas de prix alors je vous remercie infiniment pour votre grand professionnalisme. Je vous garde, à présent, dans mes contacts en cas de pépin. Je vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année. Et Bravo!!!"

Posté le 15/12/2023 à 13:37
Avis de : Damien.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil téléphonique pour répondre à une demande d'intervention sur un S22 Ultra, remplacement le lendemain matin même. J'ai demandé à changer une pièce supplémentaire, ils l'ont reçus l'après-midi même donc c'est génial. Intervention rapide, et explications claires. Je recommande, et reviendrai!"

Posté le 20/12/2023 à 15:28
Avis de : Faustine.e.
Note de : 5 / 5

"Réparation assez rapide et efficace de mon téléphone cassé, qui remarche enfin. Très professionnel. Merci beaucoup"

Posté le 04/01/2024 à 20:36
Avis de : julie.a.
Note de : 5 / 5

"Professionnel, réactif et precis M’a remis en parfait état un iphone que je pensais irreparable en diagnostiquant finement le problème A recommander sans hésitation"

Posté le 09/01/2024 à 08:28
Avis de : Laurent.E.
Note de : 5 / 5

"Un accueil hors norme de grande qualité. Un service en tout point remarquable. Des personnes serviables, compétentes et pleines d'humour. Tout ici n'est que gentillesse avec une vraie qualité de service et de prestation. Je recommande vivement !"

Posté le 11/01/2024 à 16:53
Avis de : julie.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil professionnel ! Locaux spacieux et propres. De très bons conseils, satisfaite de la qualité et du prix! À l’écoute de la demande et à parfaitement répondu à celle ci! Je reviendrai !"

Posté le 13/01/2024 à 14:48
Avis de : Olivier.a.
Note de : 5 / 5

"Une société avec une réactivité, un sérieux et une efficacité incroyable. Je suis le plus heureux des clients pour le compte de la société GEODIS et c’est juste un plaisir de travailler avec vous ! Merci pour votre professionnalisme !"

Posté le 23/01/2024 à 21:08
Avis de : FEKANE.o.
Note de : 1 / 5

"Accueil téléphonique bof"

Posté le 10/02/2024 à 22:41
Avis de : Sharlene.a.
Note de : 5 / 5

"Équipe fiable, professionnelle et sympathique!"

Posté le 12/02/2024 à 16:09
Avis de : Alexandre.a.
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience ! Efficacité, rapidité, sens du service et respect des délais sont les maîtres mots ! Ils ont aussi tout un panel d'accessoires à des prix avantageux"

Posté le 14/02/2024 à 13:12
Avis de : Claire.o.
Note de : 5 / 5

"Si seulement tout le monde pouvait être aussi efficace et sympathique ! Accueil, intervention, suivi au top! Je recommande à 1000%."

Posté le 21/02/2024 à 11:44
Avis de : marie.A.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vraiment Accueil et explications parfaits Vous pouvez venir en toute confiance Le petit plus :un portable prêté pendant la réparation"

Posté le 26/02/2024 à 07:28
Avis de : Tristan.g.
Note de : 5 / 5

"Service fantastique ! Le personnel est incroyablement sympathique, et mon téléphone a été réparé rapidement. Je recommande vivement ! 👍"

Posté le 01/03/2024 à 17:39
Avis de : Kévin..
Note de : 5 / 5

"Ma compagne m’avait recommandé urgence smartphone pour leur rapidité et leur professionnalisme. Et à mon tour, je les recommande vivement. Changement de batterie effectué rapidement dans leur local. Vous serez très bien accueilli par le personnel. Et de plus, ils sont très sympathiques !"

Posté le 06/03/2024 à 17:07
Avis de : Susu.c.
Note de : 5 / 5

"Super service, très bon accueil, rapidité et efficacité, je recommande a 100% !"

Posté le 17/03/2024 à 21:09
Avis de : Alexandre.u.
Note de : 5 / 5

"Très accueillant, très efficace, au top merci beaucoup pour la réparation 🙏🏻"

Posté le 21/03/2024 à 14:18
Avis de : Djenab.i.
Note de : 5 / 5

"Parfait, le monsieur, très souriant et accueillant fait avec beaucoup de professionnalisme je vous le conseille 10/10"

Posté le 24/03/2024 à 11:51
Avis de : Saveursdetokyo.a.
Note de : 5 / 5

"Personnels accueillant. Service rapide et efficace. Mon portable a été réparé le jour même car c'était urgent, au top !"

Posté le 25/03/2024 à 17:19

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