CASSYZONE REPARATION

"Super accueil ! Vendeur trop mignon!, pro au top mon téléphone est comme neuf et il mon meme fait acheter une coque que tous mes amis me demande 😍 merci"

"Lamentable.. Je viens de me rendre dans le relai pour renvoyer un colis et j'ai constaté que le dernier colis que j'avais renvoyé était encore là depuis une semaine et personne ne m'avait prévenue. Dans les conditions je peux normalement renvoyer le colis avec juste le QR code et je n'ai pas à imprimer de feuille. Le vendeur m'a indiqué que je devais obligatoirement imprimer et à mes frais ce que j'ai du faire car ce dernier a refusé de m'imprimer ce papier. J'ai donc dû payer 1€ pour ce papier. Et qui plus est ce dernier ne portait pas de masque.."

"Effectivement si on confond le service essentiellement réparation portables et Ordinateurs et vente de téléphonie avec la Poste il y a comme un problème ... J ai fait réparer 2 ordinateurs ,très professionnel, recherche des problèmes essentiels devant moi Rapport réparation/prix très bien Delais réparation correct Accueil très agréable J ai été prévenue par message pour récupérer mes ordinateurs. Respect distanciation, masque,solution hydroalcoolique (je précise car je suis soignante )"

"Meilleur point relais du quartier ! Le gérant est toujours très agréable lorsque je vais déposer ou retirer un colis. Digne de confiance !"

"Je me rend à cette boutique pour déposer un colis le gérant et désagréable dès mon entrée je m’adresse à lui et il répare un téléphone me répond à demi mot soit disant le qr code ne fonctionne il me demande 1€ pour imprimer sous prétexte que lui n’imprime pas de base je trouve ça exagéré pour une copie gérant désagréable je ne recommande pas pour vos colis"

"Ne scanne pas le colis et le perd. Ne déposez pas vos colis dans ce point relais."

"Accueil sympa rapide et efficace je recommande"

"Mon téléphone était tombé dans l'eau et ne s'allumait plus, il a été réparé en 2h ! Très professionnel, je recommande"

"Manque de professionnalisme , j'appelle pour demander un stage on me raccrocher au nez. Sa n'est pas sérieux"

"J'aime beaucoup cet endroit, ils m'ont aidé en réparant mon téléphone Motorola (pas une solution facile) et m'ont donné un très bon service - très sympathique et super cool. Je recommanderai cet endroit à tous mes amis"

"Très bon pour les colis ."

"Efficace et sympas !"

"N’ALLEZ SURTOUT PAS faire réparer votre téléphone dans cet endroit! Si je peux vous éviter de perdre votre argent et votre temps… Comme moi vous pensez pouvoir réparer votre téléphone rapidement et pour pas trop cher mais c’est une TRES grosse erreur. J’ai eu plusieurs fois affaire à cette boutique pour pouvoir vous donner mon avis. Je pensais qu’ils étaient efficaces la première fois, car la réparation est rapide et pas trop chère et qu’ils sont sympas. Mais les écrans qui sont remplacés ne sont pas du tout solides, vous allez donc faire réparer régulièrement votre téléphone car il va casser au moindre choc et malgré toutes les protections possibles ( quand ce n’est pas l’écran tactile qui se met à disfonctionner) Il m’a fallu plusieurs réparations pour me rendre compte de la mauvaise qualité. PIRE encore, ils m’ont remis un écran avec un minuscule impact et caché par une vitre de protection soi-disant « offerte ». Vitre que j’ai immédiatement retirée pour en mettre une de qualité de chez Apple, et c’est comme ça que je me suis rendue compte de la supercherie et de l’impact caché sous le bord noir de leur protection. Je les ai donc appelés pour les informer de la situation et que je reviendrai faire changer l’écran, mais que je partais en vacances et donc que je repasserai la semaine prochaine. Ils m’ont assuré me changer l’écran car il était sous garantie. Le lendemain au niveau de l’impact, l’écran a complètement fissuré. Bien sur la vitre de protection Apple par dessus elle est restée intacte. Ils m’informent ce jour qu’ils ne feront rien du tout et que pour eux le téléphone est tombé et que je mens alors que ce n’est absolument pas le cas et que nous avons pris toutes les photos nécessaires du téléphone des le premier jour et le lendemain lorsque le telephone a totalement fissuré . Ce sont des gens totalement malhonnêtes car ils savent très bien qu’ils ont mis un écran déjà cassé et caché par leur protection. Il a fallu que mon mari les menace de plainte pour qu’ils acceptent le remplacement. Il y a d’autres boutiques dans le secteur très légèrement plus chères mais qui propose un vrai service de qualité. Ne cherchez pas à économiser quelques euros pour avoir de la mauvaise qualité. J’espère sincèrement avoir pu vous aider. Je ne m’attends bien sur pas à une réponse honnête de leur part. MISE A JOUR: mon mari ne s’est jamais excusé de quoique ce soit, ils font semblant de ne pas comprendre que la vitre a fissuré au niveau de l’impact. La protection était intacte puisque le téléphone n’a subi aucun choc. Triste de trouver encore des commerçants malhonnêtes quand vous souhaitez faire fonctionner le petit commerce de quartier. Chacun se fera son propre avis en lisant leur réponse agressive, mensongère et ironique… Les avis google servent à prévenir de ce genre d’escroquerie."

"AUCUN PROFESSIONNALISME. Colis perdu et en prime une autre personne avait le même problème au même moment. Le vendeur d'un accueil laborieux. Relation client inexistante FUYEZ"

"Une étoile parce que je suis obligé sinon c'était 0 pointé !! Colis perdu dans le point relais Vinted Go, vendeur désagréable à souhait Ne déposé ni ne récupérer aucun colis là-bas et au vue de la qualité du relationnel je n'imagine même pas celles des produits qu'ils proposent. Bref Tracer votre chemin."

"Nul nuuul nuuuuul Sa refuse de chercher les colis et en plus sa parle pas correctement Ce genre de boutique devrait être fermé tout les jours."

"J'aurais du lire les avis avant de faire livrer un colis la bas. Déçu et pas eu de solution à mon problème. Vendeurs pas à l'écoute et on est considéré comme ... rien du tout :D"

"Très bon réparateur, bon point de relais, personnel sympa et très agréable."

"A fuir, pas sérieux ni professionnel du tout. J'ai fait changer ma batterie de téléphone, après 4 mois j'y suis retournée car le téléphone s'éteignait et le cache s'ouvrait. Résultat, on m'a mis une colle et puis c'est tout... ça n'a pas tenu du tout. Je suis allée dans une autre boutique plus spécialisée qui m'a indiquée que c'était scandaleux de me faire payer une batterie de bas gamme et non fixée. Je ne recommande absolument pas, je préfère désormais payer plus cher mais chez des vrais professionnels. J'ai mis 1 étoile car pas le choix, sinon c'était - 0."