BOUYGUES TELECOM

"Très bon magasin et honnête ce qui est rare dans ce métier"

"Le vendeur m'a expliqué"

"Boutique trop petite"

"Boutique située à l'intérieur des Halles de Strasbourg de taille réduite mais offrant l'essentiel des nouveautés et accessoires en téléphonie. Vendeurs sympas et pros."

"Dernier modèle galaxie note 8 pas disponible niveau service très long et pas très serviable à éviter"

"A éviter"

"Les vendeurs sont arrogants... critiquent facilement la concurrence."

"L'endroit où j'ai acheter mon premier téléphone"

"Bon accueil , personnel à l' écoute et forfaits avantageux"

" haut"

"Service client nul, injoignable, problème de facture etc... A éviter !"

"Le démarrage de la box une catastrophe mais après plus de soucis au bout de 3 échanges du décodeur"

"Très intelligent"

"Numero qui ne sonne pas, alors trop cool l'apel. Service pourri"

"Je n'y retournerais plus jamais, 30 minutes d'attente pour finalement me faire envoyé dans d'autres magasins de produit accessoir téléphonique, 2 vendeurs un monde de dingue"

" Rapide et ok"

"Bon accueil et boutique dernièrement élargie :)"

"ARNAQUE! Vendeur former pour arnaquer les gens. On m'a fait miroiter les meilleures services possibles. Hors, très peu de réseaux, publicités mensongères, et des frais supplémentaires sur ma facture, sans en être mis au courant. Qu'elle honte de vouloir voler les gens pour avoir des primes. Si encore les services mis en avant étaient mis en œuvre ça irai, mais là je me sens comme dans un bunker sans réseaux. Répression des fraudes mis au courant."

"Magnifique lieu très pro."

"Personnel tres accueillant"

"A vite compris mes attentes et besoins, je recommande."

"À recommander, tout le monde est à votre écoute, on ne vous impose rien, de très bons conseils, des personnes impliquées, une conscience professionnelle sans failles, capables de résoudre des problèmes techniques. Une expérience convaincante, à réitérer. Bravo, et merci à tous."

"Dommage que je peux pas mettre 0 étoile. Sévices client qui raccroche au nez box qui bloque trop souvent. Plusieurs appel pour me plaindre mes vos service et décevant et surtout pas compétant. A éviter"

"Bon service si tte tous vous tombez dur le bon vendeur"

"Belle Boutique à la place des halles,entièrement rénové,personnel très acceuillant,souriant et aimable,on attend pas trop longtemps,si le temps d'attente est trop long il y a du personnel qui arrive assez rapidement je conseille vraiment cette boutique😍😀😘"

"Je déconseille"

"Très satisfait de l'accueil et des conseils. Achetez une Glass force Ça coûte rien et c'est garanti à vie 🐈"

"Très bonne accueil et de bon conseils."

"Super accueil. Le conseiller a été très pro !"

"Nul"

"De très bons conseils"

"Excellent opérateur et de bon conseiller"

"Parfait et très professionnel"

"Vendeur très sympathique ! Bons conseils !"

"Impeccable"

"Accueil évasif client laisser en total indifférence cette boutique est digne de la maison mère, faire des clients et ensuite les ignorer avec leurs difficultés bref à éviter Vaut mieux choisir des personnes qui ont un minimum de sens professionnel et de respect du client"

"Voleurs à éviter ne surtout pas aller chez eux facture de fou qui arrive quand on et plus client chez eux. Heureusement j'ai bloqué le prélèvement automatique il mon retirer en 3 jours 650euro et de plus il envoy un courrier avec 1000euro à payer. J'ai toujours payer mais facture sans 1 mois de retard. Boxe qui bloque personne ne fais rien à éviter au plus vite."

