Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation de téléphones mobiles Phone Kaze Tours - Réparation Smartphone toute marque et Tablette qui ce trouve au 5 Bis Rue de Bordeaux, 37000 Tours (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super équipe de très bon conseil agréable et souriant à l’écoute du client je reviendrais
Super accueil souriant rapide , je recommande
Super vendeur !! Je recommande !
Très bonne accueil, personnel sympathique
Vendeur agréable ! Gros choix de coques et accessoires !
Très service rapide et efficace
Très rapide le travail et satisfaisant
Gérant accueillant, service parfait, je recommande
Bon travail la reparation a ete faite rapidement je recommande
Large choix et conseils du conseiller. Merci
Super expérience avec des vendeurs très gentils et professionnels
Venue pour une pose d'écran de protection. Très contente du service rendu, je recommande absolument !! 😊
Très honnête je fait confiance à 100%
Satisfait de la réparation. Bon accueil
Rapide et efficace
Très grand choix et prix intéressants . Très bon acceuil
Boutique très professionnel ,très belle accueil, gérant très agréable et compréhensible ,très bonne adresse à visité
super, réparer en 1h
bonne attention et très bon service
Arnaqueurs ! Je rentre avec un problème, je repars avec DEUX problèmes et 50€ en moins À fuir
Excellent accueil. Brosse est au top. Un magasin ou l'on trouve ce que l'on ne trouve pas ailleurs. Adresse à recommander.
Rapide efficace sympas et pas cher ! Go privilégie ce magasin
Parfait Grande conscience professionnelle Patience hors pair Grande gentillesse.
Très bon établissement, réparation effectuée en quelques minutes !
Personnel très accueillant et respectueux. Une réparation rapide et efficace avec toutes les explications qui suivent. Très bon magasin
Très bonne expérience en magasin, très commerçant comparé à leur concurrent dans la rue. Je recommande
Très efficace. Top !! Je recommande pour une réparation de téléphone
Brice et Abdel sont des vendeurs très sympas qui nous ont réparé un téléphone très rapidement et très gentil! Je recommande vivement
Très pro très agréable rien a dire
Excellent service patient et à l’écoute
J’aime bien Google
Établissement sérieux, travail sérieux et rapide. J’ai fait réparer mon iPhone 11 pour la deuxième fois. Accueil professionnel et de bon conseil. Je recommande.
très bonne expérience, un service de qualité
Très bonne accueil, prix pas cher commerçants très gentils je recommande pour la qualité des coques et de la réparation téléphonique.
Changement rapide accueil sympathique
très bon accueil cependant la vitre arrière de mon iphone a cassé une heure après avoir été réparé , j'ai téléphoné plusieurs fois pour avoir le responsable et personne ne m'a recontacté. qualité médiocre dommage pour une presta à 189 euros
Très agréable et super efficace
La personne est agréable,dommage d'acheter une coque louis vuiton et au bout 1 semaine déjà cassé alors que le téléphone n'ai pas tombé simplement ont m répondu que c'est coque la était fragile il aurais était bien de le préciser à l'achat bref même pas un petit geste dommage
Je recommande
Bas il on une bonne affiche et beau magasin mais c de la publicité mensongère car il ne repars que les I.Phone mais ce n'est pas indiqué....
J’y ai réparé mon écran de téléphone il y’a un mois de cela. Téléphone réparé en 30 minutes. Accueil bien et large choix de pochettes pour téléphones. Dans l’ensemble c’était plutôt bien.
Rapide et efficace, je recommande 👍
Bon magasin avec une stagiaire très professionnelle. Le gérant est sympa et très ouvert à la discussion.
Vente de téléphone et accessoire et réparation et dépannage mobile .très sérieux .possible de contacter sur messenger .pour poser une question avent de se déplacer .arrêt de bus et tramways jean Jaurès
Réparation rapide accueil super je recommande
Je recommande 100% un grand merci ☺️
Réparation de mon iPhone 12 au top simple rapide et efficace, plus le verre trempé offert impeccable.
Boutique très belle et vendeur au top rien à dire !!!
Merci pour l'accueil très bon choix en boutique
Très bon réparateur.
De très bonnes critiques et offre un service rapide et fiable !!
