Boutique Orange - Noisy le Grand

"Je ne suis pas client. Mais alors pour le devenir et connaitre la disponibilité d'un appareil mobile, impossible. Comme quoi, vendre un appareil à presque 1000 euros n'est pas rentable ??? Il me reste a écumer les boutiques une par une à la recherche de mon mobile... Ce qui n'arrivera pas, je pars à la concurrence. Merci Orange."

"internet en panne pas de passage du technicien avant trois jours pas de télé ni téléphone ni internet plus d'alarme...le sav me propose d'aller chercher une prise 4g en dépannage, m'envoie un sms de confirmation quand j'arrive a la boutique mais monsieur vous n’êtes pas le propriétaire de la ligne (c'est mon épouse..) on ne peut rien c'est la règle!!! je proteste rien à faire; je repars et me plains auprès du service orange mais monsieur ce n'est pas normal, on aurait du vous dépanner il suffisait de votre sms et d'une pièce d'identité... lamentable"

"2eme visite 22 juin 2022 Rien a changé. Incompétence de certains employés qui donnent des infos 3 jours auparavant fausses apparemment et qui sont de mauvaises fois en affirmant le contraire devant tous les clients. Le seul qui a été aimable s appelle Youssouf et j oubliais la jeune femme qui essayé de comprendre la situation. Conclusion je vais changer d operateur pour tous mes abonnements. Et arrêtez de dire que vous êtes désolé alors que rien ne change. Je vais quand même un courrier à Orange siège pour informer des dysfonctionnements récurents de l agence de Noisy. Vos services ne sont pas gratuits. L attente est longue. Ça discute entre employés et le client. L accueil est inexistant. Pour un échange aucune vérification de l appareil n est faite Résultat je dois y retourner. Attendre encore une fois. En plus l agence est loin de chez moi. Encore du temps de perdu pour moi."

"Une première vendeuse inactive qui textote sur son téléphone, puis après 20min d'attente (alors que nous étions deux clients), je suis accueillie par une vendeuse qui mâche son chewing-gum à bouche ouverte. Je ne conseille pas, sauf en cas d'urgence"

"Je déconseille fortement cette boutique, pas d'accueil, une vendeuse agressiveet le mot est faible! Je suis venu rendre du matériel avec lequel je suis repartie car impossible de communiqué avec la vendeuse. Il y'avais 4 autres vendeurs aucun n'est intervenu alors que leurs collègue était très agressive envers moi. Je deconseille vraiment cette boutique!! Je trouve honteux l'attitude de cette vendeuse, je ne comprend pas comment on peut choisir un métier dans la vente quant on ne sais pas communiquer!!!!"

"A l'image de nombreuses boutiques de téléphonie, 90% de euhhh, comment dire, de personnel immature, nonchalant & incompétent. Et malgré tout cela avec le sourire ! Enfin c'est typiquement le même personnel qu'au Macdo :) Donc forcément cela ne fonctionne pas des masses et ils se bra.... totalement du client."

"Bon accueil, vendeuse très à l'écoute, tout a été bien expliqué, elle merite son 10/10 bravo madame et merci"

"Une équipe de j'men foutistes, qui, pour vendre, sont au garde à vous, mais pour le service après-vente sont inexistants voire désagréables. Box orange en panne, je reçois un sms pour aller chercher une clef 4G en attendant la réparation. Je file à la boutique Orange des arcades et montre mon sms avec les codes qui m'avaient été envoyés .... pas de pièce d'identité, les vendeurs ont refusé de me servir. Je leur ai donné toutes les infos de mon compte ... rien à faire. Le responsable est arrivé, très pédant et se payant ma tête en douce avec ses vendeurs parce que j'étais énervée. Je suis allée à Collègien et tout s'est passé impeccablement. Un mois plus tard je suis retournée chez Orange à Noisy pour rendre la clef et j'ai remarqué que sur mon dossier, le numéro de portable n'était pas le mien. Je l'ai signalé au vendeur qui m'a répondu que ce n'était pas grave. J'ai insisté parce qu'en l'occurrence, dans une boutique de téléphonie, le numéro de portable me semblait tout de même important. Il a appelé une collègue qui a daigné ( avec difficulté ) vérifier que le numéro n'était pas le mien et qu'il y avait une erreur : finalement, la modification a été effectuée du bout des doigts! Pour couronner le tout, l'attente s'effectue sur des tabourets et les sièges au comptoir sont à 1m de hauteur .... merci pour les vieux qui ont tout de même un peu de mal à sauter dessus !"

"Tout le personnel de cette boutique mérite une remise à niveau car ils manquent beaucoup de respect envers les clients, ils ne sont pas compétents et ni souriant."

"Changement de portable hier jeudi à la boutique. Très bien reçue et conseillée par Jamal, patient, aimable, à l'écoute, et ne cherchant pas à me vendre ce dont je n'ai nullement besoin ! Bravo !"

"Un grand merci a Mr Cardoso qui a su comprendre mon problème et le résoudre concernant ma boîte Gmail qui ne fonctionnait pas. Bon accueil. Pas d'attente a 12h45. La boutique de Noisy le Grand mérite un bonus quand a son accueil, la façon de se comporter avec le client bien mieux qu'à Deauville. Je n'ai pas eu de temps d'attente pour un samedi début mai. Un bémol ! Si l'aide dans la boutique en service après vente est payante alors que celle ci soit affichée et pour quels services ... Cela serait très utile. Deuxième point. Lorsqu'on est totalement débutant en téléphonie nouvelle génération et que la notice du matériel et de son fonctionnement se trouvent sur internet ... On fait comment quand vous n'avez personne dans votre entourage ? Alors, si même Orange ne peut vous aider pour vous apprendre le B.A.BA !!! Et vous traite m al comme a Deauville ... Encore une fois merci a Mr Cardoso pour son aide. Sans lui, ma boîte mail restait inerte Donc, seulement trois étoiles car je ne pouvais pas obtenir d'autres renseignements complementaires et pour les points indiqués ci dessus exprimés."

"Accueil lamentable - boutique à éviter Vendeuse nonchalante qui ne dit pas bonjour et qui interromp le client pour interpeller sa copine vendeuse. A ma réflexion lui faisant remarquer son manque de professionnalisme elle refuse de me servir et me renvoie vers un autre vendeur. Ce dernier me demande une pièce d’identité pour me vendre ce que je demandais . Je lui donne mon permis de conduire. Il me dit que ce n’est pas valable et qu’il lui faut une CI ou un passeport ! Excedé je vais à la FNAC : servi sans attente, on ne me demande pas de pièce d’identité pour le même produit, règlement en rayon par CB sans faire de queue. Et en plus on me dit bonjour et merci. Ne perdez plus votre temps chez Orange !"