"Impossible de joindre qui que se soit chez Bouygues par téléphone. C'est bien malheureux pour vendre tout le monde est la. Pour le reste plus personne"

" Le service du personnel est acceptable mais pas excellent "

"Super vendeur , professionnel a l'écoute , petit hic rupture sur un smartphone de se fait il mon proposé de revenir le lendemain car il attendait une livraison, le jour même je suis allée a la boutique place Kléber qui eux l'avais en stock."

"Acceuil très chaleureux avec une jolie demoiselle très serviable Malheureusement j'ai voulu prendre un abonnement avec un nouveau téléphone et au moment de régler la facture (1euro) On me dit qu'ils ne prennent pas d espèce (trop bizarre)j'avais pas sur moi la carte bancaire On m'a annulé ma commande et le téléphone Je suis allé à ce magasin mercredi matin 9h30 10h. Très déçu.. J'ai quand même réussi à avoir mon téléphone et mon forfait. Je suis allé à la boutique place kleber et aucun problème pour eux. J'ai sorti cet pièce de 1euro Et tout a été nickel même kado en plus"

"L'employé de cette boutique Bouygues est plus que classe c'est grâce à ce genre d'employés que j'ai envie de rester chez Bouygues depuis toutes ces années"

"Sympa"

"Temps d’attente élevé avant d’être reçu"

"Merci à la conseillère qui était vraiment au top avec moi malgré l'influence elle est resté très pro et a garder un véritable sourire !!"

"personnel sympathique mais pas très compétent sur la technologie actuelle"

"Très professionnelle serviable et très explicites je recommande"

"Personnelles sympathique et professionnel"

"Souvent problème le soir"

"Très efficaces"

"Je me suis rendu dans cette boutique pour retirer une clef 4G suite à la panne de la ligne internet. J'ai pu être servi très rapidement avec gentillesse et professionnalisme. Très bon respect des gestes barrières."

"Je vous le conseille il sont très professionnelle et de Bon conseil de ventes"

"Beau magasin, bon accueil et personnel compétent et sympa"

"Superbe expérience, la jeune femme qui s'est occupée de moi (Hanane) a été super. Elle m'a énormément aidé et je ne peux que recommander le Bouygues Telecom des Halles. Merci encore"

"Personnel très sympathique, accueillant,serviable bons conseilles, et de l humour que demander de plus"

"Refus de pendre une personne 30 min pour un renouvellement sous prétexte que sa met trop de temps avant la fermeture et mauvaise fois et mauvaise volonté du vendeur. Irrespectueux. A fuir"

"Merci à Vanessa et à sa collègue, elles forment une excellente équipe. Rapides, efficaces , courtoises, elles méritent primes et promotions."

"Toujours la bonne réponse pour moi 20ans déjà et j'y reste"

"Cliente chez Bouygues depuis des années mais très déçue par la prise en charge extrêmement long de cette boutique, trois fois que je passe avec mon bébé pour déposer une clé 4g qui doit prendre quelques secondes et aucune compréhension et de professionnalisme"

"Vendeur incompétent pas sa faute je pense mais pas du tout formé par son manager"

"L'accueil est terrible, par des agents fatigués , non serviables ; si je n'avais pas insisté, j'allais pas régler mon problème."

"Patienter 20 minutes , personnes dedans. Juste le bonjour à l'entrée ... Next je vais aller voir ailleurs."

"Petite boutique bien agencée située dans le centre commercial des Halles à Strasbourg. On peut notamment faire le retour des boxes et des clefs 4G prêtées lors d'un abonnement Accueil cordial et professionnel. Je recommande cette adresse."

"Merci au personnel qui a pris soin de moi."

"Merci a Siham pour son accueil et aide"

"Toujours bien servi dans cette boutique par Abdel. Conseiller au top qui explique parfaitement bien les différents contrats et avantages client que l'on peut avoir. Au top !!"

"Top ! Abdé meilleur conseiller !!!! Merci encore :)"

"Bon magasin mais Pas possibilités de trouver tous style de portable"

"Super. Vendeur très aimable et souriant."

