BOUYGUES TELECOM

"Service client de tres mauvaise qualité, tres peu aimables et pas competents. La responsable de la boutique (une petite grosse au visage mechant et stupide) est particulièrement détestable ! Allez dans une autre boutique Bouygues ou sur internet."

"je ne conseille pas cette boutique, vendeur arrogant et de mauvaise foi, n'ayant pas compris que c'est le client qui les fait vivre!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Personnel désagréable et incompétent, en particulier une personne de 25 ans... Allez n importe ou ailleurs, mais pas ici..."

"Super accueil et surtout peu d'attente"

"Pratique personnel à l'écoute bien que surchargé par la quantité de clients."

"Les agents sont trop cool, et franchement on est pas déçu, ya pas beaucoup de queue et ils font tout pour qu'on repart avec le sourire."

"Très bon service client"

"Des promotions intéressantes, et bien vendues. Le personnel est resté super pro et accueillant."

"J'ai changé d'opérateur et changé de mobile par la même occasion, un grand merci à Melike qui a été parfaite en tout point, un grand sérieux et du professionnalisme au top, je vous en suis vraiment reconnaissante !"

"Je mets une étoile car c'est obligatoire je ne peux pas mettre 0 étoile mais je vous déconseille fortement ce magasin les vendeurs sont incompétents et en plus ils ont cru qu'ils étaient à la plage il essaie d'en faire le moins possible et vous en vendre le plus possible"

"Super service client, une responsable perfomante et à l'écoute. Je vous conseille fortement cette boutique."

"Boutique trop petite, avec trois clients on ne s'entend plus... Aucune confidentialité possible, de plus un forfait internet nous a été vendu avec les frais de mise en service, alors que l'installation s'est avérée impossible à notre domicile !"

"Rapide et efficace, mon conseiller a répondu à toutes mes questions et attentes."

"PERSONNEL NON PROFESSIONNELLE SUITE À UN INCENDIE IL ON PRÉLEVER 250 EUROS CAR YA PLUS DE MATÉRIEL SA FAIT 2 MOIS QUE JE BATAILLE ET LA PERSONNE À LE COURAGE D'ENVOYER CHIÉ AUCUNE DIGNITÉ RIEN DUTOUT"

"Pas mal mais trop d'attente"

"Magasin avec accueil sympathique mais délai d' attente long."

"Arriver à 19:20, la boutique est déjà fermer! Les personnels voulaient pas me recevoir"

"Nous avons eu droit à un accueil courtois, sans attente, malgré une légère affluence . Melike a su écouter notre requête et à parfaitement su y répondre, sans nous presser et en nous conseillant parfaitement sans jamais nous forcer la main, jusqu'à se charger de transférer les données d'un téléphone à l'autre! C'est de plus en plus rare aujourd'hui. Bravo et merci. GC."

"Bon accueil. Bon conseil"

"Ils sont sympas les vendeurs de Bouygues, ils sont opérationnels, à l'écoute, les magasins sont bien éclairés, bien disposé, on ressent cet esprit d'équipe, le client est roi chez Bouygues, je suis satisfaite du magasin, on a toujours été à mon écoute, et trouvé une solution, l'équipe de Gambetta au top."

"ouvert aujourd'hui bah nan ils sont meme pas capable de marqué qu'ils sont en travaux !"

"Super accueil et équipe active"

"30 mn attente pour rien nul!"

"Accueillant et serviable dommage que l'on soit un peu trop souvent obliger de passer par le service client"

"Personnel désagréable (une demoiselle plus précisément), impoli et absolument pas professionnel! J'ai donc du aller dans une autre boutique Bouygues dans la quel j'ai été prise en charge correctement avec des personnes compétant digne de ce nom! Je ne recommande pas du tout cette boutique!"

"Démarchage commercial abusif."

