Repair & Co - Corner Paris Beaugrenelle (ex Save)

"1 mois que mon téléphone avait quelques petits problèmes, j'ai demandé un diagnostic, personnel très honnête il s'agissait juste de changer un bouton qui ne fonctionnait plus, 39 euros la réparation , là ou d'autres auront eu le plaisir de me dire qu'il fallait tout changer ! Très pro et accueil agréable, je recommande."

"Service rapide et agréable mais la qualité des vitres de remplacement utilisées ainsi que la façon dont elle sont posées sont déplorable. La mienne a tenu 10 jours avant de s'exploser sur un micro choc. Je l'ai faite réparée par une autre entreprise qui m'a montré comment celle de save my smartphone avait été posée : il manquait 4 vis à l'intérieur de mon telephone, de plus c'était clairement une contrefaçon. A ÉVITER !!!!"

"Tout simplement à éviter. si ils peuvent vous changer une pièce non défectueuse en même temps pour alourdire la facture ils le feront. Dommage car vous étiez superbement bien situé."

"Après être venu faire une réparation de mon écran de téléphone portables le 15/01/2017 j'ai eu la joie de devoir revenir encore six fois pour me voir dire à la fin que les personnes qui avaient réparé mon téléphone l'avait sûrement aussi cassé.... au jour d'aujourd'hui mon téléphone n'est plus fonctionnel la luminosité d'origine n'existe quasiment plus et j'ai du encore une fois déposer mon téléphone pour une énième réparation je recommande à tous ceux et celles qui le peuvent de se diriger directement vers le S.A.V de leurs marques de Smartphones la réparation ne coûtera pas forcément plus chère"

"Le 12/05 je me suis rendu au save beaugrenelle pour changer l'ecran de mon iphone6s. Tout se passe bien le réparateur me tend un telephone comme neuf. Après une heure, je me rends compte que le tactile ne fonctionne plus, ce qui, il me semble, est compris dans votre garantie. Je redémarre mon téléphone, ça fonctionne puis ensuite ça recommence. Je refais l'operation quatre fois mais le tactile finit toujours par bugger. Le 13/05 je retourne au stand et on m'explique qu'il fonctionne normalement puis 30 min apres etre parti il recommence a bugger. Je retourne le 15/05 pour le changer tout se passe normalement puis 30 min après le même problème. Je reste sans solution"

"Ecran d'Iphone 5S changé il y a presque un mois au stand Beaugrenelle. Suite à ce changement, le tactile ne fonctionnait plus. Je suis retournée à deux reprises pour faire fonctionner la garantie et que l'écran soit changé. A ces deux reprises, on m'a répondu que le stand n'avait plus d'écran d'iPhone 5S en sa possession. Ils m'ont promis de me rappeler quand ils auraient un nouvel arrivage pour pouvoir me le changer. TOUJOURS RIEN A CE JOUR ET MON PORTABLE NEST PLUS UTILISABLE."

"Changement d'écran pour mon iPhone 6s. Rapide 15 minutes et efficace. Bravo !"

"Une Arnaque ! ils vous propose un devis pour un changement d'écran , vous place des options sans les avoir demandés , vous donne une facture de 100e plus cher que le devis , c'est n'importe quoi"

"Extrêmement déçu. Je suis allée chez save pour réparer mon écran cassé, pas grand chose donc. Tout se passe bien, le téléphone est comme neuf. Seulement misère par la suite, je perd une des visses de mon téléphones et celui-ci bug de plus en plus (le bas de l'écran tactile ne marchait plus) Je retourne chez save pour savoir ce qu'il se passe et une monsieur m'explique que je dois changer la charnière qui est cassée et que c'est 149 euros !!! Dans le doute, je décide d'aller chez Apple pour être sur de la situation. Un conseillé Apple m'explique alors qu'en réparant l'écran de mon téléphone, ils ont du mal visser celui-ci. La visse ne peux pas partir comme ça sans raison, et jusqu'à cette visite chez Save, je n'avais aucun problème. De plus, Apple a dû me donner à nouveau téléphone (au même prix, 149 euros) car l'ancien avait été trop abîmé par le fabuleux service de chez Save. Merci beaucoup. Je sais maintenant que vous êtes des escrocs."

"1/5 car on ne peut pas mettre plus bas. Grosse arnaque. Téléphone changé pour vitre cassée, le lendemain le téléphone beug et des stries blanches apparaissent sur l'écran. On nous dit que ce genre de problème n'est pas compris dans la garantie et qu'il faut reverser une somme de 109,99 euros. Hors de prix. En effet, le problème viendrait de notre côté. Nous sommes donc allé voir un autre réparateur d'iPhone d'une autre marque que Save, on nous a directement dit que l'écran que l'on avait fait changer n'était pas un écran original mais compatible et que celui-ci avait été mal posé et changé. La marque Save ne veut rien entendre. Nous avons donc payé 109,99 pour un écran qui fonctionne encore moins bien. FUYEZ CETTE MARQUE!"

"N'y allez surtout pas !!!! Réparation de batterie, le lendemain la batterie ne marche quasiment plus et s'arrête toutes les 5 minutes. Les vendeurs ne respectent pas l'heure de fermeture et sont très désagréable. Je déconseille fortement. Heureusement pour eux que l'on ne peut pas mettre en dessous d'une étoile..."

"J'ai laissé un téléphone chez eux!!! Deux mois de délai pour un problème de charge.... Je récupère le téléphone, je rentre chez moi et ça marche pas... Je retourne au magasin... Je laisse à nouveau le téléphone... Deux nouveaux mois de délai de réparation... Réparation finalement pas effectuée... Ils m'ont quand même remboursé... Je trouve finalement un réparateur indépendant non agrée en province... Il réparé mon téléphone pour moitié moins cher et avec une semaine de délai... Merci SAVE!!!"