"La première fois en boutique s'était plutôt bien passé malgré le copinage incessant des vendeurs, quitte à en oublié le client. Mais alors refuser de donner ma commande à mon conjoint, alors qu'il possède le SMS de confirmation (envoyé directement à son numéro), ma pièce d'identité, et qui a proposé de m'appeler en direct pour pouvoir confirmer. Je pense qu'il vaudrait que les vendeurs se remettent un peu à leur place de temps en temps, les clients ne sont pas à leur disposition, c'est l'inverse. Si vous ne voulez pas avoir de clientèle désagréable, formez vos conseillers."

"Dommage qu'il n'y est pas 10 étoiles, car Émilie à su répondre à notre question avec des compétences techniques hors du commun et une extrême gentillesse. Toute l équipe ORANGE de Noisy Le Grand est avenante et professionnelle. Merci et à recommander vivement !"

"Pas trop d'attente. Accueil courtois. Bons conseils et explications claires. Cliente depuis des décennies, satisfaite des prestations Orange même si un peu chères."

"Équipe très sympa et efficace!, je suis arrivée à la boutique le soir du réveillon,la grille était fermée j'ai appelé car on venait de me voler mon iphone,je ne savais pas quoi faire, ils m'ont fait rentrer,ils m'ont prêté pour un mois un iphone et vendu une carte sim .je recommande cette boutique!"

"Magasin, propre, cependant les conseiller ne sont absolument pas professionnel en la matière de téléphone chaque question posée nécessite l'attente pour voir sur la fiche technique du téléphone. Dommage, la clientèle attend des réponse lorsqu'il s'agit d'achat d'un téléphone, les personnes sont là pour vendre uniquement ce ne sont que des vendeurs. Orange est réputé cependant, la clientèle attend plus des vendeurs."

"Aujourd'hui, j'ai été accueilli par un conseillé dynamique, agréable et efficace. Ce n'était pas le cas là semaine dernière. Alors merci à cet agent !"

"Ce lieu a beaucoup de produit mais aucun respect du client et assistance ne connaissant rien très déçu.le service empire d'année en année avant un problème était réglé en 1 semaine maintenant il est réglé en plus de deux mois vraiment déçu du service et du magasin qui était géniaux il était vraiment bien il y 2 ans je me demande comment il en sont arrivé là vraiment déçu. je déconseille vraiment ce magasin orange pour tout problème ou dépannage autant faire quelques kilomètres pour allez chez un autre orange ."

"Je suis passé pour chopper des infos avant mon abonnement chez Orange. Ils ont pris le temps pour m'informer des offres et des équipements que Orange propose. Patient et courtois merci à la personne qui m'a bien renseigné"

"Le personnel est patient et parfaitement honnête. Lors de la souscription d'une offre fibre, le vendeur (Jamal) a tout détaillé pour ne laisser aucune surprise et j'ai apprécié son professionnalisme !!"

"Accueil très sympathique je suis en mobilité réduite tout le monde a fait le maximum pour me faciliter les deplacements J'j'ai été reçue PARYOUNESS bon conseiller pris mes demandes en considération merci à lui Très satisfaite de l'agence Orange de Noisy le Grand Je recommande cette boutique Et le conseiller YOUNESS est très pro et sympathique N'hésitez pas à vous rendre à cet endroit Merci à toute l'équipe"

"Le personnel est compétent et très professionnel. Je suis tombée sur un conseiller bienveillant qui m'a clairement expliqué les infos concernant mon dossier. Boutique très propre et accueillante"

"Bonjour à toutes et à tous, Petite visite aujourd'hui en famille pour renouveler un mobile pour un de mes enfants. Nous décidons de prendre un iphone XR reconditionné, le premier défaut esthétique. Je retourne en boutique 1h après, pas de souci monsieur on vous reprend le téléphone et vous redonne un autre. Juste pour dire que cette petite boutique orange à un super personnels serviable, souriant, ne changez rien c'est parfait. Idem pour l'agent de sécurité gentil, serviable. Bonne fêtes de fin d'année. 2024 : Après un vol de mobile à l'arrache, j'ai pris rdv dans cette boutique pour un mobile de prêt. Personnel de sécurité agréable, nous avons eu la chance de tomber sur un conseiller avec beaucoup d'empathie qui est très rare de nos jours, en moins de 10 minutes affaire régler. Je souligne le professionnalisme de cette personne qui se reconnaitra. Merci. Bien à vous, meilleurs vœux."

"En panne internet depuis le 28 décembre 2021 vous m'avez prêté une airbox le 31 décembre. Le 10 janvier, toujours pas dépanné, je recois un avis de restitution. Le 25 janvier, toujours pas dépanné, je reçois un dernier avis avant mise en demeure et facturation. Très agréable. Donc vos clients ne sont bons qu'à payer, services disponibles ou pas, et sans dépannage. Service garanti 24h c'est du pipeau."

"Je n'ai pas aimé être interrompue par certainement la responsable alors que j'étais en pleine conversation avec un collaborateur. Ce n'est pas professionnel d sa part et je le lui ai dit"

"Le personnel était très accueillant. Ce commentaire négatif vise plutôt la politique d’orange qui rend difficile l’abonnement pour un étranger. Après avoir tenté de prendre un abonnement en ligne sans succès, je me suis rendu dans cette boutique et à ma grande surprise ils ne prennent pas un récépissé de renouvellement de titre de séjour sachant que je suis en France depuis bientôt 10 ans et que je n’ai jamais eu de problème de titre de séjour et que je suis salarié cadre en CDI. Je trouve certaines règles juste absurdes. Heureusement pour moi que je ne suis pas dans l’urgence, que je voulais juste une meilleure connexion 5G et qu’un collègue m’a conseillé d’aller chez Orange mais là je ne suis pas sûr d’y retourner un jour."

"Jamais vue une responsable.de magasin aussi peu respectueuse du client,hautaine ,coupe la parole, envoie limite chié le client boutique à éviter si vous voulez un service de qualité !!!"