"Bonjour, Ne jamais aller chez eux, une box qui beug non stop, des gens non accueillant qui vous prend comme menteur et veux vous facturer 300 euros. heureusement que j’ai découvert un nouveau sfr. Il faut fuir bouygue Bonne journée"

"Lieu correct propre bien servi et très vite à conseiller"

"Mr.Mathieu , un commercial, agréable, à l’écoute et très sympathique. Je recommande cette boutique les yeux fermé ! 😌"

"MOISE est vraiment moue.. et surtout incompétent ! Son collègue essaie de faire « pote » avec les clients … Le temps d’attente dans le magasin est extrêmement long alors qu’il y a deux clients en magasin… Il serait temps d’être professionnel dans ce magasin."

"J'ai mis une étoile car je n'est pas pu mettre moin d'étoile ne mérite même pas 1 étoile tarif sim 20e pour un client box et mobile et SURTOUT Personelle pas professionnel du TOUT pose des question qui ne le regarde pas je DÉCONSEILLE !!!!!!!!"

"Les employés de ce magasin sont sympathiques et serviables :même si Bouygues Télécom ? n 'est pas trop ma tasse de thé ."

"Bouygues et ses services ... une étoile c'est déjà trop"

"Vendeur Matthieu très très sérieux et serviable à l’écoute du client et ce prend la tête à essayer de trouver une offre qui convient au client, je recommande en particulier cette boutique avec un accueil au dessus des autres."

"Nous ne remercions pas le vendeur ni Bouygues Télécom des Halles pour avoir vendu un forfait mobile + internet avec un téléphone Doro basique qui ne vas pas sur internet... À une personne âgée de 80 ans qui ne sait pas se servir d'internet..."

"Boutique agréable je suis venu pour acheter un nouveau portable et monsieur moise et sa jeune collègue on été très aimable et efficace"

"Une expérience incroyable, j’ai été ravie par la gentillesse et l’amabilité des vendeurs. Je reviendrai pour changer ma box, et suis satisfait des offres proposées par le vendeur Moise notamment."

"Je me suis déplacé 3 fois en boutique et j'ai toujours été bien reçu par une jeune fille et son collègue moise qui m'as bien accueilli. J'ai été agréablement surprise"

"Personnelle très aimable Monsieur moïse très souriant et à l'ecoute"

"Plus que satisfaite , grâce à leurs professionnalisme j’ai pu repartir avec mon iPhone rose que je voulais tant ! Et avec un forfait qui correspond parfaitement à mes attentes . Merci particulièrement à ce jeune homme Moise qui à su prendre le temps part son professionnalisme et sa gentillesse de tout m’expliquer ! Je recommande ."

"J'ai bien été accueilli et mon problème a été traité efficacement."

"Étant déjà cliente avec la box internet je suis venu souscrire un nouveau abonnement pour un téléphone le personnel est très accueillant et professionnel. Je suis très satisfaite"

"des vendeurs très gentils, accueillants et à l’écoute de la clientèle"

"Super personnel, très efficace et à l'écoute du client Merci bcp à vous !!!"

"J'ai été accueillie par une jeune fille Donya qui a été très patiente, respectueuse et compétente je suis ravie."

"Reçu ce jour par Vedat. Accueil très pro et bons conseils délivrés. Je recommande !"

"J’avais un RDV aujourd’hui pour installation de BOX fibre a partir de 8h .J’ai pris congé exprès pour aujourd’hui mais Ils m'ont appelé ce matin Ils ont dit que notre technicien était malade J'ai appelé et suivi plusieurs fois jusqu'à 17h30 et ils m'ont traité comme si c'était mon problème!!!! J’ai resté chez moi toute la journée !!! Et j'ai pas eu de réponse, ils m'ont même pas dit la date du prochain rendez-vous!!! Nous payons pour Internet, que nous n'avons pas eu depuis un mois!!! Malheureusement notre contrat est 2 ans avec engagement on peut pas annuler notre abonnement !!!"