"S’ils étaient juste inefficaces... non, le petit plus c’est d’être mal aimable !"

"La personne a tenté de m'entourlouper sur le prix de réparation. Je récupère ma tablette une semaine plus tard sans même avoir été prévenue. Je la récupère avec le bouton principal qui dysfonctionne. Très insatisfaite de ce service."

"Ils sont top ici ! Rapides, compétents, sympas, dispo.... j’y reviendrai au moindre problème sur mon tél ! jacq’"

"Top qualité et rapidité . En plus super gentil !"

"Téléphone réparé avec délai rapide, et bon accueil"

"Bon accueil et service ultra rapide . Travail bien fait ! Un peu cher tout de même"

"Super service, rapide, bonne prise en charge Merci Save"

"Service ultra rapide (40 minutes pour un portable tout neuf !), et très bon conseils de la part de la personne qui s’est occupé de mon téléphone. Bilan : un portable comme neuf !"

"Bon accueil employé très sympa travaille bon et rapide je recommande fortement"

"Merci Très bon accueil Le vendeur m'a tout expliqué et mon portable est réparé Par contre j'ai du payer plus que ce que j'avais prévu parce que mon iPhone était vraiment cassé du coup ça va être juste pour Noël Merci"

"Super service tres pro et très sympa. Ils ont changé ma batterie d’iPhone en 20min. Vraiment top je recommande"

"Après plusieurs mois de déchiffrage des messages au travers dun ’écran fissuré , un passage à beaugrenelle et je récupère un téléphone comme neuf en 20 min. Prise en charge rapide, efficace et avec le sourire. 1 an de garanti et une promo black friday en bonne surprise ! Je recommande sans hésiter !"

"Pour la réparation d'un écran iPhone 7, il ont carrément détruit la carte mère. ils m'ont donc pris pour la durée d'un mois mon iPhone en laboratoire pour une réparation complète du téléphone avec une ridicule contre-partie de 20E. Ne faites pas confiance a ces incompétents"

"Excellent accueil et professionnalisme. Techniquement parfait. À recommander vivement."

"Fuyez ! Ce sont des escrocs ! J'ai fait changer la vitre de mon iphone 8 pour 200€ (+ cher qu'APPLE). Dès la récupération de ce dernier : des bugs de tactile, le téléphone se s'éteint et se rallume tout seul. Mais... on me dit que c'est normal. Quelques mois plus tard, les bugs persistant j'y retourne et là: le réparateur se rend compte qu'il manque des visses et un cache à l'intérieur de mon téléphone, qu'ils ont donc oublié de remettre lors de la réparation (première fois que je faisais réparer mon téléphone). On me fait patienter 3 mois en me disant que la pièce est longue à commander, j'ai eu le temps de recasser la vitre entre temps et là : la vitre est cassée, il n'est donc plus sous garantie.. Je ne demandais pas de réparation de la vitre, mais bien une réparation des erreurs commises de leur part en me remettant les pièces volées !!!! Aucun geste commercial , 200€= un téléphone défectueux avec une pièce en moins."

"Un super service : un vendeur tres sympa et pro ainsi qu'une reparation faite en un rien de temps !"

"Renaud a remplacé l’écran de mon iPhone en 20 minutes. Bon service, rapide et le bon prix!"

"Super. Rapidité et efficacité pour changement d’un écran IPhone X."

"Technicien dispo et compétent . Accueil sympathique. Je recommanderais cet espace ."

"Top ! 5 mn chrono pour solutionner mon problème, tout en discutant et avec le sourire. Conseils pour préserver ma batterie et sur l'achat de nouveaux modèles de smartphone répondant à mes besoins. Je vous l'ai dit : ils sont Top !"

"Accueil très sympathique et réparation bien fait ras tout va bien"

"Génial service très pro conseiller très compétent Je recommande fortement Bravo !"

"Deux semaines après avoir fait réparer un écran d'ipad, celui-ci s'est fendu... Refus de Save de prendre en garantie (car la garantie est hors casse). Je précise que je suis toujours soigneux avec mes appareils. J'ai eu mon ipad 4 ans avant de casser l'écran. Et là, écran fendu sans choc après 2 semaines. Le matériel de Save est de mauvaise qualité."

"Réparation rapide et bien faite. Accueil sympa. Vraiment parfait."

"Changement de batterie et de protection d écran réalisés de façon très méticuleuse et réparateur très sympa, ou comment rendre une corvée agréable !"

"Surtout FUYEZ ! J'ai cassé mon écran d'Iphone et je l'ai fait changer chez SAVE. Non seulement la réparation SAVE coûte aussi chère que chez Apple (159,99 chez Save et 171€ chez Apple) alors qu'ils vous mettent un écran de sous marque, mais en plus, il a fallu que j'aille quand même chez Apple puisque SAVE ne fait pas la restauration de l'appareil. Depuis ce changement d'écran chez SAVE, mon écran bouge comme s'il était mal clippé, il fait des clics clics quand j'appuie sur le coin ou le bouton d'accueil. Il est plus lent sur certains jeux, ne réagit pas aussi bien qu'avant. Il faut parfois tapoter 2-3 fois sur l'écran pour qu'il réagisse. Depuis cette réparation, je suis retournée 2 fois chez SAVE pour leur signaler ces problèmes, mais d'après eux, tout va bien, tout est bien en place. Ils prennent les clients pour des imbéciles : quand j'y suis allée la 2ème fois, le réparateur m'a dit qu'il rechangeait l'écran, ce qui n'a pas été fait puisque à mon 3ème passage dans la boutique, il n'y a aucune trace sur mon dossier concernant le 2ème changement d'écran ! Ils prétextent aussi que le châssis est vrillé (Apple m'a dit que non), bref, ils cherchent tous les prétextes et ont réponse à tout pour vous embrouiller, mais je constate bien que mon téléphone n'est plus comme avant. Je suis vraiment très déçue et même dégoutée de leur avoir confié cette réparation. Non seulement elle m'a coutée chère et ne m'apporte qu'une perte de temps avec tous ces passages en boutique, mais en plus, je me retrouve avec un smartphone acheté il y a tout juste 6 mois qui ne fonctionne plus parfaitement ! En résumé, si vous voulez des ennuis, allez chez Save, et si vous voulez être tranquille et avoir une réparation de qualité, pour le même prix, allez plutôt chez votre fabriquant de smartphone !"

