Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation de téléphones mobiles PhoneGlass Toulouse qui se situe au 274 Av. de Grande Bretagne, 31300 Toulouse (31). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Si je dois faire réparer mon téléphone je reviendrais chez vous !"
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Offre
- Services de réparation
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
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Avis des clients
"iPad déposé le samedi midi, récupéré en parfaite santé le lundi ! Equipe professionnelle et efficace !"
Posté le 11/07/2012 à 09:05"Vraiment très professionnel, rapide et efficace."
Posté le 03/09/2015 à 11:31"Les meilleurs sur la région tout simplement. Je recommande!"
Posté le 25/11/2015 à 11:16"J'ai fait changer l'écran de mon portable ( Sony Xperia z1 compact) résultat: portable rendu sale, avec le contour de l'écran abîmé et avec finalement un écran ne marchant même pas,donc je reviens à la boutique on me le changes (on me jure au passage qu'ils n'ont pas abîmé le contour de l'écran...) et on me dit on ne peut pas vérifier chaque trait de l'ecran , vraiment déçu, un personnel de mauvaise fois et pas capable de faire un travail correct, bref passer votre chemin"
Posté le 01/03/2016 à 21:51"Très bon service, bonnes explications sur les options possibles. Et effectué rapidement."
Posté le 23/03/2016 à 08:26"Très bonne prise en charge et prix raisonnables ! Une boutique très claire et accueillante ! Je recommande en cas de problème avec votre ordinateur."
Posté le 27/05/2016 à 09:14"Accueil très agréable ! Des techniciens très compétents, qui expliquent bien et qui nous conseillent justement. On peut observer directement les ateliers : transparence assurée !"
Posté le 31/05/2016 à 08:13"Réparation d'une vitre d'iMac très bien exécutée ! Travail efficace avec bon rapport qualité/prix. Equipe à recommander !"
Posté le 31/05/2016 à 08:30"Super service, super accueil pour un i phone surfeur qui malheureusement ne survivra pas à la vague ...merci de vos efforts de ré animation et de votre compassion .."
Posté le 12/07/2016 à 18:26"Ecran de qualité, rapide et accueillant, rien à redire, je ne regrette pas mon achat."
Posté le 31/08/2016 à 11:51"Accueil chaleureux, bonne humeur. Equipe sérieuse et souriante. Réparation rapide sur un ipad 2. Petit problème d'écran en arrivant chez moi ; retour chez eux. Problème résolu en 1/4 de seconde. Bravo adresse à conseiller"
Posté le 29/09/2016 à 13:23"Efficace en réparation, clair dans leurs explications ! Compréhensif et agréable. Que demandez de plus à cette entreprise ? :) Je les recommande vivement ! Pour un soucis de Mac ou bien de Pc, voir même de Smartphone. Pour tous les frileux qui ont peur de confier leurs ordinateur, n'hésitez plus. Pour ma part, je pense avoir trouver l'équipe parfaite, pour confier mon matériel informatique sans crainte. (Ps: je n'ai pas été payé pour laisser cette avis, juste satisfaite du travail effectué sur mon Mac Pro)"
Posté le 06/10/2016 à 12:45"Tres accueillant, suite à un problème avec mon Macbook Pro je suis allé chez handy et l'on m'a très bien expliqué ce que j'avais besoin de savoir, surtout pour quoi je payais. Désposé le matin, récuperé l'après midi. Très satisfait."
Posté le 10/10/2016 à 13:26"De vrais conseils, la référence Apple sur Toulouse !"
Posté le 07/12/2016 à 10:40"Ravie dans un premier temps, intervention rapide et efficace, j'ai au bout de quelques mois changé d'avis. L'écran remplacé présente de plus en plus de zones de défaut d'affichage (petites zones où le contraste est beaucoup plus intense qu'ailleurs) et pire encore, l'écran commence à se décoller. Au prix où la réparation est vendue, ce n'est pas normal."
Posté le 17/01/2017 à 08:35"Mika, le gérant, aimable, professionnel, compétent. Disponible à tout moment et réactif. Bonne boutique pour les personnes en recherche d'un dépannage ou d'un conseil."
Posté le 12/02/2017 à 18:40"Excellent accueil convivial. Le changement d'écran sur un Idol3 a été effectuée dans les temps et au prix convenu. Un soucis de fiabilité, retour et prise en charge sans problème. A conseiller"
Posté le 22/03/2017 à 17:53"Accueillant et de bon conseil. Première visite pour remplacer une batterie, je reviendrais à coup sûr si j'ai d'autres soucis avec mon mac!"
Posté le 05/04/2017 à 13:02"J'ai amené mon pc le matin, il était réparé le l'après midi, le personnel était aimable, mon pc fonctionne bien depuis"
Posté le 19/06/2017 à 13:48"Une équipe super agréable, compétente et surtout toujours très à l'écoute de vos besoins et questions pour optimiser sa réponse. Je recommande !"
Posté le 23/06/2017 à 06:47"Très bon service, compétent et responsable. Bonne communication également. L'équipe se met littéralement en quatre pour donner satisfaction au client."
Posté le 28/07/2017 à 20:29"Bravo...efficacité/disponibilité/réactivité et de plus une équipe sympa! Suite appel téléphonique dans l'urgence, Ils ont accepté sans problème de prendre mon IMac planté à 16H le samedi de leur fermeture pour congés d'été et récupération à 18H en état de marche avec un coeur neuf! Encore merci et bonnes vacances à l'équipe!"
Posté le 31/07/2017 à 05:44"Super sympa ultra disponible rien à redire ! C'est le prix le plus bas que j'ai pu trouver sur Toulouse ! Je recommande"
Posté le 18/08/2017 à 17:57"Équipe jeune et sympathique. Mais avant tout compétente également. A recommander."