"très bonne accueil, un service personnalisé et une recherche correspondant à mes attentes en qualité et en prix."

"Personnel disponible."

" Je ne conseille pas cette entreprise aux étudiants internationaux, ils ont essayé de prendre mon argent pour n'importe quoi, y compris les appels en Europe pour lesquels ils ne m'ont pas prévenu et Internet en Suisse, que je n'ai jamais utilisé car je gardais mon téléphone dans l'avion. mode tout le temps. Dans l’ensemble, vous êtes mieux avec une autre entreprise"

"Je me suis rendue exprès sur place à Strasbourg pour qu’on m’aide pour gérer mes lignes personnelle et professionnelle. Leur réponse ? Je dois tout faire moi même depuis chez moi. Vous servez à quoi ? Vous vous tournez les pouces pendant que je vous paie c’est ça ? J’ai déjà appelé le service client et ce sont des incompétents. J’en vais aller voir ailleurs, je pense que d’autres opérateurs savent prendre soin de leurs clients."

"Une équipe au top !!! Mentions spéciales à Mathieu et Kévin ! Ce nouveau conseiller va aller très loin ! Agréable, sympathique et connaissant très bien son métier, il a toutes les qualités requises pour evoluer ! Bref allez-y les yeux fermés, vous aurez entière satisfaction ! Merci encore !"

"Merci pour le professionnalisme et la rapidité"

"Mon opérateur mobile et box internet"

"Bof"

"Lieu trop fréquenté. Toujours noir de monde."

"Merci a l'équipe présente le 19 au soir Suite au vol de mon téléphone ils ont été très professionnels avec beaucoup d'humanité et de sympathie Contrairement à l'agence Bouygues homme de fer..."

"Aujourd'hui le 15 février, je suis passé à la boutique, pour récupérer ma commande que j'ai effectué hier, le 14 février sur l'application.... Je n'ai pas pu la récupérer, une attente de plus de 40 min😱 et je suis parti car mon devoir d'aller travailler, m'appeler. Si j'avais su, je me l'aurais fait parvenir par la poste."

"Nous avons été très bien reçu. Et on remercie le jeune homme qui c est occupé de nous .bonne soirée."

" Il faut attendre longtemps avant d'obtenir un service sinon le service en lui-même est excellent"

"Franchement, je suis choquée par le comportement d’une employée nommée Fatima. Chaque fois que je vais à la boutique pour quelques choses, elle me cherche du regard et me crie dessus. Par exemple, ce matin je suis allée rendre le matériel et elle m’a a nouveau crié. C’est pas normal.. je lui fai rien en plu je lui souris tranquille et elle me parle super mal .. j’irai plus jamais au halle .."

"Personne non sérieuse faire des ventes sur des personnes vulnérables c'est incompréhensible tous sa pour avoir de l'argent et faire des ventes c'est honteux j'aurais honte et en plus vous êtes incompétent ( en plus vous dites pas tout pour arnaquer les personnes et vous vous dites commerciales mais vous êtes des voleurs )"

"Je déconseille vivement. Ils m'ont arnaqué et après au téléphone le mec m'a dit on est pas obligé de vous dire tout pendant une vente... vous aurez encore à faire à moi Bouygues..je vais porter plainte pour abus sur personne vulnérable et je ne lâcherai rien .vous êtes méprisable en plus envers les gens et ne trouvez pas de solution alors que j'étais conciliante"

"Que des incompétents non seulement on ne peut pas les joindre, mais aussi il te fixe un rdv avec un technicien et ce c.. ne vient pas et n'appelle pas pour signaler je vais résilier mon compte chez vous"

"Personnel charmant et souriant, conseiller de vente au top. Conseil sincère et honnête. Je recommande vivement. Merci vraiment pour tout."