Parfait 5 toiles mon iPhone fonctionne au top Je recommande
Parfait, rapide et efficace !
Très bon service. Rapide et efficace !
Bon taff au top
Vraiment incroyable le vendeur charmant et agréable
Réparation rapide et très bien faite. Je recommande !
Rapide (30min pour remplacer un écran) moins cher que la concurrence, arrangeant et souriant.
Très agréable et très professionnel Réparation au top
parfait et très rapide
Une équipe au top , peut importe le problème je peux toujours compter sur eux . Je recommande
J’aime beaucoup cette boutique beaucoup de choix et les vendeurs sont très agréable et gentils je recommande ce magasin 🙂
Je vous le conseille, réparation comme neuf rapide et prix imbattable plus un petit cadeau de la maison.
Très bonne équipe et la pose et très bien faite.
Très bien
Super efficace, rapide et excellent accueil
Vendeur agréable, choix et diversité. Je conseille
Très belle accueille 100% professionnelle
Tout d’abord service au top (politesse service) mais également le sens du commerce, les écouteur acheté était défectueux et je me suis pointé sans boîte ni facture et il m’a échanger ma paire d’écouteur gentiment ( penser à ramener votre boîte par contre c’est important !! Je recommande
Rapide et efficace, le frérot viens de me refaire ma journée merci !
Très bonne adresse, avec un personnel très agréable ! Mon portable a été réparé en 2h, le prix est très abordable avec un tarif étudiant qui m’a été proposé, vraiment je recommande à 100% !
Vraiment je suis très satisfaite de l’accueil et surtout du professionnalisme !! Je sortais de chez Apple rue nationale à Tours me disant que mon portable n’était pas réparable (batterie HS) sans même l’ouvrir et là je suis tombée par hasard sur votre boutique avec un jeune homme extra et je suis ressortie avec un portable réparé qui fonctionne à merveille !! Merci beaucoup au top
Agréable j’avais besoin de charger mon téléphone le vendeur c’est montrer avec grande hospitalité 🫡
Super commerçant, je recommande, rien à redire Rapide efficace et de qualité
Très professionnel et un large choix d’accessoires sur place ou sur commande. Je recommande.
Très accueillant et très professionnel
Merci Brice même si il s’est trompé d’enseigne !
Rapide propre efficace et arrangeant changer mon écran en 30mn oui je recommande 🤙🤙
Top. Magasin où on peut tous trouver tous et pas cher Je recommande
Au top !! J’ai emmené mon téléphone à réparer, en une heure c’était fait et bien fait. Rien a dire a part parfait !
Je vous recommande vivement ce phone and kaze, le personnel est agréable, à l’écoute et disponible. J’ai posé 18 questions et le monsieur est resté tout de même aimable… Vous pouvez lui faire confiance !!!
Réparation de mon iPhone 11 vraiment top Ils m’ont prêté un téléphone tout le temps de la réparation ,cela venait de la carte mère Réparation que personne voulait faire ,eux l’ont réussie….pour un prix raisonnable …..ce sont vraiment les meilleurs et en plus accueillants sympathiques…grand merci…..
Personne très agréable et professionnelle. J'ai fais appel plusieurs fois aux services de PHONE & KAZE et j'ai toujours été très satisfaite. La réparation est prise en charge dès le contact, est très rapide et le rapport qualité /prix très correct. Je recommande d'y aller sans problème et en tte confiance.
Ils m'ont réparés mon écran en même pas 1h ,Très rapide et professionnelle, je recommande phone & kaze les yeux fermés.
Rapide et efficace, mon téléphone s'est cassé un soir, ils l'ont prit même s'ils étaient fermés, et le lendemain il était prêt ! je recommande
Expérience au top, je n’ai jamais été déçu, j’y vais pour les vitres de téléphone, c’est parfait ! J’y emmène même mon grand père ! Je leur fait amplement confiance !
De très bon conseil et accueil génial. Produits pas cher, et réparations très bon marchés. L’un des meilleurs de tours.
Réparation d’un iPhone en un temps record. Très pro. Encore merci.
Très bon avis Très aimable. Très pro Super accueillant et professionnel merci
Écran , et batterie nickel , je recommande l’endroit fortement.