"Super content! Je suis arrivé avec un écran en morceau je ne voyait plus que la moitié et le tactile ne marchait presque pas. Le vendeur est super il est adorable, chill, fait super bien son travail je suis repartis avec un tout nouvel écran, une protection écran et une super coque qui ne m’a pas coûte grand chose"

"Très pro honnêtes rapides franchement je recommande ça inspire confiance"

"Les équipes sont très accueillantes et professionnelles. Les réparations sont faites rapidement et le conseil prodigué par l'équipe permet de faire un choix en toute confiance."

"Très professionnel, efficace et rapide, en plus d’être sympathique !"

"Très bon service, très bon prix! Tout est niquel"

"Service parfait. Pièces constructeur. Reste très cher mais aujourd'hui la tranquillité à un prix. Je suis allé dans un petit atelier comme il en existe des dizaines. Moins cher, rapide mais quand l'écran tactile n'a plus fonctionné 1 semaine plus tard, il a été très difficile de me faire rembourser ... Bref, Save, merci et svp revoyez vos tarifs que l'on se sente moins pris en otage."

"Je reviens sur mon avis car j'ai dû ramener mon téléphone qui ne fonctionnait plus correctement à la suite du remplacement de l'écran et que je ne peux donc utiliser depuis bientot presque 1 semaine. Je n'ai par ailleurs aucune communication ni visibilité sur le delai... Apres 3 semaines j'ai enfin pu récupérer mon téléphone que j'ai du amener chez un expert afin de réparer les dégâts que le changement d'écran avait causé et soi-disant expertisé comme irréparable ... A fuir ... En réponse a votre commentaire : vos responsabilités étaient à prendre lorsque je vous au confié mon téléphone ... Vous l'avez endommagé en remplaçant l'écran car lorsque je vous l'avez amené le reste fonctionnait très bien.. Vous avez nié cela et prétendu de plus qu'il était irréparable ... Malhonnêteté et incompétence : la preuve en est qu'un expert l'a réparé en m'expliquant les erreurs commises lors du remplacement de l'écran ..."

"Venue pour un problème de dysfonctionnement de micro, sur mon iPhone 8, bien réparé. Cependant, cette réparation a provoqué un autre gros dysfonctionnement. J’ai demandé une nouvelle réparation, qui a provoqué un nouveau dysfonctionnement et qui a nécessité un nouveau changement de pièce (l’écran en l’occurrence). Mais des bugs sont apparus sur ce nouvel écran (bugs, pas réactif, clavier prenant en compte 1 lettre sur 5...). J’ai fait changer l’écran: même problème. Je me suis résignée à aller chez Apple et on m’a expliqué que les pièces installées par le réparateur n’étaient pas de la marque Apple et donc créaient des dysfonctionnements dans le système. Conclusion : je suis venue réparer mon micro et je dois désormais changer d’iPhone car il présente désormais trop de bugs, et est désormais inutilisable. Bien que les réparateurs aient été adorables et très pro, je n’irai plus faire réparer mon iPhone dans une boutique non certifiée Apple."

"Rapide, compétent et sympa. Nous sommes venus le dimanche après-midi pour réparer un écran de téléphone mobile cassé. Le monsieur a vérifié le fonctionnement de tous les éléments du téléphone avant de nous donner un prix et un délai de 80 minutes pour récupérer le téléphone. Je reviendrai si besoin !"

"Service rapide et sérieux. Travail parfait et soigne !"

"Personnel très disponible et qualifié. Ils m'ont aidé à solutionner mon problème (changement de batterie/iphone) mais aussi à voir comment sauvegarder des photos sur google photos pour gagner du stockage sur mon téléphone."

"Super accueil, rapide et efficace ! je recommande à 100% !"

"Réparation rapide, efficace et très peu cher par rapport à d'autres. Je conseilles."

"J attends une batterie depuis le 4 juin. Apres plusieurs visites sur le site et demande de celle ci aucune nouvelle. Les vendeurs s en fouttent royalement J ai donc demander un remboursement et aucune nouvelle non plus du service client.Ils m ont donc volé de mon acompte, je suis donc obligé de porter plainte pour vol. C est du délire cette enseigne. J aurais du lire les commentaires Facebook avant , tout le monde a des problèmes."

"N'y allez surtout pas !!!! Je déconseille fortement. Heureusement pour eux que l'on ne peut pas mettre en dessous d'une étoile... Je suis allée hier dans leur stand au centre Beaugrenelle, pour un problème de charge... Ils ont proposé le Changement de batterie, et très efficacement dans 20mn j’ai récupéré mon téléphone qui fonctionnait. Le soir même le téléphone ne s’allume plus. Retour au point de vente le aujourd’hui, les vendeurs qui disent cela devrait être un problème de carte mère !!! Et qu’ils ne pouvaient pas savoir ce problème avant de changer sa batterie et qu’ils ne peuvent pas rembourser. En résumé j’ai payé les quarante euros pour rien , j’ai maintenant un téléphone qui ne marche pas mais avec une batterie neuve!!!"