"Personnels compétent mes beaucoup d'attente"

"venue pour changer de iphone ,ai eu un accueil très agréable .je voulais une configuration complete(celle ci est payante mais très longue) Melike s'est occupé de cette configuration avec beaucoup de professionnalisme,de patience et bonne humeur.C'est très agréable d'etre servi ainsi et également souvent rare en général .l'accueil de cette boutique est à retenir ,BRAVO continuez"

"J'étais excité à propos de tout"

"2 vendeurs irrespectueux, blasés, avec un language agressif, humiliant, tous ça pour un cadeau qu’ils n’ont plus en stock. Tous était nickel avec Bouygues, jusqu’à menvoyer un mail pour remercier de ma fidélité... Bon ok le cadeau n’était plus en stock, et perso, ce n’était pas grave, c’est une batterie qui coûte moins de 30€, mais arrivé à la boutique et entendre des vendeurs sûrement éreintés par ce « va et vient » (inutile à leurs yeux et à leurs comissions) agresser une vieille dame et moi même et nous dégager sèchement « allez dans une autre boutique ici on peut rien faire pour vous fallait venir plus tôt » ... encore quelques mois et je me désabonne. B comme Bye B comme Bouygues."

"Bon service client"

"Personnel patient, qui fait ce qu'il peut pour satisfaire les clients... Et n'est pas responsable des multiplies abus de la marque. Attention, les galets 4G sont limités à 60go. Ensuit il faut demander un reset tous les 60 Go."

"L’accueil sympathique et professionnel. des explications claires. Ras. on attend plus que la connexion :-)"

"Pas très loin de chez moi et le personnel et assez sympathique et assez clair dans les questions que j ai poser. Donc assez satisfaite"

"Trop de monde et le personnel très désagréable. Ne laisse même pas poser des questions. Très déçue de ce bougyue Rue 253 rues des Pýŕennee 75 Paris"

"Personnel hyper sympa"

"Très bonne accueil comme toujours"

"Super accueil, amabilité et professionnalisme. Melike a géré notre dossier avec rapidité et efficacité."

"Accueil aimable, traitement de la demande efficace, boutique agréable."

"Accueil convivial et professionnel"

"Je déconseille très fortement cette boutique Quand vous rentrez et que vous faites la queue et que on vous fait passer après 4 personnes qui arrivent après vous c’est limite mais alors quand vous patiente pour un achat de portable et que le vendeur si on peut appeler ça un vendeur avec ses lunettes vous saute dessus pour vous prendre votre propre coque car Mr m’a clairement pris pour un voleur Voilà comment vous êtes reçue dans cette enseigne perso je suis bien content d’entre etre partie ! Chez Orange on respect le client"

"Une boutique très accueillant qui répond à l'attente de ses clients très bon service"

"Que dire d'employés sous payés et non formés qui vendent des services qui fonctionnent de manière alternative (nombreuses pannes) à des tarifs prohibitifs (entente entre opérateurs)? Je viens de recevoir ma box Miami, qu'elle déception... j'espère que la suppression de nombreuse connectivités et de l'affichage digitale ne nous annonce pas l'avenir sombre d'une entreprise en manque de moyen!!"

"très bon accueil les conseiller sont poli et gentil. boutique au calme et propre bien lumineuse"

"Merci à Cedric pour son accueil sa patience ses explications et tous les transferts parfaitement effectués sur mon nouveau téléphone Sans son aide quelle galère pour moi. Encore merci. à lui."

"Parfait équipe très professionnel"

"Vendeurs très pro"

"Merci à Melike pour son professionnalisme et ses explications . Alex"

"Pas de bon souvenirs"

"Excellent accueil"

"Personnel genial"

"Très bon accueil Sydney très compétent que demander de plus"

"Tres bien"

"Un bouygues telecom comme beaucoup d'autre par contre je vous conseille une vendeuse malika ces la meilleure"

"Excellente boutique !!! Équipe au top. 👍🏽"

"Très bon contact avec la conseillère. Seul bémol, mon adresse mail communiquée n a pas été utilisée, alors que c est la 2eme fois que je la communique."