Posté le 28/08/2017 à 11:29"Equipe souriante, ils ont réparé mon Ipad , rapide et efficace"
Posté le 17/09/2017 à 08:58"Un fidèle parmi les fidèles de PhoneGlass étant donner que je casse mon téléphone tous les 15 jours .. Je suis tombé des nus ce matin pour réparer un iphone 6plus .. 270 EUR Je suis allez chez un autre boutique sur Toulouse qui me prend 145 EUR soit 125 EUR d'écart pour le même écran et les mêmes garanties ( 1 an ) Je vous avoue être assez déçu Il serait judicieux de revoir vos tarifs , je m'adressai a une boutique pour ma part Pourtant le service est top,réactif et les personnes souriantes. Bien cordialement Julien"
Posté le 20/10/2017 à 11:36"Super ils ont accepté de me prendre dans l'urgence pour un résultat garantie Sans me faire payer les soudures faites sur le carte électronique. Merci à toute l'équipe et à leur accueil très agréable."
Posté le 30/10/2017 à 10:49"J'ai laissé mon Macbook pro dans cette boutique pour changer le clavier et la batterie. Ils ont cassé le connecteur de la nappe relié à l'écran ET en plus, j'ai failli repartir avec un écran différent ( le mien étant un écran anti reflet.) Pour être encore plus précis, dû à la mauvaise connection de la nappe, les deux PIN de backlight sont cramés!!!)"
Posté le 13/11/2017 à 11:25"Toujours une très bonne adresse, rapide, agréable et fiable. Propose une garantie d'un an sur les écrans remplacé et 6 moi pour les batteries. Deux boutiques à la même adresse Handy, réparation Mac et PC et PhoneGlass réparation Tablettes et Smartphone. Plusieurs grandes enseignes m'ont recommandé cette adresse et c'était un bon conseil."
Posté le 30/11/2017 à 17:02"Très bonne équipe, bonne ambiance bonne réparation effectuer Je recommande grandement"
Posté le 14/12/2017 à 22:52"Très bien"
Posté le 05/01/2018 à 13:27"Le top du top. Iphone réparé en 1h, prix très correctes par rapport a la concurrence. Très aimable. Je recommande a 100%"
Posté le 11/01/2018 à 12:45"Agréable et serviable, je recommande"
Posté le 11/01/2018 à 15:18"J'ai appelé pour avoir un avis professionnel concernant un problème sur un ordinateur fixe. J'ai été écouté dans l'ensemble du problème et un réponse complète et accessible m'a été donnée. Merci encore pour les conseils et explications ! Je recommande fortement !"
Posté le 16/01/2018 à 16:48"J'ai eu au départ un problème car mon nouvel écran d'Iphone 5 était inutilisable avec mes lunettes de soleil polarisées. Je suis revenu le signaler ce jour et il m'a été immédiatement changé par un autre et je n'ai plus ce problème. Très bon service client, je recommande !"
Posté le 18/01/2018 à 15:12"Un accueil souriant. Un service PRO. Le sens du service client: on m'a consacré 20 mn juste pour des conseils. J'y retournerai sans hésiter!"
Posté le 23/01/2018 à 20:22"Surement l'un des meilleurs magasins de Toulouse pour MAC voir le meilleur... Un grand merci à Handy Toulouse et surtout à Maxime, tous simplement un phénomène !!!"
Posté le 24/01/2018 à 16:21"Suis allée ce samedi après-m à Phone Glass Toulouse pour changer l'écran tactile de mon Galaxy A5. Ils avaient la pièce en stock, pourtant pas trop courant car blanc et 2016. Changement rapide (30 minutes), très aimable malgré le monde, réparateur efficace et minutieux, et prix raisonnable par rapport aux autres magasins. Je suis ravie et vous les recommande."
Posté le 03/02/2018 à 17:55"Le spécialiste de la Pomme !!! Enfin des personnes qui parlent avec un langage compréhensible de tous et qui sont en plus efficace ! Un soucis = Une solution !!! Allez y les yeux fermés"
Posté le 19/02/2018 à 13:59"j'ai eu problème d’écran noir sur mon pc portable cela à était réparer efficacement et rapidement prix raisonnable je recommande grandement"
Posté le 19/02/2018 à 20:32"Je déconseille ce réparateur car les matériaux utilisés sont de mauvaise qualité. Deux semaines après le remplacement de la vitre de mon téléphone, celle-ci s'est à nouveau brisée après un léger choc dans mon sac alors que j'avais mis une coque ! Le réparateur n'a voulu faire aucun geste commercial pour remplacer une 2ème fois la vitre. Donc techniquement et commercialement parlant, à déconseiller !"
Posté le 28/03/2018 à 14:51"Qualité professionnelle de grande valeur Merci à l'équipe et à Adrien"
Posté le 05/04/2018 à 19:27"Des personnes très compétentes et vraiment très sympa!"
Posté le 18/05/2018 à 18:51"Une équipe très pro!!! J'ai amené mon Samsung j7 un samedi pour faire changer l'écran et je le l'est récupéré dans l'aprèm. Un travail propre et irréprochable."
Posté le 09/07/2018 à 14:27"Service impeccable, remplacement d'écran smartphone effectué disponible l'apres-midi même si pièces en stock, le lendemain s'ils doivent les commander. J'y ai fait réparer 2 télephones. Recommandé"
Posté le 27/07/2018 à 13:57"Compétences, bon accueil et rapidité"
Posté le 17/08/2018 à 17:46"Un super magasin !!! Merci à toute l’équipe pour leur écoute et leurs conseils Pas d’arnaque, ni sur les réparations ni sur les prix"
Posté le 23/08/2018 à 16:09"Super équipe, jeune et sympathique! Efficace et clair dans leurs explications, ils m’ont proposer la solution tout en m’expliquant qu’avec l’age de ma machine c’etait à réfléchir, j’ai donc apprécié le professionnalisme qui ne nous pousse pas à l’achat d’une réparation qui ne vaudrait peut-être pas le coup.."
Posté le 24/08/2018 à 18:48"La personne qui m'a accueilli est très pro et m'a donné de bons conseils, en prenant le temps de bien m'expliquer les choses."
Posté le 30/08/2018 à 02:27"Excellent service, rien à redire. Ils ont réparé mon ordi portable (qui était vraiment en miettes) sans délai, et ne m'ont fait payer la main d'œuvre que sur une seule des pièces à réparer, et en plus ils ont nettoyé mon clavier gratuitement."