"Franchement une équipe efficace et très professionnelle donne de bon renseignement et Sercive rapide efficace et soigneux 😌"

"Voici le petit mot sympathique en arrivant alors que c'est censé être ouvert jusqu'à 20h30. De retour vers 17h45 , Merci Il est 16h28 à mon arrivée. Top non !!!!!!! Nous sommes le Jeudi 20 Août pour info"

"Excellent accueil et grande réactivité. Le personnel est très accueillant et souriant (même avec un masque ça se voit !). Réparation effectuée dans les 30min, très rapide ! Je recommande vivement."

"J'y suis allée car après avoir pris l'eau mon téléphone ne s'allumait plus. Le vendeur a été très a l'écoute, a cherché et trouvé l'origine de la panne et je suis repartie avec un téléphone qui fonctionne. Il a pris le temps de me détailler les prix avant son intervention, avait l'écran de rechange en stock et a demandé mon autorisation avant de procéder à la réparation. Je suis ravie du service. Je trouve les prix un peu élevés, mais dans mon cas, les photos stockées dans le téléphone n'avaient pas de prix ;) Ne pas hésiter à aller les voir en tous cas."

"Mon iPhone 7 était dans un état catastrophique... un grand merci à l’accueil et au professionnalisme de Cyril. Mon téléphone est comme neuf !"

"Très bon service ! Grave sympa samir en + il est marocain comme moi ✌️✌️"

"Tres mauvais service , telephone mal réparé. Il n’ont pas voulu me le reprendre . Je suis allée dans un autre magasin rue montgalle il me l’ont mieux repare avec une vitre d’ecran de protection offert pour la moitié du prix. A fuir de toute urgence ."

"Excellent service, sympathique, souriant et pro ! Je recommande"

"réparation rapide est efficace, je recommande pour la réparation de téléphones vieux ou pas très utilisées(pour le téléphone de tout les jours préférez quand même un vrai réparateur de la marque), accueil sympathique, reste a voir ce que cela donnera sur le moyen et long terme"

"Ils était très cordiale dynamique rapide et très accueillant. Je recommande !!"

"Super équipe ! Samir et son collègue sont hyper sympas Dommage on a pas eu notre photo avec le mannequin :("

"Merci à Samir pour son professionnalisme et son efficacité. Grace à lui, mon problème de Haut-parleur sur mon Samsung Galaxy S10+ n'est plus qu'un mauvais souvenir :-) Et, tout ça réparé en 5 minutes et avec gentillesse. Vraiment le top. Je recommande :-)"

"Très bonne intervention et excellent service après vente."

"un très bon service, rapide, réactif. Je recommande !"

"Très professionnel, très réactif et très sympa !!! Et on peut même parler des épopées Manga de Naruto (ナルト) et de Gilgamesh :-)"

"On m'a dit d'attendre 30min, puis 1h, puis 1h15... Résultat : l'écran était beaucoup trop sensible avec quelques bugs mais bien utilisable. 1 mois plus tard, écran tout noir sans raison. Heureusement sous garantie réparation par Save pendant 1an, je l'ai amené à la boutique Save à Etoile, qui a jugé le travail mal fait pour en arriver là ^^ Save est un bon dispositif (rapidité) mais tous les salariés ne se valent pas niveau compétence..."

"J ai fait réparer mon tel il y a un mois , depuis 2 jours l écran se décolle , le vendeur m as affirmé que il avait été mal reconditionné . cependant au vu de microfissure ( qui au passage ont été causé par l écran décollé) il n as pu être de nouveau répare ,il fallait repayer 190€ . De plus , lors de ma réparation son collègue m à dit de revenir si je constate le moindre probleme , il n a jamais précisé que si le téléphone présente la moindre fissure on ne le reprendrait pas ( son collègue m as aussi dit que cela n était pas normal) . Enfin lorsque je voulu avoir un supérieur au téléphone il m as dit d envoyer un mail au sav et au il ne voulait déranger son supérieur . Ce comportement est nul et inacceptable pour tout commerçant . J ai fait réparer plusieurs fois mon téléphone ( 5-6 fois ) dans ce magasin je n y reviendrez plus TRÈS déçu presque de mauvaise fois"

"J'ai prépayé un écran de téléphone directement au guichet. L'écran n'est jamais arrivé et celui-ci ne m'a à date pas été remboursé malgré un passage au guichet et un mail à l'adresse mail qui m'a été indiquée ainsi que mes différentes relances. Je ne recommande pas du tout. La promesse de réparation en 20 minutes est fausse. Votre réponse de ce jour n'en est pas une. Votre agence m'a indiquée qu'elle n'effectuait pas de remboursement sur site. Il faut accorder vos violons."

"accueil très sympa, réparation rapide, je recommande :)"

"Très satisfait du service. Le réparateur était sympathique, courtois et surtout très efficace. Remplacement de l'écran iphone X en 20 minutes chrono ! + Plein de conseils pour bien utiliser le téléphone. Vous pouvez y aller en toute confiance."