Vendeur tres accueillant serviable et sympa !
Hyper honnête et professionnel ! Venu pour un iphone 11 qui a pris l'eau, on m'a tout de suite conseillé de le mettre dans le riz pour enlever l'eau et de revenir les voir après coup. Ils m'ont ensuite changé l'écran et c'était nickel ! Je recommande !
Accueil sympa et équipe génial . Parfait
Pas cher personnel très accueillant bonne prestation je recommande
Réparation de mon téléphone exactement en 3 heure donc cette boutique est exactement cool
Réparation en urgence et vous avez géré le téléphone est niquel merci beaucoup
Cette enseigne et très bonne pour les réparations surtouts au niveaux de laceuille très polie et serviable
Un très bon accueil et très bon conseil. Travail fait avec sérieux. Ravi du commerçant et le recommande
Après avoir fait réparer à plusieurs reprises de multiples appareil chez PHONE&KAZE je ressors, toujours satisfaite, les réparations sont rapides et garantie👍👌👌 merci encore pour votre professionnalisme
Se magasin et extraordinaire franchement au top la qualité au top aussi sur tours
Très bon magasin j’adore très gentil
Bon accueil, je vous conseille
J’ai fais changer mon écran de téléphone, tout s’est très bien passé. Merci beaucoup.
Très accueillant, une prise en charge rapide, efficace, à l'écoute et très arrangeant 👍. Merci beaucoup et ne changez rien,top !!!
iPhone 11 nickel. Réparation faite très rapidement. Je recommande fortement. Merci à vous ;)
Suite à la réparation de l'écran de mon IPhone 11, tout allais bien, le téléphone était fonctionnel. Puis 1 semaine après, le téléphone lâcha plus précisément : l'écran qui a était soit disant réparer (je précise que je ne l'ai fait pas tomber, mouillé et divers autres cascades possible depuis la réparation). 𝒯𝓇ℯ̀𝓈 𝒹ℯ́𝒸̧𝓊.
Rapide et efficace, c’est la troisième fois que j’y viens pour mon téléphone Je conseille a tous
Très bon accueil, le vendeur est de très bon conseil et est a l'écoute des difficultés rencontrés. Le service après vente est super. Merci beaucoup.
Réparation téléphone écran parfait accueil sympathique je valide fort
Service rapide efficient et de qualité.
Service et accueil magnifique. Tjr de bon conseil. J'y ai acheter mon téléphone qui m'a été paramétrer en express.
Super, pas cher rapide et bien fait + verre trempé offert 👍🏼
Réparation au top. En a peine 1h . Le meilleur de la ville je recommande.
Personnel très agréable d’excellents conseil au top 👌
Experience géniale. Equipe serieuse et accueillante. Je reviendrais les yeux ferme
Super boutique, grand choix et Brice super pro, patient et commerçant
Accueil et conseil au top . Réparation express en à peine 30 min.
Super professionnel très accueillant et super rassurant rien à dire sur les réparations tout et nikel tout fonctionne parfaitement les prix sont super raisonnables franchement il répare même se qui et impossible vraiment foncez 💯
Un accueil qui donne le sourire et les services de qualité . je recommande vivement !!
Yanis (un des vendeurs) nous a accueilli super gentiment, qualité du service super, rien à redire !
Boutique sympa qui propose un large choix. Vendeur super cool et excellent accueil. Merci particulièrement à yannis ;)
Je confirme les précédents avis, je suis très satisfaite ! Les vendeurs sont adorables et très pro. Je recommande !
Très professionnel et honnête. J'ai apporté mon OPPO 53 S dont l'écran était casse et continuais à me servir jusqu'au jour il ne sest plus allumé. Je l'ai donc déposé en boutique, ils ont pu me trouver un nouvel écran en pièce d'origine a un pris très correct et ont donc procédé à son remplacement le téléphone ne s'allument pas, il m'a été propose un diagnostic gratuit. Résultat, pb carte mère donc trop de frais à engager. J'ai donc récupéré mon téléphone et a la surprise rien ne m'a été demandé !Zéro Euro !!! Des gens honnêtes et très pro cela devient rare... Je recommande fortement sur la place de Tours. ho honnêtejb R
J'y ai fais réparer mon téléphone 2x et je n'ai que des compliments à donner, c'est rapide et l'accueil de Yanis est très bien, il est souriant et dynamique ! Je recommande
J'ai acheté un chargeur samsung original aujourdhui soir chez ce magasin. Belle surprise, le chargeur et le cable ne fonctionnent pas.