"Je me suis rendue ce jour pour un échange de box, ça s'est très bien passé et les équipe sont serviables et très compétentes. Je recommande l'agence de Noisy le Grand 👏"

"L'accueil du magasin de Orange à Noisy le Grand c'est du n'importe quoi. Je vais pour changer le téléphone pour une personne,d'office il me dit qu'on ne peux pas changer. Il m'invite même pas à rentrer pour voir ensemble, rien du tout. Il m'a parler dans l'entrée du magasin. C'est moi qui lui ai dit si je peux rentrer au lieu de bloquer la cliente qui est derrière moi. Il me parle comme si je ne comprend pas la langue française, j'hallucine. Dommage, ils faut qu'ils cède la place a des personnes qui ont besoin de travailler afin d'attirer la clientèle."

"Être en abonnement livebox up, payer 46€ par mois et ne pas capter internet chez soi depuis 3 mois avec un débit irrégulier et des écrasements de ligne selon Orange. 4 interventions de techniciens sans changement et des minutes et heures perdues au téléphone pour qu'on comprenne notre demande... on nous propose un partage de connexion à 200 mo et une Airbox. Sauf que quand vous vous rendez en magasin 2 conseillers pour 20 clients... plus de 45 minutes d'attente. Même les conseillers sont épuisés et en stress vue l'effectif réduit. Niveau gestion humaine, Orange n'a pas amélioré les choses...Vous souhaitez capter internet et avoir un service client fiable : n'aller pas chez Orange."

"Merci à elodie et à l équipe j ai été accueilli avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Étant professionnel l accompagnement est crucial pour moi et je suis entièrement satisfait"

"L'accueil n'est pas le fort de cette boutique. En effet un bandeau collé au sol invite les clients à attendre à cet endroit et en fait au bout de 5 minutes on nous dit que ce n'est plus nécessaire. Question : pourquoi ne pas l'enlever ? Heureusement nous avons ensuite bénéficié des conseils d'Emilie. Cette conseillère nous a parfaitement expliqué l'offre fibre et nous avons signé pour l'offre Orange."

"Excellent accueil à l'entrée de la Boutique. Célérité de prise en charge et écoute, exercées par une jeune employée fort aimable et compétente. Bref, note excellente."

"Personnel incompétent, non commercial et qui ne respecte pas les directives du service clients Orange. Mon unique étoile concerne le formateur qui par chance était sur place pour faire respecter les directives du service clients. La responsable et son équipe ont refusés de me faire bénéficier des 2 solutions offertes par Orange lors d’une panne de box internet. Une panne qui selon leurs estimations durera du 4 Mai au 20 Mai… J’ai du m’énerver, perdre mon temps (de travail), me déplacer et recontacter le service client Orange une fois en boutique pour bénéficier des 2 solutions de secours dont j’ai le droit de bénéficier. Une honte absolue !!!"

"Malgré l'apparente amabilité de celui qui s'est occupé de moi.... ( J'ai bien peur que cela n'était qu'une façade) je n'ai pas eu satisfaction, car je me suis déplacée pour rien ou juste pour avoir un numéro de téléphone qui aurait pu l'être transmis par téléphone ou par mail évitant ainsi un déplacement inutile"

"Un peu cher niveau accessoires, mieux vaut la Fnac pour ça (protection d'écran iPhone). Sinon service impeccable"

"En tant que prestataire extérieur je suis amené à passer régulièrement sûr la boutique Orange du centre commercial les Arcades de Noisy le grand et je constate à chaque passage un très bon accueil . L'équipe est souriante et avenante bravo au manager pour son implication et professionnalisme 👏"

"Parmis les pires expériences qu'on peut avoir en cas de soucis ! J'ai essayé par tous les moyens de trouver une solution de dépannage avec eux pour ma cnx internet qui vient d'être suspendu mais rien. Une seule phrase qui se répète : prenez notre airbox à 59 euros avec 10go dedans Et ben Bravo ! PI : je suis allé à une autre boutique orange qui m'a débloqué !"

"Je sort à l’instant de la boutique. Ma carte était défectueuse, impossible d’attendre 5j pour une nouvelle carte. J’ai été en magasin, simple, rapide et efficace. En même pas 5 min c’était réglé ! Merci à Stéphane pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande fortement la boutique de Noisy le grand"

"Attente bien trop longue. 40 minutes alors qu'il n'y avait qu'une personne devant nous.. Tout ça pour simplement récupérer une clé USB (2min chrono avec le vendeur ; la seule personne accueillante de la boutique)."

"Il y a un tel niveau de décalage entre le service client téléphonique qui est adéquat (très bien) et l'accueil inexistant et incommode de cette boutique représentant la marque orange. Aucun accueil, pas de bonjour, alors que deux vendeuses à l'entrée nous avaient vues entrer, elles discutaient entre elles, alors qu'il n' y avait aucun autre client dans la boutique, c'est franchement indigne de vendeuse devant assurer l'accueil. Ayant attendu quelques secondes dans le centre du magasin et voyant qu'elles accordaient une indifférence à mes besoins nous sommes allées nous renseigner chez l'opérateur d'en face SFR, qui nous ont accueillis tout à fait normalement et le bonjour (qui est la formule basique de politesse) était là. Accueil méprisant et aucune qualité de service client. Incompétence notoire."

"Corine elle très gentil est très aimable elle m’a bien accueilli est rassuré pour mon forfait j’avais peur sa ne passe pas l’abonnement ."

"Je sors de la boutique ce jour et je suis extrêmement satisfaite de l'accueil et du service. Jean Paul m'a pris en charge pour renouveler mon portable et a chaque étape il a été très a l'écoute, très patient, très professionnel et m'a même permis de bénéficier d'une offre beaucoup plus intéressante que prévue (avec l'aide de Corinne qui est aussi d'une extrême gentillesse et très compétente). Equipe très sympathique, souriante et avenante. Je recommande vivement et sans réserve !!!!!"

"Les personnes que j’ai pu rencontrer ont été super efficaces et très souriantes. Elles n’avaient pas la petite box de dépannage sur place mais elles ont pris le temps d’appeler pontault pour s’assurer que j’en trouverai bien une là bas. Merci encore ! Madame le boulet !!"