Posté le 30/08/2018 à 18:21"Vraiment content du sérieux et du professionnalisme de l équipe Handy que ce soit pour mon téléphone comme pour mon pic. Merci"
Posté le 09/09/2018 à 06:28"Sur tous ne pas hésiter à confier votre ordinateur, un service très correct rien à redire,ils prennent vraiment le temps de vous écouter et vous renseigner sur le problème que vous avez . Pour une première je suis très bien tomber pour réparer mon ordinateur . Bravo à la équipe."
Posté le 11/09/2018 à 16:57"Très bien accueillie par une équipe jeune, dynamique et super sympa tout en restant sérieuse et professionnelle. Ils sont à l’écoute et prennent le temps de vous expliquer les choses mais aussi de vous renseigner. Bon rapport qualité/prix pour les services rendus."
Posté le 15/09/2018 à 10:42"Excellent service ! Très sympa et très réactif !"
Posté le 15/09/2018 à 18:07"Rapides, efficaces, sympas et professionnels. Ils ont trouvé le problème en deux minutes, je recommande vivement! Merci :-)"
Posté le 20/09/2018 à 09:20"Une équipe adorable, à l'écoute et très efficace ! Merci Handy"
Posté le 27/09/2018 à 16:53"Équipe jeune motivée très professionnelle et très bon rapport qualité prix bravo"
Posté le 04/10/2018 à 17:18"Super équipe, personnes investis et dévouées. Super service et de qualité Je recommande vivement"
Posté le 09/10/2018 à 17:39"Équipe sérieuse et disponible , tarif honnête et juste . Je conseille cette bonne adresse."
Posté le 31/10/2018 à 17:49"Excellent travail, impeccable et professionnel. Je recommande le magasin. Une bonne équipe de travail, rapide et efficace."
Posté le 03/11/2018 à 17:24"Ils ont réglé mon problème en 2 jours et ils sont de bon conseil, équipe accueillante et performante !"
Posté le 20/11/2018 à 18:43"Bien pour les voitures il y a à peu près tout pour toutes les marques"
Posté le 22/11/2018 à 11:46"Bonjour un grand merci à l’equipe De Handy Des professionnels à votre écoute, artentif à vos remarques et vos ennuis. J’ai grâce à eux, récupérer mon iPhone et vraiment félicitations car autour de moi y compris en région parisienne personne ne pouvait le récupérer Alors je dis BRAVO D’ailleurs un petit soucis pour un autre appareil je ne cherche plus j’y fonce Joelle"
Posté le 25/11/2018 à 19:46"batterie changée sur un 6s il y a 1 an environ , de mémoire 70/80€ (globalement le même pris que le centre Apple). aujourd'hui je dois la refaire replacer car j'ai 2 heures d'autonomie... Apple refuse dans le programme à 29€ car la batterie actuelle n'est pas une Apple..... donc vous perdez toute possibilité d'aide de Apple quand vous faite appel à ce genre de boutique.. à savoir avant. Philippe"
Posté le 13/12/2018 à 13:55"Rien à ajouter de plus à ces commentaires laudatifs. Accueil sympathique, compétence et travail vite fait, bien fait, au juste prix..."
Posté le 20/12/2018 à 19:08"Dépannage rapide, sur mesure et à un prix très abordable. Service clientèle à l'écoute et très professionnel, je recommande à 100%."
Posté le 09/01/2019 à 20:21"Service professionnel. Rapide et efficace avec toujours de bon conseils à donner! Rien à redire."
Posté le 10/01/2019 à 19:23"Etants une famille de brises fer nous avons eu affaire a eux plusieurs fois que ce soit sur Apple ou samsung ils sont rapides et tres pros.je conseille !!!"
Posté le 24/01/2019 à 19:17"A l'écoute du client, rapides, professionnels, de bon conseil et ne poussant pas à l'achat : c'est appréciable dans un monde qui tourne à l'envers tant le but est de consommer au point de programmer la fin des produits et où le service est mort !"
Posté le 25/01/2019 à 22:27"À nouveau hop!! je pars chez Handy, je dépose mon ordi pour réinitialisation pour pouvoir offrir celui-ci à ma petite fille!!! Oui bien beau cadeau… Hop !! On me Tel … votre ordi est prêt hop! Je passe BRAVO👏👏👏👏 pour votre savoir 👍 Vraiment une adresse à mettre dans son répertoire"
Posté le 08/02/2019 à 18:47"Très satisfait, excellent travail, très bon accueil. Je recommande vivement."
Posté le 09/02/2019 à 11:16"Personnel compétent aimable et très disponible a recommander"
Posté le 22/02/2019 à 10:27"Accueil sympathique. Prestation parfaite, avec le petit plus... comme si mon garagiste me rendait le véhicule réparé ET nettoyé pour le même prix. A conseiller."
Posté le 22/02/2019 à 23:47"Bonjour mon samsung J5 2017 a l'affichage grillé mais le reste marche très bien je voudrais savoir les tarifs de réparation car dans un autre réparateur il m'ont proposé 115 € mais je trouve ce chiffre un peu cher. Merci de votre réponse ."
Posté le 23/02/2019 à 12:45"Prix et service top, réparation faite en moins de 24h"
Posté le 27/02/2019 à 20:25"Rapide efficace ! Très sérieux !"
Posté le 27/02/2019 à 20:34"bonjour vous pouvez changer une batterie d'Iphone ? si oui quelle est le prix ? Merci d'avance"
Posté le 04/03/2019 à 09:18"Je suis ravie du service rendu, mon ordinateur est réparé et données conservées. Je recommande fortement."
Posté le 06/03/2019 à 19:02"J'ai emmené un pc et un mac à faire analyser. Pendant l'examen je pouvais entendre les remarques et blagues racistes de l'équipe dans l'arrière boutique. Finalement j'ai donné le mac à faire réparer ailleurs et je me suis rendue compte qu'en plus d'être racistes ils ont bâclé le travail. Des vis avaient été laissés dans le mac."
Posté le 09/03/2019 à 08:27"Rien à dire . Super boulot, super personnes. Que du bonheur!!!"
