BOUYGUES TELECOM

"Bonne accueil et bon conseil."

"Toujours ravie de revenir une bonne accueille et beaucoup de simpatie mais surtout un bon sens d'écoute et de conseil."

"Très bon accueil, grand professionnalisme. Les vendeurs sont à l'écoute des clients et prennent le temps de vous conseiller. A recommander. Cela change des boutiques de Strasbourg dont j'ai fait l'amère expérience à plusieurs reprises."

"Accueil sympa, temps d attente court, conseillers très pros !"

"Très pro ...."

"Magasin mal situé. Sombre petit mal aéré. Équipe peu aimable et peu commerçante."

"Toujours bien accueillis, bien renseigné"

"Accueil chaleureux sans plus de bouygues telecom"

"Super accueil franchement y a rien a redire vos deux vendeurs sont super cool ne les laisser pas partir !"

"Magasin au centre ville le conseiller connais bien son metier"

"Très sympathique et de bon conseil"

"Des vrai incompétent et irresponsable a déconseillez vivement"

"Accueil conseil professionnel au top"

"Bien un seul vendeur connaît son job dommage"

"satisfait"

"Un endroit où vous êtes bien acceuilli et conseillé. A privilégier pour vos futures achats de portables ou abonnements"

"Comptez l après-midi....!"

"J'ai très bien été renseigner.accueil bon."

"Vendeuse très professionnelle, explications claires et en plus très aimable."

"n'ayant pas le temps j'ai demandé à mon fils de 15 ans d'échanger la Bbox la vendeuse n'a pas pris le temps d'échanger ma box résultat j'ai dû courir ailleurs pour la chercher or que je travaillais merci"

"Bons commercants"

"Bon accueil avec renseignements détaillés"

"La personne que j'ai vu, a été de très bon conseil et très aimable"

"Personnel compétent"

"Le service c'est améliorer très bien"

"Très bon accueil mais quand jai voulu y retourner pour signature ils étaient fermés pour travaux, aucun message sur répondeur, on se déplace pour rien"

"Mon téléphone SAMSUNG S7 Edge me donnant satisfaction et fonctionnant parfaitement depuis 2 ans .Pour la protection de la planète je ne vois pas l'utilité de le changer pour un modèle à la mode"

"Super accueil à la boutique Colmar. Nicolas est juste parfait. 5 ans de fidélité déjà."

"Très très bien. Personnel performant, compétent et réactif. Je recommande"

"Sympathique accueil"

"Bon ambiance"

"Bien après rénovation"

"Enceuillent"

"Service clientèle de l’opérateur très décevant."

"C toujours un plaisir d'aller dans cette boutique, où les vendeurs sont toujours à votre écoute, même à la fermeture. Ils sont très disponibles et serviables, même lorsqu'il ne s'agit que d'un renseignement (vu que je ne suis pas douée dans ce domaine). Un grand merci à eux!"

"Je me suis désabonner prix attractif mais service à désire je ne conseille pas"

"Super service dans cette boutique, le personnel est à votre écoute et la gérante est extrêmement professionnelle, elle a rapidement réglé mon problème."

"Super vendeur"

"Accueil très agréable par tout le personnel et Audrey très compétante un grand merci pour m avoir dépanné"

"On peut essayer les téléphones c'est une bonne chose"

"Très bon accueil ! A l’écoute du client ! Team très sympa et souriante! Je suis ravie de mon achat dans cette superbe boutique ! Je recommande a 100%! Je remercie Nicolas le Manager pour son écoute et son professionnalisme !"

"Un professionnalisme exemplaire ! Un accueil chaleureux. Un nouveau téléphone adapté à mes besoins. Un forfait moins onéreux que d'autre opérateurs ! Audrey et Nicolas connaissent leurs job ! Et prennent le temps de vous servir ! Je félicite cette équipe ! Et je suis heureuse de rejoindre cet opérateur grâce à ces deux personnes qui ont été très pro !! Je recommande vivement cette boutique !"

"C'est un endroit génial. Le personnel est très amical et vous prenez votre temps pour le client. Dans ce magasin, le client est au centre de l'attention."

"Accueil chaleureux, à l'écoute. Toujours un moment agréable."

"Très sympa bonne accueil"

"Personnel très aimable"

"Ne font rien du tout quand il s'agit d'après vente. Débrouillé vous tout seul. Juste une bande de vendeur ni plus, ni moin"

"Vendeuse compétente, bons conseils, rien à voir avec Fr... où 9 x sur 10 on a affaire à une plate-forme certainement située en Afrique d'après la voix des incompétents qui répondent."

"Sympatoche et pratique pour ceux qu'i habite Colmar et Environs.Aller y alors et en Familles"

"Accueil courtois et professionnel par Audrey. Elle a repéré rapidement le souci sur mon téléphone avec lequel je n'arrivai pas a installer des applications et des mises à jour sans Wifi. Bonne réactivité de sa part afin de satisfaire le client. Merci."

"Vous m'avez vendu la fibre comme quelque chose de très simple a mettre en place. Resultat des courses une demie journée de congés a poser, un technicien en retard ce qui nécessite une deuxième demie journée de congés. Une société partenaire particulièrement désagréable qui vojs explique qu'on peut obtenir une decision du syndic de copro en une journée (!!!) Et votre service client qui ne veut rien entendre ce sera le dernier renouvellement c'est certain !"