"En Juin 2022, ma fille et moi sommes venues à la boutique pour le changement de deux portables et l'achat d'un chargeur. Nous avons été reçues par Jean-Paul, très accueillant, à l'écoute, professionnel. Dernièrement, le chargeur ne fonctionnait plus, il était sous garantie, vendredi nous nous sommes rendues à la boutique pour le changer. Jean-Paul était en clientèle et c'est Karine qui s'est occupée de nous. Nous avions besoin d'un téléphone fixe, Karine nous a présenté les modèles mais ce n'était pas très facile pour choisir. Trouvant que c'était trop long, elle nous a dit mesdames, il faut vous décider, j'ai du monde, ben réfléchissez, ce que je déplore c'est qu'elle avait l'air agacée, ce qui n'est pas normal, on a le droit de prendre son temps, tout en sachant qu'il y a des personnes qui attendent, mais celà nous est bien arrivé de devoir patienter car il y avait du monde, c'est comme ça pour chaque personne. Nous avions des questions à poser, on voyait bien que celà ne lui plaisait pas, elle est revenue vers nous au bout d'un moment, en disant que nos achats étaient à la caisse, car entre temps, nous avions choisi un téléphone. Nous avons réglé nos achats, elle était très froide, nous avons bien senti qu'elle n'avait pas apprécié qu'on avait pris notre attitude, ce qui est normal, il faut choisir ce qui nous convient et ça ne se fait pas comme ça, que ça lui plaise ou pas. Nous sommes choquées de ce comportement, elle est là pour nous renseigner avec le sourire, ce qui n'était pas le cas, si je devais retourner dans cette boutique, je n'accepterais plus que ce soit cette personne qui s'occupe de nous. Je tenais à vous signaler ces faits qui pour nous ne sont pas compatibles avec une conseillère de vente."

"Très bon accueil, des conseils clairs et précis, la conseillère était très pédagogue pour nous qui ne sommes pas des spécialistes pour l'achat d'un téléphone"

"Je renouvelle mon mécontentement vis a vis de cette agence. J'ai pris RV en ligne. Accueil fait par un agent de sécurité qui est fraîchement recadrée par la pseudo responsable Karine. Ni Bonjour ni un sourire. Seul un Il est en avance. En dodelinant de la tête car nombre de personnes en attente. Au moment du paiement, les tablettes pour scanner les pièces d'identité sont HS dixit le conseiller. Vente impossible."

"Long pour être renseigné car du monde mais de bon renseignements et ils sont agréables ils sont bien au courant pour nous renseigner des soucis que les opérateurs nous font subir donc parfait et nous client bha!! On patiente 😜"

"Je suis passé dans la boutique pour changer mon téléphone portable. J'ai été très bien accueilli. Bonnes explications."

"Je me suis rendu dans ce magasin et franchement le vendeur dont je ne connais le nom était mais d’un irrespect et niveau professionnalisme zéro du coup je lui est dit que j’allais allais chez sfr il m’a sortis va chez sfr en tout cas eux était très pro et très gentil."

"Très mauvaise expérience avec la commerciale Émilie qui te fait souscrire à ton insu un compte Orange Bank uniquement dans le but de toucher une prime. Faites très attention il profite de votre manque de vigilance pour vous faire souscrire n’importe quoi. Update 30.11.2022 merci au responsable de la boutique très professionnel, poli, et à l’écoute qui m’a personnellement appelé est réglé le problème ( annulation compte Orange Bank et remboursement)"

"N ayant plus d internet depuis plus de 3 semaines du fait de travaux à Noisy-le-Grand je suis passée à l agence des Arcades. Une conseillère extrêmement compétente et professionnelle m a prêtée une airbox et m a expliqué comment l installer."

"Que de problèmes pour 1 installation d 1 fixe pour ma maman 84 ans je suis sa fille Mme grosmaire. Obligation de donner mon adresse mail. Les personnes âgées n'ont pas internet."

"Je cherchai une bonne offre black friday pour changer mon téléphone à coûts réduits et Jamal à été un parfait conseiller!"

"Je suis passé en boutique sur l'heure du déjeuner, il y avait beaucoup de monde et tous les vendeurs étaient occupés. Le responsable a remarqué que j'étais pressé et est venu me voir pour traiter ma reprise de téléphone."

"J'avais rdv pour changer d'opérateur. Tout s'est très bien passé ,sympathique, efficace et professionnel."

"Je suis venu pour des informations et je suis reparti avec le pack complet fibre et 2 lignes avec un service de qualité Explications,mise en services ,politesse vraiment une belle expérience dans cette boutique"

"Vraiment je n'ai que des compliments à faire. Jamal qui nous a reçu est très professionnel et très humain. Il nous conseille avec bienveillance. Chapeau monsieur Jamal. Un grand merci à vous"

"Passé à la boutique du centre commercial des Arcades à Noisy le Grand le 14/12/22. La conseillère a été de très bon conseil et a répondu à toutes mes questions."

"Je suis passé en boutique pour signaler que ça faisait 7 mois que j'attendais qu'on me raccorde à la fibre. Après 4 passages de techniciens, 2 passages en boutiques, et un nombre incalculables d'appels au 3900, le problème n'est toujours pas résolu. L'accueil en boutique a beau avoir été bon, je n'en reste pas moins très insatisfait du déroulement des choses."

"Le monsieur (Djamel) qui nous a reçus était très gentil et très à l'écoute, je suis ressortie de la boutique très satisfaite"

"Je repars de chez orange abasourdi reçu avec dédain on me refuse une airbox car mon permis n'est pas une pièce d'identité! 2mois sans internet on nous oblige à aller en boutique chercher un boîtier nous même et on nous envoit promener. Je lui dis que je veux résilier mon abonnement du coup et il me dit voyez avec le 3900 au revoir. Eh ben mes 150 euros mensuel vont aller ailleurs..."

"Je suis passée car je n'avais pas reçu le msg concernant la reprise en boutique du boîtier fibre"

"Super accueil et vraiment contente du service . Une mention spéciale au vendeur Jamal qui a su répondre à nos besoins. 2 nouveaux téléphones avec une belle offre pour chacun. Merci encore."

"J'ai été agréablement satisfait par la conseillère Émilie qui pu me guider par rapport à mes besoins. Ensuite par le commercial Thiam qui a su me donner un large sourire en cette veille de fêtes"

"Je suis passé en boutique pour changer de téléphone on me propose de payer tout de suite 100 € et 10 balles par mois sur 24 mois pour moi non commerciale"

"Super acceuil le vendeur Youcef top il connaît sont travail a merveille Je recommande la boutique orange les arcades"

"Personnel à l'écoute, qui prends le temps de renseigner. Une très bonne expérience en boutique. Un grand bravo à la personne qui m'a fait la vente, très professionnelle et agréable."