Vendeur très sympathique, serviable et efficace. Le magasin est très sympa et il y a du choix, je recommande !
Mon écran était déboîté et le vendeur l’a remis en quelques secondes !
Très bonne expérience en magasin. Les vendeurs sont très très agréables et a l’écoute Je recommande fortement vous pouvez y aller les yeux fermés
Un très bon accueil, très sympa. Bonne explication, et bonne diagnostique. Merci YANIS 😁
Bonne accueil, ils conseillent très bien
Rapide, honnête et efficace ! 👍 Changement d’ecran en un temps record : 5 minutes ! 🙏👏
Yanis, le responsable super sympa et très bon, connaît bien son travail. Pas avare de renseignements.
Super magasin conseiller à l'écoute très gentil possibilité d'essai dans la limite du resonable explication au top ❤️
Ce n’est pas ma première fois ici, mais première fois servie par Yanis et je dois dire que je suis ravie ! En plus d’être souriant et dynamique il a était vraiment de très bon conseils, ce qui ce fait rare de nos jours ! Encore merci, qu’il ne change rien 👏🏼
Super accueil, l'équipe de Phone & Kaze à su prendre le temps de bien diagnostiqué mon téléphone et de répondre à toutes mes questions. Un grand merci je recommande vivement !
Choqué de la rapidité du service et de la qualité ! Réparation d’écran en moins d’une heure et très gentil, foncez
Très bon service, j’avais un petit soucis avec mon tel et en 2 secondes c’était déjà réglé. Je recommande fortement.
Vraiment je n'ai rien à dire ils sont parfaits professionnel j'ai donné mon téléphone en mauvaise état je l'ai récupéré en très bon état ils ont fait plus qu'il le fallait je les recommande à 1000 pourcents
Reparation rapide et efficace. Service au top
Réparation rapide en 20 min. Recommande cette boutique les yeux fermés.
Réparation express, je repars avec un iPhone nickel et tout neuf. Verre tremper offert . Service au top
Boutique specialise ds la telephonie et accessories. Ils propose bcp de choix. Et les prix sont abordables.
Changement d’écran sur mon iPhone X rendu quasiment propre et service client agréable !
Réparation efficace et très rapide , Réparation a 2min de la fermeture, personnel très sympa , je recommande
Merci beaucoup pour votre gentillesse, je recommande vivement cette boutique 🙂🙂🙂
Très bonne accueil, Yanis et Alex sont sympa, il y a une très bonne ambiance dans le magasin. Les prix sont très abordables et la qualité est au rendez-vous. Je recommande !!!
Très professionnel, très rapide... Je recommande 👌
Personnel très comptant et aimable et les prix sont justes
J’ai acheté des écouteurs sans fils de la marque R-MUSIC FUNK pour 24€90 et à mon retour chez moi quand j’ai voulu les connecter un seul voulais bien se connecter; l’autre directement après les avoir allumer se déconnecter. J’ai mis les écouteurs en charge une nuit et cela n’a rien changé…
Super contente du service et de l’accueil ! J’y retournerai si nécessaire sans hésiter.
Réparation express; et smartphone pas cher du tout. Je conseil fortement cette boutique .
Vendeurs au top , pose de verre trempé rapide et très bien posé , de bonne qualité.