Posté le 17/03/2019 à 15:58"Personnel très agréable et à l'écoute. J'étais dans l'urgence et on a regardé mon ordi directement, et énoncé toutes les possibilités que j'avais en essayant de trouver la solution la plus efficace pour moi. De plus l'informaticien auquel j'ai eu affaire a été vraiment honnête ce que j'ai vraiment apprécié, il ne m'a pas m'a facturé la manipulation réalisée pour remettre mon ordi en marche. Je recommande très fortement."
Posté le 19/03/2019 à 17:13"Super pro, efficace et organisé. Un plaisir."
Posté le 23/03/2019 à 12:31"Parfait ! L’équipe m’a sauvé la vie. J’avais renversé de la bière sur mon MacBook Air, et ils me l’ont sauvé ! Je recommande énormément ! Le prix est plus que correct aussi."
Posté le 30/03/2019 à 18:56"J'y suis allé pour faire changer la batterie de mon vieux (9 ans) Mac Book Pro. Par téléphone, on m'avait informé qu'ils disposaient du produit et qu'il y en aurait pour 15-20 min pour faire le travail. Contrat rempli, travail réalisé par un employé débutant sous le contrôle d'un 'ancien'. Le tout avec le sourire. Rien à redire !"
Posté le 02/04/2019 à 11:27"Une réparation au top, une équipe très professionnelle et rigoureuse. On ajoute à cela un tarif vraiment compétitif. Bref ce magasin est une perle rare dans le milieu de la réparation informatique, n'hésitez pas et foncez."
Posté le 03/04/2019 à 18:57"Très efficace que ce soit par téléphone pour guider le client ou sur place pour réparer le problème en peu de temps, le tout en étant à l’écoute du client, sympathique et de bons conseils. Je vous recommande cet endroit."
Posté le 12/04/2019 à 18:12"je recommande x1000 efficace, arrangeant, et bon SAV. merci !"
Posté le 14/04/2019 à 16:08"Accueil, conseils, réactivité et les prestations sont de qualités ! Je conseil vivement cet établissement pour toutes vos prestations MAC/PC Bravo, continuez comme ça !"
Posté le 19/04/2019 à 07:59"Merci encore ! Équipe aimable et dynamique, une prestation au top et un prix juste. Je recommande."
Posté le 19/04/2019 à 09:31"Gentils , efficaces et honnêtes. Prix très corrects. J'y suis allée pour faire changer une batterie d'iphone. La batterie en question a présenté un défaut de fonctionnement quelques mois plus tard. Elle a été remplacée gratuitement, en vingt minutes et sans discussion. Je vous les recommande pour vos réparations."
Posté le 23/04/2019 à 18:45"Super équipe et travail sérieux de très bon conseil, bref si vous avez un problème sur votre Mac et que vous habitez la région je vous conseille l'adresse."
Posté le 24/04/2019 à 18:59"Parfait !, pas besoin de vous expliquer pourquoi j’en suis satisfait, allez y vous comprendrez."
Posté le 27/04/2019 à 14:19"il est top ce jeune homme ! merci"
Posté le 02/05/2019 à 18:09"J’avoue que je n’en reviens toujours pas de l’efficacité et de la rapidité et ils sont sympas, que demander de plus! Mon iMac mi 2010 dont l'écran ne s’allumait pas a vu sa carte graphique changée et testée en une journée!"
Posté le 03/05/2019 à 14:44"Super pro, pour l'écran cassé de mon iPad 2, tarifs très correctes et le service rapide et efficace !! Vendeurs très accueillants et d'excellents conseils ! Je recommande et je reviendrai 👍"
Posté le 04/05/2019 à 16:07"Bonjour j'ai un iphone 7 l'écran ne marche je voudrai savoir le prix svp merci d'avance"
Posté le 12/05/2019 à 20:33"Service parfait ! Efficace, rapide, prix et prix très correct !"
Posté le 20/05/2019 à 14:07"Équipe professionnelle, sympathique et réactive je recommande et y retournerai (si besoin) sans aucun doute !"
Posté le 07/06/2019 à 17:52"Rapide et efficace, merci !"
Posté le 08/06/2019 à 07:53"Très bonne alternative aux réparations officielles. Sérieux et professionnel."
Posté le 12/06/2019 à 09:25"Tout parfait: de l.accueil a la.qualité de la.prestation en passant par la réactivité. Je recommande fortement"
Posté le 14/06/2019 à 13:47"Professionnalisme et altruisme. Mon pc m'a lâché 10 jours avant le rendu de mon mémoire, ne pouvant pas accepter les réparations pour des raisons financières! On m'a aidé à récupérer mes données et on m'a prêté un ordinateur! Je les conseille vivement, très professionnels et on ressent leur envie d'aider."
Posté le 19/06/2019 à 23:31"Une équipe aimable, très efficace et un prix juste. Problème sur un mac résolu en un dizaine de minutes. Très bonne adresse !"
Posté le 25/06/2019 à 14:09"Le personnel le plus pro, disponible et sympa que je n'ai jamais rencontré nulle part ailleurs. Vraiment ils sont au top ! Merci 1000 fois !"
Posté le 03/07/2019 à 21:07"J'ai testé ce magasin car les avis étaient élogieux ... je confirme à 100% Accueil, prestation et efficacité au top, et avec le sourire!!"
Posté le 14/07/2019 à 14:00"Ne réparent pas les ordinateurs fixes, uniquement les portables. Edit : arrivé à l'accueil de votre magasin avec ma tour montée, l'accueil m'a préciser que les réparations ne concernent pas les tours."
Posté le 07/08/2019 à 09:50"Tres bonne accueil"
Posté le 20/08/2019 à 16:37"570€ pour le remplacement d'un écran sur une surface pro 4, obligé d'y retourner car l'écran installé était défectueux (ça peut arriver), mais la réparation faite en janvier 2018 ne tient déjà plus : l'écran se décolle, le tactile est HS et en plus l'écran a été rentré à la force...."
Posté le 27/09/2019 à 18:58"Nous remercions Maxime pour ses compétences professionnelles et Humaines ! Belle rencontre !"