"Merci beaucoup votre équipe est super.....Je recommande"

"Je suis venu à la boutique faire réparer un écran d’iPhone 11 il y a de cela un mois, une semaine plus tard après avoir constaté des bugs sans raison sur mon écran je suis revenu à la boutique pour faire marcher la garantie évidemment il ne me l’a pas changé et simplement en déconnectant et reconnectant le problème était parti, mais évidemment une semaine plus tard le même problème en plus grave je suis donc aujourd’hui retourner changer cet écran défectueux et bien sur je me suis retrouvé face à un refus du manager de me remplacer mon écran j’espère que mon commentaire Suscitera une réaction de sa part car ils ont perdu un bon client adieu"

"Installation de composants compatibles de mauvaise qualité. Pour répondre à votre commentaire non je ne vais pas risquer de perdre un autre téléphone à cause de vos composants compatibles défectueux ! Le service est impeccable mais le téléphone est inutilisable. Ps: j’ai contacté le SAV par courrier, à ce jour aucune réponse"

"Ne pouvant pas répondre à la réponse de save, je me permet de rédiger un nouvel avis. Cela fait presque 2mois que vous ne pouvez pas me dire ce qu’il est de mon téléphone. C’est une honte. Je voudrais que vous me remboursiez les frais svp. J’ai besoin de mon tel pour bosser. « bonjour Madame Bernon , Je fais suite à votre remontée via le service client Save pour votre mobile déposé à Beaugrenelle . Je reprends le dossier a compter de ce jour , j'effectue un point complet avec les différentes cellules et je reviens vers vous lundi dans la journée. Bien a vous , Arnaud Berthe Responsable commercial régional IDF »"

"Bonjour Suite à un changement d'écran d'un iphone 11 samedi dernier , que des problème depuis. Prennent le sav sans poser de question. Manque de professionnalisme ...je ne recommande pas"

"Je n'ai constaté aucune amélioration dans l'autonomie de mon iphone 6 S après avoir fait remplacer la batterie chez Save début juillet. Le Technicien me répond que c'est normal car la version de mon téléphone est ancienne, que les mises à jours sont énergivores, qu'il faut fermer les applis, etc..Brel, il me baratine et ça m'agace. J'ai des doutes sur l'honnêteté et le professionnalise mon interlocuteur plus motivé à essayer de me vendre des extensions de garantie que de m'apporter le conseil attendu. Je vais plutôt m'enquérir d'un vrai professionel de confiance pour résoudre mon problème d'autonomie."

"Personel à l’écoute trés agréable, et très efficace. Rien à dire ! C’est parfait. Je vous recommande d’aller réparer vos téléphones cassés là bas."

"Technicien très professionnel et à l écoute du client. 👍 Je recommande !!"

"Magasin au top merci au vendeur Samir très bonne expertise"

"Écran remplacé fonctionnant très mal. Remplacé par un écran pas neuf mais reconditionné"

"Très satisfait du service après deux réparations différentes. Équipe souriante et très attentive. Ne pousse pas à l’achat et donne des conseils. Pour avoir fait appel à d’autres enseignes, c’est la meilleure."

"Accueil chaleureux ! Super réactivité ! Je viens de leur prendre un produit en me disant que si je rencontre un problème, ils procèdent eux même aux réparations…. Rassurant ! ……, je modifie mon avis 4mois plus tard …. suite à un petit problème d’écran décollé et réparé sans délais par l’équipe j’exprime à nouveau ma satisfaction pour le service ."

"J’ai fait changer ma batterie et, j’en suis très satisfait. Le technicien m’a en outre expliqué avec patience et gentillesse comment économiser la batterie. Je recommande."

"LAMENTABLE : 4 semaines d'immobilisation de mon téléphone pour une réparation d'écran qui tourne mal, mes données effacées et un écran qui n'a pas été réparé. Belle performance !! Pour le détail : 2h après avoir déposé mon téléphone pour un changement d'écran, mon téléphone m'est rendu avec toutes les données effacées et il ne démarre même plus (erreur de manipulation, écran clone de mauvaise qualité ?). Je leur fais remarquer et leur laisse le téléphone pour réparation du pb qu'ils ont causé. 1 semaine plus tard, aucun progrès quand je reviens. Pure négligence. Ils s'engagent à l'envoyer à leur laboratoire pour réparer ce qu'ils avaient endommagé (mais sans réparer l'écran car je suis excédé). 2 semaine plus tard, on me dit que mon téléphone a été réparé (données tj effacées) mais l'écran aussi et qu'ils m'accordent une ristourne de 20% pour une réparation que j'ai demandé explicitement à ne pas faire !! Je refuse et propose de transiger à 50%. Le responsable SAVE Ile de France ne veut pas me rendre mon téléphone et décide de le renvoyer au laboratoire pour remettre l'écran cassé !!! Voici la façon dont le responsable de la région Ile de France gère les clients de SAVE. Naturellement, je n'ai tj pas mon téléphone. Un scandale !"

"Excellent service, très bonne communication avec les personnes béotiennes, patient avec les personnes âgées. Je remercie Cyril pour son investissement et sa patience"

"Superbe accueil et service ! Un grand merci à Samir ! Je recommande a 100% !"

"Samir et Sarah m’ont accueilli avec beaucoup de gentillesse et écouté mon problème. Samir, très expérimenté après de multiples hypothèses a résolu mon problème de boîte mail. Je l’en remercie."

"Super service, téléphone réparé en 5 minutes"

"Super accueil avec le sourire, disponible, courtois et professionnel. Merci Samir"

"Accueil chaleureux, réparation ultra rapide, je repars hyper satisfait ! Et prix très abordable, je recommande vivement, d’ailleurs je reviens avec le smartphone de ma femme pour la même opération :-)"

"Merci à Jordan pour sont professionnalisme et ça rapidité je recommande save il a su m’expliquer et donner du sens à toutes mes demandes"

"J'avais ma carte SIM coincée à l'intérieur d'un vieil iPhone. Je suis allé dans de nombreux magasins de réparation (Darty, Fnac et bien d'autres) mais ils n'avaient aucun moyen de retirer la carte SIM, et ils m'ont recommandé SAVE. J'ai eu beaucoup de chance de le trouver, les employés sont très gentils et ils l'ont rapidement réparé. Il m'a sauvé la vie !!! :D"

"Tres bonne accueil rapide simple et efficace"

"Service réparation très rapide merci à Samir pour l’efficacité et le professionnalisme !!"