" Mal "

"Sympa cool convivial"

"Bien reçu bon courage"

"Trop de monde avec des problèmes"

"Accueil rapide et sympathique"

"Équipe compétente, serviable et sympathique ! Merci 😀"

"Équipe compétente et très agréable."

"Accueil immédiat, réception et enregistrement rapide. Personnels compétents et agréable. Une agence de téléphonie rare par la qualité de ces prestations."

"Et bien je ne reviendrai pas ! Mais les vendeurs sont aimables et font ce qu’ils peuvent..."

"Excellent service, accueil..."

"Génial !"

"Un accueil très froid de la musique trop forte qui empêche une discussion cohérente avec les conseillers et aucune réponse apportée avec renvoi vers un central téléphonique... A quoi sert la boutique alors"

"Agence au top, personnel très agréable et réactif"

"Après une très désagréable expérience à la boutique Bouygues télécom de Rosny 2 il y a quelques années , j'avais décidé de ne plus JAMAIS avoir à faire à une vendeur en boutique de chez Bouygues télécom préférant régler toutes mes commandes directement sur le site ou par téléphone. Ma visite dans cette boutique a chanté mon avis. Le personnel est hyper accueillant, à l'écoute et prend le temps de conseiller ses clients. Etant une cliente depuis de nombreuses années on m'a fait bénéficier de l'offre que le vendeur sur la plateforme téléphonique a refusé de me faire... Je recommande fortement cette boutique!"

" Service client sympa."

"Super magasin. Le gérant y est top et les vendeurs tout autant . Je recommande"

"A ce jour assez mitigé sur cette boutique ... le personnel semble avoir changé et est devenu plus sympathique. Toutefois, impossible d'avoir une facture adéquat au nom de ma société lors de l'achat de mon dernier Iphone en conclusion je ne peux même pas rentrer cette dépense sur ma société et encore moins me faire rembourser la TVA, ce qui est tout de même un comble ! ... Autre point vraiment important : CESSEZ DE NOUS VENDRE A TOUT PRIX DES ASSURANCES pour les téléphones portable en nous faisant miroiter toutes sortes de garanties : L'assurance Gras Savoye a refusé de me rembourser mon téléphone il y a 2 ans. Quand au dernier téléphone la fameuse assurance 24/24 n'a absolument pas fonctionné et j'ai attendu 3 semaines pour recevoir un nouveau téléphone qu'il m'a fallu payer 67,50 € auprès de la compagnie d'assurance alors que je cotise depuis de nombreuses années 15€ par mois ... Et lorsqu'il y a problème vous n'êtes plus responsable et nous renvoyez directement vers l'assurance .... pourtant vous êtes bien responsable et participez concrètement à un système qui pourrait s'apparenter à une BELLE ARNAQUE pour le client ... Et je vous confirme que vous avez vraiment de sacrés progrès à faire avant d'obtenir la note de 5 étoiles. Tout d'abord le b a b.a. savoir au moins faire une facture adéquat ou bien former le personnel s'il est débutant ... et lorsque celui-ci (en l'occurence celle-ci) fait des erreurs la courtoisie serait de la refaire en bonne et due forme ... sans nous trouver une multitude d'excuses qui vous empêcherait de la refaire ..."

"14/06/19 achat d'un Galaxy J4+ 20/12/19 première panne - prêt d'un portable 25/05/20 deuxième panne - prêt d'un portable 27/08/20 troisième panne - le téléphone ayant plus de deux ans on me conseille d'en acheter un autre 27/08/20 achat d'un Galaxy A21s 02/09/20 dysfonctionnement due à une mise à jour 05/09/20 première panne sur un lieu de vacance - prêt d'un portable sur le lieu de vacance .... à suivre 15/09/2020 A mon humble avis évitez les GALAXY... et surtout prenez une assurance, j'ajoute que j'ai toujours acheté l'étui adéquate (20.83€ et 25€) et les écrans de protection (16.66€ les deux fois) Suite 15/09/2020 16h12 problème de recharge. Sydney a tout arrangé. Mais je maintien quand même que l'assurance est nécessaire."