Posté le 30/09/2019 à 09:11"Changement de batterie effectué chez eux en 20 min, j'ai été accueillis chaleureusement. Si vous êtes étudiant , profitez même de 15% de réduction. Je recommande"
Posté le 01/10/2019 à 17:25"Excellent personnel, prise en charge rapide, professionnalisme, gentillesse, que des qualités! J'ai été prise en charge par Robby et Maxime, je recommande! Merci à vous"
Posté le 08/10/2019 à 18:16"Très bon accueil"
Posté le 08/10/2019 à 19:25"Une prise en charge rapide, efficace et un personnel super sympa. Que demander de mieux?"
Posté le 23/10/2019 à 16:45"A ÉVITER ABSOLUMENT ce professionnel Mon ordinateur bloqué sur la page Windows de réparation , je suis allée chez ce professionnel et il m’a affirmé que mon disque dur était HS. Je leur ai tout de même demandé de le récupérer après réparation . J ai testé après coup mon ancien disque dur ,il fonctionnait parfaitement bien ! Ils m ont du coup facturé 200€ pour un changement inutile alors qu’une simple assistance technique suffisait . (et l’addition aurait pu être plu corsé, car il voulait me facturer 49€ pour récupérer les donner du disque dur soi-disant HS)."
Posté le 04/11/2019 à 08:47"Mon mac était vraiment TRES lent et il n'était quasi plus possible de l'utiliser. Remplacement du disque dur d'origine (qui était mort) par un SSD. Tout refonctionne niquel. Ré install de la dernier version MAC OS. Personnel très sympa, réparation rapide. Merci bcp. Mon Mac Book pro est content. Et moi aussi !!"
Posté le 18/11/2019 à 12:09"Je possède un mac pro, il fallait changer le disque dur apparemment je n'y connais rien... Je suis donc allé dans cette boutique, 24h leur a suffit pour me changer tout ça. Mon ordinateur est comme neuf je recommande donc se magasin. De plus le personnel est vraiment sympa se qui favorise tout cela !"
Posté le 22/11/2019 à 14:50"Très bon service"
Posté le 28/11/2019 à 04:02"Acceuil très sympathique , très compétent , je recommande +++"
Posté le 22/01/2020 à 08:33"Très bonne réception et personnels professionnels et gentil!! Je recommande!"
Posté le 22/01/2020 à 15:08"Suite à l'arrêt de mon MacBook Pro 15' de 2011, la boutique IConcept m'a rapproché de la boutique en exposant leur sérieux et leur savoir-faire afin de le réparer. Après échange avec le gérant sur mes besoins, nous avons conclu qu'il fallait repartir sur une nouvelle machine, neuve ou d'occasion. Je tenais à témoigner son sérieux et sa disponibilité, puisque j'ai été aidé dans l'achat d'une machine de seconde main. Merci, je vous suis très reconnaissante !"
Posté le 23/01/2020 à 13:57"Visite concernant un iMac de 2010 ; on m'a conseillé d'installer un logiciel gratuit qui résoudra mon problème de ventilateur : problème résolu ! je n'hésiterais pas à revenir ! Très bons conseils."
Posté le 26/01/2020 à 15:50"J'ai été très satisfaite de la prestation de service de Handy Toulouse. J'ai apporté mon mac qui ne démarrait plus. Ils ont pris le temps de comprendre d'où venait la panne. Il s'agissait seulement d'un problème de mise à jour, et non d'une panne de pièce. J'ai eu de la chance. En tout cas, les personnes sont très aimables et à l'écoute. On voit qu'ils ont de l'experience. Je recommande!"
Posté le 02/02/2020 à 18:38"Prise en charge très rapide et très professionnelle. Changement de pièces sur MacBook Pro dans la journée. Très sérieux, très pro. Je n'hésiterais pas à revenir et je recommande Handy."
Posté le 04/02/2020 à 13:39"Société de réparation au top ! Réactivité, professionnalisme et qualité ! Le personnel est souriant et à l'écoute. Je recommande vivement !"
Posté le 14/02/2020 à 07:41"Professionnels accueillants, sympathiques et efficaces. Je me suis adressée à eux pour changer la batterie de mon ordinateur (ASUS zenbook) qui était totalement à plat. Je viens de récupérer mon ordinateur et je suis très satisfaite. Ils réparent PC et Mac pour la partie ordinateur, et il réparent également les smartphones."
Posté le 18/02/2020 à 14:28"Des excellents conseils et une équipe très professionnelle. Cependant, pas adaptée au problème que j'avais. Mon ordinateur nécessitait un remplacement de la dalle LCD, le prix qui m'as été proposé était exorbitant, surtout pour un écran de résolution inférieure... Je me suis donc rendu chez un autre réparateur."
Posté le 05/03/2020 à 09:11"J'ai rencontré une équipe professionnelle qui a su répondre à mes questions et remplacer l'écran défectueux de mon MacBook en moins d'une semaine. L'ayant récupéré samedi en fin d'après-midi, je regrette simplement un soucis de fixation du capot (de l'autre côté du clavier)..."
Posté le 08/03/2020 à 13:56"Plus besoin d'aller au centre ville pour un problème de smartphone tablette ou autre Phone Glass et LÀ je suis venu avec mon portable HS et je suis ressorti avec mon problème résolu et satisfait je suis tombé sur 2️⃣ jeunes passionnés du coup je peux à nouveau regarder sur le smart des émissions qui ont disparues quel dommage Faites gaffe ils ont déménager fin juillet ils sont Avenue Grande Bretagne"
Posté le 05/05/2020 à 11:54"Equipe professionnelle, bons conseils, ne poussent pas a la consommation. Délai respecté et sens du service. Je recommande"
Posté le 16/05/2020 à 07:53"Très à l'écoute du client !"