"Super sympas, efficaces, rapides et en plus ils ne m'ont même pas faut payer ! J'entendais mal avec le tel et c'est désormais résolu"

"Excellent service ! Je pensais vraiment que mon portable devait être remplacé par un nouveau mais grâce au personnel de Save à Beaugrenelle je l’utilise sans aucun problème. Encore merci !"

"Nous sommes tres bien pris en compte et lá reparation a été fait au meilleur delai"

"M’ont plus cassé mon portable qu’ils l’ont réparé…"

"Super service, agréable et efficace! Mon téléphone avait un petit défaut dont je me suis rendue compte après l’avoir acheter. Il m’as suffit de déposer le téléphone au centre de Beaugrenelle pour le récupérer quelques heures plus tard sans soucis et sans frais avec un air tout neuf."

"Très bonne expérience et bonne compréhension de mon problème, c’était rapide et efficace. Je remercie la personne que j’ai eu pour ma réparation."

"Très bon accueil. Compétente et efficace la personne qui m’a reçue a résolu mon problème et a répondu à mes demandes. Un grand merci"

"Juste parfait ! Service rapide efficace et chaleureux je recommande !"

"Super accueil et une solution trouvée en 5 minutes! Merci beaucoup :-)"

"Cyril est un Magicien! Je n'entendais presque rien sur mon iPhone depuis 15j. Super gentil et efficace !"

"Réparation déplorable. Je suis venue pour un appareil photo de mon iPhone rayé je repars avec des photos floues. Je suis revenue deux fois au corner Beaugrenelle, la première fois le monsieur ne s’était pas présenté de la journée alors que c’était bien censé être ouvert. La deuxième je suis reçue par un monsieur à peine poli, qui met de suite en doute ma parole au lieu d’écouter ma réclamation. J’ai appelé trois fois leur service en amont pour être informé de quand la pièce serait disponible pour être à nouveau changée, personne ne m’a rappelé malgré mes appels répétés. Manque de professionnalisme, manque de politesse, manque de sens commercial et ce pourquoi je suis venu et j’ai payé 90€ n’a pas été fait ! A fuir d’urgence, ce sont des charlatans !"

"Très bon accueil et travail impeccable. Je recommande !"

"Bon travail mais hors de prix Vous trouverez moins cher ailleurs"

"Problème résolu grâce à un super vendeur, Madjid. Il a tout fait pour m'aider à trouver la solution. Je suis ravie et ne peut que recommander cette petite boutique. Un grand merci !"

"Le vendeur, Madjid était très compétant et pris le temps de m'aider"

"Vendeur professionnel et a l’écoute c’est un 5/5 pour moi Ps: Merci Madjid 😉"

"J’ai été reçu par Cyril qui a été à l'écoute, sympathique et super professionnel en acceptant de prendre en charge la réparation de mon téléphone juste avant la fermeture un vendredi soir ! Il a trouvé la panne et la réparer sans difficulté, c’est un réparateur au top du top ! Je recommande à 200%, ça change tout d’avoir quelqu’un qui travaille avec de la bonne humeur, sûrement le jus de carotte du stand d’à côté qui le rend si aimable :)"

"Save m’a vraiment SAUVER la vie !!! La réparation de mon téléphone a été niquel le réparateur et également très gentil je recommande vivement"

"Très bon accueil, je suis tombée sur Aziz qui a est un très bon conseillé, rapide et efficace je recommande"

"Très bon accueil. A réparé immédiatement un problème iPhone XS"

"Vraiment très déçu, le film de protection sur mon smartphone a commencé à se décoller au bout de quelques semaines. Bien que sur la facture que j'ai conservé il soit mentionné une garantie d'1 an. Ils n'ont rien voulu savoir quand je suis venu faire constater les dégâts."

"Cyril est à l’écoute et très efficace! Super"

"Personne très compétente et très agréable qui m’a réparer en quelques seconde mon appareil."

"Je suis venue aujourd’hui au corner de Beaugrenelle pour faire réparer mon objectif photo d’iPhone. En moins de deux heures c’était fait et j’ai pu repartir avec mon téléphone. L’objectif photo est désormais comme neuf et j’en suis très satisfaite. Un grand Merci à Cyril, un vendeur rapide, efficace et souriant (ce qui ne gâche rien). Une seule remarque: Je suis déjà venue deux fois au corner et à chaque fois la file d’attente est longue puisque le vendeur est tout seul ce qui n’a pas l’air évident pour gérer à la fois l’accueil des clients et la réparation de téléphones"

"Travail soigné technicien très sympathique"

"Le Réparateur est vraiment top il a répondu à ma demande et ma remis mon téléphone comme neuf malgres qu’il soit blindee de clients et le fait qu’il soit tout seul franchement top"

"Vendeur très sympathique et très efficace. Les prix sont honnêtes et la qualité est au rendez-vous"

"Super accueil d'Anne-flore et son collègue Madjid. Merci pour le coup de main."

"Madjid et Cyril ont été très efficaces et très sympathiques ! Je recommande vivement."

"Je recommande fortement les vendeurs Madjid et cyril Très agréable Très accueillant Les prix sont nickel et hyper attrayant."

"Pas de mots pour qualifier l’accueil reçu par MADJID et CYRIL , ils sont très professionnel!"

"Cyrille et madjid très gentils à l ecoute accueil super et j ai été satisfait"

"Très aimable, de très bons conseils, ne le ratez pas."

"Contact agréable et efficace .Que demander de plus ?"