" Dans un grand magasin bouyegues super fréquenté, il y a juste un employeur, et juste pour une question, tu devrais attendre les heures"

"Merci à Sami, pour sa patience et son professionnalisme !! Il a su être à l’écoute, répondre à nos attentes et nous faire bénéficier de super offre !!"

"Personnel désagréable, insultant et méprisant ! N’allez pas dans cette boutique où ils n’ont aucun respect pour l’être humain. J’ai eu affaire à une dame qui parle assez mal français et qui ne comprends rien de ce qu’on lui dit. J’hallucine du niveau d’incompétence de cette personne. Faites une formation pour apprendre à parler aux gens et les respecter car le niveau est vraiment inacceptable pour une entreprise comme bouygues telecom. J’ai dû appeler le service client et heureusement qu’avec eux il reste des personnes intelligentes qui arrivent a aligner 2 mots car ce n’est pas le cas dans cette boutique. Je vous déconseille d’y aller si vous voulez être satisfaite d’un service."

"Rapide et efficace!!! Samy est un vendeur extraordinaire!"

" c'est bon pas mal pas mal "

"Comme a chaque passage très bien conseillée je recommande le vendeur Mathieu très competant"

"Nous sommes venu pour souscrire et nous avons eu monsieur Sami qui a pris le temps pour nous conseiller et nous a très bien aidés. Très agréable. Top merci beaucoup"

"Merci à Samy pour son professionnalisme et sa gentillesse, très bonne expérience client"

"J'ai été accueilli par Sami qui a été professionnel, il a été à l'écoute de mes besoins au niveau de mon forfait. Il me manquais juste un petit accompagnement sur le DR. D'autre part concernant l'assurance spb, la démarche pour la souscription est faite par le vendeur on a rien besoin de faire, mais pour enlever cette assurance nous devons nous débrouiller... je trouve ça un peu nul. Je n'ai pas attendu très longtemps avant ma prise en charge. Ceci dit un peu déçu, étant cliente chez Bouygues depuis maintenant 12 ans je m'attendais à des avantages autres que les offres proposé à tous le monde. Mais je reste satisfaite des services du personnel !"

"Mathieu nous a très bien accueilli et conseillé, il a pris tout le temps nécessaire afin que nous soyons 100% satisfaits en sortant de la boutique. Merci à lui."

"Nikel je recommande"

" Ce fut une expérience difficile pour moi de retourner une version déballée de Google Pixel 7 Pro 128. Les représentants de l'entreprise n'arrêtaient pas de répéter qu'il était impossible de le retourner car le téléphone est devenu ma propriété après l'achat. J'ai quand même réussi à les forcer et à accepter le téléphone tel qu'il était déballé. Le plus gros moment désagréable a été que la consultante Fatima du magasin Bouygues de la place des Halles à Strasbourg a dit à tout le monde, à sa collègue, à la collègue du centre d'appel support, que la boîte avec le téléphone était ouverte. Je modifie mon avis et ma note sur mon expérience globale en 3 étoiles. Si l’entreprise faisait savoir plus clairement à ses clients que les retours sont possibles en cas de produits non emballés et intacts, ce serait beaucoup plus facile pour tout le monde."

"Service client asser rapide"

"Pas d'attente, le vendeur est très agréable et professionnel. Souriant et m'a fournie toutes les réponses à mes questions. Je ne venais pas pour acheter mais seulement pour des renseignements techniques et pourtant il est resté très agréable et à mon écoute. Félicitations"

"Personnel, Très agréable et professionnel."

"Merci beaucoup Samie pour votre accueil"

"Prise en charge par l'agent Bouygues digne d'éloges. Résolution du problème en un temps record . Bravo, Bouygues semble avoir une bonne GRH."

" haut !"

"Très bon accueil par Fatima. Très professionnelle et sympathique."

"Merci beaucoup au vendeur Sami, qui m’a parfaitement renseigner pour un nouveau téléphone et également un forfait Bouygues. Merci !!"