Posté le 18/05/2020 à 12:17"La charnière de mon PC étant cassée, j'ai demandé à réparer celle-ci. Première impression, on semble me prendre de haut en me disant de faire plus attention et que cette casse est obligatoirement de ma faute alors qu'il s'agit d'un défaut avéré de ce modèle. Je décide tout de même de leur confier mon PC malgré un premier ressenti assez froid. Je récupère mon PC quelques semaines plus tard avec une charnière réparée mais je remarque quelques accrocs sur place au niveau de l'écran et on m'assure que la réparation est difficile, mais que tout est dans l'ordre, je décide donc de récupérer mon PC plutôt satisfaite de la réparation. Après quelques utilisation à nouveau, je remarque que mon écran se décolle largement. Je ramène alors mon PC afin de faire marcher ma garantie et de procéder à une réparation de l'écran (qui a donc été endommagé par le réparateur lui-même). L'accueil reste toujours aussi désagréable et on me dit que pour cette fois on ne me facturera pas la réparation ! Je laisse donc mon PC, le récupère, avec l'écran toujours cassé. Ce que je déplore, ce ne sont pas les erreurs de réparation, c'est le dédain et la mauvaise foi. Une erreur est humaine, je peux comprendre qu'une réparation soit délicate, ce que je ne peux pas comprendre c'est que lorsque l'on signale que vraisemblablement la réparation a induit une casse, on n'affirme jamais que ça pourrait être le cas. Un simple désolé aurait suffi. Je ne pense pas être une cliente particulièrement exigeante. J'ai depuis amené mon PC à un autre réparateur bien plus agréable et professionnel qui m'a réparé la casse effectué par le réparateur de Handy."
Posté le 28/05/2020 à 20:10"Un ami m'a donner son vieux MacBook pro de 2010 je l'avais montrée à i concept mais étant trop vieux ils m'ont dirigée vers la boutique Handy Toulouse j'ai été accueilli par une team très pro ils m'ont changé la batterie qui était hs, le disque dur car il allait ramé avec la nouvelle mise à jour, j'ai récupéré mon Mac comme sortie d'usine et la facture était plus raisonnable le MacBook pro à été sauvé de la poubelle😁😉 je recommande vivement handy Toulouse"
Posté le 31/05/2020 à 17:05"Compétences en réparations(ordinateurs bureau, portables, tablettes ttes marques) accueil professionnel & accueillant."
Posté le 29/06/2020 à 16:35"Je suis très satisfait de la réparation effectuée sur mon . Cet établissement est à recommander."
Posté le 08/07/2020 à 15:37"Magasin de réparation informatique. Les techniciens sont sympathiques et professionnels. Le magasin déménage bientôt."
Posté le 09/07/2020 à 16:05"Plus moyen de brancher la tour en vga et le moniteur en vga il y eus des erreurs de la part du service réparation qui on fait augmenter le délais de réparation pour rien aucune vérificaton ni démonstration n'a était faite afin de s'assurer que tout fonctionne aller plutôt voir ailleurs je déconseille après quelques jours d'essai le logiciel speece indique une température graphique de l'ordinateur toujours trop élever 95 degré même en baissant la résolution d'écran ordinateur qui a redémarrer pour cause de surchauffe ce qui était au départ le problème que je souhaité régler nettoyage du pc afin de résoudre ce dernier pas très efficace"
Posté le 19/07/2020 à 12:10"Super équipe super accueil super travail ! merci !"
Posté le 19/08/2020 à 19:04"Très bien sûrement pour les réparations, mais nous balade et font perdre du temps sur la disponibilité des composants. Zéro sur la réactivité et le service client, je vais voir ailleurs"
Posté le 09/10/2020 à 11:36"Quand on nous donne un délai de deux jours pour recevoir un diagnostic, il n'est pas très agréable de ne toujours pas l'avoir reçu 8 jours plus tard, surtout quand on a bien précisé que l'objet confié était indispensable pour le travail."
Posté le 15/10/2020 à 15:55"Je viens de découvrir cette boutique est franchement je recommande sans aucune hésitation. De très bon conseil, très efficace et accueil au top Adresse que je conserve. Merci à Robby pour son professionnalisme"
Posté le 05/11/2020 à 16:18"Je n'étais pas très au point pour les commentaires et les appréciations. J'ai été reçu par une équipe formidable. Vous avez fait du très bon travail en plus de vos conseils."
Posté le 12/11/2020 à 21:48"Pb de tiroir carte SIM qui voulait pas s'ouvrir. M'ont aidé en 3 secondes, là où un autre service avait galeré 30 mins déjà. Tres contente!!"
Posté le 04/12/2020 à 19:23"Rien à redire. Super service. La meilleure boutique de réparation de Mac sur Toulouse"
Posté le 08/12/2020 à 19:31"SUPER EFFICACE! La seule bonne boutique qui repart MAC à Toulouse, à l'écoute, rendent service, très bons conseil, évite la surconsommation, ont parfois de l'ocaz, bref c'est ma réfernce Mac, et j'ai mis du temps à les trouver, après avoir essuyé des retours lamentables soit disants pro de la marque qui me disaient toujours d'acheter du neuf!...."
Posté le 26/12/2020 à 15:26"Très efficace malheureusement il ne pouvait rien pour ma tablette"
Posté le 09/01/2021 à 15:58"Pas sympa. N y allez pas pour des pièces détachées... Vous y attendrez pour rien... S ils ne les ont pas ils vous envoie balader"
Posté le 13/01/2021 à 10:01"Une équipe super accueillante et sympathique. Je suis venue pour un avis concernant un petit défaut esthétique sur mon téléphone et ils ont effectué une petite retouche gratuitement et rapidement. Si je dois faire réparer mon téléphone je reviendrais chez vous ! Je vous recommande ! Merci encore."
Posté le 16/01/2021 à 16:25"Très efficaces, accueillants."
Posté le 17/01/2021 à 16:13"Je m'y suis rendu pour qu'on me change le film de protection de mon mobile (plasma). Le personnel était très aimable. On m'a changé le film rapidement et soigneusement. De plus, ça m'a coûté trois fois moins cher que là ou je l'avais fait il y a deux ans (en centre ville). Je recommande vivement"
Posté le 19/01/2021 à 17:21"Equipe très pro, je suis venue pour une réparation sur Mac OS, l'ordinateur n'était malheureusement pas réparable mais j'ai pu l'utiliser temporairement et récupérer toutes les données. Ils sont équipés pour du matériel apple et sont efficaces, les prix sont très corrects."
