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"Cela fait plusieurs fois que mes colis disparaissent mystérieusement dans ce point relais. Les propriétaires refusent de vérifier que le colis se trouve à l'arrière et m'invitent toujours à contacter le service client. Comment vous dire ?"

"Mais qui sont ces gens? Je n’ai jamais été aussi mal reçue de ma vie dans un commerce. La personne n’a même pas voulu chercher le colis, j’ai du revenir 2h plus tard avec la preuve que le colis était bien là et ils ont donc daigné chercher. J’ai dû ensuite prouver par tous les moyens possibles mon identité pour avoir le droit de récupérer mon colis tout en me faisant hurler dessus par le gérant de magasin - surréaliste."

"Hallucinant... Me disent d'appeler UPS si je veux récupérer mon colis !!"

"ATTENTION COLIS ⚠️ J’ai déposé un colis, pendant 2 semaines je n’ai eu aucune nouvelle. Je me suis rendue compte que le gérant n’avait jamais envoyé le colis. En me rendant à la boutique je le réclame, et on me dit que le colis n’a pas pu être envoyé à cause de « problèmes techniques » ??? Au vu des autres avis google, un conseil ne déposez pas vos colis ici."

"Personnelle extrêmement désagréable ! À FUIR !! Je suis aller récupérer mon colis, mon nom était bien inscrit dessus, ils ne voulaient pas me donner mon colis car soit disant le colis n’était pas à mon nom, sans évidemment vouloir me montrer mes deux paquets, j’ai insister, ils m’ont dit d’appeler UPS ! Donc j’ai débattu avec eux pendant 30 minutes, ils mot. Demander la facture de mon achat pour prouver que ce colis était bien le miens ! Donc j’ai montrer la facture, le nom de l’expéditeur sur la facture était bien apparent sur l’étiquette… et la pareil refus de me donner mon colis car soit disant mon nom personnel n’y ai pas ! Donc j’insiste, je laisse pas tomber, au bout de 35 minutes je demande à une troisième personne de me montrer les deux colis, celui ci accepte de me montrer à contre cœur, en rouspétant dans sa langue, je regarde, DEVINEZ QUOI, mon nom y était ! Il était juste mis à « l’adresse » et pas sur la ligne « nom et prénom » ! Mais soit disant mon nom n’y était pas ! Ne choisissez surtout pas ce point relais et faite pareil, n’achetez pas chez eux non plus ! Un tel commerce ne devrait pas exister"

"Experience catastrophique : 1- j’y vais une premiere fois ; le magasin etait fermé alors que c’etait indiqué ouvert sur internet … pas serieux … 2- le service locker de mondial relay est déficient … mon colis était manquant"