"Je suis passé pour mon téléphone j'ai eu des solutions proposées par la conseillère Très à l'ecoute Vintebt de ma visite"

"Je me suis rendue dans la boutique Orange des Arcades (Noisy le Grand). J'ai été vraiment bien conseillée concernant l'achat d un nouveau téléphone. Le conseiller s'est montré vraiment disponible et a répondu à l'ensemble de mes questions et attentes. Je recommande vivement cette agence."

"J'ai souhaité changé mon décodeur TV défectueux et ai dû faire 3 allers retours pour au final avoir un changement possible (mais en livraison la semaine prochaine seulement). En complément, je me suis rendu compte lors du changement de mon forfait open que l'ancien(ne) conseiller(e) avait ajouté 2 options payantes et totalement inutiles : service pack orange et stop pub (quelles pubs ce service stoppe t il? Je me fais harceler continuellement), le tout pour 5 € de plus par mois... Donc 60 € par an (et je n'imagine même pas depuis combien d'années ces options sont là ...). Que comptez vous faire en dédommagement pour un client fidèle ?? Dans l'attente de votre réponse."

"Je suis peut-être bien tombé mais le conseiller était très sympathique, sincère sans chercher à me vendre ce dont je n'avais pas besoin au contraire était à l'écoute et a répondu à mes attentes, on a même sympathisé ce qui est rare."

"Bonjour nous avons été accueilli chaleureusement avec mes enfants de plus ils ont été très agréable et chaleureux enfin pardon aimable j'ai été satisfait tout au long de notre conversation de plus je suis un ancien client de chez Orange d'environ de 10 ans je ne changerai pour rien au monde ce réseau"

"La conseillère est très gentille et efficace et a pris en compte ma demande et elle a pris le temps de m expliquer"

"Passage à la boutique pour changement de mobile. Comme à chaque fois dans cette boutique très bonne accueil, prise en comptes du besoin parfait, propositions pour améliorer mon offre. Je recommande cette boutique. J'en ressort toujours avec le sourire"

"On attend longtemps pour au final nous dire que tout se fait sur leur espace clients Orange c'est déjà cher pour rien alors si c'est en plus pour nous faire perdre nltre temps ..."

"Du choix pour Samsung et apel xiaomi... Mais zéro pour sony qui est une super bonne marque et smartphone solide...et 5 sorties de smartphone aucun Aller y faire un tour.. Vous verrez par vous même.. Personnel à l écoute"

"Je suis passée dans la boutique hier il y a eu un peu d'attente mais une fois que ça été à mon tour tout c'est bien passé et j'ai été bien conseillé. Je suis satisfaite du service à la personne"

"Accueil sympathique et professionnel et un grand bravo à Amélie pour son amabilité et efficacité"

"Je suis passé pour un problème de carte sim et j'ai été très bien reçu, très bien accueillie et le problème a été réglé rapidement"

"Je suis passée a la boutique 2 fois pour un changement de telephone et j ai eu deux fois deux nouveaux vendeurs. La deuxieme fois la vendeuse m a dit tout et n importe quoi. J ai perdu du temps. Le pire c est que des vendeurs confirmés etaient presents rigolaient etc. Il faudrait revoir vos methodes de formation et de management. Quand un dossier est assez complique on ne laisse pas une debutante s’en occuper surtout qd la boutique est vide!!!!"

"Notre conseiller nous a très bien expliqué le fonctionnement de notre nouveau téléphone."

"j'ai été super bien accueilli et l'on m'a très bien conseillé pour la protection de mon écran de téléphone. J'avais pris rendez-vous et j'ai pas attendu, ça c'était super. Merci à Orange depuis 1995 que je suis client sans jamais changé d'opérateur, mais j'aimerais que l'on considère les anciens clients en m'appelant de temps en temps pour me proposer des offres moins chères que ce que j'ai actuellement. Cordialement"

"Avec la définition d’incapable dans le dictionnaire il y a la photo de cette boutique d’Orange… incroyable, 30min d’attente en moyenne même si la boutique est vide, tout ça pour ne pas résoudre leur propre problème Wow"

"Je donne un avis sur cette boutique, mais mon avis vaut aussi pour l'ensemble des prestations Orange. L’accueil et le professionnalisme n'est plus ce qu'il était. Après 15 ans de fidélité client, je pars vraiment avec un gout amer. Le déclin d'Orange s'annonce et se ressent."

"Je suis passé dans la boutique et je suis très satisfait du service."

"Ma boite vivante ne marchait plus très bien et on me l'a changée sans difficulté. Néanmoins j'avais rendez-vous, j'étais à l'heure mais j'ai attendu 2O minutes"

"Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction suite à mon passage à la boutique Orange. Je voudrais spécialement remercier Brice pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exceptionnel. Il a rendu l'expérience d'achat extrêmement agréable en m'aidant à choisir le forfait le mieux adapté à mes besoins. Un grand merci à lui pour son assistance précieuse. Si vous cherchez un service client de qualité, je vous recommande vivement la boutique Orange et n'oubliez pas de demander Brice, il est le meilleur!."

"J’avais pris rendez-vous ce jour à la boutique le 01/06/23. Super accueil, la conseillère a pris le temps de nous expliquer les nouvelles offres et le contrat avant de signer. Je recommande vivement cette boutique. Un vrai service de qualité Merci encore à L’Equipe."

"Passé pour reprendre les contrats suite à divorce, j'ai été chaleureusement accueilli et très bien conseillé. Bravo, ça fait plaisir !!"

"Changement d offre pour la conjointe qui passe de Bouygues a orange rattaché à mon contrat"

"Merci à JEAN-PAUL qui est à l'écoute même le samedi alors qu'il y a beaucoup de monde, il a trouvé une solution à toutes mes demandes."

"J'ai été reçue par un conseiller qui a été très très compétent"

"Super service auprès d'une conseillère qui en vaut le détour qui revalorise l'image d'Orange"

"Je suis passée à la boutique mardi pour récupérer une clé 4G car plus d'internet. Le conseiller était à l'écoute de bon conseil et efficace, rapide. Je vous recommande cette boutique"

"Je suis passée 2 fois hier j étais insatisfaite la réponse du conseiller ne m a pas satisfaite"

"Ma connexion fibre étant coupée, je suis passé à l'agence pour récupérer un boitier airbox 4G. Etant le premier à l'ouverture, je pu être servi très rapidement et renseigné sur d'autres produits."