"Très bon accueil . Sami est un vendeur très sympathique , à l'écoute des demandes du client . Service rapide et efficace ."

"Merci à Élise pour les précieux conseils et le service impeccable ! Je recommande vivement ! Merci pour mon nouveau téléphone :)"

"Merci a Sami pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"Très bon accueil"

"Génial, accueil et service au top. Merci"

"Un grand merci a Sami ainsi qu’à son collègue pour le professionnalisme et la patience dont ils ont su faire preuve concernant mon changement de mobile ! C’est toujours agréable de tomber sur des gens souriant, à l’écoute et qui savent vous conseiller sans essayer de vous vendre tout et n’importe quoi ! Encore un grand merci pour votre accueil de qualité ce qui se fait hélas de plus en plus rare de nos jours !"

"Un grand merci à la conseillère Fatima, qui m'a gentiment accueillie malgré la fermeture du magasin. Agréable, souriante et voulant réellement aider. Au plaisir de vous revoir,"

"Au vu des commentaires nous ne sommes pas les premiers, conseillère très désagréable qui n’écoute absolument pas nos besoins, nous engueule à moitié quand on pose une question (quand elle ne nous coupe pas la parole), et conseille en plus de cela très mal. Sans compter qu’elle fait tout pour nous forcer la main, et décide de son propre chef de nous prendre un rendez vous alors que je lui ai clairement demandé de ne pas nous en mettre. Expérience plus que médiocre, nous ne retournerons plus dans cette boutique."

"Je suis passée la dernière fois pour une simple visite, j'ai pu être accueilli par un conseiller nommé Sami. Très agréable et à l'écoute ! je le conseille énormément. Je reviendrais prochainement pour souscrire à une offre dont il a pu me parler."

"Une belle arnaque. On nous envoi des messages de bienvenu à l'étranger pour nous dire que internet et gratuit pour ensuite nous le facturer en hors forfait. Mais il fallait se fier à un SMS 3 mois avant qui n'est jamais arrivé, me disant que j'allais payer. Il fallait donc que je devine tout seul que je ne devais pas me fier au message automatique."

"Mon téléphone cassé je suis obligée d'en acheter un nouveau Je suis allée chez Bouygues à la place des Halles Celda responsable de la boutique Hautepierre était là en remplacement. Je la recommande car une personne douce agréable et compétente qui aime son métier et ne cherche pas à vous vendre plus cher que votre budget donné 25 ans de métier et passionnée C'est si rare de nos jours d'avoir des personnes honnêtes et discrètes et efficaces Elise suit le même parcours et tout aussi compétente même si elle a peu d'expérience Alors n'hésitez pas à y aller"

"Vous augmenterez le prix de vos prestations de près de 1,5 euro en janvier. Ce qui représente essentiellement une augmentation immédiate de près de 5 % pour moi. C'EST UN VOL !!!!!!!!!!!"

"Attente trop longue"

"Solution non apportée, très dommage. Mieux vaut appeler un conseiller en ligne"

"J'ai été accueilli et très bien renseigné par Younès excellent vendeur qui a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande"

"J'ai était conseillé par Younes qui a su m'aider et me proposer la solution la plus adaptée pour mes besoins il m'a vendu un téléphone il m'a fait le transfert de toutes mes données il m'a même vendu un casque Bluetooth à un rapport qualité prix exceptionnel en tout cas très compétant et professionnel je recommande fortement"

"Après plusieurs essais sur le site Bouygues puis par téléphone, j'ai tenté en boutique. Et là, enfin des réponses à mes questions ! Merci Youness pour cet accueil sympathique et les réponses détaillées. Simple, rapide, efficace et convivial; je crois que je vais venir plus souvent en boutique lorsque j'ai des questions."