Posté le 13/02/2021 à 14:54"Super ! Reparation de mon ordinateur Délais courts et tarifs très corrects"
Posté le 24/02/2021 à 16:39"Équipe accueillante et très professionnelle. Toujours le sourire et disponible pour la clientèle. Si vous ne savez pas où faire réparer vos Téléphones/Ordinateurs, n'hésitez plus et foncez ! Cependant, pas trop vite, et attention à la marche ! ;)"
Posté le 03/03/2021 à 19:07"Je conseille vivement ce magasin. Une équipe dévouée et agréable. En ce qui me concerne, ils n'ont pas hésité à me rendre service concernant un problème de téléphone sans me faire débourser le moindre centime. Je les remercie !!"
Posté le 03/03/2021 à 19:12"Équipe fabuleuse, à l'écoute avec un travail de qualité. J'ai cherché le meilleur reparateur pour mon ordinateur et je n'ai pas été déçu. Merci encore !"
Posté le 06/03/2021 à 14:26"Excellent service et très bonne communication de leur part, nous avions besoin de réparer un macbook pro de 2012, l'écran se détachait du clavier. Après de multiples devis à 400-700euros ailleurs comme quoi il fallait changer l'écran complet, nous arrivons ici et nous repartons avec une note de 30euros, au final, avec seulement des vis à remettre. Un grand merci à vous encore !"
Posté le 20/03/2021 à 16:22"Très bon accueil, on m'a réparé mon micro dessuite car il fonctionnait mal ... merci à toute l'équipe de votre gentillesse et préparez les croissants la prochaine fois que je vienne faire une démonstration de nettoyage de carreaux (de votre vitrine) avec mon karsher 🤣🤣🤣 enfin ...je dis ça mais je dis rien hein ☝🤙☺ Katia"
Posté le 23/03/2021 à 16:50"Super service proposé dans cette boutique. Personnel agréable et compétent tant sur la partie téléphonie que réparation d'ordinateur. A conseiller vivement."
Posté le 21/05/2021 à 14:25"Contacté pour une réparation de disque de Mac, Handy a été impeccable : un service client au top et à l'écoute, un technicien très compétent, sympa et arrangeant, le tout dans un délai rapide et pour un prix tout à fait convenable : un grand merci et je recommande !"
Posté le 24/06/2021 à 09:52"Réactif et très professionnel , je recommande."
Posté le 15/07/2021 à 16:49"J'ai fait réparer mon Macbook chez Handy et j'en suis entièrement satisfait. L'équipe est à la fois accueillante et professionelle, et les réparations sont effectuées rapidement et avec soin, Le tout pour un prix raisonnable. Le seul bémol est le manque d'accessibilité PMR au magasin (il y a une grande marche à l'entrée). Étant moi-même en fauteuil roulant, j'ai dû venir accompagné pour déposer mon ordinateur. Cela dit, c'est le service qui prime, et la marche enlève rien au sérieux de l'équipe ou à la qualité du service. Magasin recommandé sans réserve."
Posté le 26/07/2021 à 22:59"Equipe très sympa et réactive, prix raisonnables. J'y suis allé pour changer la batterie d'un ancien Macbook Pro, ils en avaient une en stock, le remplacement a été fait dans la journée. Je recommande."
Posté le 28/07/2021 à 14:34"Très bon accueil, bons conseils et devis précis et honnête. Je reviendrai si besoin."
Posté le 11/08/2021 à 10:05"Compétent, rapide et accueil parfait. Un grand merci particulièrement à Oswald qui maitrise bien son sujet mais est aussi très patient et pédagogue !"
Posté le 14/08/2021 à 06:24"Rapides, professionnels, transparents sur les prix. Triple A."
Posté le 19/08/2021 à 08:57"Très bon accueil, bon conseils devis précis et honnête. Très professionnel. Un grand MERCI. Visite le 20 août 2021."
Posté le 21/08/2021 à 20:41"Super accueil, travail efficace et diagnostic pertinent. Je recommande vivement."
Posté le 03/10/2021 à 13:09"Franchement une équipe de pro à l'écoute. J'y ai ramené mon macbook pro qui ne demarrait plus. En moins de 24h, le problème a été résolu, les pièces changées et mon ordi refonctionnait comme neuf. L'équipe prodigue de précieux conseils pour la meilleure utilisation de votre matériel et faire en sorte qu'il dure encore longtemps. On sent que ce sont des gens passionnés par leur métier et surtout compétents. Du savoir faire et du savoir être. Encore merci, je reviendrai c'est sur. Seul bémol, difficile de se garer à proximité."
Posté le 07/11/2021 à 06:11"Super expérience, merci pour l’accueil et pour l’efficacité ! Mon ordinateur était réparé dans la journée et pour un prix très raisonnable. Je recommande ce lieu"
Posté le 21/12/2021 à 19:57"Une équipe formidable de très haute compétence. Un accueil chaleureux et respectueux. Une très grande clarté dans les explications techniques et les montants des réparations à prévoir. Bien des commerciaux pourraient venir en stage chez Handy."
Posté le 04/01/2022 à 18:15"Parfait Explications des risques de changer un écran iPad Prix indiqué iPad récupéré en moins de 24h Merci beaucoup 😊"
Posté le 08/03/2022 à 11:59"Un immense merci encore. J'ai l'habitude d'aller chez Handy, meilleur réparateur Macbook sur Toulouse, jamais déçu, toujours transparent et clair dans les explications !"
Posté le 01/06/2022 à 13:41"Très efficace et sérieux"
Posté le 23/06/2022 à 21:24"Tarifs correctes, bon accueil"
Posté le 01/07/2022 à 15:15"Personnel très gentil et agréable, ils m’ont dépoussiéré mes 2 caméras (avant et arrière) en 15min en m’expliquant pourquoi il y avait de la poussière, tout ça gratuitement. Je ne peux que vous recommander ce magasin."
Posté le 26/07/2022 à 10:24"Excellent accueil et travail efficace ! Dommage que le concessionnaire Appel ICONCEPT Toulouse ne respecte pas ses engagements pour des clients fidèles ! Il y a des choses que je n’arrive pas à comprendre !"