"Je suis passer dans votre boutique pour relier des forfaits téléphoniques j'ai été très bien reçu, très bien conseiller, le vendeur nous a bien expliqué et a tout pris en compte nos demandes, il a été a l'écoute nous sommes très satisfait"

"Malgré des soucis pour faire ma commande la conseillère s'est montrée sympathique et s'est mise en 4 pour résoudre les problèmes"

"Suite à mon passage d'hier pour m'informer sur des démarches à suivre, je peux dire que mon interlocutrice m'a bien accueilli, elle a su me conseiller, m'informer et me guider. Elle a pris le temps pour m'expliquer ce que j'avais besoin de savoir, m'a proposé de revenir vers elle si je souhaitais effectuer un achat dans la boutique et être conseillée. L'ambiance était calme dans la boutique et permettait une bonne prise en charge de la clientèle."

"Je suis passée à la boutique hier pour ma maman qui voulait changer de portable et la conseillère a bien compris sa demande, à été très à l'écoute et très patiente"

"Suite à une recherche infructueuse en ligne, Un Rdv en boutique m'a été proposé . En amont du RDV j'ai été appelée pour affiner ma demande et à mon arrivée tout était bien noté et la solution a été trouvée."

"Satisfaite de l'équipe d'accueil, rien à dire , l'attente étais raisonnable, Lors de la souscription le technicien a pris le temps de bien m'expliquer ma première facture"

"Je suis passée en boutique il y'a quelques jours, et je suis très satisfaite du service !"

"Magnifique et Excellent accueil ! De très bons conseils avec une grande gentillesse. Boutique très professionnelle avec de précieux conseils. Achat d'un portable bien emballé dans son sarcophage 🤣... Ouvert avec précaution 🤪. Un grand MERCI à l'équipe du magasin !"

"J'ai été accueilli par Daniel à l'arrivée en boutique. Et prise en charge par Héloīse ensuite. Ils ont été très professionnels et accueillants. Je les remercie pour leur efficacité en boutique. La boutique étant la seule plus près de chez moi c'est important qu'elle soit conservée aux Arcades de Noisy le Grand."

"Merci à Émilie qui a été d'un professionalisme impeccable, très réactif, à l'écoute, souriante, accueillante ! Un super service client merci beaucoup Émilie vraiment il en faudrait des commes vous partout !!!!!"

"Rien de spécial échange de box C était factuel rien de plus Je n' étais pas venue pour autre chose"

"J’ai du attendre un mois pour rien. Je n’ai pas reçu la box et ils ont reporté mon rdv pour septembre alors que j’ai fait la demande en juillet. Une perte de temps pour rien. J’ai résilié"

"je suis passée en boutique pour changer mon décodeur TV. Pas trop d'attente. Personnel compétent et agréable"

"Je remercie Héloise qui à pris le temps de m'écouter, répondu à mes questions et mes attentes , professionnelle."

"Je suis venue le 21 Août, pour un changement de mobile, avec transferts des données, j'ai été chaleureusement par Corinne, qui a été très professionnelle du début jusqu'à la fin, elle m'a bien conseillée, merci encore à vous, et j'espère vous revoir dans quelques années pour à nouveau changer de tel!!!!!"

"Je suis allé en boutique pour changer mon décodeur qui ne fonctionnait plus."

"Aucune attente en boutique et Benjamin a pris le temps de traiter mes demandes et répondre à mes questions, avec le sourire. Rien à dire, parfait."

"Bonjour je suis passer à la boutique Orange, cliente depuis des années je suis extrêmement déçue des vendeurs, de l’accueil et de l’incapacité et de leur flemme a pas faire leur travail. Soit disant qu’il ne peuvent pas le faire, alors qu’il ont droit, j’appelle juste ça de la flemme."

"Merci à la conseillère boutique qui a su prendre le temps de nous écouter pour nous guider au mieux !"

"Le conseiller qui m'a reçu a répondu à mon besoin et c'est l'essentiel."

"Un super accueil et des conseils de qualités Jamal est à l'écoute des besoins il à sue me transmettre toutes les informations nécessaires pour un service optimal et de qualité. Merci à lui et à l'équipe des arcades."

"Très satisfait du service rendu par le personnel. Il sont à l'écoute"

"Merci à Orange et surtour à Jamal pour l'accompagnement lors de ma souscription au forfait mobile. Je suis venu car je n'avais plus aucun réseau chez mon ancien opérateur et Jamal m'a tout expliqué calmement et clairement. Je suis ressorti de la boutique avec une 5G hyper rapide ! Merci à lui et a toute l'équipe presente hier soir. Orange vous venez de gagner un client qui restera !"

"Je suis venue pour récupérer un airbox. Les trois jeunes hommes qui m'ont accueilie ont tous été efficaces, réactifs, explicatifs. Je recommande cette boutique pour le professionnalisme et l'amabilité de l'équipe. Merci."

"EQUIPE COOL ET TRES REACTIVE JE RECOMMANDE DE SAINE PERSONNE SONT EN PLACENT. BELLE CONTINUATION A VOUS"

"Très bien conseillé et accompagné ,prise en charge pour l échange du matériel ok"

"je suis passé dans la boutique et l'accueil et très professionnelle."

"Je suis passé avant hier dans la boutique avec mon mari et nous avons rencontré le conseiller Jamal qui a été vraiment à l'écoute et a su répondre à nos besoins et nous donner les conseils adéquats.. nous nous sommes repartis satisaits de notre discussion avec lui. Ca se voit qu'il est passionné! Bonne continuation à lui"

"Échange de box rapide après test service rapide et vendeurs très pros"

"Tout était très bien avec le conseiller qui m a reçu. Très accueillant, professionnel et performant. J'étais parti pour ouvrier une ligne chez un autre opérateur et il a réussi a me convaincre de rester... très fort"

"Je suis allée récupérer une airbox le temps que les travaux dans mon secteur soient finalisés. Accueil et disponibilité au top."

"J'ai demandé des conseils, je suis tombé sur un vendeur excellent efficace et très agréable vraiment ca fait plaisir."

"Je suis passé en agence Noisy-le-Grand très bien reçu"

"Je suis passée pour avoir des renseignements pour une modification de mon abonnement. La réponse a été très claire et précise ! Conseiller très professionnel et aimable."