"Jolie boutique."

"Bon accueil"

"Bonne accueil"

"Aucun professionnalisme, une employée désagréable ! Quand je demande à parler à un responsable, celle-ci me dit qu'il est occupé pour me dire 1min après qu'il n'est pas là. Elle ne s'est pas présentée, et n'a pas voulu donner son nom quand je le lui ai demandé. INADMISSIBLE sachant que tout vient d'une erreur de leur part. JE VOUS DECONSEILLE FORTEMENT CETTE BOUTIQUE !!!"

"Nul 000000"

"On a pas trouvé des solutions par contre on ete traite aimablement"

"Madame, Monsieur, Je suis allez à la boutique bouygues Télécom de la rue des Pyrénées Paris 20 ème , l'accueil à été désagréable et non professionel par une conseillère boutique du nom de Manon . Même pas elle a regarder sa tablette pour voir si j'étais pas client bouygues. Je suis chez vous depuis plus de 2 ans payant un forfait exorbitant jai demander à changer de forfait et changer de mobile pour un iPhone 12 pro. Elle ma fais comprendre j'ai pas le temps etc..... Plein de mensonges en disant y'a pas de portable iPhone 12 , je peux pas voir vous dire avec un ton agressif. Je ne c pas comment vous faite pour embaucher des personne incompétent. Je suis déçus de la accueil espère vous ferez le nécessaire."

"Attention formidable, rapide , trés aimable, buyguel gambeta"

"Un accueil déplorable ! Une vendeuse odieuse qui fait sa loi en faisant du chantage ! Si vous n'êtes pas contente vous n'avez qu'à partir', après 45 minutes à attendre dans le froid à-5, car ma BBox était en panne. Bref inacceptable. Une bonne raison de changer d'opérateur après tant d'années. Je ne peux tolérer que l'on s'adresse à des clients de la sorte."

"Accueilli par Manon qui conseille très bien. Merci"

"Bon accueil"

"Je me suis abonnée il y a un an, une équipe a l'écoute et qui prend le temp de bien conseiller le client. J'ai résiliee avec la mauvaise expérience du 1064 au tél . Même au moment du retour, j'ai du subir les désagréments et l'incompétence du 1064. Mais je garde, une excellente expérience client de l'équipe de Pyrénées. Qui a fait son maximum, du début à la résiliation pour répondre au mieux cherchant même à trouver une solution à la toute fin. Si bouygues Télécom réussit à se placer dans les premiers opérateurs, c'est grâce à ses équipes en boutique. Et l'équipe de la boutique Bouygues Pyrénées en est la meilleure représentation."

"Accueil très froid et mesures de sécurité très zélées sous prétexte du COVID19"

"Bon accueil mais probleme peu résolu à cause des hautes sphères et que faut vendre plein de chose sans explication, vous devez être un génie pour comprendre . Bouygues sont limites"

"Celui de pyrennees est nettement plus pro que sur le cours de Vincenne. Merci a eux."

"En 2021, j'ai été bien accueillie et bien conseillée dans cette agence de Bouygues Télécom à Paris 20, Rue des Pyrénées. Ce matin , j'ai eu la malchance d'avoir affaire à un mec, qui m'a parlé d'une façon hautaine, en disant devant tout le monde et à haute voix, que mon abonnement n'est pas cher, et que je dois régler mon problème sur le site , mais sans m'expliquer comment faire ..... Je suis heurtée et déçue, car nous sommes fidèles à cet opérateur, puisque mon mari aussi a un abonnement chez Bouygues, et nous avons aussi la boxe... Franchement, le monde va trop mal... Je ne voulais pas rester sur cette mauvaise expérience, et je me suis donc rendue à l'agence bouygues à Faubourg Saint Antoine à Paris 12.. J'ai été accueillie par Monsieur Maxime, qui a été très aimable et professionnel, il m'a expliqué que les clients qui ont un forfait comme le mien, doivent se rendre sur le site pour ce genre de problème , et il m'a expliqué comment faire et sans faire parler fort devant les autres clients ... Je remercie beaucoup ce jeune homme, et je vous recommande vivement cete agence bouygues, à laquelle j'attribue 5 étoiles⭐⭐⭐⭐⭐..."