Posté le 12/08/2022 à 16:56"Reparation d’un Imac Travail soigné Disponibilité et amabilité et surtout respect des délais Très satisfait Je recommande tout à fait"
Posté le 16/09/2022 à 13:37"Merci a Frédéric qui a remplacé mon ecran. Mon téléphone m'a été rendu totalement fonctionnel alors que quand je le leur ai confié il ne me servait plus a rien !! Petit plus appréciable : le sourire et la bonne humeur. Que demander de plus?!?!? Merci!!!"
Posté le 17/09/2022 à 16:14"Les bons voisins toujours au top serviable et efficace."
Posté le 08/10/2022 à 01:36"Équipe très pro, de bons conseils, et excellent accueil. C’est la seconde fois que je m’adresse à eux, en toute confiance ."
Posté le 13/10/2022 à 08:04"Je recommande + + + Une personnel plus qu'agréable, un service de qualité et rapide ! Merci beaucoup !"
Posté le 01/12/2022 à 12:48"Super accueil. Super technicien. Tarif raisonnable."
Posté le 09/01/2023 à 20:22"Mon ordinateur que j'ai laissé à l'abandon depuis deux ans a été réparé et rendu comme neuf, je ne peux que remercier le/les personne(s) qui ont pris soin de lui redonner une seconde vie : )"
Posté le 18/03/2023 à 17:33"On se fiche du monde... Réparation Mac Book Air : amené pour panne suite à eau malheureusement. tombée dessus, en indiquant que je travaillais avec (comme beaucoup) - Je rappelle après quelques jours sans nouvelles, on m'indique 1, 2, 3 fois qu'on regardait dans l'apm et qu'on me rappelait au pire le lendemain >> jamais eu de rappel (ni les jours suivants) - J'ai dû me rendre ***sur place au bout de 15 jours ***, toujours pas fait, enfin diagnostic à peine débuté...on me dit je le mets vous voyez sur mon bureau pour le faire demain à la première heure - C'est reparti pour un tour : je rappelle qq jours plus tard, et finit par ***devoir m'y rendre sur place*** à 2 ou 3 reprises >> intervention anti corrosion a finit par être (enfin !) réalisée... - Je reprends mon Mac mais j'oublie de demander la facture (le minimum de n'importe quel commerçant aurait été de la donner mais bon, on n'en est même plus là...) - Je rappelle, et on m'envoie la facture par mail ***AVEC mon MOT DE PASSE en clair*** sur le fichier... top secure, vu que je l'utilise aussi pour d'autres usages comme probablement un certain nombre de personnes Bref, j'y suis retourné une dernière fois pour m'assurer de visu qu'on ne CONSERVAIT pas mon mot de passe Affligeant"
Posté le 22/05/2023 à 15:29"Très bonne expérience dans cette boutique ...25 minutes à peine et écran d'iphone changé + mise en place protection et nettoyage de l' HP . Vraiment top , accueil impéccable et sympathique attention avec un coupon d'invitation pour aller en face , boire un café en attendant la fin de l'intervention . Belle initiative entre commerçants...Je recommande sans retenue Phone Glass . Merci pour votre professionnalisme"
Posté le 07/07/2023 à 19:43"De très bons conseils professionnel!"
Posté le 12/07/2023 à 08:52"Réparation de mon MacBook Pro (changement de disque SSD) amené le matin, récupéré début d’après-midi. Au top! 👍"
Posté le 13/07/2023 à 10:07"Le top quand on arrive désespéré avec son ordi en panne! . Équipe réactive et vraiment à l' écoute.qui allie compétence et disponibilité. Bravo ! Adresse à conseiller sans réserve"
Posté le 27/07/2023 à 17:25"Excellent service, très professionnel et cordial"
Posté le 12/08/2023 à 11:33"Une personne très compétente et patiente pour une histoire de chargeur super sympa merci à lui"
Posté le 23/08/2023 à 14:32"Bonjour, Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant la réparation de l'écran de mon MacBook Pro effectuée par votre entreprise. Mon motif de visite était la réparation de l'écran de mon MacBook Pro, et je tiens à souligner à quel point j'ai été impressionné par le service que j'ai reçu. Votre équipe s'est montrée extrêmement compétente, à l'écoute de mes besoins et préoccupations, et elle m'a rassuré tout au long du processus de réparation. Leur attitude exceptionnellement chaleureuse a fait toute la différence, et je me suis senti véritablement pris en charge. En seulement certe une semaine, ils ont réussi à résoudre le problème de mon MacBook Pro, et le résultat a largement dépassé mes attentes. Mon ordinateur fonctionne à nouveau de manière optimale, grâce à leur expertise. Je tiens à vous remercier sincèrement pour le service exceptionnel que vous m'avez fourni. Cela a grandement facilité ma vie d'étudiante, et je n'hésiterai pas à recommander votre entreprise à tous ceux qui ont besoin de services de réparation informatique de qualité. Encore une fois, merci pour votre compétence, votre écoute et votre chaleur humaine exceptionnelles. Cordialement."
Posté le 15/09/2023 à 11:57"Équipe très sérieuse et compétente ! pas une fois prise en défaut dans l'entretien de mon Macbook pro depuis quatre ans."
Posté le 22/09/2023 à 14:25"J'ai bien été conseillé pour la réparation de mon cable d'ordinateur."
Posté le 14/10/2023 à 13:13"Serviable et compétent"
Posté le 22/10/2023 à 15:11"A l'écoute, très polis et prêts à répondre aux questions même s'ils sont souvent très occupés (les délais étaient plus longs que ceux annoncés au départ)"
Posté le 04/11/2023 à 18:43"Prise en charge rapide, réparation rapide et efficace de mon ordinateur tombé en panne la veille de mes partiels Alors merci beaucoup !"
Posté le 18/11/2023 à 07:43"Réparateur consencieux. Avons été servi rapidement."
Posté le 10/12/2023 à 07:53"Excellent accueil et rapidité de trouver ma panne téléphone. Merci Frédéric"
Posté le 28/12/2023 à 15:35"Très accueillant et surtout très professionnel"
Posté le 31/01/2024 à 14:03Entreprises à proximité