"J'ai décidé de changer mon avis .car téléphone acheté a 549 lundi et passe a 349 jeudi avec le black friday. Je v18s les voir en boutique pour un geste commercial ou une remise sur autre chose et leur réponse c'est qu'il s ne peuvent rien faire pour moi. Si je souhaitais un délai de rétractation il fallait commander en ligne. Justement, si je suis passé par la boutique c'est pour avoir une réponse humaine, mais visiblement je me suis trompé.c'était un mauvais choix d'acheter en boutique, donc je déconseille fortement si vous ne souhaitez pas vous faire avoir comment un pigeon comme ce fut le cas pour moi."

"Je n'ai jamais été à cette boutique ! J'aimerai savoir qui a utilisé mon identité dans votre magasin."

"De l'accueil de Daniel, à la prise en charge impeccable de Benjamin et avec un soupçon de Junior, toute l'équipe s'est mobilisée et m'a apportée entière satisfaction. Pertinents, compétents et sympathiques, je recommanderai l'équipe sans hésiter. Merci"

"Nous avons été reçu par Émilie. Mériterait une 6ème étoile. Je venais pour changer de tél et elle a réussi à récupérer et transférer toutes mes données, photos,... alors que je pensais avoir tout perdu. Encore un grand merci Émilie."

"Je suis allé à l'agence Pour un conseil pour l'achat d'un nouveau smartphone l'accueil et les conseils furent excellents. Je suis reparti avec un appareil qui m'a plu en tous points."

"Je suis venu hier soir pour faire un changement de téléphone. Nous avons été très bien renseignés et avons eu de très bon conseils"

"Un conseiller très sympa (Djamal) qui a vite compris mon besoin et s'est efforcé de le satisfaire en restant dans le budget annoncé au départ. Une relation client que j'aimerais trouver partout. Un esprit qui semble regner sur l'ensemble de la boutique: une équipe a la fois gaie et professionnelle."

"Merci à Émilie pour sa gentillesse et son professionnalisme ! jaime être prise en charge par cette femme juste adorable et de très bon conseil !"

"Très bonne expérience ! Je suis venue plusieurs fois ces dernières semaines dans le cadre de reprises mobiles. Je suis pleinement satisfaite de l'accueil et du service. Je tiens à remercier toute l'équipe et plus particulièrement Brice pour son professionalisme, sa disponibilité, son écoute et sa gentillesse. Je recommande à 100% cette boutique !"

"Je suis passée à la boutique pour des problèmes de batterie. J'y retourne demain car on m'a proposé un achat qui me convient bien."

"très satisfaite de l'accueil, de l'écoute, de la patience et des renseignements donnés pour répondre à toutes mes questions"

"Hier, j'arrive dans la boutique orange, un petit peu de monde mais ça allait. Quelques instants plus tard on m'installe dans un box après que l'on m'est demandé de quoi j'avais besoin bien entendu. Pour finir ma demande a été satisfaite et vu mon manque de savoir sur la mise en route d'un nouveau portable, le vendeur s'en est chargé. Comment vous dire mon soulagement. Et le tout sans me pousser à dépenser plus que ce que je pouvais. Très très satisfaite."

"Rapide, efficace, souriant L'accueil à été très bon"

"Passé en boutique jeudi très satisfait vendeur serviable, aimable, rapide et très pro."

"Je suis passer à votre agence pour louer une nouvelle box et mobile très bien accueilli"

"Je voudrai remercier B pour son accueil pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme car il m'a aider pour le changement d'une Airbox défecteuse. panne d'internet a Neuilly sur Marne depuis plus d'un mois J.C Vautrin"

"Emilie la chargée clientèle est très professionnelle. Bravo"

"pas trop d'attente pour un fois; Conseiller très à l'écoute et aimable"

"Personnel réactif et qui a fait de son mieux pour trouver une solution rapide."

"Très serviable.Jean François prend le temps d'informer les clients. Je recommandé"

"Je suis venue samedi 16 Décembre à la boutique Orange Noisy le grand les arcades.Le conseiller du nom de Djamal à été très accueillant,très aimable et très efficace. Conseiller à l'écoute du client ,très performant qui connaît parfaitement son travail."

"Jamal m'a accompagné pour ma souscription avec une grande amabilité et compétences."

"J'ai été accueilli de suite et tout s'est très bien passé !"

"Super pro. Merci Daniel."

"Je suis aller par hasard et je suis pas déçu une boutique très accueillante"

"Très satisfaite du renseignement fourni par la personne qui m'a reçu"

"Comme d'habitude, très ravie de ma visite pour changer de téléphone dans le cadre du renouvellement de mobile .... J'ai tenté une infidélité dans une autre boutique que je taierais mais que j'ai vite fui pour venir à noisy le grand , finalement la fidélité a du bon .... Mention spéciale à Benjamin qui m'a accompagné dans ce renouvellement , Heloïse qui m'a tenu compagnie pendant très longtemps pendant le transfert des données.... Mention spéciale aussi à Junior , le manager, bien connu et toujours agréable à côtoyer ! Mention aussi à Émilie pas là aujourd'hui 😔! Merci encore à tous Isabelle Goncalves Doualle depuis son Zflip5 qu'elle adore P.s: le transfert s'est bien terminé et le nouveau téléphone a tout récupéré au bon endroit 😍"

"Rapide efficace et très charmant mon conseiller. Merci à lui"

"Après un test du décodeur défectueux, j'ai pu faire un échange gratuit. Chez moi, j'ai effectué facilement l'installation du nouveau décodeur Livebox."

"Très satisfaite de cette boutique, le seul inconvénients ce sont les sièges qui sont trop haut pour les personnes âgées avec des mobilité réduite"

"Inutile de prendre un rendez vous, la personne qui aurait du être présente pour honorer le rendez-vous ne s’est pas donner la peine d’être à l’heure"

"Passage en boutique le 11/01/2024, accueil sympathique et personnel très à l'écoute."

"Très bien accueilli et très bien conseillé. Très satisfait"

"Conseiller à l'écoute est très réactif... Merci !"

"Je tiens à remercier mon interlocutrice Héloïse pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa grande gentillesse. Elle a pris le temps pour me conseiller et m'orienter. Je vous recommande cette boutique sans hésiter."

"J'ai été reçu par une dame qui a enregistré mes coordonnées et qui m'a expliqué que je serai contacté par SMS pour être reçu. J'ai fait un petit tour dans le centre commercial dans l'attente... À ce jour je n'ai reçu aucune nouvelle, je n'ai pas été contacté, je n'ai jamais reçu de SMS, j'ai perdu mon temps !"