"J'ai était recu par Younes Vendeur très sympa très accueillant super gentille je recommande"

"Le vendeur Younes ma reçu dans le magasin des halles j'ai était bien reçu bien satisfaite merci beaucoup"

"Super accueil de la part de Sami"

"Sami m’a très bien accueilli !"

"Fatima etait à l’écoute et disponible Merci beaucoup"

"Parfait Sami"

"Accueil très chaleureux de la part de Eliot et Sami, des explications claires, tres satisfaite des échanges et du service"

"Sami à été parfait du début à la fin. Conseiller à l'écoute, toujours prêt à rendre le meilleur service possible. Toujours prêt à trouver des solutions. J'ai fortement apprécié et je recommande"

"Super et gentil ( sami )"

"Nous sommes venus chercher une Bbox, tout nous a été bien expliqué par un jeune homme, et il a su très bien répondre à toute nos attentes ! Merci pour ça !"

"Pas de double sim alors que spécifié lors de la vente. Les données su téléphone que j'ai rendu à Bouygues non effacées."

"Je suis agréablement contente de ma visite . Sami m'a répondu , excellent conseiller je recommande a 100%"

"Très bon services, explications claires et précises. Merci à Samir et Pierre pour leur efficacité !"

"Très bon"

"Très bonne expérience, Sami a été très réactif et a résolu de suite mon problème ! Je recommande !"

"Professionnel et très satisfaite de leurs services merci beaucoup surtout à vous Sami cordialement"

"Accueil sympathique et efficace"

"Très bien accueilli par Sami bonne journée"

"Bon services, bonne assistance. Bon conseils de la part de Sami et Pierre. Merci encore pour votre aide"

"Très bon accueil au magasin par Sami. Rapide et efficace, merci !"

"Sami était à l'écoute de ma personne. Soucieux de bien faire. Merci pour ma prise en charge"

"Personnel réactif et à l’écoute. Merci à Fatima pour son accueil"

"Merci a Pierre pour son professionnalisme sa gentillesse. Je recomande vivement Bouygues les Halles .nous devrions tous prendre exemple sur toi Pierre pour ta gentillesse et ton humanité merci d être toi..Anne Fritsch"

"Merci à Sami et Pierre 🤝🏽"

"YVAN ET SAMI TRES SATISFAIT DE LEURS PRESTATION. TRES BON CONTACTE AVEC LES CLIENTS."

"Efficacité, souriant merci Sami"

"Très bon accueil, conseillés souriant !"

"Merci beaucoup à Sami pour son professionnalisme et ses conseils ! Toujours à l écoute pour donner le meilleur service possible ! Je recommande à 100%"

"Rapide Sami"

"J'ai récemment visité Bouygues Telecom et bien que j'aie rencontré quelques difficultés avec notamment omissions d'informations lors de la signature d'un engagement, je suis ravie de l'efficacité du service client par téléphone. Ils ont été incroyablement réactifs et m'ont assuré que le problème serait résolu dans les prochains jours. Merci pour votre professionnalisme"

"L’accueil, la patience et le professionnalisme de Sami ont provoqué mon achat d’IPhone 14 et ma conversion chez Bouyges. Merci Sami !"

"très bon échange avec sami... convivial et souriant"

"Merci Sami pour ton travail génial"

"Très bonne expérience avec cette opérateur ! Merci encore au conseils de Sami et pour la mise en place du contrat."

"Merci à Sami pour son professionnalisme."

"Je viens à l'instant de passer à la boutique pour un souci de non envoi/réception de MMS. Sami m'a tout de suite pris en charge et à réglé le problème en un temps record ! Par dessus, sourire, gentillesse, pédagogie. Je ne peux que recommander cette boutique Bouygues ! 🙂 Merci !"

"Fatima est une incroyable conseillère ! Vous pouvez aller la voir et lui faire confiance ! Merci beaucoup encore !"

"Très bon accueil Merci à Fatima pour sa collaboration. Très satisfaite du service Christine"