"Toujours bien reçue, personnel au top."

"Pas dinternet depuis le 21mai des incompétents de première je vais renvoyer le matériel c'est une honte en plus ils me preleve c'est un scandale des voleurs"

"Bravo sydney toujours très professionnel. Je retournerai en septembre."

"Simple efficace"

"Boutique rue des Pyrénées. J'ai restitué la vieille bbox. Il n'avait pas été facile d'obtenir la nouvelle. Par contre restitution très facile. Personnel souriant et compétent. Très bien!"

"Pas de problème en ce qui concerne les employés. Accueil déplorable du directeur qui devrait revoir son sens de l accueil"

"premier contact sympathique. le conseillé était agréable et compétant ... je repasserai certainement lorsque mon choix sera définitif ... merci."

"Aimables et très professionnels. Merci"

"Reçue avec beaucoup de gentillesse et problème résolu très rapidement."

"Aucun souci"

"Ras"

"Le conseiller m'a très bien reçu ma donnée les informations nécessaire Je recommande ce magasin Bouygues Télécom"

"Accueil pas sympa, jamais de solution, telephones prix delirants"

"Service parfait"

"Bonne accueil, bon conseil"

"Venu ce midi faire changer mon téléphone, les gars sont vraiment au top, archi sympa, super accueil, rien à dire....! =) A recommander !"

"Personnel très à l'écoute des demandes clients, très pro, sympa. Très bons conseils préconisés dans cette boutique. Je recommande cet établissement vous y serez super bien accueillis et conseillés."

"Attitude anti-client inacceptable dans cette boutique. Après 2 visites suite à une coupure du réseau fibre de Bouygues (plus d'internet ni de TV), je voulais obtenir simplement une extension du forfait 4G illimité pour pouvoir disposer d'un accès wifi internet par ma ligne téléphonique en attendant que problème technique soit solutionné. La hotline contactée un peu avant m'avait proposé un boitier 4G wifi comme solution intérimaire. Or, pour des raisons propres à Bouygues l'appli B.TV ne marche pas en wifi. Donc mieux vaut une ligne 4G pour avoir les chaînes. Les employés qui vous reçoivent dans la boutique sont plutôt des hôtes d'accueil que de vrais conseillers clientèle. Style stagiaires qui ne se soucient absolument pas du problème du client et sont manifestement incompétents pour traiter des demandes spécifiques. On m'a répondu non sur ma demande d'extension de capacité 4G et réagi comme si je parlais ourdou... Le patron de la boutique qui jusque là jacassait au téléphone a commencé à intervenir de manière fort désagréable. Il venait d'ailleurs juste d'engueuler un autre client 5 mn avant devant moi en lui expliquant de manière agressive qu'il était chez lui dans SON agence et qu'il faisait comme il voulait, ce qui en dit long sur la mentalité qui règne dans cette agence. Il serait temps qu'en France, ces petites agences se comportent de manière un peu professionnelle et traitent les clients avec le respect qu'ils méritent, mais ne rêvons pas... A priori il semble que ce sont des franchises et non des salariés de l'opérateur... Tant que Bouygues ne fait rien pour sélectionner ses agents, ça ne changera pas. Bien sûr je vais changer d'opérateur dès que possible. Pas question de rester client chez Bouygues qui traite les clients comme des administrés et ne respecte pas les bases du consentement client en leur forçant des services inutiles en permanence mais est incapable de solutionner un incident technique. Tout simplement inacceptable en 2022. Le service est trop nul, même en France où le standard normal du service client est déplorable et digne de celui de l'URSS des années 70-80 !"

"Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait avec plaisir!! Personnel très désagréable sans parler du responsable qui est d’une arrogance inexplicable!!! Un responsable magasin qui ne sais pas trouver une solution aux problèmes rencontrés?? Ventes de produit faux et défectueux et qui sont déjà utilisés ???! On m’a vendu un chargeur iPhone qui est défectueux qui décharge mon téléphone !!! Le responsable magasin m’as donner un chargeur qui étais dans un tiroir sans boîte et qui me dis le chargeur je comptais l’utiliser pour moi! C’est Honteux A fuir !!! Je contacterais les responsables qui gère les boutiques car là c’est catastrophique !!"

"Je confirme du personnel accueillant"

"Je recommande fortement !"

"désagréable"

"Pire boutique que j’ai vue sur , le patron très désagréable et irresponsable"

"Accueil désagréable, pas de suivi du client une honte!!"

"L’une de mes pires expériences en boutique, un patron incompétent, condescendant et irrespectueux, je ne conseille absolument pas de vous déplacer pour cette boutique qui démontre une fois de plus l’inaptitude professionnelle de cette boutique. Le patron vous prend pour un moins que rien et n’es pas avenant avec la clientèle. Fuyez cette boutique."

"Zero pointé"

"Je ne recommande pas cette boutique à fuir !"

"Le patron de la boutique avec ses lunettes est un bon à rien, il n’a même pas voulu prendre de son temps pour résoudre mon problème avec un air insolent je n’ai jamais vu une boutique avec autant de nonchalance fin bref à fuir pour les prochains clients…"

"Si je pouvais mettre 0… dommage quel scandale !"

"Conseillers à la ramasse, temps d'attente très long, éviter Bouygues"

"Le nombre de mauvaise note sur cette établissement est largement justifié. Magasin à fuir ! J'ai téléphoné pour réserver un smartphone, et je suis allé le chercher environ deux heures plus tard. La vendeuse m'a dit qu'elle l'avait mis de côté pour moi et qu'elle avait noté mon nom. Elle m'a assuré que le téléphone était réservé pour moi et disponible. Cependant, lorsque j'y suis allé, on m'a informé qu'il n'était finalement pas disponible, malgré le fait qu'il avait été mis de côté pour moi. On ne m'a pas proposé de compensation sur place. Je n'habite pas près du magasin, c'est pourquoi j'ai réservé le téléphone. C'est inacceptable de la part du magasin. Je m'attends à une compensation équivalente ou supérieure pour cet incident. Update: arrêtez avec vos réponses automatiques inutiles. Autant de commentaire négatif et rien ne change chez vous."

"On m’a promis un forfait à 10€90 pendant un an ma facture € 27.99. /!\ Attention c’est une arnaque"

"Ils se foutent complétement de la satisfaction client et rien ne change !"

"A la remise de mon nouveau iPhone 14 , le mois du 3 février 23 . Pour le contrat bien , la personne ne pouvait pas me le présenter en main propre , pas normal ? Pour rachat de mon ancien bien . Je devais revenir 2 h plus tard , le temps de transmettre le tout de mon appareil au nouveau . Sur place la même personne me l’a donné, comment l’ouvrir et le fermer ? Sans plus débrouillée vous avec ça ??? Depuis je navigue sur applications et totalement perdu ???? En plus changement de mail , mon souhait que je garde mon mail , et depuis soucis ??? Grand merci à Bouygues ."

"Personnel désagréable."

"Personnel très compétent et à l'écoute."

"Personne très agréable, et sympathique, j ai appelé hier pour réserver un téléphone, et je suis aller le récupérer aujourd'hui sans problème, ça c'est très bien passé, continuez comme ça."

"Attention! On m’a fait prendre une assurance mobile contre mon grès, que je ne peux pas résilier !"