"Super expérience et accueil ! Protection d’une grande qualité et réparateur très agréable ! <3 Célia"

"Absolument irréprochable! Vendeur très aimable. J’avais un problème de téléphone, réglé en cinq minutes avec le sourire. Je recommande 👌🏻"

"Efficace, aimable et rapide :) Merci Cyril"

"Merci à Cyril pour son accueil et son professionnalisme. Rapide et efficace"

"Agréable, efficace. Rien a dire merci Cyril. ( Et de rien pour le café)"

"Très bien vraiment professionnel, gentillesse on reviendra."

"Super rapide, très sympa et problème réglé en quelques minutes, merci beaucoup !!"

"Accueil chaleureux et service rapide mais surtout efficace. Rien à redire !"

"Un grand merci vous avez sauvé le téléphone de mon fils et ma journée! Technicien super rapide, compétent, efficace et très pro! Je recommande ++++"

"Je suis passée aujourd’hui pour faire changer ma batterie. Je recommande, rapide, sympa et efficace !!"

"Vraiment super service parfait mes parents pensaient avoir leur téléphone cassé, le monsieur l’as juste nettoyé et hop c’est reparti Merci de votre service gratuit"

"Agréable, expérimenté, efficace. Mon problème de poussière sur le capteur FaceId et appareil photo face avant a été rapidement réglé. Merci encore."

"Top ! Nettoyage du capteur ! Rapide et efficace"

"Un service rapide et efficace. Très bonne prestation."

"incroyable service, de plus l’équipe est TRÈS sympathique"

"Super service de Madjid à beaugrenelle, très honnête en terme de prix et ça ne m'a rien coûté pour un problème qui aurait pu me forcer à acheter un nouveau téléphone !"

"Marrant de faire payer un diagnostic 20 €pour dire 1 heure plus tard que le type de portable n'est pas pris en charge, et donc réparé, par l'enseigne. La moindre des choses serait d'avoir une liste des modèles 'partenaires, sur place, plutôt que de faire payer littéralement pour rien."

"Merci pour ce travail très professionnel. Je remercie Cyril, mon téléphone et moi sommes très satisfait !"

"Vendeur super professionnel et très sympa! A réglé mon problème de micro sur mon iPhone en 5 minutes! Vraiment compétent. Je recommande! Merci beaucoup"

"La réparation s'est faite de manière très rapide et efficace. Merci à Madjid pour son professionnalisme. Je recommande."

"Super stand pour faire réparer son téléphone portable et le vendeur est accueillant et professionnel. Par contre un simple nettoyage de la prise de téléphone, donc juste un coup de spray à 20€ c’est extrêmement cher pour le service rendu"

"Top! Je recommande! Mon écran ne marchait plus du tout et en 3 minutes de manipulation il me l’a réparé! Ils étaient très gentils!!!! Merci beaucoup!!"

"Mon écran était cassé, mais tout allait bien. Maintenant je vais devoir changer de portable avec un nouvel écran neuf, car plus de son, un problème de batterie inexistant auparavant, un écran qui ne répond plus tout le temps…. Ça n’est pas au point désolé! J’aurais dû garder mes sous, et m’acheter un portable neuf."

"Très bien, je recommande!"

"Simple et efficace pour un nettoyage et remise en marche."

"Excellent, je suis venu pour une panne de téléphone j’ai tout essayé pour qu’il fonctionne j’ai été dans plusieurs taxis phone qui n’ont pas su me donner la raison de la panne, il a suffi de 2 minutes à Cyril la personne qui a pris en charge mon téléphone pour me trouver les raisons de la panne et re faire marcher mon téléphone en un rien de temps merci beaucoup je recommande Save beaugrenelle a 1000% et surtout Cyril qui a su se montrer très professionnel"

"Super !! Très professionnel, bons prix et personnel très arrangeant. Cyril m’a changé mon écran d’iPad a Beaugrenelle pendant que je faisais mes courses, rapide efficace et sympa ! Encore merci"

"Efficace et agréable! Je recommande"

"Excellent travail ! Je recommande Madjid !"

"Super service, Personnel très aimable !"

"super gentil, super rapide ! je conseille vivement Madjid, un vrai hero de la technologie !!"

"Vendeur très sympathique, service et conseil de grande qualité. Merci beaucoup!"

"Super service, réparé très rapidement, et en plus super sympa! Je recommande"

"Très pro, efficace et bienveillant ! Mon téléphone avait un bug et Madjid a du faire un diagnostique et des actions correctives rapides."

"Il a sauvé ma vie, merci beaucoup au vendeur de beaugrenelle tu es un héros"

"Super sympa et efficace."

"Rapide et efficace, le telephone est comme neuf !"

"Professionnel très compétent et agréable. Je le recommande"

"Arrivé avec une alimentation défaillante sur un iPhone XS Max, j’ai été immédiatement pris en charge. Au final il s’agissait d’une simple obstruction, corrigée devant moi, avec le sourire et sans que ça me soit facturé ! Merci pour l’accueil, vous avez gagné un client !"

"Super service client ! Vendeur génial ! A tout de suite détecté le problème avec une rapidité extrême !!! Incroyable Un génie Allez chez lui, Beaugrenelle, 3eme étage !!!! N’hésitez surtout pas !! Encore une fois, un génie, en plus, D’UNE EXTRÊME GENTILLESSE !!! Au TOP 👌🏻 !!!!!"

"Trop sympa. Réparation en 2 min !"