"Toujours fidèle à la boutique Orange de Noisy le Grand, même en ayant déménagé à Grenoble ! Très bien reçue et conseillée à chaque fois, mention spéciale pour Emilie :)"

"Merci à toute l'équipe pour l'accueil et les conseils apportés, Un clin d'oeil à Jean-François (Conseiller), Un service remarquable : à l'écoute, formulation de solutions adaptées au besoin, avec l'objectif de satisfaire le client (une équipe qui privilégie la qualité plutôt que de vendre pour faire les objectifs), Encore merci pour votre service, A très bientôt, bonne continuation,"

"Je suis passé le samedi 27 janvier ,très rapidement."

"Je viens d'acheter un Samsung s24 et la vendeuse ( Héloïse ) est géniale ! Professionnel qui connait son produit et ne pousse pas le client a acheter n'importe quoi ! Je recommande+++"

"Rapide et efficace et avec le sourire !! Et ça, ça fait la différence !!"

"Je suis passé en boutique vendredi, accueil rapide, réponse rapide de la conseillère"

"Partie 2. Je lui répond que vous m'avez pas vu revenir dans la boutique ? Il a eu l'audace de me répondre qu'il m'avait pas vu, il n'est pas sensé savoir c'était lui que j'attendais. Ce qui m'a encore plus choquée et rassuré, le vigile a était le SEUL dans la boutique à me prendre en aparté pour m'écouter, me comprendre et me calmer. Tous ces autres collègues assistaient à la scène, et lui disant qu'il fallait qu'il rentre chez lui car ses heures de travail pour la journée était fini. Non mais je rêve ! Et encore, ce jeune avait un attitude de ghetto, il s'avançait sur moi, comme pour en venir au main. Je lui ai demandé, maintenant après votre manque de respect, vous voulez frapper une femme ? Mais vous êtes fou ? J'ai oublié de prendre ton prénom tellement j'étais en colère face au mépris, manque de respect et injuste que j'ai ressenti.je raconte mon histoire pour qu'aucun autres clients puissent vivre ce que j'ai ressenti. Alors vous avez souligné que c'est moi qui a commencé par le manque de respect par les insultes et les cris. Mais votre attitude dans un premier temps à mon encore, comment peut-on la qualifier ?"

"Le conseiller était aimable mais n'a pas pu réglé mon problème"

"Tres a l ecoute accueil sympathique peu attente ce jour"

"Agent réactif, connaît son sujet pour donner de bons conseils, bravo à lui."

"Je suis passée pour demander des renseignements concernant le coup de pouce et j'ai été satisfaite."

"Très bon accueil mais le conseiller ne connaissait pas ce modèle de vente forcée par Orange.c.a.d augmentation du forfait à 170g sans possibilité de rétractation. Nb transmis à la CLCV."

"Ce conseiller a su m'orienter dans les divers choix possibles pour ma fille, répondre à toutes mes questions et résoudre un problème de fichier photos vidéos"

"Je me suis rendu dans votre magasin malheureusement ils n'ont pas tous les droits pour négocier un nouveau contrat"

"Confronté à un problème technique et de confidentialité sur mon compte Orange, l'équipe a bien pris en compte ma demande mais n'a pas réussi à résoudre le problème. Malgré un appel vers les équipes du niveau 2, j'ai toujours mon souci. Je regrette que cela en reste là car je pense que cela nécessite de travailler sur le sujet qui semble identifié avec le niveau 3."

"Les conseillés en boutique ont été à l'écoute et ont résolu mes problèmes ''Heureusement pour vous qu'ils sont présent physiquement'' . Malheureusement, Ils n'ont pas accès pour résoudre les problèmes techniques et d'installations. Orange a tellement cloisonné ses services que c'est la catastrophe, tous vos services téléphonique sont très très mauvais voir honteux ......"

"J'ai été reçu et très bien renseignée par une personne charmante et très professionnel, merci d'avoir été à mon écoute"

"Je suis passé à la boutique et très satisfait du conseiller"

"Au bout de 15min d'attente vers 13h30, je suis repartie"

"Le conseiller s'est montré à l'écoute, disponible et compétent."

"Je depuis le 26 décembre 23 je n avait plus de wifi ni de TV ni de téléphone fixe free m avais dit qu'il avait un problème sais pour sa que je suis suis allée chez Orange tout simplement"

"Je suis passé dans la boutique sans attendre longtemps bien accueilli m'ont bien expliqué orienté."

"Je suis passé la boutique je suis satisfaite du service et du conseiller"

"Pixel 7a acheté le 16 fevrier. En panne le 5 mars. La boutique ne fait pas de SAV et m'invite juste a aller sur le site orange où je vais devoir envoyer mon téléphone neuf pour qu'il me le répare. Pendant ce temps là; Amazon laisse 1 mois après l'achat et echange le problème sans faire d'histoire. Au top relation client orange! -> Complément: la réponse du proprietaire est simplement un lien vers le service client pour déclarer un incident. Ceci etant, ça fait aujourd'hui 2 semaines que j'ai envoyé mon Pixel 7a en sav et le dossier n'a pas avancé. Pas de téléphone depuis !"

"Conseiller patient efficace à l écoute du cluent. A répondu à mes attentes"

"Récupération d’une carte SIM en qq minutes. C’était super!"

"J'avais dans l'urgence d'acheter une puce téléphonique le plus rapidement possible, donc j'ai faisais des centaines des kilomètres pour aller acheter une puce depuis un boutique Orange au lieu de passer la commande en web. le vendeur A MENTI pour qu'il ne me prends pas en charge. Il m'a dit que Orange Telecom n' accepte pas les banques en lignes. J'ai cherché partout dans les conditions de vente. Je n' ai pas trouvé cette condition dommage de perdre beaucoup de temps à cause d'un vendeur qui veut pas travailler ( Point positif : réseau Orange est la meilleure en France après avoir tester toutes les grandes opérateurs possibles)"

"Je suis passé dans votre boutique j'ai été accueilli avec tous les honneurs par votre personnel merci a elle"

"Top au niveau des conseils tres a l ecoute Il m a tres bien conseillé."

"Rapide et efficace Il y avait 4 rdv de 11h en même temps, pourtant je n'ai pas attendu trop longtemps pour que l'on s'occupe de moi"

"Très satisfait du service, la conseillère était magnifique."