"La jeune fille sympa l homme à fuir je suppose le responsable Mes interrogations ont été validé en revanche je reviendrais pas Cdt"

"Opérateur qui rajoute des offres à ses clients sans leur accord, alors qu'il s'agit d'offre dont ils ne sont pas éligibles. pour couronner le tout, aucun geste commercial, et pas de résiliation d'offre imposée par leurs services. pour un service qui marche une fois sur deux ... bref allez chez Free :)"

"Bon accueil, la personne m'ayant reçu a pris le temps de s'occuper de moi les explications étaient claires . Cerise sur le gâteau un téléphone nous a été prêté pendant 1 mois suite au problème survenu sur celui devma fille bien qu'il ne soit plus sous garantie. Merci"

" L'incompétence est introuvable. Peu professionnel. Aller ailleurs"

"Très mauvais accueil, on vous prend de haut, aucun sens du service. Agence à éviter. Message automatique d'excuse complètement factice. Quelles sont réellement les actions menées pour un meilleur accueil du public ? pouvez-vous détailler ? Merci"

"Équipe très gentille et serviable. Mention spéciale à Davy, un alternant fort compétent et arrangeant ! Je recommande cette boutique Bouygues."

"Accueil courtois mais peu d explications ert traité trop rapudement. Expeditif pour 1 handicap psychique"

"Davy (alternant) est absolument incroyable, il connaît les produits,s'adapte aux besoins du client dune patience et amabilité sans failles. Un vrai professionnel. Lresponsable"

"Aimables et rapides"

"Contrairement au conseiller en ligne qui était très désagréable, le responsable de la boutique Bouygues rue des Pyrénées qui m’a reçu à été vraiment réactif souriant et très aimable"

"Bon accueil / Conseiller rapide et efficace"

"Toujours disponible, à l’écoute… A chaque fois je fais un détour pour aller dans cette boutique 👍🏼"

"Aimable, rapide et tres efficace"

"Bonjour je suis très content de l'accueil du vendeur navy e bon produit de qualité des portables de prix correct voisin Thierry"

"Achat d'un nouveau smartphone en remplacement de l'ancien...Le modèle était en magasin, ai obtenu les services que je désirai. Explications claires. Accueil aimable..pourtant des tensions dans le magasin dues à des clients irraclibles..."

"Cliente depuis 10ans sur ce magasin je n’ai jamais été déçue toujours à l’écoute ils sont toujours réalisés l’impossible pour répondre à mes besoins je tiens à féliciter toutes l’équipe pour leur efficacité et leur disponibilité en particulier Sidney et Jean Yves. Merci à eux."

"Vendeur sérieux et rapide, rien à voir avec les vendeurs de Bouygue Belleville, Suite à un achat d’iPhone 15 black, le vendeur m’a réservé le produit, hyper réactif, je recommande fortement cette boutique, du moins ce vendeur qui ce reconnaîtra 😉 merci beaucoup"

"Service client à la boutique sont extraordinaires, surtout Sydney qui est toujours là pour régler les soucis qu’on peut rencontrer Je recommande vivement d’aller dans cette boutique."

"Excellent"

"Bon accueil, échange cordial."

"Sympa"

"Bien reçu,bonne explication La vendeuse est super gentille"

"Excellent accueil en boutique. Des jeunes gens compétents rapides et agréables. Je recommande Ornella et Davy pour la prise en main du nouveau téléphone ! Très satisfait"

"Très bon accueil. Merci beaucoup à toute l’équipe pour votre accompagnement. Vous êtes au top ! 😊"

"Très bon accueil et excellent service pour Davy. L. Boniface"

"Bonjour, Ça serait bien de mentionner les bons horaires. Je me suis déplacée durant 45min un dimanche pour voir que c'était fermé en vrai."

"Bonjour, J'ai eu à faire deux fois avec ce magasin pour des clés 4G mon reseau internet etait en panne. A chaque fois les cles n'ont pas marché. Et à chaque fois j'ai eu à faire à une personne tres peu aimable qui me me donnait le stricte minimum de renseignements. Ce qui ne ressemble pas du tout au service Bouygues auquel je m'adresse habituellement."

"Des informations indéfinis. Ouvert quand on est fermé"