Je suis venu le 20 décembre pour changer la batterie d’iPhone 11 , j’ai l’impression que la batterie n’a pas été changé car je ne voie pas d’amélioration de plus une pièce a dû être ma remise car quand je secoue mon téléphone on dirait qu’une pièce saute . Sinon le personnel est très gentil
Je ne peux pas dire que j'ai eu une bonne expérience de cette boutique. Il y a 1 an en changeant mon verre trempé ainsi que ma coque je n'ai pas eut de problème. Mais ce mois ci, une galère. J'y vais une première fois pour le changer, pas de problème sauf une petite bulle en partant, je me dis que c'est rien sauf qu'en arrivant chez moi, la moitié du verre fait une bulle. Pensant que c'est juste la vitre qui est mal positionnée vu que c'est un écran incurvé, je retourne en boutique une semaine après où on m'envoie balader en expliquant que c'est moi qui ai fait un effet levier dessus. On m'enlève la bulle. Sauf que juste en 10 minutes, la mega bulle revient en ayant garder mon téléphone dans la main (donc pas d'effet levier due à une clef ou autre). J'appelle. Plus de stock. Jy retourne donc une semaine encore après pour le changer. De mauvaise humeur, en retard et sans un gramme de politesse, on me le change. Je comprends que c'est navrant de devoir changer ce genre de vitre pour le chiffre daffaire ou je ne sait quelle raison mais d'un point de vue professionnel, c'est zéro, en plus de la mauvaise foi. Bref, la prochaine fois je vais ailleurs.
Hier le 22/11 je suis arrivée vers 18h30 avec mon écran totalement cassée et en panique. Phone Kaze a su réparer mon téléphone en moins de temps que je ne le pensais ! Je n’étais pas confiante car on aime pas mettre son argent dans n’importe quoi eh bien pour le moment je ne regrette pas ce service ! Bravo à Yanis pour son professionnalisme, son calme et sa confiance en soi car il connaît la qualité de sa main d’œuvre. Je recommande !! 🤝🏾
Je suis arrivé au magasin sans rendez-vous pour un problème de charge de téléphone le vendeur m’a tout de suite prise en charge et à gracieusement accepté de réparer mon téléphone Je recommande
Belle accueille beaucoup de choix dans la boutique et prix défiant toute concurrence.
Trop contente par rapport à bouygue pour des gens âgés qui la notion d'informatique conclusion perte de mais données suite au conseille de bouygue, récupération des mes données grâce à phone kaze.
Très bon réparateur de téléphone je vous le conseille il son très accueillant
J’y suis allée pour faire remplacer mon écran, arrivée tardivement à l’heure de fermeture le vendeur m’a très gentiment proposé de me le réparer tout de même. 20 minutes plus tard mon iPhone était comme neuf. De plus, le vendeur a généreusement offert et posé lui même un verre trempé. Prise en charge parfaite, rien a dire. J’y retournerai à coup sûr.
Très satisfaite. J'ai pu récupérer mes photos et mes données alors que c'était pas gagné. Monsieur Yanis me tenait informer par téléphone du suivi des réparations. Je recommandé fortement. Virginie.
A deux pas de la gare une équipe disponible accueillante et surtout très compétente un rapport qualité prix excellent. Un dépannage rapide en galère de téléphone de passage à Tours. Une adresse à recommander
Le vendeur Yanis s’est occupé de moi. Personne très patiente, à l’écoute et totalement transparente. Il m’a même fait cadeau d’une coque et d’un verre trempé. 10/10
Je poste ce commentaire à mon retour de vacances comme promis. Il y a 3 mois avant mon départ, j’ai malencontreusement cassé mon téléphone acheté 5 mois plus tôt chez phone&kaze. En effet, ce fut pour moi un grand plaisir de remettre les pieds dans cette boutique au vu de la qualité du service après vente: accueil plus que chaleureux, prise en charge rapide, réparation immédiate avec des pièces d’origines ! le vendeur a bien pris le temps de m’expliquer la provenance du problème ainsi que le déroulement de la réparation. En ces temps, nos téléphones sont plus que vitaux c’est pourquoi un service rapide et de qualité et plus que nécessaire. Encore une fois, milles merci je ne manquerais pas de conseiller cette boutique à tout mon entourage. Beaucoup de personnes se permettent de poster des avis négatifs, voir pas toujours sensé mais très peu le fond lorsqu’ils sont satisfait comme moi. à bientôt
Il s’agit de la meilleure boutique de vente de téléphone neuf/d’occasion et reconditionné ainsi que d’accessoires de téléphonie de Tours ! Le vendeur est agréable, de bon conseil, ne force pas à l’achat et prend bien le temps d’identifier et de répondre aux besoin des clients comme j’ai eu le plaisir d’en faire l’expérience ( c’est rare ) , je recommande vivement d’y passer faire un tour ! Les prix sont attractifs et les modèles multiples de quoi trouver votre bonheur, situé rue de Bordeaux ne louper pas l’occasion :)
J ai achetée chez eux un téléphone soit disant neuf. Sauf que j ai voulu le lendemain le ramenée pour problème de batterie. Il m'ont accusée d avoir volé et échangée de téléphone car le numéro entre la facture et le téléphone ne correspondent pas. Hors c'est forcement une erreur de leur part. Du coup jai pas de garantie!!!! Ont a du faire intervenir les forces de l ordre. Je vous déconseille complètement c'est du VOL!!