"Super service, Madjid a été super pro tout au long de l’intervention"

"Réparation en moins de 30 secondes et très bon accueil Je recommande"

"Il ne mérite même pas 1 étoile je crois. Semaine dernière je passe demander à ce monsieur si il est possible de changer mon écran de protection. Il n’a pas voulu le faire lui même en fait, je devais l’acheter dans son corner et le faire toute seule chez moi. Je trouve ce service important. Il a été très désagréable avec moi. Pas gentil du tout. Ce n’était pas mon écran de protection à moi! Je voulais en acheter un chez ce monsieur et qu’il me le pose. Il n’a pas Voulu."

"Allez y les yeux fermés ! Merci beaucoup Madjid pour votre gentillesse, vous m’avez été d’une grande aide pour résoudre le problème rencontré sur mon téléphone"

"J’ai eu un problème avec mon iPhone 13 qui s’est bloqué et ne s’éteignait plus. A la Fnac on m’a dit de voir Apple service et j’avais pas ce temps là, c’était déjà le soir. Save Corner m’a vraiment sauvé! En 2 minutes l’expert a pu résoudre mon problème! Fortement recommandé!"

"Cyril est très sympa il m’a débloqué mon iPhone en 2min et tous ça gratuitement alors qu un réparateur avenue Félix Faure dans le 15 eme ma dit de changer mon écran pour 250 euros merci cyril"

"Suite a un probleme technique rencontre avec mon smartphone Samsung S7, je suis venue ce dimanche 2 avril 2023 au point services SAVE du centre Beaugrenelle a Paris. L'accueil, l'ecoute, les conseils, l'aide, le dépannage sont d'une grande qualité Je suis ravie, très satisfaite. Grâce a SAVE, nos soucis rencontrés avec nos smartphones se résolvent en peu de temps Un grand Merci à SAVE. Cordialement"

"Déblocage de ma montre connectée Très bon accueil Je recommande"

"Je n’ai jamais eu affaire à un service commercial à ce point qualitatif. Quel ne fut ma surprise et ma déception l’orque j’ai appris que c’était le dernier jour de votre vendeur Cyril. Vous perdez une plusvalue que jamais vous ne récupèrerai. Encore merci à Cyril et bonne continuation à lui."

"Super service par majdid qui a résolu le problème de mon téléphone en 2 minutes ! Je conseil !"

"Le personnel est super bienveillant et accueillant, merci à Madjid👌"

"Parfait, j'ai fait changer l'ecran de mon telephone en 2h, et tout etait parfait mon telehpone fonctionne parfaitement. Je recommande sans hesiter et j'y retournerais également sans hésiter !"

"INADMISSIBLE!!!!! 18h30 stand fermé alors que le centre est lui ouvert. Quand on fait un métier de service on reste jusqu’au bout !"

"Je me suis rendu le 9 juin au stand save beaugrenelle pour remplacer la batterie de mon samsung Galaxy A5 2017. La technicienne m'a fait savoir qu'elle était en rupture de stock de batterie de ce modèle et qu'elle passerait commande pour la semaine suivante, elle a donc enregistré mes coordonnées sur un grand cahier et m'a dit qu'elle me contacterai des réception, depuis je n'ai eu aucune nouvelle j'ai essayé de joindre par téléphone save celui-ci reste injoignable cela n'est pas sérieux de la part de save, j'aimerais savoir pour quelle raison ma demande n'a pas été pris en compte et que vous restez injoignable lorsqu'on vous appelle, par retour. Merci"

"Attention ne prenez pas la carte club save proposée !! Encore une fois un abonnement obscure. Numero de téléphone noté sur la carte qui ne répond jamais, et surtout difficile d’arrêter l’abonnement… il faut l’envoyer à une adresse qui à ce jour pas répondu à ma lettre alors qu’il était explicitement demandé d’en accuser la bonne réception. Rien n’est simple à fuir ! Contrairement à ce que le vendeur m’avait dit. En cas, pour ceux.elles qui auraient besoin voici l’adresse où envoyer la lettre de résiliation SLIM PAY, 16 rue de l’abreuvoir 34570 SAUSSAN Pour la prise en charge des téléphones / réparation, il y a des vendeurs extra ! Qui ne survendent pas, qui sont a l’écoute, pro et super sympa et d’autres à la frontière entre cynisme et vendre à tout prix sans éthique. Donc ça dépend des jours et de qui est sur place. Ça ne doit pas être un métier facile mais au moins arrêtez de proposer les cartes club save… c’est une arnaque"

"Madjid a été super! Très sympa, rapide et efficace. Merci pour ce service impeccable"

"Rapide et efficace"

"Super service, très prof avec facture pour garantie sur réparation écran i-phone"

"20 minutes d’attente un lundi midi devant le stand pourtant ouvert, personne pour vous répondre, pas même un écriteau pour nous informer… Ça augure mal de la suite… On va finalement aller chez Boulanger…"

"Réparation nickel et rapide"

"Réparé par Madjid! Merci encore. Je pensais l'écran cassé, il n'était que déconnecté. Merci pour votre honnêteté, et votre rapidité !"

"Satisfaite. Cette semaine je suis tombée sur Michael un vendeur courtois et souriant qui a su répondre à mes attentes. Mon iphone est désormais super bien protégé grace à un film protecteur parfaitement posé ainsi qu'une coque rigide qu'il m'a conseillé."

"Prix exhorbitant. J’ai passé mon chemin"

"Ravie de mon expérience : conseil, réparation & communication en ligne avec mes attentes. Je recommande."

"Reparation d'une piètre qualitée - A éviter - Il n'y a pas d'horraire c'est juste indicatif et non obligatoire de respecter les horaires."

"Très efficace merci à mickael réparation et service au top comme à chaque fois je recommande"

"Service rapide et efficace! un réparateur serviable et agréable."

"Très serviable rapide mickael m’a réparer mon téléphone et tout fonctionne parfaitement 😊"