"Incompétence !"

"Je tenais à remercier Nicolas pour son accueil et sa bienveillance ! Vous avez été parfait du début à la fin en rattrapant le merdier qu’un de vos confrère a pu faire à WITTENHEIM! Je suis très contente de ma visite de ce jour, et je retournerai avec grand grand grand plaisir dans votre boutique! Ne changez rien, vous êtes parfait !"

"👍"

"Accueil rapide et agréable. Prise en compte de mon problème résolution rapide."

"Très réactif et vendeur a l'écoute"

"Domage que mon cadeau pour mon anniversaire était dépassé d' 1 jour vu le confinement"

"Très gentil"

"Très bien renseigné ! Merci à eux !"

"Ferme avant l'heure. Pas cool..."

".Personnels dans cette boutique très commercial et aimable, malgresla situation sanitaire du moment"

"Très très bon... Tous les personnes et services..Bouygues telecom bon travail et très forte..."

"Impeccables"

" Environ "

"Tres bien reçue très bonne explication"

"Accueil agréable"

"Bouygues ,après 20 ans chez eux, mon balader pendant 1 an bravo belle reconnaissance !!!!!!! Allez au revoir Bouygues Telecom"

"cadre et personnel tres agreable"

"Accueil correct . Client de très longue date je regrette que le Transfert des données sur le nouveau téléphone soit PAYANT !!! Je préfère encore me renseigner sur les offres ( service compris ) auprès d autres opérateurs Sylvain K ."

"👍👍"

"Nous sommes rapidement pris en charge dès que l'on rentre dans la boutique et les employés sont sympathiques et accueillant"

"Très bonne boutique. Accueillant et de bons conseils. Merci à vous"

"Accueil souriant . Compétence et patience face au néophyte que je suis ."

"Bon"

"Très bon accueil, personnes dédiées. Explications très claires. Je recommande."

"Rapide et des conseillers éfficace et très professionnels"

"Bien situé,et professionnels"

"Ont le soucis de trouver une solution rapide, SAV très réactif. En agence et au téléphone, accueil sympa et réactif."

"Personnel très serviable rien à redire"

"Centre ville de Colmar très satisfait sympathique. Et efficace"

"Accueil agréable. Vendeuse disponible mais renseignements incomplets."

"La dame qui m'a servi ne connaissait vraiment pas son travail, personnel pas commercial....."

"Très satisfaite des renseignements qu'on m'a donné. La vendeuse était à l'écoute."

"Tout a fait satisfait de l accueil et du service . Changement de téléphone et de forfait.merci"

"Jamais changé d'opérateur... Pourquoi faire, ils sont efficaces, compétents et toujours présents pour vous aider...."

"Quel accueil!!!!...un peu plus d’empathie avec vos clients serait bienvenue...Béatrice Esslinger"

"Equipe au top avec une une gentillesse inégalable surtout changer rien 😉 je recommande cette boutique les yeux fermer ( petit bonus a Justine pour sa grande gentillesse et son professionnalisme) 😉 de la part du livreur Uber eat 😁"

"Bonjour j été la chanteuse de neuf brisach je vous oublierais jamais je vous souhaite un bon week-end spoerk Michelle"

"Accueil chaleureux, excellente écoute et service client. Le jeune homme qui s'est occupé de mon problème technique n'est pas seulement un excellent technico commercial, c'est un véritable ambassadeur de son entreprise"

"Très bon magasin personnel sympathique"

"Je suis arrivé devant la boutique à 17h55, le magasin ferme à 18h30, le personnel faisais déjà le ménage, j’ai tenté de rentrer mais la porte été fermée. Le personnel m’a vue ,mais ne m’a pas ouvert."

"Boutique qui ne pratique pas les mêmes règles de remboursement qu'à la boutique de Strasbourg et chez Bouygues au global. Très déçue. J'ai pris un téléphone qui ne me convient pas et cette boutique refuse de me le reprendre alors qu'il est encore dans sa boite"

"Comme toujours lors d'une visite à la boutique Bouygues rue des prêtres à Colmar, je suis absolument satisfait du service reçu. Que ce soit pour l'accueil, les réponses reçues à mes questions, et pour les conseils, notamment techniques. Avec un service aimable et courtois. Avec plaisir, je recommande cette boutique."

"Impeccable comme toujours. Accueil au top, clarté dans les explications."

"Totalement satisfait merci pour vos conseils et astuces"

"Très sympas, on a pris le temps pour répondre à mes demandes, à l'écoute, serviables et beaucoup d'humour ! Je recommande à 100%!"

"Super accueil, agréable, souriant, facilitateur. J’y suis allée avec un problème de carte SIM sur mon téléphone, je suis ressortie 20 minutes plus tard, avec le problème résolu, et un geste commercial 🤗 la boutique est très agréable au passage."

"L équipe est vraiment très sympathique, ils sont à l écoute, prennent le tps avec nous!!! Ce sont de bons employés, faites en sorte de les garder!!😉"