Ma compagne y a acheté un smartphone qu'on lui a vendu sans se soucier de ses besoin, résulta: Il ne convenait pas à ses attentes. Il a eu du mal à charger sur plusieurs de nos appareils de charge sans raison apparente Le pire de tout, le portable ne correspondait pas à la facture. Ma compagne s'est fait traité de voleuse par un vendeur suffisant, de mauvaise foi et condescendant. Obliger de faire intervenir les forces de police pour qu'ils reconnaisse que peut-être il y aurait eu un problème du côté de leurs fournisseurs. Je déconseille fortement cette boutique et n'y retournerais jamais. Etant donné que le téléphone rapporté EST BIEN CELUI VENDU et qu'il ne correspond pas à la facture il s'agit donc belle est bien d'une erreur de la pars de la boutique qui tente par tout les moyens de nous discréditer entant que client victime de ce qui est clairement une escroquerie. Vend t'il des occasions comme étant des neuf ? Possible, au moins la police a pu me confirmer que celui qu'on nous a vendu pour neuf et qui fonctionne très mal n'est pas un produit voler et encore une chance car l'inverse ne m'aurait honnêtement pas surpris. Cher consommateurs, ne vous faites pas avoir par les avis positifs clairement frofuleux, sûrement posté par la boutique elle même en usant des smartphone et compte des clients déposant leurs appareils avec confiance en un professionnalisme qui n'est pas au rendez-vous. L'histoire n'est pas fini, je compte bien deposer plainte et saisir un tribunal, je n'aurais de cesse jusqu'à ce que justice soit faite.
Très bon accueil, les moins chers de la rue. Merci
Excellent Travail et Service très rapide, écran d’iphone changer en une demi-heure ! Merci ! Je recommande !
Les vendeurs sont très gentil est efficace le changement de mon écran c’est fais rapidement et à un prix reasonable merci à eux !
Service et accueil très sympa . Recommande cette boutique
Tjr de bon conseil, Produits de qualite Large choix de coques Accueil Sourire Touts est top Ne changez surtout pas. A bientot
Boutique agréable, avec énormément de de choix de produits. Recommande
Le grand métisse aux bouclettes est un super commercial, je suis tombée sous son charme, il m’a vendu une coque et son coeur…….❤️ A bientôt mon petit métisse sucré ;)
Très efficace et rapide, plus le personnel très accueillant, serviable, bref adorable merci encore pour la rapidité
Équipe au top, service à la hauteur. Des vendeurs avec de très bon conseil. On trouve vraiment tous les produits qu'on a besoins a des prix très raisonnable. J'y retourne à coup sur.
Magasin sympa. Un peu plus cher que dans le centre de Tours, mais personnel sérieux
Pas de choix samsung et deux vendeuses qui s'ennuient, l'une d'elle à remis en place tout bien droit après moi alors que je venais de faire un pas en arrière, la classe. On gêne, on se casse.
Des vendeurs réactifs, compétents et arrangeants : ils ont pris le temps de réparer mon téléphone alors que la tâche était compliquée. Merci à vous !
Toujours délicat de casser son écran de téléphone et en avoir besoin immédiatement mais Dylan et Mathis ont été des trésors de patience et réactivité (et de professionnalisme, bien sûr). Equipe au top.
Equipe hyper compétente. Accueil chaleureu; et conseil au top. Recommande . Le meilleur magasin de Tours
Réparation rapide. Des conseils très pratiques. Merci. Recommandé le magasin
J'ai réparée mon iPhone 11 pro max batterie plus lcd tout et nickel je recommande
Équipe au top. Tous est disponible dans ce magasin. Accueil au top. Recommande
J’y suis allé a l’origine pour un changement de batterie pour mon iPhone X car il ne tenait plus la batterie en effet celle-ci avait gonflé. Au début, personnel réactif à ma demande cependant 1h après, me dit que mon téléphone doit être réinitialisé puis 30 min après qu’il y a un problème avec la réinitialisation et doivent le garder plus longtemps, je rappelle chaque jour et tous les jours la même réponse « je n’ai pas de nouvelle des réparateurs je sais juste que votre téléphone ne fonctionne toujours pas », puis au bout d’une semaine on me rappelle en me disant que c’est la carte mère de mon téléphone qui est morte et donc qu’ils ne peuvent rien faire, que mon téléphone est mort. Ma sœur va donc récupérer mon téléphone étant sur Tours et le montre à son copain n’étant PAS réparateur mais s’y connaissant un peu. En 1h il réussit à le réinitialiser, le rallumer puis change la batterie lui-même, et en plus remarque le manque de 2 vis dans le téléphone et le non fonctionnement du bouton pour baisser le son ! Personnels incompétents, magasin à fuir !!
J’ai acheté des écouteurs Apple il y a 3 jours, ce sont des faux, vendus au prix des vrais. S’ils ne sont pas faux, ils sont complètement défectueux micro qui grésille, et avec le son au maximum, n’ont aucun volume Déçue
Très déçu, J'attend la livraison de ma commande depuis bientôt 5 jours et j'en ai rien reçu, sachant qu'on recevra un email avec le numéro de suivie dés l'envoie du colis mais j'ai toujours rien reçu. les information donner sur le site ne correspondent pas à ce qui était attendu.
Vend des verres trempé absolument pas adapté, vendu pour des verres complet a 18€ et finalement une bande noire recouvre une partie de l'écran de chaque côté. En plus il ya une légère différence d'épaisseur entre le verre et la bande noire qui empêche l'air de s'échapper. Une fois sur place, aucune possibilité de trouver une solution. Pas de remboursement ni même de proposition de repose. Magasin a fuir d'urgence !
Très bon travail. Mais un petit bémol pour prévenir les clients au téléphone de l'arrivée d'un produit. Ne laisse pas de message.
J'ai été amené à les solliciter suite à la casse de mon Samsung. Service au top, très bon accueil, disponible et surtout le respect de la parole. Faites comme moi, vous ne serez pas déçus. Merci à vous.
Service au top réactivité flexibilité et professionnalisme ils sont vraiment à l’écoute. prix très compétitif , travail rapide et soignée je recommande
J'ai réparer mon Samsung A70 écran original moins cher que chez we fix a la Fnac je recommande
Personnel très sympa, accueillant. On y trouve vraiment tout ce qu'on veut. Recommande à 100%.
Super accueil, j'ai fait réparer mon iPhone X dans ce magasin et franchement j'en suis très satisfait. Personnel très accueillant, très professionnel, et hyper efficace. Je recommande à 100%.
Accueil dynamique vendeur agréable bon produits des conseil sans retenue prix et temps de réparation très satisfaisant je recommande
Les responsables de ce magasin sont très professionnels, rapides, efficaces, réactifs, sympathiques et de bon conseil. Tout à fait d'accord avec les derniers commentaires. Vous pouvez entrer dans la boutique sans risque de vous faire harceler pour acheter. Je vous recommande cette boutique.
Service au top. Venu pour réparer mon téléphone, en 10 minutes c’était fait. Équipe de vente très sympa et professionnelle
Très bon acceuil, j'ai acheté un verre trempé. Parfaitement posé, je recommande !
Boutique superbe avec beaucoup de choix, personnels de qualité. Pour avoir fait les trois boutique de téléphonie dans la même rue je vous assure que ce sont les moins chère! Je recommande Phone & Kaze
Très satisfaite de cette boutique, on trouve rapidement ce dont on a besoin et le choix est suffisant et de qualité. Le personnel est disponible et compétent.